驻外分公司营销人员月考核方案.docx
驻外分公司市场营销人员月考核方案明细企业绩效考核是什么?绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。企业绩效考核的重要性1、绩效考核是实现企业经营目标和战略目标的重要手段考核就是指挥棒,企业考核员工哪里,员工才会向哪里努力,企业只有对员工进行科学的绩效考核,企业才有执行力。2、提高企业和员工绩效客观评价员工的绩效,使员工认识到自身的优点和缺点,明确工作的重点和未来努力的方向,促进员工绩效和能力的提高。同时,使用绩效考核结果对员工进行工资调整,奖金分配等物质激励,或者进行职务的升降和调整,也可以激励和帮助员工改善绩效,最终提升组织的整体绩效。3、绩效考核可以提升管理水平绩效考核实际上是一个过程管理,并不是简单地评价或者分就能够达到提升绩效和实现企业战略目标的.目的,而是要通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力,尤其是考核者与员工之间的绩效沟通与交谈情况最终决定了员工的绩效。例如,考核周期的期初,被考核人的考核维度、指标和权重以及考核标准等由被考核者上级向其解释、说明并讨论相互认可。同时,考核主体对被考核人的考核维度、指标以及考核标准充分了解,建立日常考核台帐,将考核内容进行记录,作为考核打分的依据,在被考核人有疑义时作为原始凭证,以便考核申诉的处理。由此看来,绩效考核体现了过程管理。影响绩效考核的因素1、员工技能。员工技能是指员工具备的核心能力,是内在的因素,经过培训和开发是可以提高的。目前很多企业都非常重视通过培训提升员工的工作技能。2、外部环境。外部环境是指企业和个人面临的不为企业所左右的因素,是客观因素,是完全不能控制的,比如法律法规的变化、物价水平的变化等3、内部条件。内部条件是指企业和个人开展工作所需的各种资源,也是客观因素,在一定程度上企业能改变内部条件的制约。比如绩效考核的指标设定、考核方式的选择等。4、激励效应。激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素。企业员工激励的好坏会直接影响工作积极性和员工满意度,当然也就会影响到企业的绩效考核。公司绩效考核方案一、目的:1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。二、适用范围:公司各部门人员包括:公司高层管理、部门负责人、工程师、职员、技术员、操作人员。三、考评内容及考评分数计算:一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。1.管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度;2 .职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;3 .工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;4 .销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;5 .技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;6 .班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。二)、分数计算360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)o每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。四、考核人员组成:各岗位类型的考核人员组成不同,但总人数限制在5名,不同考核者权重不同。每位考核者评分共计100分,最终考核结果,根据各自权重进行加权计分。备注:1、研发工程师下级为辅助工程师的技术员或者操作人员,没有下级的则按照销售工程师考核者组成进行选择。2、经理主管:总经理上级为董事长,一级部门经理上级为公司总经理,二级部门经理主管上级为一级部门负责人。3、职员或工程师,如本部门同事不足两人,可从其他部门选择人员参与考核。考核者提名:由被考核者在工作相关部门进行选择,将人员名单发送给本部门经理,由经理审核名单的合理性,并将最终的名单发送给绩效考核专员,由绩效考核专员统一组织考核。如果遇到所选的考核人员因为不了解工作情况而拒绝为其打分,则由部门主管重新选定一名考核者。考核人员名单的由被考核人在工作相关部门及本部门选择,同时应注意亲属回避,如果出现亲属评分,分数将自动无效。驻外分公司市场营销人员月考核方案明细考核项目考核标隹及方法标准分考核人主销售回款完成率1、悄售回款完成率(本月实际回款颊÷本月计划回款额)×100%2、得分=稍售回款完癖X70,最高得分为70分。70C60)松布郝理分用场经指标主推品肿完成率!、分公司根据总雌广安求(加新品推广,老品处理等)确定每月考核的主推品种;2、主推品种完成率=(该品种完螂÷本月计支微)×100%3、得分=主推品种完成率X1010应收帐款控制1、无雌行为,得分5分;2、非联徜茴场发生放账,不论多少,一律为0分。5主办会计辅指信息反演及分析1、报表内容: 重点商场、电器店销盒日报表 产品庠存周报 影碟机价格调查(旬)表 竞争产品梢售信息(月)表 竞争品牌大商场月销*C:总表 月工总结;2、考核方法:在报表期I脂一个工作日及时上交;得10分;一次报表不及Btt2分,扣完为止。10公市部理分司场经标袋端形象k每个终端形象?鼐十大现场宜理要求执行,保持专柜整洁,样取出重点,所有宣传物品按要求到位;2、凡分公司主管人员现场检跳象台格得5分;任一网点形象不合格,此项得分为。分;3、当月未进行现场检查,视为合格,得5分。5市场部经理和总经理(盈弓情况)1对分言曝理考核时增力皿匕项,2、考核方法:经营不亏损得10分;经营节损,不足0.2万元的不扣分,每亏损05万元扣5分,扣完为止。(10)主办会计对窑货的控制分部或代理商跨区域消售,每发现一次扣5分,以对方坡1机号为准。耕确认总经理客户投诉及媒M光1、代理商及各娘销商对分部经理、市场徵里人员的工作质量、工作态度进行投诉的,每一次扣5分;2、因执行政策不到位,造成用户投诉或消协、质检等处罚,媒伸光事件,一次扣5分;3、以上二项可以同时进行处罚。总经理涕励回收应收款主动回收U月份以前发生的应牧款:,每收回1万元,奖励5分;不满I万元的允许在以后的月考核中累计。主办会计得分市场曾旦人员型得分=主指标得知W蹄得分筋示才闹得分十四得注:对分部经理考核时增加一项“盈亏情况”考核,得分为10分,此时“销售回款额”的得分调整为60分。审核:制表人: