项目监理信息管理方法与步骤.docx

项目监理信息管理措施及程序项目监理信息管理措施及程序提纲：工程建设监理信息系统是一种信息处理体系，它为不同样的）监理职能和不同样日勺监理层次提供信息服务，其基本构造如下图更多精品：客服项目监理信息管理措施及程序1、信息的概念及特性（一）信息区）概念信息、被理解为预先不懂得的事件或事物的报道或者指在观测中得到的数据、新闻和知识。一般来讲，信息可以界定为由信息源（如自然界、人类社会等）发出欧J被使用者接受和理解的多种信号。作为一种社会概念信息可以理解为人类共享的I一切知识或社会发展趋势，以及从客观现象中提炼出来的多种消息之和。在管理科学领域中，信息一般被认为是一种已被加工或处理成特定形式的数据。或者说信息是反应客观事物规律的某些数据，因此是我们进行决策时根据在工程建设监理工作中信息是一项极其重要的资源，并且还可反复使用。信息并非事物自身，而是表征事物之间联络欧!消息、情报、指令、数据和信号。信息和数据的区别是，数据是未加工的信息而信息是数据通过加工后来的I、能为某个目的使用的数据。信息、一词的定义，目前没有统一的提法，如信息是指可以用语言、文献、数据、图表、图形或其他可以让使用者识别日勺信号来体现的I。并可以进行传递、处理及应用的对象;信息是协助人们做出对的决策的知识等等。信息与决策亲密有关，信息通过决策体现其自身的价值，对时的决策必须依托足够的可靠信息。（二）信息区!特性信息是可以识别日勺人们可以通过感观或多种检测物段，直接或间接地识别。通过识别的信息可以用语言、文字、图像、数据等体现出来。信息是可以转换的它可以从一种信息形式转换成另一种信息形式。如语言、文字、图像、数据等信息形式也可转换成计算机代码、电讯号信息反之，亦可。信息是可以存贮的计算机可借助于内存储器和外存储器两部分来实现信息日勺存贮。信息是可以处理的!计算机通过人编改!计算机软件来实现信息的自动化处理。信息是可以传递借助于电子数据管理技术和计算机网络技术，使信息可以传递并实现信息资源共享。信息是可以再生日勺信息经计算机处理后可以用显示、打印、绘图等形式再生信息具有有效性和无效性即自己工作范围内的信息是有效日勺，自己关怀日勺信息是有效日勺，否则是无效日勺。当然，对他人来说也也许是有效的I。2、监理信息分类、构成及特点(一)监理信息的分类为了有效地管理和应用工程建设监理信息，需将信息进行分类。按照不同样日勺分类原则可将工程建设监理信息分为不同样日勺类型，详细分类(1)按照工程建设监理职能划分为：投资控制信息内容：如多种投资估算指标，类似工程造价，物价指数,概(预)算定额，建设项目投资估算，设计概预算，协议价,工程进度款支付单竣工结算与决算，原材料价格，机械台班费，人工费，运杂费，投资控制日勺风险分析等。质量控制信息内容：如国家有关的质量政策及质量原则，项目建设原则，质量目的的分解成果，质量控制工作流程，质量控制工作制度，质量控制的风险分析，质量抽样检查成果等。进度控制信息内容：如工期定额，项目总进度计划，进度目日勺分解成果，进度控制工作流程，进度控制工作制度，进度控制风险分析，某段时间的施工进度记录等。协议管理信息内容：如国家有关法律规定，建设工程招标投标管理措施，建设工程施工协议管理措施，工程建设监理协议，建设工程勘察设计协议，建设工程施工承包协议，土木工程施工协议条件，协议变更协议，建设工程中标告知书，投票书和招标文献等。行政事务管理信息。内容：如上级主管部门、设计单位、承包商、业主来函文献，有关技术资料等。(2)按照工程建设监理信息划分为：工程建设内部信息内容：内部信息取自建设项目自身。如工程概况，可行性研究汇报，设计文献，施工组织设计，施工方案，协议文献，信息资料的编码系统，全文制度监理组织机构，监理工作制度监理委托协议，监理规划，项目的投资目的，项目的质量目代I,项目的进度目的，项目的)质量目的I,项目的)进度目的等。工程建设外部信息内容：来自建设项目外部环境日勺信息称为外部信息。如国家有关的政策及法规，国内及国际市场上原材料及设备价格，物价指数，类似工程的造价，类似工程进度，投标单位日勺实力，投票单位日勺信誉，毗邻单位的有关状况等。(3)按照工程建设监理信息稳定划分为：固定信息内容：固定信息是指那些具有相对稳定性的信息，或者在一段时间内，可以在各项监理工作中反复使用而不发生质日勺变化日勺信息，它是工程建设监理工作的重要根据。此类信息有：a定额原则信息。此类信息内容很广，重要是指各类定额和原则。如概预算定额，施工定额，原材料消耗定额，投资估算指标，生产作业计划原则，监理工作制度等；b计戈IJ项目监理信息管理措施及程序提纲：工程建设监理信息系统是一种信息处理体系，它为不同样的监理职能和不同样日勺监理层次提供信息服务，其基本构造如下图更多精品：客服协议信息、。指计划指标体系，协议文献等；C查询信息。指国标，行业原则，部分原则，设计规范,施工规范，监理工程师的人事卡片等。流动信息内容：即作业记录信息，它是反应工程项目建设实际进程的实际状态的I信息，它伴随工程项目日勺进展而不停更新。此类信息时间性较强，一般只有一次使用价值。如项目实行阶段的质量、投资及进度记录信息，就是反应状况在某一时刻项目建设日勺实际进程及计划完毕状况。再如，项目实行阶段的原材料消耗量、机械台班数、人工工日数等。及时搜集此类信息并与计划信息进行对比分析是实行项目目的控制日勺重要根据是不失时机的发现、克服微弱环节日勺重要手段。在工程建设监理过程中，此类信息的重要体现形式是记录报表。按照工程建设监理活动层次划分为：总监理工程师所需信息内容：如有关工程建设监理的程序和制度监理目的和范围，监理组织机构日勺设置善承包商提交的施工组织设计和施工技术方案，建设监理委托协议，施工承包协议等。各专业监理工程师所需信息内容：如工程建设的计划信息，实际进展信息，实际进展与计划的对比分析成果等，监理工程师通过掌握这些信息可以及进理解工程建设与否抵达预期目的并指导其采用必要措施，以实现预定目的。监理检查员所需信息内容：重要是工程建设实际进展信息，如工程项目时日进展状况。此类信息较详细、详细，精度较高，使用频率也高。按照工程建设监理阶段划分：设计阶段内容：如可行性研究汇报及设计任务书，工程地质和水文地质勘察汇报，地形测量图，气象和地震烈度等自然条件资料，矿藏资源汇报，规定的）设计原则国家或地方有关技术经济指标和定额，国家地主日勺监理法规等。施工招标阶段内容：如国家同意的概算，有关施工图纸及技术资料，国家规定的技术经济原则、定额及规范，投标单位的实力，投标单位的信誉，国家和地方颁布的招投票管理措施等。施工阶段内容：如施工承包协议，施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，工程技术原则工程建设实际进展状况汇报，工程进度款支付申请，施工图纸及技术资料，工程质量检查验收汇报，工程建设监理协议国家和地方的监理法规等。（二）监理信息日勺构成（1）、文字图形信息：勘察、测绘、设计图纸及阐明书、计算书、协议、工作条例及规定施工组织设计、状况汇报、原始记录、记录图表、报表、信函等。(2)、语言信息：口头分派任务、指示、汇报、工作检查、简介状况、谈判交涉、提议、工作讨论和研究、会议等。(3)、新技术信息：通过网络、电报、电传、计算机、电视、录像、录音、广播等现代化手段及处理信息。(三)监理信息区;特点(1)信息量大由于监理日勺工程项目管理波及多部门、多专业、多环节、多渠道，并且工程建设中的状况多变化，处理的方式又多样化，因此信息量也尤其大。(2)信息系统性强由于工程项目往往是一次性(或单件性)；虽然是同类型的项目，也往往由于地点、施工单位或其他状况日勺变化而变化。因此虽然信息量大，但却都集中于所管理的项目对象上，这就为信息系统日勺建设和应用发明了条件。(3)信息传递中的I障碍多传递中的障碍来息于地区时间隔、部门的分散、专业的隔阂，或传递的手段落后，或对信息的重视与理解能力、经验、知识的I限制。(4)信息的滞后现象信息往往是在项目建设和管理过程中产生的，信息反馈一般要通过加工整顿传递后来才能抵达决策者手中，因此是滞后日勺，倘若信息反馈不及时，轻易影响信息作用的发挥而导致失误。3、信息对监理工作的作用(一)监理决策的根据决策是建设监理的首要职能，它的对的与否，直接影响到工程项目建设总目日勺的实现及监理单位的信誉。建设监理决策对日勺与否，又取决于多种原因，其中最重要的原因之一就是信息。没有可靠的、充足欧J、系统的信息作为根据，就不也许做出对日勺的决策。(二)信息是监理工程师实行控制的基础控制的!重要任务是指计划执行状况与计划目的进行比较，找出差异，对比较的成果进行分析，排除和防止产生差异的原因，使总体目时得以实现。为了进行有效日勺控制，监理工程师必须得到充足的、可靠的信息。为了进行比较分析及采用措施来控制工程项目投资目的、质量目的及进度目的I，监理工程师首先应掌握有关项目三大目的的计划值，它们是控制的根据；再者，监理工程师还应理解三大目日勺的执行状况。只有这两个方面日勺信息都充足掌握了，监理工程师才能对时实行控制工作。3、监理信息的管理（一）建设信息管理系统信息管理系统是指对信息的搜集、整顿、处理、储存、传递与应用等一系列工作的总称。信息管理日勺目的就是根据信息日勺特点，有计划地组织信息沟通，以保持决策者能及时、精确地获得对应的信息。为了抵达信息管理的!目改I,必须把握信息管理的各个环节；对的运用信息管理手段；掌握好信息处理过程中每个环节，包括搜集、加工、传递、存贮、提供等，这就是构成了信息管理系统。信息管理系统包括设计信息沟通渠道、建立信息管理组织和信息管理制度等。设计信息沟通渠道的目的!是保证信息流畅通无阻；信息管理组织和管理制度是系统管理所必须的条件。信息管理组织有人工管理信息系统和计算机管理信息系统。（二）掌握信息，进行信息搜集搜集监理原始信息是很重要日勺基础工作。监理信息管理工作的质量优劣，很大程度上取决于原始资料的全面性和可靠性。施工阶段的项目监理信息管理措施及程序提纲：工程建设监理信息系统是一种信息处理体系，它为不同样的监理职能和不同样的监理层次提供信息服务，其基本构造如下图更多精品：客服信息搜集，可从施工准备期、施工期、竣工保修期三个子阶段分别进行。施工准备期施工准备期是指从建设工程协议签订到项目动工阶段，在施工招投标阶段监理未介入时，本阶段是施工阶段监理信息搜集的关键阶段，监理工程师应当从如下几点入手搜集信息：a监理大概，施工图设计及施工图预算，尤其要掌握构造特点，掌握工程难点、要点、特点、掌握工业工程日勺工艺流程特点、设备特点，理解工程预算体系（按单位工程、分部工程、分项工程分解），理解施工协议。b施工单位项目经理部构成，进场人员资质；进厂设备的规格型号、保修记录；施工场地日勺准备状况；施工单位质量保证体系及施工单位的施工组织设计，特殊工程的技术方案，施工进度网络计划图表；进场材料、构件管理制度；安全保安措施；数据和信息管理制度；监测和检查、试验程序和设备；承包单位和分包单位的资质等施工单位信息。C建设工程场地日勺地质、水文、测量、气象数据；地上、地下管线，地下洞室，地上原有建筑物及周围建筑物、树木、道路；建筑红线，标高，坐标；水、电、气管道的引入标志;地质勘察汇报，地形测量图及标桩等环境信息。d施工图日勺会审和交底记录；动工前监理交底记录；对施工单位提交日勺施工组织设计按照项目监理部规定进行修改的状况；施工单位提交日勺动工汇报及实际准备状况。e本工程需遵照的有关建筑法律、法规、规范和规程，有关质量检查、控制欧I技术法规和质量验收原则。施工实行期施工实行期搜集日勺信息应当分类并由专门的部门或专为分级管理，项目监理工程师可从如下方面搜集信息；a施工单位从员，设备，水、电、气等能源的动态信息。b施工期气象状况的中长期趋势及同期历史数据，每天不同样步段动态信息，尤其是在气候对施工质量影响较大状况下，更要加强搜集气象数据。c建筑原材料、半成品，成品、构配件等工程物资的进场，加工、保管、使用等信息。d项目经理部管理程序；质量、进度、投资的事前、事中、事后控制措施；数据采集及采集、处理、存储、传递方式；工序间交接制度事故处理制度施工组织设计及技术方案执行日勺状况；工地文明施工及安全措施等。e施工中需要执行的国家和地方规范、规程、原则；施工协议执行状况。f施工中发生的工程数据。如地基验槽及处理记录，工序间交接记录，隐蔽工程检查记录等。g建设材料测试项目有关信息：如水泥、砖、砂石、钢筋、外加剂、混凝土、防水材料、回填土等。h设备安装的试运行和测试项目有关的信息：如电气接地电阻、绝缘电阻测试，管道通水、通气、通风试验等。i施工索赔有关信息索赔程序，索赔根据、索赔证据索赔处理意见等。竣工保修期竣工保修期阶段要搜集的信息有：a工程准备阶段文献如立项文献，建设用地、征地、拆迁文献，动工审批文献等。b监理文献如监理规划，监理实行细则，有关质量问题和质量事故日勺有关记录，监理工作总结以及监理过程中多种控制和审批文献等。c施工资料分为建筑安装工程和市政基础设施工程两大类分别搜集。d竣工图分建筑安装工程和市政基础设施工程两大类分别搜集。e竣工验收资料如工程竣工总结、竣工验收立案表、电子档案等。在竣工保修期，监理单位按照现行建设工程文献归档整顿规范(GB/T50328-2023)搜集监理文献，并协助建设单位督促施工单位完善所有资料日勺搜集、汇总和归类整顿。(1)搞好信息加工整顿和储存对于搜集到的资料、数据要通过鉴别、分析、汇总、归类、作出推测、判断、演绎，这是一种逻辑判断推理的过程;目前去往借助于电子计算机进行工作。有价值的原始资料，数据及通过加工整顿的信息要长期积累，以备查阅。目前，建立监理信息的编码系统、采用电子计算机数据库或其他微缩系统，可以提高数据处理的效率、节省存储的时间和空间。(2)监理信息的处理1、处理的规定要使信息能有效地发挥作用，就规定信息处理必须符合及时、精确、合用、经济的原则。及时即信息的传递速度要快，精确即规定信息能反应实际状况，合用即信息符合实际工作日勺需要，经济即指信息处理方式符合经济效果日勺规定。2、处理改（内容信息处理一般包括搜集、加工、传播、存储、检索和输出等六项内容。搜集搜集是指对原始息的搜集，是很重要的基础工作。加工信息加工是信息处理的基本内容，其目的是通过加工为监理工程师提供有用的信息。传播传播是指信息借助于一定的载体在监理工作日勺各参与部门、各单位之间日勺传播。通过传播，形成多种信息流，畅通的信息流是监理工作顺利进行日勺重要保证。存储存储是指对处理后的信息的存储。检索监理工作中既然存储了大量的信息，为了查找以便，就需要确定一套科学的、迅速查找的措施和手段，这就称之为信息日勺检索。输出输出是指将信息按照需要编印成各类报表和文献，以供监理工作使用。3、处理的;方式信息处理改!方式有手工处理、计算机处理等方式。手工处理方式在信息的处理过程中，重要依托人工搜集、填写原始资料，人工用笔、珠算、计算机等进行计算，计算成果由人工编制文献、报表，并由档案室保留和存储资料。信息时输出也依托机或信函发出文献、告知、丁区衣守o计算机处理方式计算机处理方式是运用电子计算机进行数据处理，它可以接受资料、处理和资料、提供处理成果。由于监理工作中不仅有大量的信息，并且对信息的对时性、及时性等也有较高的!质量规定，倘若仅依托手工处理方式是很难胜任日勺。必须借助于电子计算机存贮量大，可集中存贮有关的信息，项目监理信息管理措施及程序提纲：工程建设监理信息系统是一种信息处理体系，它为不同样的监理职能和不同样的监理层次提供信息服务，其基本构造如下图更多精品：客服能高速精确地处理监理工作需要日勺信息，能以便地形成多种监理工作需要时报表等特点，因此，要优先选用计算机处理方式。4、监理管理信息系统(一)监理管理信息系统的概念所谓工程建设监理信息系统，是一种由人、计算机等构成时能进行工程建设监理信息的搜集、加工整顿、存储、检索、传递、维护和使用的集成化系统，它也是一种计算机辅助管理系统。工程建设监理信息系统的总体概念如下图：从上图中可以看出，工程建设监理信息系统是一种由进度控制、质量控制、投资控制、安全控制及协议管理等多种子系统构成日勺综合系统。（二）工程建设监理信息系统的基本构造工程建设监理信息系统是一种信息处理体系，它为不同样的监理职能和不同样的监理层次提供信息服务，其基本构造如下图：信息源信息处理机信息接理机（三）监理信息系统的建立条件建立监理信息系统一般应具有如下条件：具有一定的科学管理工作基础信息系统是在科学管理的基础上发展起来日勺。只有在合理的!管理体制、完善的规章制度、科学的I管理措施和完整精确的原始数据的!基础上，才能考虑建立监理信息系统的问题。为了适应计算机管理时规定，监理工作者首先必须逐渐实现管理工作的程序化，管理业务的原则化，报表文献的统一化，数据资料的完善化和代码化。建立一支专业队伍在信息系统的建立和使用过程中，必须配置一套专业人员，如系统分析员、系统设计师、程序编制人员、计算机日勺操作人员、硬软件维护人员等。要有对应的机器设备配置一套合用的计算机体系和通讯设备是监理信息系统的物质基础。领导日勺决心和魄力信息系统是一种牵扯到组织日勺整个管理体制、管理措施、人事安排等诸多原因的全局性问题,这些问题必须靠领导才能处理。因此，领导日勺决心是魄力是建立信息系统日勺重要条件。（四）工程建设监理信息系统的构成构成工程建设监理信息系统的重要部分有硬件、软件、数据库、操作规程和振作人员等。硬件硬件指日勺是计算机及其有关日勺多种设备。硬件必须提供输入、输出、通信、存储数据和程序，进行数据处理等功能。软件软件分系统软件和应用软件。系统软件重要用于计算机的I管理、维护、控制以及程序的装入和编翻译等工作;应用软件是指挥计算机进行数据处理的程序。数据库数据库是系统中数据文献日勺逻辑组合，它包括了所了应用软件使用的数据。这些数据寄存在外部存储器的物理介质上，如磁带、硬磁盘、软磁盘、光盘等。操作规程正规日勺操作规程是以手册或阐明书之类日勺物理形式存在日勺，系统需要的重要规程有三种：a顾客手册。顾客手册供系统顾客在记录数据、运用终端输入或检索数据、使用系统输出成果等场所使用。b操作手册。操作手册供计算机操作人员使用。c运行手册。运行手册供数据准备人员进行输入准备时使用。操作人员操作人员重要包括计算机振作人员、程序设计员系统分析员、信息系统管理人员数据管理员等。目前，已运用电子计算机辅助投资控制、进度控制、质量控制和辅助协议管理、信息管理。伴随建设监理事业的发展，监理信息系统必将更快地发展和普及。