【《企业应收账款管理存在的问题及对策：以北京S世纪公司为例（任务书+开题报告+论文）》15000字】.docx

任务书学生姓名学号专业班级指导教师职称单位毕业论文题目企业应收账款管理存在的问题及对策一以北京S世纪公司为例毕业论文主要内容和要求：主要内容：论文研究针对企业应收账款管理中存在的问题为研究对象，详细分析了应收账款与应收账款管理的相关理论，并以企业应收账款管理中存在的问题为研究基础，提出了相适应的应收账款管理对策。要求：论文撰写要求思路清晰、内容充实、论点明确，论据充分，论证严密，语言通顺。撰写论文前应首先阅读相关的研究资料，掌握学术前沿动态，对相关理论著作要很好的把握，提高理论水平及思想深度。根据开题报告和老师提出的意见对论文提纲进行修改，确定大纲后认真撰写毕业论文。撰写论文结束后要根据老师的修改意见，认真反复的修改论文，并按照要求参加毕业论文的答辩，严格按照论文进度安排进行论文的写作。论文的格式、字数等撰写方面的要求参照中国地质大学长城学院毕业论文(设计)撰写规范。毕业论文主要参考资料：1张利霞.经济新常态下中小企业应收账款管理探析J.全国商情.2016(19):39-422王杨.从内部审计看企业应收账款管理与风险防范J.审计月刊.2016(07):59-633邢俊彼.中小企业应收账款管理漏洞及对策一一基于21起赊销合同逾期未收款法律纠纷案件的调查J.财会通讯.2016(29):101-1054戴诗永.应收账款管理的内涵及思路分析J.财经界(学术版).2016(01)：7卜755赵瑁.企业应收账款管理策略思考J.全国商情.2016(07):52-576高峰.浅析当前企业应收账款管理的现状及对策J.中国市场.2016(31):44-487何宗芝.谈当前应收账款管理中存在的问题和对策J.经营管理者.2015(08):50-538张文静,钟骏华.企业应收账款管理中的问题与对策J.合作经济与科技.2015(09):62-689符超平.企业应收账款管理研究J.企业科技与发展.2015(10):99-10310石文伶,王春辉.企业应收账款管理与风险规避J.合作经济与科技.2015(23):112-11511董昕用,周赛.浅谈企业应收账款管理中存在的问题及对策J.品牌.2015(02):92-9712王奥.中小企业应收账款管理的问题及对策研究J.品牌(下半月).2015(01):41-4613杜英朝.论企业应收账款管理中存在的问题及对策J.中小企业管理与科技(上旬刊).2015(06):35-3914刘晓锋.我国企业应收账款管理问题探讨J.全国商情(经济理论研究).2015(08):84-8815薛鹤.浅析中小企业应收账款管理存在的问题及对策J.知识经济.2014(01):111-11616ElizabethHaywood,Donald.AccuontsreceivableJ.JournalofAccountingEducation.Pages71-72毕业论文应完成的主要工作：1 .利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文的检索；利用图书馆的图书资源查阅相关的理论内容；充分的利用互联网进行资料的检索收集。2 .与实习相关的选题要注意在实习过程中观察收集相关的数据；要做实证方面的论文要多方面搜集相关的地区及国家发布的统计数据。3 .认真撰写开题报告，并对开题报告中指导教师所提出的意见进行修改。4 .认真撰写论文，并根据指导教师的意见进行修改。5 .论文定稿之后，按照要求进行毕业论文的答辩。毕业论文进度安排：序号毕业论文各阶段内容时间安排备注1确定毕业论文的选题，收集资料，整理资料，完成论文的任务书2016-10-15至2016-10-312编写论文提纲，撰写开题报告，进行开题。2016-11-1至2016-11-203实习期间进行一步查找资料，作社会调查。2016-11-21至2016-11-304撰写论文，完成第一稿，并交指导教师2016-12-1至2016-12-105指导教师阅改论文。2016-12-10至2016-12-206修改论文，完成第2稿，并交指导教师。2017-2-15至2017-2-287指导教师阅改论文，完成中期检查表。2017-3-1至2017-3-158修改论文，完成第3稿，并交指导教师。2017-3-16至2017-4-109指导教师阅改论文，并返还学生，修改后立即交指导教师。2017-4-11至2017-4-3010专家评阅。2017-5-1至2017-5-1011毕业论文答辩。2017-5-11至2017-5-2412评定学生最终论文成绩，评出院内优秀论文。2017-5-25至2017-5-31课题信息：课题性质：设计口论文J课题来源：教学J科研口生产其它口发出任务书日期：指导教师签名:教研室意见:教研室主任签名:学生签名:开题报告学生姓名学号专业班级指导教师职称单位课题性质设计口论文J课题来源科研口教学J生产口其它口毕业论文题目企业应收账款管理存在的问题及对策一以北京S世纪公司为例开题报告一、论文研究的目的、意义1 .研究目的：现如今，市场竞争日益激烈，企业要想保持竞争力就要开拓新市场。为了扩大市场渠道，越来越多的企业开始向买方提供分期信用付款和赊账销售，而这种现象也为企业应收账款的管理提出了新的要求。应收账款管理的有效性，关系到企业的信用和经济效益，由于我国的社会信用基础相对较差，信用管理缺失，缺乏有效的政策保证，这些都对我国企业应收账款管理带来了一定的风险性。木文研究针对企业应收账款管理的研究，从理论基础，分析企业普遍存在的问题，对于研究我国企业应收账款管理而言，能够针对性的提出改进方案，完善应收账款管理体系，进而达到企业良好的经济效益。2 .研究意义：(1)理论意义：在论文的撰写过程中，详细分析了应收账款以及应收账款管理方面的理论，针对应收账款管理的相关理论为基础，对我国企业应收账款管理中存在的问题进行总结和整理，进而提出具有理论依据的优化策略，其研究具有较强的理论意义。(2)现实意义：通过研究，一方面能够加强企业内部控制，防范信用风险。在企业的经营发展中，必须在保证其经济效益的同时，做好科学的内部控制，降低企业财务风险，才能够提高企业的财务管理能力；另外一方面，提高企业综合竞争力。科学合理的应收账款管理，能够保证企业资金稳定运转，还能够提高企业各部门之间的相互合作，提高企业凝聚力，以实现企业综合能力的提升。由此可见，分析我国企业应收账款管理的有效性，对于不断优化企业管理，提高企业市场竞争力有着重要的实践意义。二、研究现状1 .国外研究现状：国外有关企业应收账款管理的研究成果主要有：AshishSaini和AmitSaraswat(2013)针对多家企业的应收账款管理情况，分析了企业普遍存在的应收账款管理的问题，并分析了应收账款与信用管理、内部控制之间的关系，得出了买方进行分期信用和赊销时，应优化买方的信用管理，进而保证各项应收账款的风险最小化；AniCetOPereira-Neto和SVaIdOR(2014)在他们的理论中分析了外部经济环境对企业应收账款管理之间的关系，其中贷款期限、账户质量等问题都会对企业的应收账款管理造成一定的影响；AlexanderV.Zhykharsky(2013)提出了提升企业应收账款管理与企业综合竞争力提升的正比例关系。2 .国内研究现状：国内有关企业应收账款管理的研究成果主要有：张利霞(2016)分析了经济新常态下的中小企业应收账款管理，他认为随着全球经济一体化的不断发展，中小企业作为经济发展中的重要支柱，必须要在不断开拓市场的同时，注重对企业应收账款的管理，进而提高中小企业的经济效益，稳定企业财政收入；王杨(2016)在研究中提出了内部审计与企业应收账款管理的风险防范，他认为科学合理的内部审计，能够帮助企业更好的进行应收账款的管理，进而降低企业的财务风险，做好充分的财务防范保证各项资金的稳定运转；王奥(2015)详细的分析了中小企业应收账款管理的问题及与之相对应的解决策略，对此董昕用、周赛、石文伶、王春辉等人也进行了具体的分析，他们得出了大体相同的研究成果，他们认为，企业在应收账款管理中普遍存在着信用管理缺失、应收账款管理不完善等问题。三、研究内容1前言2相关理论概述2.1应收账款管理的定义2. 2应收账款管理的内容2. 3应收账款管理的目标3北京S世纪科技股份有限公司应收账款管理存在的问题3. 1企业介绍3. 2公司应收账款管理现状分析3. 3企业应收账款管理存在的问题3. 3.1内部信用管理制度不完善3. 3.2缺乏应收账款管理的方法创新3. 3.3法制维权意识薄弱3. 3.4应收账款的分析不全面4强化北京S世纪科技股份有限公司应收账款管理的对策4.1完善企业内部信用管理制度4.1.1 设立独立的资信部门4. 1.2建立应收账款坏账准备制度，提高财务风险防范4. 2建立专门的应收账款管理部门4. 2.1应收账款管理部门的机构设置4. 2.2应收账款管理部门的岗位设置4. 3加强维权意识4.3.1注重合同管理4.3.2建立赊销申报制度4. 4应收账款管理部门与相关部门的配合5结论四、研究方案1 .利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文的检索；利用图书馆的图书资源查阅相关的理论内容；充分的利用互联网进行资料的检索收集。2 .研究方法文献资料法：论文在撰写之前，通过知网、万方、维普、百度等网络查询方式，上网查阅相关资料、报刊杂志和书籍，并从这些资料中搜集了与课题相关的信息，同时整理并查阅国内有关企业应收账款管理的文献研究成果，储备了有效的理论知识，查找到本课题所涉及的知识点和范围，为论文的全面论述打好理论基础。经验总结法：在本文的论述过程中，通过自己所具备的专业知识和自身对企业应收账款管理的浅薄认识，分析其存在的问题，同时通过获取相关研究成果和文献资料。并通过科学合理的观察和分析，进行总结，提出了对优化企业应收账款管理的相关对策。五、进度安排第一阶段（2016T075至2016T0-31）：确定毕业论文的选题，收集资料，整理资料，完成论文的任务书；第二阶段（2016TIT至2016T1-20）：编写论文提纲，撰写开题报告，进行开题；第三阶段（2016T1-21至2016-11-30）：实习期间进行一步查找资料，作社会调查；第四阶段（2016T27至2016T2T0）：撰写论文，完成第一稿，并交指导教师；第五阶段（2016-12-10至2016-12-20）：指导教师阅改论文；第六阶段（2017-2T5至2017-2-28）：修改论文，完成第2稿，并交指导教师；第七阶段（2017-3-1至2017-3-15）：指导教师阅改论文，完成中期检查表：第八阶段（2017-3T6至2017-470）：修改论文，完成第3稿，并交指导教师；第九阶段（2017-4T1至2017-4-30）：指导教师阅改论文，并返还学生，修改后立即交指导教师；第十阶段（2017-5-1至2017-5-10）：专家评阅；第十一阶段（2017-5T1至2017-5-24）：毕业论文答辩；第十二阶段(2017-5-25至2017-5-31)：评定学生最终论文成绩，评出院内优秀论文。六、预期结果通过撰写本篇论文，预期可以为中小型企业应收账款管理方面存在的问题提供有效的对策，进而有效的促进中小型企业内部控制和应收账款的管理制度，降低企业经营风险，实现企业经济效益的最大化，从而推动企业拓展销售市场，提高经济运营能力。最终为我国企业经营发展提供一些有效的实践参考。七、参考文献1张利霞.经济新常态下中小企业应收账款管理探析J.全国商情.2016(19):39-422王杨.从内部审计看企业应收账款管理与风险防范J.审计月刊.2016(07):59-633邢俊霞.中小企业应收账款管理漏洞及对策一一基于21起赊销合同逾期未收款法律纠纷案件的调查J.财会通讯.2016(29):101-1054戴诗永.应收账款管理的内涵及思路分析J.财经界(学术版).2016(01):71-755赵望.企业应收账款管理策略思考J.全国商情.2016(07):52-576高峰.浅析当前企业应收账款管理的现状及对策J.中国市场.2016(31):44-487何宗芝.谈当前应收账款管理中存在的问题和对策J.经营管理者.2015(08):50-538张文静,钟骏华.企业应收账款管理中的问题与对策UL合作经济与科技.2015(09):62-689符超平.企业应收账款管理研究J.企业科技与发展.2015(10):99-10310石文伶,王春辉.企业应收账款管理与风险规避J.合作经济与科技.2015(23):112-11511董昕为,周赛.浅谈企业应收账款管理中存在的问题及对策J.品牌.2015(02):92-9712王奥.中小企业应收账款管理的问题及对策研究J.品牌(下半月).2015(01):41-4613杜英朝.论企业应收账款管理中存在的问题及对策J.中小企业管理与科技(上旬刊).2015(06):35-3914刘晓锋.我国企业应收账款管理问题探讨UL全国商情(经济理论研究).2015(08):84-8815薛鹤.浅析中小企业应收账款管理存在的问题及对策J.知识经济.2014(01):111-11616ElizabethHaywood,Donald.AccuontsreceivableJ.JournalofAccountingEducation.Pages71-72指导教师意见:指导教师签名：年月日教研室意见：审查结果：同意口不同意口教研室主任签名：年月日.文献综述应收账款在企业的流动资产中占据着重要的位置。合理的应收账款对于企业的经营、销售、存货的控制、收入等都具有非常重要的作用。但是，应收账款类似于一种风险资产，有可能给企业带来一定的风险。所以，对于应收账款的利用应该有一个合理的认识和清晰的认识。如何监控应收账款的发生以及如何处理企业的不良债权问题，已成为公司不容回避的一个重大问题，对于应收账款采取一定的防范措施也就显得格外重要。张利霞发表的文章经济新常态下中小企业应收账款探析中指出：许多企业为了盈利而扩大市场销售量，往往在没有准备充足的情况下就交易，造成账面销量高实际利润低的局面。企业法律意识薄弱、客户缺乏完善的信用机制，使企业的应收账款管理存在着应收账款管理膨胀畸形、内部控制不健全、赊销管理制度不完善、催收困难等问题。要采用完善管理体系、建立客户档案、设置专门的赊销管理部门等方法加强管理。王杨在从内部审计看企业应收账款管理与风险防范中提到：应收账款利于企业扩大销售、增加市场份额，同时减少存货、提高企业经济效益。但如果管理不当，会形成坏账，影响企业资金链的持续性和稳定性。我国的企业在应收账款管理中普遍存在着缺乏完善的内部控制体系、缺乏有效的信用管理、对应收账款的监督力度不够等问题。要对应收账款进行事前管理：树立风险防范意识、制定并落实各项管理制度、加强客户资信评价管理；事中管理：加强合同管理严格审查条款、业务部门与财务部门及时对账催账、掌握客户的资信变动情况；事后管理：建立应收账款催收责任制、加大内部审计监督力度。戴诗永在应收账款管理的内涵及思路分析中写到：应收账款是把“双刃剑”，一方面企业希望通过应收账款来维护自身在市场竞争环节中的优势，保证市场份额。另一方面企业又希望时刻规避应收账款所带来的负面影响，包括周转资金数量不足、坏账风险等。基于此，要保证账款收回的及时性。账款回收在应收账款中要始终处于核心地位，应该得到所有工作人员的重视，并通过及时收回资金，保证企业财务管理的整体效果，重视逾期账款的催收与管理。在管理环节中，需要根据逾期应收账款的性质而制定相应的管理方案，保证能高效的收回逾期款。石文伶、王春辉在企业应收账款管理与风险规避中说：大部分企业的应收账款管理意识还比较薄弱，管理方式也比较单一绝大多数企业还没建立起完善的应收账款管理体系，在管理中存在如下问题：催收制度不完善、监督不力；应收账款占用数额较大，企业资金流动困难；赊销决策不够科学。应将应收账款分成应收账款发生前的客户选择和信用政策选择阶段、买卖关系成立到应收账款到期日期间的管理阶段和到期日之后的应收账款管理阶段，分成三个阶段进行管理。符超平在企业应收账款管理研究中写出：企业应收账款是企业的重要流动资金，同时也是企业资金循环中的重要环节。应收账款的回收情况在很大程度上影响着企业资金的周转速度和流动性。随着市场经济的快速发展,企业利用商业信用进行销售的情况越来越多,应收账款的管理应该成为企业领导者的重点关注内容。在运用商业信用的过程中,许多企业的风险防范意识薄弱,在产品销售的过程中为了赢得市场,经常采用赊销的方式。这种做法虽然在账面的利润上有了一定的可观性,但是客户拖欠的流动资金回收成为严重的问题,进一步加大了应收账款的风险。对于这一现象公司应该加强管理庆幸控制。综上所述，应收账款是企业在日常购销活动中引起的债权，在企业的财务管理中是一项特别重要的内容，特别是在当前经济体制改革不断深化、市场竞争日益激烈的情况下，管理不当会给企业带来很大风险。在这样一个复杂多变的经济环境中，搞好企业的应收账款管理也就成为企业的重中之重。然而大部分企业在应收账款的管理中都存在着防范意识薄弱、管理制度不完善等问题。面对这些问题，企业一定要针对自己的实际情况，在实践中不断积累经验，探索出合理、有效的决策，这样在竞争中才能不被淘汰，才能时刻保持竞争力。现如今，科技能源产业不断发展，对于高科技的研发、生产、销售公司而言，面对日益激烈的市场竞争，往往会采取赊销和信用付款的方式承揽客户，进而扩大公司销售额和销售量。对于公司而言，应收账款如果不能够得到有效的控制与管理，极有可能造成公司的资金运转困难，造成严重的财务风险隐患，不利于公司的长期稳定发展。这就需要公司针对应收账款问题进行科学的管理，保障应收账款的有效收回，进而保证公司生产经营的各项资金需求，推动公司在市场竞争中不断前行。本文针对公司应收账款管理的研究，从理论基础，分析公司普遍存在的问题，对于研究我国公司应收账款管理而言，能够针对性的提出改进方案，完善应收账款管理体系，进而使公司达到良好的经济效益。关键词：应收账款；财务管理；信用ABSTRACTNowadays,theenergyindustryofscienceandtechnologydevelopment,high-techresearchanddevelopment,productionandsalesofthecompany,inthefaceofincreasinglyfiercemarketcompetition,tendtoadoptthewayofcreditandcreditpaymentcustomers,andexpandsalesandsalescompany.Forcompanies,however,accountsreceivable,ifhecan,tgeteffectivecontrolandmanagementarelikelytocausetheenterprisecapitaloperationisdifficult,causeseriousfinancialrisks,isnotconducivetothelong-termandstabledevelopmentoftheenterprise.Thiswouldrequiretheenterprisetoaccountsreceivableproblemsonscientificmanagement,ensuretheeffectiveaccountsreceivablefurtherback,ensuringthattheenterpriseproductionandoperationofthecapitaldemand,promoteenterpriseinmarketcompetitiontogoon.Researchstudyofenterpriseaccountsreceivablemanagement,thisarticlefromthetheoreticalbasis,theanalysisenterprisecommonproblem,toresearchourcountryenterprisereceivablesmanagementtotargetedputsforwardimprovementscheme,perfectvendoraccountsreceivablemanagementsystem,andobtaingoodeconomicbenefit.Keywords:accountsreceivable;Financialmanagement;credit1前言12企业应收账款理论概述12.1 应收账款的定义12.2 应收账款管理的内容12.3 应收账款管理的目标22.4 S世纪科技股份有限公司应收账款管理存在的问题23.1 公司介绍23.2 公司应收账款管理现状分析33.3 公司应收账款管理存在的问题73.3.1 内部信用管理制度不完善73.3.2 缺乏应收账款管理的方法创新83.3.3 法制维权意识薄弱93.3.4 应收账款的分析不全面94强化北京S世纪科技股份有限公司应收账款管理的对策104.1 完善公司内部信用管理制度104.1.1 设立独立的资信部门104.1.2 建立应收账款坏账准备制度，提高财务风险防范114.2 建立专门的应收账款管理部门114.2.1 应收账款管理部门的机构设置114.2.2 应收账款管理部门的岗位设置114.3 加强维权意识124.3.1 注重合同管理124.3.2 建立赊销申报制度124.4 应收账款管理部门与相关部门的配合135结论13参考文献141前言现如今，市场竞争日益激烈，为了扩大市场渠道，越来越多的公司开始向买方提供分期信用付款和赊账销售，而这种现象也为公司应收账款的管理提出了新的要求。应收账款管理是企业财务管理工作中的重要内容，科学的应收账款管理能够有效提高公司中的整体经济效率水平，促进公司的长久稳定发展。由于当前我国社会中信用问题极为突出，所以企业中应收账款回收率受到了较大的影响，会造成公司经营风险的增加。现如今，科技能源产业不断发展，对于一些刚刚成立的新型科技生产研发公司而言，面对日益激烈的市场竞争，也会采取赊销和信用付款的方式承揽客户，进而扩大公司销售额和销售量，然而对于刚刚起步的公司而言，应收账款如果不能够得到有效的控制与管理，极有可能造成公司的资金运转困难，造成严重的财务风险隐患，不利于公司的长期稳定发展。因此，加强公司应收账款的管理对于起步阶段的科技生产公司而言十分必要。2企业应收账款理论概述2. 1应收账款的定义应收账款主要指的是企业在日常经营活动中向客户销售产品和为客户提供劳务服务等而应该收取的款项，是伴随着企业中的信用销售活动而产生的。应收账款是公司运营过程中最基本的一部分，主要是通过商品销售、提供服务、筹资或投资等进行的管理活动。它也属于一种债权活动。公司应收账款管理活动主要是为了提高公司竞争力、加大市场占有率为内容的活动，当发生利益冲突时，公司双方为了保障自己的权益，还会签合同和协议。3. 2应收账款管理的内容应收账款是随着企业的销售活动而产生的，当前企业经营过程中信用销售的方式逐渐增多，这种销售方式使得企业和客户之间形成了一种债权关系，企业中的应收账款数量也越来越多，这一定程度上增加了公司中的坏账风险，无法收回产生纠纷的还要经过法律程序，导致费用的增加。赊销虽然可以提升公司的利益，可是如果管理不到位,将会影响公司的发展,会带来资金周转不开、财务状况恶化等问题。公司要加大应收账款的管理，防止风险的发生。应收账款的管理主要分为五种：一是要观察市场环境，加大对客户的审查力度，做出正确的判断，提出对管理有用的政策。二是要注意控制规模，应收账款的总额不能相差太多，防止风险的发生。三是每天的应收账款要做到清晰，时刻了解应收账款的情况，在最短的时间内找到解决方法。四是没有办法收回的账款，要制定相关的制度。五是所有的收款都要加强正确的管理。2. 3应收账款管理的目标公司为了销售产品而通过赊销的方法有利有弊。一是赊销方式对公司的市场占有率和加大销量有很大帮助，同时也增加了销售的规模。一般来说，应收账款大说明销售收入较高。二是成本的大小是由应收账款的数量决定的。公司的信用也常重要，他直接影响着应收账款和销售额。正确的信用政策，可以平衡它的效益和流动，应收账款的总目标是要公司的价值达到最大化。销售过程分为很多种方式，最为理想的方式就是现销，现在市场的竞争越来越激烈，各公司都想在市场中将自己的占有率扩大，增加利润，一般都采用的是赊销。这种方法在竞争强烈的市场中，信用对于商业用的最多，在公司的流动资产中应收账款就变成了最为主要的部分。在公司财务管理层次上说，应收账款的流动性非常强，与现金和银行存款等项目的流动性差不多。所以，应收账款目标的重要性就非常清楚了，具体包括：一是应收账款比较稳定，确保它的持有数额正确。二是制定出合适的政策，并使政策正确的实施。三是应收账款的期限要缩短，与同行业相比要低。四是降低成本，让赊销的收入比应收账款的成本要大。从财务的角度来说，流动性和效益性就是应收管理最需要实施的。3北京S世纪科技股份有限公司应收账款管理存在的问题3. 1公司介绍北京S世纪科技股份有限公司创建于1992年，主要进行消防电话、广播系统、铁路专用通信系统等高新技术产品的开发、生产和销售工作，并为消费者提供全面到位的安装服务和售后服务。经过不懈努力，现发展到注册资金3000万元，销售收入突破5000万元。公司在成立以来，立足产品的专业化、规模化生产，坚持技术创新和发展自主知识产权的民族品牌经营战略，以服务用户、回报社会为己任。公司发展过程中坚持技术创新，生产出了较多技术含量高、整体质量好的产品，在业内市场和消费者心中都有较好的信誉和形象。而且公司中还拥有大量掌握先机技术的优秀人才、完善的组织管理机构、优秀的企业文化等，这些都为北京S世纪科技股份有限公司科技创新型公司的发展目标提供了良好的基础。3. 2公司应收账款管理现状分析北京S世纪科技股份有限公司如今的快速发展，使得企业所涉及的经营范围不断拓展，市场份额越来越大，销售额以及利润率大幅度增长。然而，在发展的同时也存在很多问题，如过度的扩宽社会渠道使的企业的流动资金不足，难以维持经济的正常运转等。表1北京S世纪科技股份有限公司2013-2015年经营状况项目2013年2014年2015年营业总收入（万元）1,031,5181,154,2121,290,499营业总成本（万元）990,0011,097,6411,221,074营业利润（万元）41,32656,35469,313净利润（万元）31,24744,56054,3812015ywuuuu;Im1;工;1;:;:口:ImlIIm"HtiiiiiiiuuMHiIH11,720,000201467200002,000,0001,500,0001,000,000500z0000302,208947,719410,33320141,326,2231,569,76820152013单位：万元期末流动资产期末总资产201313400002000040000600008000010000000120000140000图1北京S世纪科技股份有限公司2013-2015年应收账款余额通过对北京S世纪科技股份有限公司2013-2015年经营情况可以看出从2013年至2015年营业总收入不断上升，在营业总收入上升的同时企业投入的营业总成本也在不断上升，表明收入和成本成正比例。从图中的数据分析中也可以看出北京S近几年的经营状况良好。然而从2013年至2015北京S世纪科技股份有限公司的应收账款额也不断的增加。2014年比2013年的应收账款增长了五倍多，20加年比2014年的应收账款增长了2倍。随着企业规模以及经营范围的持续扩大，使得企业的应收账款也以成倍的速度在增长，出现这种情况的原因是企业也在增加对其他行业的投入力度，从而导致顾客在使用银联卡消费时应收账款得以增加。这样一来，就会导致企业在发展的过程当中，应收账款正在逐渐增多，企业的应收账款的流动性就会出现问题，导致变现出现问题，最终企业的营运资金不足，使回收的风险提高。图2北京S世纪科技股份有限公司2013-2015年期末流动资产、总资产余额201320142015占流动资产比率占总资产比率图3北京S世纪科技股份有限公司20132015年应收账款占期末流动资产、总资产比率从图2中可以看出北京S世纪科技股份有限公司期末流动资产、期末总资产在2013-2015年呈现不断上升的趋势，这是因为随着企业的规模不断扩大，投资范围扩张广，在房地产方面的资产增加、增加了新的百货大楼连锁，这些都使得企业资产不断提升。在图3中可以看出企业应收账款在流动资产和总资产比率也在不断上升，这是因为企业对于应收账款的管理不够重视，急需企业在扩大销售的同时提高对应收账款的管理。图4北京S世纪科技股份有限公司2013-2015年应收账款周转率图5北京S世纪科技股份有限公司2013-2015年应收账款周转天数应收账款周转率是考量应收账款回收速度和回收效果的一个重要指标，通过应收账款周转率可以客观判断企业应收账款的回收情况，企业应收账款周转率越高，周转速度越快，相反周转率越低则周转速度越慢。其计算公式为：应收账款周转率二销售收入/（期初应收账款+期末应收账款）/2应收账款周转天数=360/应收账款周转率从图中可以看出北京S世纪科技股份有限公司2013-2015年应收账款周转率、周转天数都在呈上升趋势，表明了该公司的资金回笼天数持续延长，导致资金周转不灵的情况，进一步反映了该公司的信用管理情况不太理想。北京S世纪科技股份有限公司被他人占用的资金时间逐步加长，企业坏账风险也越来越高。企业资金被占用的时间过长，将会影响企业的经营效率，增加经营风险。表2北京S世纪科技股份有限公司2013年账龄分析表项目应收账款余额（元）提取的坏帐准备（元）占总应收账款比例（%）1年以内541832032091689.82-3年108009.671201.459.73年以上389377787.40.6合计6465260329905100表3北京S世纪科技股份有限公司2014年账龄分析表项目应收账款余额（元）提取的坏帐准备（元）占总应收账款比例（%）1年以内591693034584685.241-2年102754812754.812.982-3年5853.92878.091.23年以上38937.57787.51.56合计7089260367267100表4北京S世纪科技股份有限公司2015年账龄分析表账龄应收账款余额（元）提取的坏帐准备（元）占总应收账款比例（%）1年以内923090061154483.651-2年83321.312498.213.53年以上38937.57787.52.96合计12353100631830100由上图2013-2015年的年度报表数据中可以看出，该公司应收账款的比重呈现逐年上升的趋势，2013-2015年应收账款的账龄在1年到2年（含2年）中坏账准备显著增加,2015年比2014年的坏账准备多264563元，同比增长96.34%,应收账款的账龄中3年以上的计提比重由2013年0.6%上升到2014年2.96%。企业应收账款的产生会给企业流动资金的运转带来一定的压力和负担，企业将货物或者服务已经提供给合作方,但是却未及时将款项收回，这样会提高企业的风险,一旦合作方出现拒还或者部分还回现象，都会导致企业流动资金的减少，从而降低企业的经济效益。3. 3公司应收账款管理存在的问题3. 3.1内部信用管理制度不完善首先，无专门的信用管理部门。现在，北京S世纪科技股份有限公司的信用管理部门的问题还没有完善，应设立专门的信用管理部门，公司的应收账款负责主要是业务部门的相关负责人，并将具体的应收账款项目分发到具体的业务员，让业务人员负责追收账款，这就造成应收账款得不到有效的控制，甚至还有一些账目如果长期得不到有效的回收，极有可能成为死账。通过两年以来的实践可以看出，应收账款并没有得到控制，反而呈现增长的趋势。如果没有设立信用管理部门，将无法对一些信息进行全面的统计，比如客户的相关信息以及欠账金额等等。因此，对于该公司来说应设立相关的管理部门，并对其进行科学的监管。其次，信用管理制度不够完善。信用管理主要是针对进行赊销的客户而言，而在S世纪科技股份有限公司，一方面，对于客户的详细档案信息不够明确，存在很多信息不对称的问题，导致客户信用问题严重，不能够针对客户实际情况进行还款能力评估；另一方面，部门与部门之间缺少沟通，特别是销售部门与业务部门之间，没能对信息进行共享，忽视了对客户的信用分析，缺乏科学的事前预防，而且财务部门往往是注重事后的控制，这就导致部门之间的管理不严。最后，公司员工缺乏“信用”观念。尤其是销售部门和业务部门，盲目的追求工作业绩和销售量，忽视了对客户的信用评价，很多情况下都是凭借个人的销售经验和主管判断进行赊销，尤其是针对一些大客户，赊销问题尤为突出，由于员工缺乏“信用”观念，造成的公司应收账款数额不断增多，坏账数量也不断增多。3. 3.2缺乏应收账款管理的方法创新首先，应收账款催收方式过于传统。目前S世纪公司在进行应收账款的催收方式仍然停留在传统的“讨债”方式，其主要的负责部门也只是财务管理部门，由于财务部门工作人员与客户之间的关系疏远，在进行催收过程中顾客往往不买账，导致公司在应收账款的催收过程中花费大量的人力物力，却得不到有效的催收。造成财务部门催收困难的原因还在于公司对于