2734国开（电大）2020年7月《小企业管理基础》期末试题及答案.docx

国家开放大学2O2O年春季学期期末统一考试小企业管理基础试题一、单项选择题（从下列各题的四个选项中选出最适合的一个填入括号中。每小题2分，共10分）1 .下列不可用作小企业界定标准的是（）。A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额2 .小企业在保证质的前提下，在设计和生产过程中注意原材料的节约使用，从而降低成本获取竞争优势，这就是（）的低成本战略。A.简化产品B.节约原材料C.降低管理费用D.实行生产创新3 .下列适用于小企业的设施布置类型是（）。A,产品专业化布置B.混合布置C.工艺专业化布置D.定位布置4 .“我不是在销售牛排，而是在销售唾噬'声"，这里的“噬噬”声应该属于（）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品5 .同类型的同一目标市场上的小企业聚集在一起，相互依存，形成规模效应，这种市场定位策略是（）。A.填补空缺B.并存依附C.跟踪模仿D.相互借鉴二、多项选择题（下列各题选项中有2-5个是正确的，请将正确选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题3分，共30分）6.对于个人而言，独立自主地经营小企业的意义和价值主要体现在以下几个方面。（）A.收入回报B.自我满足感C.工作安全感D.灵活性E.社会地位7,适合小企业的创新战略主要包括（）几方面。A.产品创新B.工艺技术创新C.管理创新D.技术创新E.服务创新8 .小企业实施集中化战略，应该注意三方面的问题（）A.集中化的程度B.目标市场的规模C.集中化的规模D.目标市场的选择E.目标市场的后期跟踪9 .影响小企业设施选址的主要因素有（）A.成本因素B.市场位置因素C.人力资源因素D.基础设施因素E.企业信用因素10 .下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（）。A.机械化B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换E.自动化11 .当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（A.市场改进B.产品改进C.快速扩张D.营销组合改进E.适时退出部分市场12 .衡量小企业短期偿债能力的指标包括（）。A.资产负债率B.流动比率C.产权比率D.速动比率E.现金比率13 .国际上流行的资产负债表的格式是（）。A.报告式B.多步式C.账户式D.单步式E.连锁式14 .与大型企业相比，小企业在人才招聘方面的劣势是（）。A.知名度低B.条件差C.没有安全感D.组织结构简单E.主观认识存在误区15 .小企业进行绩效考核的常用方法有（）A.目标管理法B.文字叙述评价法C.评级盘表法D.排序考评法E.关键事件法三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打J,错的打X。每小题2分.共10分）16 .学者们认为，应当使用相对性原则确定企业规模的大小。即一个企业规模的大小只有与其他企业的规模相比较时才能确定。（）17 .小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，无论这种差异是否被顾客认为是有价值的，这样差异化的产品都会被顾客接受。（）18 .服务业相较于制造业来说，不容易被竞争对手效仿。（）19 .对分销渠道方案的评估，通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。（）20 .对企业而言，人力资源不是取之不尽、用之不竭的资源。（）1239四、简答题（本题共25分）21 .与大企业相比较，小企业具有哪些基本特点？（12分）22 .什么是准时制生产？小企业实施准时制生产有什么意义？（13分）五、论述题（25分）23 .试论述小企业在人员招聘方面的优势与劣势。国家开放大学2O2O年春季学期期末统一考试小企业管理基础试题答案及评分标准（供参考）2020年7月一、单项选择题（从下列各题的四个选项中选出最适合的一个填入括号中。每小题2分，共10分）1. C2.B3.C4.C5.B二、多项选择题（下列各题选项中有2-5个是正确的，请将正确选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题3分，共30分）6. ABCDE7.ABCDE8.BDE9.ABCD10.BCD11. ABD12.BDE13.AC14.ABCE15.ABCDE三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打J,错的打X。每小题2分，共10分）16. 17.X18.X19.20.四、简答题（本题共25分）21.与大企业相比较，小企业具有哪些基本特点？（12分）（1）企业数量众多，分布面广据统计，截至2017年年末，我国规模以上工业企业有37万多家，其中小型企业有31万多家，约占企业总数的84%。小企业的经营范围很广，除了技术资本密集度极高和国家专控的特殊行业外，几乎所有的竞争性行业都有小企业的经营活动。（2）体制灵活，组织精干小企业大都采取个人独资或合伙式组织形式，在经营管理方面比较灵活。同时，小企业管理层次少，管理人员相对较少，更容易进入市场，经营手段灵活多变。（3） “家族”色彩浓在小企业中占主导地位的是家族企业，大多数企业投资者、所有者与经营者、管理者都有亲缘关系，父子、兄弟、姐妹、亲戚、朋友、同学等成员担任着企业关键部门的职位。124122 .什么是准时制生产？小企业实施准时制生产有什么意义？(13分)准时制生产：是一种零库存的生产方式，它以降低成本、有效利用资源为准则，在需要的时间及时生产出所需要的产品，使生产过程尽可能短。准时制生产致力于消除生产系统各个环节可能出现的浪费，通过实现零库存、零缺陷、减少作业人员的方式降低成本，充分利用物料、设备和人力，提高生产效率。小企业实施准时制生产的意义：(D准时制生产能够为小企业节约资源、降低生产成本。(2)准时制生产能够减少小企业的库存，降低库存成本和资金占用率。(3)准时制生产能够帮助小企业与供应商建立良好的合作伙伴关系。五、论述题(25分)23 .试论述小企业在人员招聘方面的优势与劣势。小企业人员招聘的优势：(1)小企业决策快，用人灵活，注重人的实际能力。(2)小企业在报酬方面也比较灵活，只要有贡献就会在薪金方面体现。小企业人员招聘的劣势：(D小企业知名度低。(2)小企业条件差。(3)小企业没有安全感。(4)应聘者对小企业认识上存在的误区。