[信息与通信]智能水电联控系统.docx

爱立德智能水电联控系统操作手册常州新区爱立德电子厂家声明衷心感谢您购置并使用爱立德电子的产品。请您在安装使用前仔细阅读本使用手册。本公司向您做出如下严肃声明：1 .公司只对所发行的正版软件的使用维护承当售后效劳的义务。2 .对于本系统软件，您只可复制一个拷贝用于备份。未经本公司明确的书面许可，您不能为任何目的、以任何手段复制或传播本系统软件或本手册的任何局部，也不能使用未经本公司发行的版本，否那么将依据知识产权保护法追究您单位及当事人的法律责任。3 .本公司不承当由于：1）未正确按本手册说明的规程进行操作2）病毒感染3）其他厂家生产的硬件/软件平台的缺陷、故障4）使用了盗版的软件平台等原因造成的各种损失和连带责任。我们特别在此重申：您每天结束退出时必须进行系统的备份，并且要备份两份相同的内容，将其中的一份带离机房，以免在发生火灾、盗灾等意外时使系统数据发生灾难性的损失。请您认真遵照执行，否那么本公司不负任何责任。常州爱立德电子版权所有，2006厂家声明2系统概述71 .系统简介71.1 概述71.2 水控技术特点及优点713电控技术特点及优点82 .系统结构9系统结构说明93 .安装指南10计算机需求IO操作系统需求IO安装流程10水电联控操作12第一章系统说明121.1说明12第二章初始化向导12创立端数据库12登录系统14第三章功能介绍16系统163.1.1 初始化向导763.1.2 操作员及权限163.1.3 密码更改.183.1.4 数据备份183.1.5 日志管理.181.1.1 公寓管理.79房间管理.19电主控管理.20电从控管理.20电表管理.20水主控管理.20水表管理.21显示屏管理.21送碗22控制设置.22常规设置.23读数阀值.243.3 计费管理253.3.1 用户类型管理.25帐户管理.26电费率及分时（最多16个时间段,4种费率）27水费率设置.27调换房间.27存款.28冲正或取款.28用电补助发放.29用水补助发放.29用电补助冲正.29用水补助冲正.29补助综合操作.303.4 用户状态及操作31用电状态及操作.31用水状态及操作.31综合用户状态及操作.31定时开关周时间.32法定假日323.6 用水管理33发送水表号到集中器33抄水表读数.33设置定时抄水表333.7 工具34发送电控所有初使化信息34电控调试工具34电控发送失败记录34从效劳器下载相关定义35导入其它版本数据.35批量设置房间信息36批量设置帐户对应身份36报表局部37第一章系统说明371.1说明37第二章初始化向导37设置报表数据库连接信息37登录报表系统38第三章功能介绍38系统38密码更改.38数据库登录设置38用电报表39用电明细表39用电统计表39电补助统计表41电补助冲正明细表41电补助冲正统计表42用水报表43用水明细表43用水统计表43水补助明细表44水补助统计表45水补助冲正明细表46水补助冲正统计表473.4 综合报表47存款明细表47存款统计表48取款明细表49取款统计表.50帐户余额表50销户表.57房间调换明细表51操作员现金收支统计表523.5 附加报表53房间阶段消费结算报表53阶段结算凭证.53结束语54常见问题及解决方法54变更说明54系统概述1 .系统简介1.1 概述爱立德智能水电联控系统是爱立德电子在多年经验积累的根底上，利用现代通信技术、信息处理技术，研发出来的新一代水电联控远程计量及管理系统。该系统实现了数据的远程自动采集；同时与负荷控制系统；进行实时监测、分析和远方控制。辅助调度人员及时掌握实际系统运行工况，并实施科学调度控制；营业收费部门可以及时掌握用户使用情况，方便抄表收费，提高经济效益和管理水平。系统主要由主站软件、计算机和网络设备、通讯设备、远程终端和仪器仪表等局部构成。智能水电联控系统具有良好的开放性和组态化，支持现场自控、调度中心监控、营业收费等一系列应用。同时为其他系统使用数据提供互联接口。爱立德智能水电联控系统中的水控系统和电控系统都具有独立性和兼容性。即：单个系统可以独立安装使用，也可以两个系统联合使用。各软件功能子系统可由用户根据其规模和需求进行选择和定制。水控技术特点及优点直读抄表系统的特点1:采用光电技术，直接读取码盘数字2:智能模块与计数系统没有机械接触；3:直读装置只在瞬间加电工作，功耗极低。4:表计具有唯一地址，并且可以根据需要设置或更改。直读抄表系统的优势1:没有脉冲累积，不存在累积误差，2:智能模块不参与计量，也不会影响计量精度，其工作精度完全由表计本身决定：3:允许抄表系统间歇性工作，对系统性能要求低；4:功耗低，适应电池供电模式的长效供电；5:唯一地址，为表计确定一个准确的身份标识。6:抄读数据准确率100%,误差为0。1.3 电控技术特点及优点预购电量，无费自动切断功能当用户分路剩余电量为零时，系统自动切断该路供电，直至重新购电后系统自动恢复对该分路的供电存入新电量。当分路中的电量低于设定值的时候（该设定值可由用户自定设置），系统将自动提示该分路用户电量接近用完，应尽快购电。提示方式：分路电量低限提示催费提前自动通知（语音自动催费、LED显示屏主动催费、校园网用电查询）系统自动打印报表后张贴公布；采用LED显示屏给于自动提示（选用）；自动催费（选用）供电计量功能在供电过程中，系统对用户分路累加计量（显示已用电量）和预购电量递减计量（显示剩余电量），并通过管理员终端直观显示。供水计量功能远传直读水表读取用户表计读数，在管理员终端直观显示。负载限制功能可以根据供电情况统一设定分路负载最大电流，当某分路电流超过其限额时系统自动切断该分路。恶意负载识别功能（选用）当使用违规大功率纯阻性负载如：电炉，热得快等），系统将自动识别恶意负载，并自动切断电源，并且可设定自动恢复供电时间电量查询功能（选用）用户可随时拨打计算机中心给定的查询自己的剩于电量。WEB页电量查询功能（选用）用户可随时内部网络查询自己的剩于电量,剩余金额，补助等免费根底电量设置系统可按月给学生进行单独/统一免费电量的设置退费管理学生毕业时，系统操作员可以打印出所有退费用电分路的退费明细表。实时监控操作员通过PC可对每个房间用电情况进行监控。监控内容：当前电流、剩余电量、用电状态、用水状态等。一进两出控制（选用）一表计量，两路控制，输出两个控制同路（一路照明、插座；一路电扇、空调回路）多重费率（选用）可按尖、峰、谷、平4个时段电价计算电费。定时通断功能根据作息时间，设定公寓照明、插座供电时间。2 .系统结构爱立德智能水电联控v3.0系统分为2局部，1：水电联控功能系统，2：报表系统，数据库采用MSSQLSERVER2000,各局部的功能：1：系统系统功能：(1) .电柜相关功能：抄电表读数，定时开关电信息定义，公寓,房间,帐户信息定义,电控调试.(2) .水控相关功能：抄水表读数，水主控信息定义，水表信息定义.(3) .系统端操作员及权限定义，(4) .其它一些功能.2：报表系统功能(1) .查询用电明细，用电统计，(2) .查询用水明细，用水统计，(3) .查询存取款明细及统计，(4) .补助明细及统计，(5) .其它一些明细及统计.请选择您需要安装的产IaK卜 ¾- 室向智能:电控系统r智能水控系统3.安装指南CPU主频PnIIG或以上硬盘IOG或以上内存128M或以上光驱一个显示器15”彩显或以上分辨率：1024*768操作系统Windows2000,xp相关软件Office2000,SQLServer7.0或以上第1步：选择要安装的产品类型r智能水电联控系统p下一步X退出安装协O话仔细阅读以下使用许可，如果您不同意以下任何一点，请立即停止使用第2步：阅读安装协议此软件。水电联控软件，将本软件程序的最终使用许可权授予您。但您必须向本公司作以下保证：本娴户许可协议（以下称协议）是您（个人或单一机构团体）与上述水电联控软件（以下称软件'或'软件产品”）版权所有（以下称'水电联控”）之间的法律协议.在您使用本软件产品之前,请务必阅读就协议，任何与协议有关的软件等都应是按本协议的条款而授予您的，同时本协议亦适用于任何有关本软件产品的后期发行和升级。您一旦安装、复制、下载、访问或以其它方式使用本软件产品，即表示您同意接受本协议各项条款的约束.如您不同意本G同意不同意已上一步B下一步X退出第3步：选择安装路径，安装系统水电联控操作第一章系统说明1.1 说明水电联控功能系统，有以下功能：(1) .与电主控的通信，(2) .与水主控的通信，(3) .本系统根底信息的新增，修改，删除，(4) .设置相关选项，(5) .补助群发，单发功能，恶意负载设置，常规限流，分时限流等功能。其中报表查询系统，由独立的报表程序提供。第二章初始化向导在初始化时，需要做以下工作，请确认在初始时前，已安装并运行数据库效劳器SQLSERVER,(1) .指定数据库效劳器连接信息,(2) .创立水电联控数据库，(3) .指定系统号第一次运行系统时，如果己经安装SQLSERVER,会出现创立数据库的提示:未找到电控数据库，是否建立新的电控数据库?点确定后，出现以下窗口,OOOMSSQLSrvr浓括扉用尸名：本机率嫌号：工作砧名称：确定11匚二黑泄:填入正确的数据库效劳器名称或IH数据库用户名及密码后，就可以点创立数据库了,创立进度：创立完成提示:初始化完成,默认登录用户为:Admin,密码为空!创立完成后，点确定退出，再双击桌面系统图标，出现系统登录窗口,智能水电联控系统版权所有20022007ALEDCorporation保刖所仃权利。第一次登录，用户名为admin密码为空，翻开软件，默认的初始界面为综合帐户视图,联机登录：登录系统后，可以发送，读取电柜相关，发送，读取水主控相关，正常登录时，点联机登录脱机登录：登录系统后，只能维护根底信息,不能与电主控，水主控通信.只需要输入正确的操作员名称和对应的口令，就能进入系统，不同的操作员进入系统后的操作权限可能不一样，权限的分配由拥有管理员权限的操作员掌握，管理员可以无限制的添加管理员或是普通操作员。系统登录前会要求用户为系统对时，出现以下窗口：用户检查效劳器时间是否正确，系统将会用效劳器的时间刷新供电控制柜的时间，如果系统对时不准，将会引起定时开关电等一系列问题不可靠或无法操作,修HjBH同当前时间:200703-2615:27:34修改时间ill幡4的日定断候立日显山广福=1请CBN日丽同星若正.如星幡9修正1I第三章功能介绍初始化向导说明：初始化向导功能，提供了电控，水控，帐户信息的初始化功能，除了提供根本的维护功能，同时提供了以下批量生成功能：(1) .自动生成电从控(2) .自动生成电表(3) .自动生成帐户与房间信息批量生成，提供一次性全部生成，和根据条件生成，可以选择某个公寓，某个主控，针对性的生成房间与帐户。操作员及权限必须具有“操作员及权限的操作员才能翻开这个窗口，维护操作员信息，赋予操作员功能。普通操作员可以通过系统菜单中的“更改当前操作员口令子项来更改自己的口令，具有“管理员权限”的操作员可以修改所有操作员的口令。卜列图为选中某个操作员，点权限时弹出的窗口，可以更改选定的操作员的权限。Ei人员权隈艮导掷向及改份改理设理理管理管管理管叱去庾洛修常站息臂管控管控控若屏理时管分置作作骸器箭器舞矍蠹懿麟律籍加器矗髓蕊制剧鬻Ss霆舞数画画画11F部000000000P画111111P11画回回回耻回回的1111肋0000B-型及设理间类率率管房½三三罐或小出巾讣盖困日周关关日号数抄表读时那就卦1S斯霹鬻泳表淀0000000密码更改修改登录系统的操作员的密码.数据备份说明：软件每次退出，和O点时，会自动备份数据库，备份文件夹：自动备份数据库，和手工备份时，备份文件夹备份文件名：备份数据库的文件名.日志管理提供去除，查询日志，默认可以去除15天之前的操作日志。系统设置可以使用此功能，变更系统号，或连接其它数据库效劳器，中选择系统列表为空时，请在效劳器端，刷新该系统信息即可.刷新方法：在效劳器端系统设置,选中该系统，点修改，弹出修改窗口，不用做任何修改,直接点确认退出即可.3.2根底信息公寓管理该模块的功能主要是登记学使用控电系统的公寓和房间，与控电系统的硬件建立关联,该工作由安装人员完成。在菜单中选择公寓管理，出现以下窗口：增加I K制研 2修改I 查博I &打印I电.帮同退出I号入在公寓维护窗口中点添加按钮，弹出公寓编辑窗口，要登记：公寓名称、公寓编号等信息字段说明：公寓名称：建议根据实际名称输入,也可另取名称.公寓编号：建议根据实际编号输入,也可另取编号.如果公寓中已经添加了房间，那么不能删除公寓，因为如果房间已经添加帐户，涉及到撤户问题，所以必须先删除房间。房间管理在菜单中选择房间管理，出现以下窗口:添加按钮可以翻开房间编辑窗口；需要登记：房间名称，所属公寓，房间编号等字段说明：房间名称：房间的标识，在同一个公寓里，应该是唯一的，系统也会拒绝重灾输入所属公寓：选择物理上房间属于哪个公寓，房间描述：填写房间的描述，对系统影响不大a确定按钮将填写信息写入数据库；b修改按钮可以对己经建立的房间进行修改；c删除按钮可以删除一个房间，但不能删除已经建立帐户的房间，必须先进行撤户操作电主控管理在菜单中选择电主控管理，出现以下窗口:电从控管理在菜单中选择电从控管理，出现以下窗口:电表管理在菜单中选择电表管理，出现以下窗口:3电费苫If导入I生成增加IK.IZ械I,）查句W打印I超M«退出I序号赢号痴谡数I电表而电袤读数2水主控管理在菜单中选择水主控管理，出现以下窗口:*I水主控莒理号入I二增加；/删除I?修改/J查词3打印I吻祜助电退出II序号I水主控Ii0I备注水表管理在菜单中选择水表管理，添加水表，默认的厂家代码，水表类型不需要输入，用户需要输入水表外壳上的后4或3位代码即可,通道号，隶属于主控号一定要设置正确.显示屏管理I”.三TWX=；导入I'增加I囱）,查询S打印I.帮助殖退出I序号基本信息编号显示屏名称I串口屏宽度屏高度屏颜色I行记录数列记录数名称标题Left标题ToP不建议用户使用显示屏管理，显示屏的设置，已集成到显示屏发送软件，可以使用显示屏发送软件新增，修改，删除显示屏及相关参数.选项选项是为了方便使用者而设定一些可以按管理者要求而改变的设置，主要包括以下几个方面：控制设置、常规设置、转帐设置、断电设置,显示屏余额提示，通知选项等，界面及详细解释如下：.1控制设置各控制选项详解：启用恶意负载限制功能：启用/停用此功能，必须下发到电柜，才算设置完成，启用后,电柜发现恶意负载会断开相应的输出。启用定时开关时间表：启用/停用此功能,必须下发到电柜，才算设置完成，启用欠费断电功能：是启用计算机发现有用电端余额低下欠费断电金额，会关闭该路输出.开始抄表：开始/停止抄表线程,停止抄表功能后，在用户状态及操作实时监控功能将不能使用.实时上传抄表数据：系统采用双数据库设置，对于系统的数据均先缓存在系统本地，停止此功会影响报停止后，抄表数据，系统端的补助，存取款数据将不能上传到效劳,会影响报表查询.保存通讯日志到文件：保存状态及操作中窗口中显示的通讯日志到系统的安装目录下pwtlog文件夹.起用电费优惠政策：根据优惠费率扣电费起用水费优惠正策：根据优惠费率扣水费存款时打印交费凭证：存取款操作界面上打印凭证选中框的默认值.打印单据样式：打印单据样式，或是小票样式.先预览,再打印：打印存取款凭证时，先预览.凭证包含水控信息：存取款凭证，是否包含水控信息.启用从继电器断电预警：只针对从路控制的电柜有效，当余额缺乏时，先断开电表的第二回路用电，起到提醒交电费的作用.报表电费单价计算方法：存款时，根据选择的费率计算购电量.单据打印水单价计算方法：存款,根据选择的费率计算购水量.3读数阀值电控阀值说明：单位时间内（天），两次抄表读数超过该阀值，那么进入阀值处理流程，如超过单日最大用电量，那么自动纠正该表读数。水控阀值说明：抄水表时，如某水表单位时间内（天），用水量超过该阀值，那么不计费，且在异常窗口提示处理。3.3计费管理用户类型管理在菜单中选择用户类型管理,点增加后，出现以下窗口:添加按钮可以翻开用户类型编辑窗口，限额电流:当房间电表通过的电流超过该值时,硬件会自动切断该房间的电源一段时间,具体时间见后面的选项设置局部周定时表ID：一个星期内电柜自动开关控制的时间信息.帐户管理在菜单中选择用户帐户管理,点增加后，出现以下窗口:，导入/生成Lj增加区撤户2修改查询QR打印吻帮助骸退出序号I帐号I用户类型I房间名称电表号I水表号帐户的用户类型属性，决定了这个帐户所关联的房间优费费率，定时开关时间表，是否显示屏提示，通知次数等.电费率及分时（最多16个时间段，4种费率）水费率设置调换房间选择两个需要调换的房间，点调换即可，也可以根据EXCel文件批量调换.记录:存款-Il ×l存款房间I查询房间存款时打印凭证存款说明I存款金额：I存入I打印单据祥式系统提示：i冲正或取款与存款操作界面相同用电补助发放给所有帐户发放每个月的月补，关于月补己经在用户类型介绍了，这里不再赘述,用电补助发放发放补助金额G发放补助电量切帮助a退出发放补助信息话选择发放月补的用户类型：回工所有用户类相话设置月补的月份：I1仔年02Wl月上次补助月份：厂上次金额补助编号：厂上次电量补助编号：厂发放补助选项：G根据帐号身份补助金额发放r根据帐号身份补助金额和房间人数的乘积发放发放补助前将补助帐户归零没有电表的房间不发补助操作记录：二用水补助发放与相水补助发放操作相同.上次金额补助编号:上次补助月份:用电补助冲正冲正补助金额Q冲正补助电量助帮助0退出一上次发放补助信息:话选择需冲正月补的用户类型:用电补助冲正上次电量补助编号：I所有用户类型二冲正补助选项：还原被涌除的月补操作记录:用水补助冲正与用电补助冲正操作相同.补助综合操作补助综合操作，提供了选择性的补助发放，冲正功能，可选择某个公寓，或某个房间,或某些房间，发放补助.补助发放或冲正时，根据的是表格内显示的房间.3.4用户状态及操作用电状态及操作只显示电控相关的状态，只能操作电控相关.用水状态及操作只显示水控相关的状态,只能操作水控相关.综合用户状态及操作在检修时可以发送命令实时的控制房间的开关电情况，该命令平时不应该使用，否那么右键菜单有以下功能:帐号信息修改(由注销帐户9)房间信息修改(U)当前房间开电(E)当前房间临时关电(Q当前房间永久关电(E)抄当前房间的水表底数(只记录底数,不扣除费用)值)抄当前房间的水表读数当前房间存款(分当前房间冲正或提款(期刷新®房间高级指令0)从继电器操作(Z)另存为EXCel文件(E)定时开关日时间每天可定5个时间段，对不于使用的时间段，请填99:99-99:99IB定时开关日时间导入LJ增加删除I哆./查询B打印也帮助砥退出定时开关周时间选择一周内每天使用的时间表.13定时开关周时间法定假日设定法定节假日使用的定时时间表.3.6用水管理发送水表号到集中器电发送水表号码到集中器%,发送水表号码到集中器"i"j期退出I二5所有息：抄水表读数抄所有水表：抄取所有水表读数，并做扣费处理抄所有水表底数：抄所有水表当前读数，做为水表的底数处理，不扣费.查看水表读数：从水主控读取所有水表读数，只查看，不做底数，不扣费.J所有信息:设置定时抄水表设置定时拶水表发送电控所有初使化信息该模块的功能主要是在系统第一次运行时使用，向硬件系统发送信息，如房间用电的限额电流，自动开关电源的时间段等。该功能一般也由安装人员来执行，但是，系统使用过程中，这些参数发生了改变（例如作息时间改变了），用户也可以执行该操作。电控调试工具建议系统管理员在建立普通用户时，不要对其开放这个权限。这些操作都将被写入操作员的操作日志电控发送失败记录电控调试工具发送失败的记录，都将保存到电控发送失败记录表，可以查看该记录表,重新发送.电控发送失败记录Z发送删除清空ID查询打印助帮助啕退出序号I对象名称发送名称备iH从服务器下载H上传至服务器清除服务器记录H清除工作站记录停止修帮助银退出从服务器下羲相关定义操作记录：从效劳器下载相关定义对象列表：131所有 J水控集中翳表 J水控水表定义表 J公寓表 J房间表 房间电表定义表 一房间水表定义表 电控主控表 电控从控表 电表定义表 显示屏定义表 电价表 j水价表 J节假日表 j分时电价表 J日时间表 J周时间表 用户类型表 帐户表 1一卡通用户表导入其它版本数据导入其它版本数据H导入电控二版导入电控一版导入一版水电联控五设置回停止助帮助唱退出操作记录:根作记录批量设置房间信息照批野踵间信息查询设置LEDZ设置人数切帮助需!退出EI0爱立德智能水电联控系统词公寓名称一I房间名称层号I单元号主控号从控号I电表号I水集B所有未指定显示屏的6111批量设置帐户对应身份El批量设置帐户对皮身份户查询I修改I与都助I期退出I公型表：-瓦爱立德智能水电联控系统II序号I公寓名称I房间名称I层号I单元号I用户类型I主控号I从控号I电表号3所有未指定身份的株A1111111所有未关联房间的帐F-报表局部第一章系统说明1.1说明第二章初始化向导双击桌报表报表图标:第一次使用时，可能需要设置数据库连接信息,数据库登录设置电控服务器信息确定取消帮助再双击桌面报表图标，出现报表系统端登录窗口,爱立德水电联控报表第一次登录，用户名为admin密码为空,第三章功能介绍密码更改更改操作员的密码。数据库登录设置与2.1功能相同，设置报表数据库连接信息.I用电明细表J打印I初超助I霸退出I用电统计表根据查询条件，统计用电情况.用电统计表W打印也帮助I既退出I查询恶意负载跳电，过流跳电明细记录电补助明细表电补助明细表K电补助统计表Q,打印物帮助啕退出&新查询堡)$话给人查询条件I-日期S二6本日本周本月本年昨日C上周上月上年A):2007-12-063至4):2007-12-063工作站号F*3公寓名称厂-3房间编号I3帐号ISl用户类型IZ电补助类型I3操作员I3电补助冲正明细表日期时间I金额/电量I操作员操作员I3电扑助冲正明细表打印I妙特助I叩退出I新查询也）QS入查询条件rBMQ）G本日r本周本月本年昨日上冏上月上年A¾）：2007-12-063至也）：2007-12-063工作站号F#2公寓名称I3房间编号I3帐号I3用尸类型I-B冲正类组电补助冲正统计表IMfl电补助冲正统计表&打印I吻帮助退出I新查询/）序号I工作站号公寓名称房间名称帐号用户类型日期金额/电量操作员G话给人查询条件一日期也）G本日r本周本月本年昨日上周上月上年从®：2007-12-06二至叟）：2007-12-06二工作站号1*Zl公寓名称zl房间编号9帐号9用户类型ZJ冲正类型二J愫作员zlj查询亳）I用水统计表水补助明细表，水补助明细表新查询但）序号I工作站号I公寓名称<25请给人查退条件日期）（51本日本周本月本年昨日上周上月上年A）:200T-12-063至Q）：2007-12-063工作站号公寓名称I3房间编号备注13水补助统计表疑作员Gmpj惨帮助J领退出IQ新查询(M)e话幢入查询条件I-日期)(51本日本周本月本年昨日上周上月上年A()：2007-12-063至建)：2007-12-063工作站号公寓名称IU房间编号Ia帐号I3用户类型扑助类型I3操作员I2水补助冲正明细表水补助冲正统计表水扑助冲正统计表3.4综合报表存款明细表存款明细表：该表显示满足条件的帐户在指定日期段中存款记录，是存款统计表的补充说明。Iil存款明细表存款统计表存款统计表取款明细表取款统计表一打印Q）帮助翎退出B取款统计表。新查询国）序号I工作站号I公寓名称房间名称帐号用户类型日期金额操作员QJ话雉入查询条件帐户余额表销户表9铜户表斯奏词国）C谙S入金沟案件序号I工作站号I撤尸时间弊号用户类型名法基本余薇电补余额水扑余颤电扑量余颤I房间编号帐号用户莫里撵隹员日期9）6本日本周本月本年昨日上周上月r上年建）：27-12-06敢：2OOT-12-06工作站号I1*公寓名称房间调换明细表3打印助帮助退出序号I工作站号I¾作时间I公寓名勘I房间名称I互换公寓名称I互换房间名称I摭作员新查询值）<35话S入交询条件BMB）-"本日本周本月本年昨日上周上月上年8）：2007-12-063Sg）：200T-12-063工作站号3公寓名称I3房间编号I3帐号I3用户类型IH操作员I3J三iJB（）I操作员现金收支统计表13操作员现金收支统计表,打印I砂帮助I翎退出I新查询e诸匕入查询条件序号I工作站号I公寓名称I房间名称I帐号I用户类型I操作类型I金额操作员日期也）行本日本周本月本年昨日上周上月上年从）：2007-12-063至忠）：2007-12-063工作站号F*3公寓名称I3房间编号I3帐号I3用户类型澡作员3.5附加报表房间阶段消费结算报表房间阶段消费结算报表，可根据条件统计用电，用水，房间余额情况,阶段结算凭证阶段结算凭证，可要查询月结算凭证，日结算凭证，和根据选定的日期范围统计.结束语常见问题及解决方法一、连接数据库失败请确认数据库效劳是否启动，通常数据库启动后，系统托盘（任务栏的右侧）会出现一个绿色的箭头二、运行程序后，某些选项无法操作请确认你是否有操作的权限，权限是由有管理员权限的操作员分配的三、无法连接到电柜请确认是否将电柜的通讯线和计算机的串口正常连接请确认计算机的串口是否损坏四、运行程序后不抄表请确认是否已经正确连接到了电柜，连接正常后，账户界面中，公寓名称后的括号中有日期信息请确认选项参数中是否选择了开始抄表五、怎样修改与电柜的通讯端口使用电主控管理，可以设置每一主控的串口号.六、怎样连接其他计算机的数据使用数据库设置，可以指定效劳器和系统使用的数据库地址.七、PC程序界面出现未知状态，表示主控联系不上从控。八、PC程序界面出现通讯失败，表示PC联系不上主控。九、从控连续鸣叫不停，表示该从控接收不到主控的信号。十、PC程序界面一切正常，但对房间继电器操作，继电器没有动作，请查看系统12V电源连接是否正常。十一、在系统运行过程中，出现定时开关不正常，首先检查定时开关时间段设置是否正确，而后查看主控上的纽扣电池是否电压正常。十二、在使用允许功率范围内的电器出现跳电，请用我们提供的调试工具查看该房间的限制电流和恶性负载使用功率是否正常。十三、在正常使用过程中，发现房间电表度数长时间不变化，首先用我们提供的工具直接读取该房间的电表读数，看时候合理。其次查看电柜中该房间对应的电表零线是否牢固接触。变更说明如遇到产品与手册不一致的地方，建议要以产品为主，以后我们将在本章附加，更正由于产品升级与操作手册不一致的内容，便于用户使用。