物流人员绩效考核方案及原始奖金制度.docx

物流人员绩效考核方案及原始工资奖金制度一、目的1、作为物流配送人员薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。2、帮助物流配送人员改进工作方式，提高工作效率。二、考核主体以公司内部的物流配送人员为主体，主要是考核各个物流配送人员的工作表现和工作绩效；三、考核周期月考核：每月开展一次，实施考核时间为下个月的1日10日。四、薪资结构底薪+收送件及时率+服务态度投诉率+工作主动性+技术贡献奖项目满分薪资（元）考核方法评分与相应底薪2000工作日考勤?收送件及时率1500每日及时完成公司要求的收送任务，上限为收送30个收送货地址。（两单间隔距离少于50米，第二单计为0.5个收送货地址）如有1-2天未完成当日工作任务，扣除70元/天；如有3-5天天天未完成当日工作任务，扣除500元；如有6T0天未完成当日工作任务，扣除IOoo元；10天及以上未完成当日工作任务本部分无相应薪资。服务态度投诉300针对客户通过400电话、微信、微博等联系方式投诉，一经核查证实大体属实，即认定为投诉成立。每月如有一次投诉成立，此部分薪资将被减半；每月如有两次投诉成立，此部分薪资将被扣除。公司要求落实度500针对公司要求的各项工作要求,能积极配合落实完成。每月如有一次要求未落实，此部分薪资将被减半；每月如有两次要求未落实，此部分薪资将被扣除。工作主动性200工作中积极主动态度评分此部分将基于站点各员工相关数字统计后，针对各站点最优秀员工给予奖励技术贡献奖200重大技术革新或工作流程革新建议报备公司领导层后，如建议给予采纳，会在全司给予通报及获得此部分奖励金额。额外送单奖励0-1000针对于每日要求收送数30个收送货地址完成后，额外部分进行考核奖励按照收、送各每单3元的标准进行额外奖励