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,供应链管理PPT课件内容,，1、大连理工大学出版社模块1供应链管理认知熟识供应链管理思想的历史演进过程。熟识供应链管理思想的历史演进过程。把握供应链管理的基本概念。把握供应链管理的基本概念。领悟供应链管理的实质和精髓。领悟供应链管理的实质和精髓。大连理工大学出版社问题争论：问题争论：从上述案例中你能发觉该供应链上存在从上述案例中你能发觉该供应链上存在什么问题什么问题?IDEA案例导入大连理工大学出版社任务一了解供应链管理的历史演进大连理工大学出版社1.20世纪世纪90年月以来，随着科学技术的飞速进步和年月以来，随着科学技术的飞速进步和生产力的高度进展，全球政治2、经济、社会环境都发生了生产力的高度进展,全球政治、经济、社会环境都发生了巨大变化，世界变得更加平坦，顾客的消费档次和消费能巨大变化，世界变得更加平坦，顾客的消费档次和消费力量不断提高，企业之间面临全球化竞争也更加激烈，使得力不断提高，企业之间面临全球化竞争也更加激烈，使得市场需求的不确定性大大增加，传统的生产与经营模式对市场需求的不确定性大大增加，传统的生产与经营模式对市场变化的反应显得越来越迟缓和被动。市场变化的反应显得越来越迟缓和被动。供应链管理思想的产生及其动因大连理工大学出版社2传统的管理模式下，企业出于对制造资源的占有传统的管理模式下，企业出于对制造资源的占有和对生3、产过程的直接掌握的需要,或扩大自身规模，或参和对生产过程的直接掌握的需要，或扩大自身规模，或参股供应商企业，与为其供应原材料、半成品、零部件的企股供应商企业，与为其供应原材料、半成品、零部件的企业构成一种全部权关系，即业构成一种全部权关系，即“纵向一体化纵向一体化(VerticalIntegration)管理模式。)管理模式。供应链管理思想的产生及其动因大连理工大学出版社3鉴于鉴于纵向一体化纵向一体化管理模式的种种缺陷，从管理模式的种种缺陷，从20世纪世纪80年月后期开头，许多国际企业渐渐放弃了这种经营年月后期开头，许多国际企业渐渐放弃了这种经营模式，取而代之的是模式，4、取而代之的是横向一体化横向一体化"(HorizontalIntegration)管理模式的兴起。)管理模式的兴起。横向一体化横向一体化形成了一条从供应商到制造商再到分形成了一条从供应商到制造商再到分销商、零售商的贯穿了全部企业的销商、零售商的贯穿了全部企业的链链。由于相邻节点。由于相邻节点企业表现出一种需求与供应关系，当把全部相邻企业依次企业表现出一种需求与供应关系，当把全部相邻企业依次连接起来，便形成了供应链(连接起来，便形成了供应链(SUPPlyChain)。)。供应链管理思想的产生及其动因大连理工大学出版社供应链管理的核心思想是围绕核心企业，通过对信息供应链5、管理的核心思想是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的掌握，从选购原材料开头、制成中间流、物流、资金流的掌握，从选购原材料开头、制成中间产品以及最终产品，最终经销售网络把产品送到消费者手产品以及最终产品，最终经销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。连成一个整体的功能网链结构模式。供应链管理思想的精髓大连理工大学出版社国际物流专家DaVidFR将供应链管理的演化分为四个阶段:第一阶段是仓储与运输；其次阶段是总成本管理；第三阶段是物流一体化管理；第四阶段6、是供应链管理。供应链管理的演进层次大连理工大学出版社任务二熟识供应链管理的基本概念大连理工大学出版社一个典型的供应链可以包括各种环节。这些供应链一个典型的供应链可以包括各种环节。这些供应链环节包括：环节包括：顾客顾客零售商零售商批发商批发商/分销商分销商制造商制造商零部件零部件/原材料供应商原材料供应商供应链的概念大连理工大学出版社1供应链的节点供应链的节点供应链中的节点应当是指供应链中的各种实体，包括供应链中的节点应当是指供应链中的各种实体，包括法律实体、功能实体和物流实体。法律实体、功能实体和物流实体。2供应链的长度供应链的长度供应链的长度可7、以简洁划分为时间长度和数量长度。供应链的长度可以简洁划分为时间长度和数量长度。前者指供应链起点到最终顾客的最短供应时间；后者指供前者指供应链起点到最终顾客的最短供应时间；后者指供应链上全部节点个数之和。应链上全部节点个数之和。供应链的节点和长度大连理工大学出版社供应链管理目标是使供应链整体价值最大化。供应链管理的目标大连理工大学出版社值得一提的是，这里所讲的供应链整体价值最大，值得一提的是，这里所讲的供应链整体价值最大，其实还暗含了整条供应链响应客户需求时间最短，总成其实还暗含了整条供应链响应客户需求时间最短,总成本最小，库存水平最低，物流、信息流、资金流协同效8、本最小，库存水平最低，物流、信息流、资金流协同效率最高,客户满足度最高等多方面内容。率最高，客户满足度最高等多方面内容。供应链管理的目标大连理工大学出版社供应链流程的循环观供应链流程的推/扒观传统管理流程与供应链管理流程的比较(表1-2)供应链管理的流程观大连理工大学出版社任务三领悟供应链管理的内容和实施步骤大连理工大学出版社供应链管理供应(SUPPIy)生产方案(SChedUIe)物流(LOgiStiCS)需求(Demand)供应链管理的主要内容大连理工大学出版社战略性供应商和用户合作伙伴关系管理；供应链产品需求猜测和方案；供应9、链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位)；企业内部与企业之间物料供应与需求管理；基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化方案、跟踪和掌握；基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理；企业间资金流管理（汇率、货币成本等问题）；基于Internet/lntranet的供应链交互信息管理等。详细而言，供应链管理主要包括以下内容大连理工大学出版社制定供应链战略实施方案制定供应链战略实施方案构建供应链构建供应链改造供应链流程改造供应链流程评估供应链管理绩效评估供应链管理绩效供应链管理的实施步骤大连理工大学出版社供应链管理决策及其重要性供应链10、管理决策供应链管理决策的重要性大连理工大学出版社学问与技能目标熟识常见的供应链体系结构模型熟识常见的供应链体系结构模型理解供应链体系设计的内容及其原则理解供应链体系设计的内容及其原则把握供应链设计的策略及其步骤把握供应链设计的策略及其步骤把握供应链体系设计参考模型把握供应链体系设计参考模型大连理工大学出版社问题争论：问题争论：英飞凌公司亚太区是如何构建其供应链英飞凌公司亚太区是如何构建其供应链网络体系的？网络体系的？IDEA案例导入大连理工大学出版社任务一熟识常见的供应链体系结构模型大连理工大学出版社供应链的链状模型供应链的11、链状模型：是指企业从供应商处选购生产所需的原是指企业从供应商处选购生产所需的原材料和零部件，通过生产加工制成成品，再材料和零部件，通过生产加工制成成品，再经销售环节由分销商（批发商和零售商）传经销售环节由分销商（批发商和零售商）传递至最终用户的一个链状过程。递至最终用户的一个链状过程。供应链的链状模型大连理工大学出版社供应链链状模型供应链链状模型供应链的链状模型简洁版链状模型简洁版链状模型抽象版链状模型抽象版链状模型大连理工大学出版社产品的最初来源是自然界，如矿山、油田、橡胶园等，最终去向是用户。产品因用户需求而生产，最终被用户所消费。产品从自然界到用户经受了供12、应商、制造商和分销商三级传递，并在传递过程中完成产品加工、产品装配形成等转换过程。被用户消费掉的最终产品仍回到自然界，完成物质循环。简洁版的供应链链状模型大连理工大学出版社ABCED自然界供应商制造商分销商用户简洁版的供应链链状模型简洁版的供应链链状模型简洁版的供应链链状模型大连理工大学出版社把商家都抽象成一个个的点，称为节点，并用字母或数字表示，如A、B、C、D、E。节点以肯定的方式和挨次联结成一串，构成一条图学上的供应链。即供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户都处于一条线上的链状模型。抽象版的供应链链状模型大连理工大学出版社ABCDE抽13、象版的供应链链状模型抽象版的供应链链状模型抽象版的供应链链状模型大连理工大学出版社供应链的网状模型供应链的网状模型：可以涵盖世界上全部厂家，把全部厂可以涵盖世界上全部厂家，把全部厂家都看作是其上面的一个节点，并认为这家都看作是其上面的一个节点，并认为这些节点存在着联系。当然，这些联系有强些节点存在着联系。当然，这些联系有强有弱，而且在不断地变化着。有弱，而且在不断地变化着。供应链的网状模型大连理工大学出版社供应链的网状模型大连理工大学出版社供应链的网链模型供应链的网链模型：是指由全部加盟该供应链中的节点是指由全部加盟该供应链中的节点企业组成，并围14、绕核心企业而进行分工企业组成，并围绕核心企业而进行分工协作，确保资金流、信息流、物流或服协作，确保资金流、信息流、物流或服务流的有效流淌，而形成的一种网链结务流的有效流淌，而形成的一种网链结构模型。构模型。供应链的网链模型大连理工大学出版社供应链的网链模型大连理工大学出版社任务二理解供应链体系设计的内容及其原则大连理工大学出版社关系层设计：关系层设计:组织结构设计组织结构设计信息层设计：信息层设计：信息网络设计信息网络设计物流层设计：物流层设计：物流网络设计物流网络设计供应链体系设计的内容大连理工大学出版社供应链组织结构设计供应15、链体系设计供应链物流网络设计供应链信息网络设计物流层设计信息层设计关系层设计商流信息流物流供应链体系设计的内容大连理工大学出版社自顶向下和自自顶向下和自底向上相结合底向上相结合的设计原则的设计原则互补性原则互补性原则创新性原则创新性原则协调性原则协调性原则简洁性原则简洁性原则动态性原则动态性原则战略性原则战略性原则供应链体系设计的原则大连理工大学出版社任务三把握供应链设计的策略及其步骤大连理工大学出版社目前企业中使用较多的供应链设计策略包括以下目前企业中使用较多的供应链设计策略包括以下四种：四种：1.基于产品的供应链设计策略基于产品的供应链设16、计策略2.基于多代理的集成供应链设计策略基于多代理的集成供应链设计策略3.基于成本核算的供应链设计策略基于成本核算的供应链设计策略4.基于产品开发初期的供应链设计策略基于产品开发初期的供应链设计策略供应链设计的策略大连理工大学出版社基于需求特点的产品分类基于需求特点的产品分类功能性产品创新性产品功能性产品(FunctionalPrOdUCt)主要面对基本需求，具有生命周期长、需求稳定便于猜测，产品改型变异程度小等特点，但其边际利润较低。创新性产品(InnOVatiVePrOdUCt)主要面对创新性需求，生命周期短，需求不稳定难以猜测，产品改型变异程度较大。策略一：基于产品的17、供应链设计策略大连理工大学出版社需求特征功能性产品创新性产品产品寿命周期/年213边际贡献()5202260产品多样性低(每一名目10到20个)高(每一名目上千)猜测的平均边际错误率()1040100平均缺货率(%)121040季末降价率()01025按订单生产的提前期6个月1年1天2周功能性产品与创新性产品需求比较策略一：基于产品的供应链设计策略大连理工大学出版社匹配匹配不匹配不匹配不匹配不匹配匹配匹配有效性供应链有效性供应链反应性供应链反应性供应链功能性产品功能性产品创新性产品创新性产品供应链设计与产品类型的策略矩阵策略一：基于产品的供应链设计策略大18、连理工大学出版社策略二：基于多代理的供应链设计策略大连理工大学出版社策略二：基于多代理的供应链设计策略大连理工大学出版社策略二：基于多代理的供应链设计策略大连理工大学出版社基于成本核算的供应链设计策略是一种基于成本优基于成本核算的供应链设计策略是一种基于成本优化算法，追求成本最小化的供应链设计策略，通过从构化算法，追求成本最小化的供应链设计策略,通过从构造供应链的全部节点中选择若干节点组成一个供应链，造供应链的全部节点中选择若干节点组成一个供应链，然后计算供应链的总成本并选取成本最优方案得出最优然后计算供应链的总成本并选取成本最优19、方案得出最优的供应链。的供应链。策略三：基于成本核算的供应链设计策略大连理工大学出版社基于成本核算的供应链设计策略实施步骤：基于成本核算的供应链设计策略实施步骤：步骤一：对供应链成本进行核算。供应链成本包括物步骤一：对供应链成本进行核算。供应链成本包括物料成本、劳动成本、运输成本、设备成本和其他变动成本料成本、劳动成本、运输成本、设备成本和其他变动成本等成本。等成本。步骤二：采纳供应链设计的优化成本算法，从节点组步骤二：采纳供应链设计的优化成本算法，从节点组合序列中可以选出多个节点企业组合,通过对供应链的总合序列中可以选出多个节点企业组合，通过对供应链的总成本的优化核算来找出最20、优的节点企业组合，设计低成本成本的优化核算来找出最优的节点企业组合，设计低成本的供应链。供应链的设计要评估全部可能的组合序列，以的供应链。供应链的设计要评估全部可能的组合序列，以达到最优化的设计。达到最优化的设计。策略三：基于成本核算的供应链设计策略大连理工大学出版社为供应链管理设计产品（为供应链管理设计产品（DesignForSupplyChainManagement,DFSCM）DFSCM目的在于设计产品和工艺目的在于设计产品和工艺以使供应链相关的成本和业务能得到有效的管理。以使供应链相关的成本和业务能得到有效的管理。策略四：基于产品开发初期的供应链设计策略大连21、理工大学出版社供应链设计的步骤1、分析市场竞争环境（产品需求）2、分析企业现状（现有供应链分析）3、提出供应链设计（分析必要性）4、建立供应链设计目标5、分析供应链的组成6、分析和评价供应链设计的技术可行性7、设计和产生新的供应链9、完成供应链设计8、检验新供应链比较新旧供应链决策点工具和技术反馈反馈策略四：基于产品开发初期的供应链设计策略大连理工大学出版社任务四把握供应链体系设计参考模型大连理工大学出版社SCOR基本工作流程基本工作流程方案方案（Plan）供应链运作参考模型（SCOR）选购选购（SoUrCe）生产生产（Make）发运发运（De22、IiVery）退货退货（RetUrn）大连理工大学出版社SCOR模型层次模型层次供应链运作参考模型（SCOR）大连理工大学出版社其它供应链体系结构模型大连理工大学出版社实施供应链管理的七步战略结构:确定供应链战略任务，规定详细的要求，如市场年占有率，每年的新产品数等。估价供应链的力量，确定如何改善供应链的性能。定义供应链的目标和关键性能指标，包括供应链牢靠性、供应商的交付时间、过程的牢靠性、转换时间、订单的完成状况和物料补充时间等。制定具体的工作方案。（5）落实方案，安排任务。（6）执行方案。监测进展状况，并准时进23、行调整。其它供应链体系结构模型大连理工大学出版社月猜测订单周猜测企业销售方案销售需求方案库存管理企业生产方案总生产调度加工级调度企业物料方案物料需求方案物料投放生产战略级战术级作业级市场需求猜测销售制造物料其它供应链体系结构模型大连理工大学出版社后勤A订单猎取A运输A信息代理工厂管理A信息代理资源管理A调度代理执行企业级工厂级其它供应链体系结构模型大连理工大学出版社其它供应链体系结构模型大连理工大学出版社供应链体系设供应链体系设计的原则计的原则供应链体系设供应链体系设计的内容计的内容供应链设计的步骤供应链设计的步24、骤基于产品开发初期的基于产品开发初期的供应链设计策略供应链设计策略基于成本核算的供应基于成本核算的供应链设计策略链设计策略基于多代理的集成供基于多代理的集成供应链设计策略应链设计策略基于产品的供应链设基于产品的供应链设计策略计策略其他供应链体其他供应链体系结构模型系结构模型供应链运作参供应链运作参考模型考模型网链模型网链模型网状模型网状模型链状模型链状模型供应链体系供应链体系结构模型结构模型供应链设计策略供应链设计策略及步骤及步骤供应链体系设供应链体系设计参考模型计参考模型供应链体系设计的供应链体系设计的内容及原则内容及原则构建供应链体系构建供应链体系模块2结构框图大连理工大学出25、版社领悟供应链战略合作伙伴关系的实质。领悟供应链战略合作伙伴关系的实质。把握供应链合作伙伴的评价及选择。把握供应链合作伙伴的评价及选择。把握构建供应链合作伙伴关系的流程。把握构建供应链合作伙伴关系的流程。学问与技能目标大连理工大学出版社问题争论：问题争论：请基于沃尔玛与其供应商关系的变化，请基于沃尔玛与其供应商关系的变化，谈谈供应链合作伙伴关系的本质谈谈供应链合作伙伴关系的本质？IDEA沃尔玛的供应商和沃尔玛的供应商和合作伙伴管理合作伙伴管理案例导入大连理工大学出版社任务一理解供应链战略合作伙伴关系大连理工大学出版社供应链合作伙伴关系的定义供26、应链合作伙伴关系的定义供应链合作伙伴关系(供应链合作伙伴关系(SUPPIyChainSupplyChainPartnershipPartnership):)：也可以称为供应商也可以称为供应商-制造商(制造商(SUPPlier-SUPPlier-ManUfaCtUrerManUfaCtUrer)关系，或者称为卖主)关系，或者称为卖主/供应商供应商买主买主(Vendor/Supplier-BuyerVendor/Supplier-Buyer)关系、供应商关系()关系、供应商关系(SupplierPartnershipSuppIierPartnership)o供应链合作关系是指以)。供27、应链合作关系是指以供应链为基础，在利益驱动机理作用下，通过各种供应链为基础，在利益驱动机理作用下，通过各种协议、契约结成的供应商与制造商之间在肯定时期协议、契约结成的供应商与制造商之间在肯定时期内共享信息、共担风险、共同获利的合作关系。内共享信息、共担风险、共同获利的合作关系。供应链合作伙伴关系概述大连理工大学出版社一种相互信任的一种相互信任的长期、稳定的长期、稳定的合作关系合作关系强调开放、共享、强调开放、共享、全方位地全方位地合作与沟通合作与沟通通过共担风险与通过共担风险与共享利益，实现共享利益，实现供应链节点企业供应链节点企业的的双赢双赢供应链合作伙伴关系的特征供28、应链合作伙伴关系概述大连理工大学出版社供应链合作伙伴关系供应链合作伙伴关系合作萌芽关系合作萌芽关系合作衰退关系合作衰退关系供应链合作伙伴关系的类型合作成长关系合作成长关系合作成熟关系合作成熟关系供应链合作伙伴关系概述大连理工大学出版社供应链合作伙伴关系概述大连理工大学出版社供应链战略合作伙伴关系的形成及其演化大连理工大学出版社比较项目比较项目供应链合作伙伴关系供应链合作伙伴关系传统企业关系传统企业关系合作关系的基础基于技术的合作过程基于价格的交易行为相互交换的主体物料、服务物料供应商选择标准交货质量、牢靠性与成本等综合考虑过分注意29、价格合作关系稳定性长期、稳定、紧密合作变化频繁供应合同的性质开放合同（长期）单一供应商数量规模数量少规模大（少而精，可以长期紧密合作）大量的供应商，但规模小信息沟通信息共享（电子化连接，共享各种信息）信息专有合作态度在战略问题上共担责任独立担当各自责任交货批量JIT.协商基础上的小批量不稳定合作目的追求双赢实现零合质量掌握追求零缺陷，质量保证不信任的质量检查关系性质公平合作关系彼此竞争关系供应商选择广泛评估可增值供应商投标选择供应商供应商定位国内外当地供应链战略合作关系与传统企业关系的区分关系的区分大连理工大学出版社。供应链合作伙伴关系的作用供应链合作伙伴关系的作用1有利于30、降低不确定性；有利于降低不确定性；2有利于提高研发效率；有利于提高研发效率；3有利于改进沟通渠道；有利于改进沟通渠道；4有利于实现风险共担；有利于实现风险共担；5有利于降低成本；有利于降低成本；供应链合作伙伴关系的作用及其风险大连理工大学出版社。供应链合作伙伴关系的风险供应链合作伙伴关系的风险1长期的战略合作伙伴关系，企业过分地依靠某一长期的战略合作伙伴关系，企业过分地依靠某一个或某些供应商；个或某些供应商；2长期的战略合作伙伴关系，企业简单认为他们的长期的战略合作伙伴关系，企业简单认为他们的供应商没有太大变化，或者是与他们自身的想法过于全都,供应商没有太大变化，或者是与他们31、自身的想法过于全都，没有制造力，从而不能使企业增值没有制造力，从而不能使企业增值3长期的战略合作伙伴关系，大量部件的外包，可长期的战略合作伙伴关系，大量部件的外包，可能使企业自身的核心竞争优势丢失，使企业最终不能掌握能使企业自身的核心竞争优势丢失，使企业最终不能掌握合作关系。合作关系。供应链合作伙伴关系的作用及其风险大连理工大学出版社基于战略合作伙伴关系的供应链集成管理大连理工大学出版社基于战略合作伙伴关系的供应链集成管理大连理工大学出版社基于战略合作伙伴关系的供应链集成管理大连理工大学出版社任务二把握供应链合作伙伴的评价和选择大32、连理工大学出版社供应链合作伙伴的分类大连理工大学出版社供应链合作伙伴的分类大连理工大学出版社考虑标准质量价格交货提前期批量柔性品种多样前置期和价格折中前置期和批量折中百分比98.592.469.754.545.530.321当前我国企业选择合作伙伴考虑的因素的统计结果当前我国企业选择合作伙伴考虑的因素的统计结果供应链合作伙伴评价和选择的影响因素大连理工大学出版社目标层一级指标二级指标供应链合作伙伴综合绩效评价指标体系业绩评价成本分析交货质量-业务结构/生产力量评价技术合作人事状况财务状况-质量系统评估质量体系产品开发中的质量供应中33、的质量-企业环境评价政治法律环境经济技术环境自然地理环境社会文化环境供应链合作伙伴的评价指标体系大连理工大学出版社供应链合作伙伴关供应链合作伙伴关系选择方法系选择方法直观推断法直观推断法选购成本比较法选购成本比较法招标法招标法协商推断法协商推断法定性方法定性方法定量方法定量方法ABC成本法成本法层次分析法层次分析法人工神经网络法人工神经网络法供应链合作伙伴选择的方法大连理工大学出版社1分析市场竞争环境2建立合作伙伴选择目标3建立合作伙伴评价标准4成立评价小组5合作伙伴参加6评价合作伙伴7实施供应链合作关系选择反馈工具技术反馈供应链合作伙伴选择的步骤大连理工大学出版社任务三构建供应链合作伙伴关系大连理工大学出版社供应链合作伙伴关系的构建原则全局性原则利益安排公正原则风险共担原则大连理工大学出版社1合作伙伴的需求