房地产企业销售员销售技巧如何对待异议.docx

房地产企业销售员销售技巧如何对待异议如何掌握这部分内容，学习的关键是定期复习，经常复习，直到它成为你的第二天性，就像你在读小学的时候学习成法口诀一样：一四得四、二四得八不断重复，直到它在你的脑子里扎根，牢牢扎根。同样，如果你想知道如何才能战胜客户的异议，如果你想学会本部分内容提供的战胜异议的方法和成交方法，你就必须经常复习，直到它成为你的第二天性，直到你熟练掌握这些技巧，能够毫不犹豫地做成一笔又一萼的买卖。要想成为一名真正的专业推销员，就要不断地学习，这样你才能不断地成熟起来。你的收入来自你的专业技能，技能越熟练，收入越高。记住，定期重复这部分内容，你就会大有长进。本杰明富兰克林曾经说过：“将你钱包里的钱全部装入大脑，你的大脑就会将你的钱包装满钱。”熟能生巧，行动吧！一、 关于钱1、 太贵了释义：不知道是否能把价格压下来，或在其它地方能买到更便宜的。包含三种异议：一种是，其它意思；第二种，确实觉得贵；第三种，超出了预算。方法：(1) 回敬：“贵吗？”，“太贵了？”(用反问的语气)(2) 性价比：“'一分钱一分货'，一个产品价格的高低是由它的价值决定的，东西贵不贵主要看它是否物有所值，而我们的房子不论从还是都是首屈一指的，一点都不贵，绝对是物超所值的。”，“大哥，您买房不是买最便宜的而是买最值的。”“大哥，我们的房子是质价相等，你可以看看周边的一些项目，可能能找到与我们价格差不多的，但他没有我们房这样的品质，舒适性、方便性、安全性不能与我们同言而语；有一些项目可能有与我们同等的品质但价格肯定要比我们的高出很多(3) 对比：“大哥，一点都不贵，你可以随便比较，现在周边不可能还有比我们再便宜的房了。”“大哥，这还贵！看您跟什么时候的房价比了，要与二年前相比肯定是涨了不少，但现在这个价格只是市场价。”(4) 同未来趋势：“大哥，您也知道目前北京的房价一直处于上涨趋势，你像3年前望京地区房价只卖5000元左右，当时人们觉得贵，现在的价格基本都涨到8000元以上了，而且您还挑不着好房；通州房价由两年前的3000元出头涨到6000多了。同样，现在咱们的房地段好、社区品质又高，才卖5000多块，不出两年，每平米涨个2000块不成问题，您现在买这房绝对是最值、最合适的。”(5) 算账：“大哥，您说贵我可以理解，可我们的价格实在是不高，我给您算笔帐您就会清楚了，现在土地实行招拍挂，地价一直上涨，这个地段开发商的拿地成本就已经达到每平米4000多块，这仅仅是地价，再加上建筑前期的各种勘查、设计、施工，还有不断上涨的建筑成本，如钢材、水泥，以及按规定上交的各种税费，每平米又增加近2000块，而现在才卖6000块出头，您说我们房子这个价，还贵吗？”2、 我买不起释义：我喜欢它，我想买一个，但钱不够。包含三种异议：一种是，其它意思或条件；第二种，借口；第三种，确实钱不够。方法：(1) 找到具体点。“大哥，您又在开玩笑了，到底是什么问题？是首付款还是全部款问题？”(2) 问题分解。“大哥，假设您作保行贷款，除去首付，月付2000多，您还觉得买不起吗？”(3) 深化法。“您买不起？要说一下子掏30万、50万出来，可能买不起，但现在不需您一下子拿出来，您只要付个十几万首付，每个月2000多的月供，相当于一天60块钱，您就可以住一套好房子，俗话说安居才能乐业'，房子有了，更能安心工作，住得好，这辈子才叫真正的幸福啊！再说了，像您这么年轻有为，将来一定会更加成功，现在提前消费一点，比自己的预算稍超出一点，给自己一点压力，也没什么不好，天下哪有不透支的银行，会花钱的人才能挣大钱，您事业有成，一定比我更明白这个道理，就不用我多说了，对吧？”(4) 回敬法。“买不起！”“大哥，真的？您别逗我了/别开玩笑了，您要说这房子您买不起，谁相信啊！(我可不信)”(5) “大哥，您是说一整层吧？”(显得傻傻的)(6) 问题转移。“大哥，您竟然说买不起，那就不是不想买，而是钱够不够的问题，其实重要的是您喜欢不喜欢？喜欢了，其它的一切都好办，是可以想办法解决的，对不对？(7) “大哥，中国人，'宁可食无油，不可居无所'，您相中了一套好房子，钱稍微缺一点，请亲戚朋友帮帮忙，大家应该都会乐意(8) “大哥，没有那么正好的事，您想济着手中的钱来买房，也不定合适，再说等您攒够了钱，房价又涨高了，到时又觉得钱又不够了(当时我父母就这样或举客户见证)，攒钱的速度总是赶不上房价上涨的速度的，您先用现在的价格把房子买下来，攒钱的同时，您已经享受到了它带给您的好处，并且同时得到了它升值的收益，这么好的事，何乐而不为呢？”3、 我没带钱释义：借口，这里太压抑了，我需要透一下气，我需要找一条出路。方法:(1) “大哥，这不是钱不钱的问题，关键是房子你喜欢吗？要是喜欢我们就先定下来！”(2) “大哥，这很正常，谁也不能带2万现金出来看房，这样吧，我们有专门的班车，先封房号，然后派专车跟您回家取一下吧！”(3) “大哥，没关系，我们有POS机，您带卡了吧，刷一下就行！”4、 打点折吧(别人都打折，你们为什么不打折)(1) “我们的房子从不打折，之所以跟其它开发商不同，就是因为我们非常务实，房子不打折品质才不打折嘛。很多地方打折，都是开发商玩的游戏，俗话说得好'买的没有卖的精，价格有折扣的时候质量同时也打了折，房子可不像其它商品，住一辈子的，质量打点折，那可是危及一家的人幸福啊！”(2) “我们的价格本身就定得不高，您看了那么多房子，您心里应该有底，而且那么多人都买了，同样都没有折扣，因为大家都明白，都比较过了。”(3) “'一分钱一分货'，只有次品才打折，好东西从来不打折，您见过那些好的品牌货、高级专卖店打折的吗？倒是那些小商小贩在市场讨价还价，所以您不要被开发商打折的诱饵给欺骗了。”(4) “，羊毛出在羊身上，谁不明白这个道理？我们也可以打折，但是如果在这个价格基础上，拉高200元11再给您打个9.9折，您是不是很高兴呢？其实现在所有的开发商所谓的打折'都是这么做的。(5) “您在我们这买一定是最放心最省心的，我们也是为了对所有的业主保证公平、一视同仁，如果可以打折，您想您打9折他打8折，买完后心里还不得骂死我们了，您入住后如果发现有谁打了折扣而您没打，您到时来找我(6) “大哥，凭您的实力，又不是真在乎这点折扣，这么大一头牛都买了，还在乎一根牛绳？您更应该在乎的是房子的本身，我们的房子值不值，好不好，我想您现在比我更清楚，如果因为一根牛绳而损失一头牛，那你的损失可大了！”(7) “我们的房子本身就不多，所以价格也定得不高，开发商就是想快点卖完，不想在价格上作文章，在我们这选房的客户只要把精力放在房子上就可以了，价格你根本不用担心比别人买贵了，大家都一样，免得讨价还价耽误更多的的时间。”(8) “其实价格只不过是个试点，我们完全可以把价格定高一些，就我们这么高品质的房，再高100O元也值，而且哪个商人不想多赚点，换做你也是，但若价格高于市场接受价，没人买，你的试点就失败了，再降价出售人家会觉得你的房子有问题才降价，大家买涨不买跌，就更卖不了了，所以这个价格是打市场的价，是非常合理的，以后房价会在此基础上逐步上调二、 找人商量1、 我想同我的父母商量一下释义：我需要财力上的帮助，或者我需要听听别人的意见。包括两种异议：一种是其它意思；一种是借口。方法：(1) “他们是在老家还是在北京？”“商量什么呢？是钱的问题吗？”(2) “既然是您住，又是您花钱，那就应该您作主，父母会明白的，也会支持你的！”(3) “父母也许比您更喜欢，您想啊，知子莫若父，您喜欢的东西他们能不喜欢吗？何况我们的房子这么好。”(4) “父母又不了解情况，等您商量好了，恐怕是适合您的房子早没了，您又得花大量的时间去找房，弄得一家人后悔不已。”举客户见证(5) “大哥，的确，您觉得买房是件大事，想征求老人的意见，我完全能理解，但是毕竟房子是您住，您有您的想法和要求，老人未必理解，眼光也不同，最后还是得听您的。”(6) “大哥，您尊敬老人真有孝心，您不如这样，可以把这当做礼物送给他们，给他们一个惊喜，那多好啊！”(8) “如果是钱不够，他们在钱上会帮出一部分，但是房子还是要你们定，因为月供要你们自己承担，而且房子是你们自己住，还要你们自己喜欢，如果父母同意了，但你们不喜欢你们会买吗？其实你们把该考虑的问题已经考虑的很全了，就算你们和父母商量，他们也肯定会说你们自己作主吧！，”2、 我想同我的爱人商量一下(1) “商量哪方面呢？是钱的问题吗？”(2) “该商量的您们在有买房想法的时候都商量过了，现在您需要的是做决定，因为我们的房子正是适合您们的。”(3) “别再也误时机了，您爱人这么多年和您一起生活，您喜欢的她/他也一定喜欢，爱屋及乌嘛(4) “等您和爱人商量好了，机会也错过，这套房早已成为别人的了。”(5) X(男)“一看您就是当家作主的人，别谦虚了，现在掌握家庭大权的人都是男人，大事男人做主，小事女人当家，像买房这种事，您就做主了，您不会告诉我怕老婆吧？”哈哈X(男)“大哥，买房这么大的事，一般人是要商量的，但说别人回去与爱人商量我相信，但说你回去商量我不信。您生意做的这么好，事业这么成功，我相信你肯定有一位温柔、贤惠的太太，你买这么好的房送给她，她高兴还来不及呢！再说生意您做，钱是您赚的，一看您就是做事有眼光而又果断的人，相信您的事业成功之处就是你超前的眼光、办事果断，善于抓住每一次机会，而这房子绝对是绝无仅有，您又喜欢，那还考虑什么啊！大哥，定下来！”X(男)“大哥，我想问一下，您以往最得意的决策有几次是太太做的？您在外面走南闯北、见多识广，思维、眼光肯定都是你太太无法比拟的(6) (女)“一看您就是家里做主的女人，现在女人当家，男主外女主内，买房是家庭事务，大哥忙外，这事您就做主了，大姐这么能干，眼光又好，大哥喜欢您，就一定喜欢您挑的房子。”3、 我想和我的朋友商量一下(1) “大哥，就算和朋友商量，最终作决定的还是您，我难道就不是您的朋友？定下来，没问题没(2) “大哥，不要耽误时间了，说起帮朋友参谋，我是有经验的，不论是真适合还是假适合，反正最好是说不好'，这样免得落埋怨，您想啊，朋友如果支持，他担心万一您以后不满意埋怨他，连朋友也没得做，如果不帮您做决定，他又担心您说他不够朋友，实际上他也很为难，而且您要是决定了，说不准还担心您向他借钱，所以大多数朋友只站在不支持的立场，还是不要为难朋友了。”(3) “为什么要和朋友商量？家人都同意了，还在乎朋友的意见，你说不定朋友会从什么角度帮你做决定？不管怎么样，最终对决定负责的还是你自己，所以决定还是要你自己去做(4) “等您商量好，最好的房子您就错过了，不要错过机会了，定下来！”(5) “您的朋友是做什么的？是房地产的专业人士吗？如果不是的话，他就根本无法给您任何意见，因为他什么都不懂，给你的决定也不是准确的。”(6) “您的朋友给您意见，即使他是专业人士，他也无非是客观的帮您比较，无法告诉您买还是不买，因为您自己的需求只有您自己清楚，因为每个人的喜好、经济实力、将来的打算、家庭情况等都不一样。”(7) “您说买房几十万，别人说买就买，别人说不买就不买，要说一件衣服就算了，这是买房子关系到你一生幸福的事，要是我的话我会自己作主(8) 以自己为例子，也有朋友找自己参考买房的事，讲述内心的矛盾心情。4、 我想先同我的律师商量一下(1) “大哥，很多律师都在我们这买房，他们从来不认真看合同，因为他们知道现在合同都是建委制定的统一文本，要不然在房管局也备不了案，你要是办贷款的话，银行还要审核，所以有房管局和银行替你们把关，还有什么担心的呢！”(2) “大哥，如果律师就做在这，他告诉你手续、合同都没问题，你买还是不买呢?一“就是大哥，房子你已经喜欢了，先定下来，我们这么大开发商你就放心吧！”(3) “大哥，律师不会告诉你这个房子好不好，也不会告诉你买还是不买，他只能告诉你合同是否合法，如果不合法我们能在这卖房吗！没问题，定下来吧！”(4) “大哥，你还担心什么呢？我们都卖了一百多套了，手续都已经办了很多，都有放款的了，所有客户的手续都是这么办的，你也一样，我们都谈了这么久，难道大哥，连我还不信吗？没问题，定下来！”三、 考虑一下1、 我回头再来(1) “大哥，等您回头来，好房子早就被人挑走了，为什么要推迟呢？抓住时机，定下来！”(2) “大哥，回头来可以，但如果您喜欢的东西被别人拿走了，您会是什么感觉？”(3) “大哥，您既然答应回头来，证明您已经很喜欢了，那为什么不先定下来！”(4) “大哥，为什么要回头来呢？您都已经非常喜欢了，一看您就是那种果断，擅于当场决策的人，怎么样？定下来！”(5) “大哥，您回头来定和现在定有什么区别？无非是一个早做决定，一个晚做决定，其实早晚都是喜欢，都是要买，宜早不宜迟，晚定存在风险多，而且心里还惦记着，您定下来踏踏实实的，了却一桩心愿，这多好啊！”2、 我不擅于当场决策释义：我不想凭一时冲动作决策，以防出错。方法：(1) “大哥，您已经非常了解这套房子的好处了，也知道完全适合您，没有比这更好的决策时机了，定下来吧！”(2) “大哥，我们已经花了很多时间来研究这套房子了，感觉还是挺不错的，您只不过是有点犹豫，但完全可以现在作出正确决策了，定下来吧！”(3) “大哥，其实每个人都不擅于当场决策，同时每个人又都擅于当场决策，重要的是是否真的喜欢，有了这个前提，做决策就是理所当然的了。”(4) “大哥，我可能理解您的心情，无非是想给自己一点空间和时间，仔细考虑一下，其实您买房这件事之前也已经想过了，该考虑的问题也已经考虑得差不多了，现在再考虑也就是考虑今天您了解到的一些情况，考虑完您还是会定,何必耽误时间呢？当场决策也是一样的(5) “大哥，尽管您是第一次到我们这里来，但是相信您看房子并不是第一次，其实各处的房子差别并不是太大，在其它地方您没定，无非是有这样那样的缺憾不令您满意，您心里对中意的房子已经有底了，今天刚好碰到位置、户型、环境、质量、开发商、物业都合适，就不用再犹豫了，没问题，定下来！”(6) “大哥，其实成功的决策往往是迅速而果断的，您事业有成，回想一下，哪次不是这样的呢，犹豫只会错失良机。”(7) “大哥，时间易逝，何不把节省下来的时间，做更多的事情。如果您真的有这个犹豫的习惯我也劝您改掉，其实很多事，并不像想像中的那么复杂，简单一点反而受益更多(8) ”第一次来定房太正常了，这边90%以上的客户都是第一次来就定的，房子好，卖的快，第二次来肯定没有了，你喜欢南北通透的，别人也喜欢，你喜欢高楼层的，别人也喜欢，谁都想先选好的，而且这房个方面都适合你，还不赶快定下来！”3、 我想考虑一下(1) “大哥，您都了解得很透了，还考虑什么啊！这么好的房子，你哪儿都找不到，再考虑，房子没了，大哥，没问题定吧！”(2) “大哥，您还要考虑什么呢？我们的房子都卖的差不多了，如果我们刚开始卖时来买房，那你可能会考虑多一些，但现在您前面已经有这么多人买了，该考虑的别人都已经替你考虑过了，甚至你没考虑到的别人也都帮你考虑到了，他们有很多都是跟您一样都是做的很成功的人，他们肯定考虑的很谨慎很周到，而且他们的消息也会很灵通，如果这房子不好他们是不会买的。您在看我们现场也有好几个人在定房，您还有什么不放心的，没问题，定下来！”(3) 现场考虑：“好的，大哥，我给您几分钟，好好考虑一下，您看您还有什么疑问，可随时间我。”(4) “大哥，你要考虑我可以理解，但不知道要考虑那些方面？我做房地产也有4年了，也算的上半个专家了，您说出来，我帮您参谋参谋。”(5) “大哥，房子您已经很喜欢了，而且您也觉得挺合适您，您想考虑什么呢？是钱的问题，对吗？”(6) “大哥，买房看上去是大事，其实和买衣服也没什么区别，喜欢就买下来，同一件衣服，还可以在不同的地方买，但同样的位置合适的房子就这么一套，今天既然碰到了，就不要错过，否则你肯定会后悔。而且我们谈了这么久，跟你也算是朋友了，我觉得这套房确实和适合你，你也喜欢这房子，我是为你想啊！没问题，定下来！”(7) “大哥，买房无非就考虑这几个方面：地段、价格、户型，这几方面您都已经非常满意了，该考虑的您都已经考虑了，绝版的地段，实用规则的户型，再加上我们这样高品质的社区，环境好，物业服务好，开发商信誉好，才8000块，这样超值的价格，您上哪里去找这样的房子，还考虑什么呢，定下来！”(8) “大哥，一看您就是个果断的人，别考虑了，做事犹豫会错失机会的，您这么成功，您想想您以前每次做的决定，肯定都让您受益非浅，这次也不例外，没问题！”(9) “大哥，您既然说要考虑，就说明您喜欢，只不过有些顾虑，或者还有些问题，您看还有什么不明白的？我再给您讲一讲。”四、 比较1、 我想比较一下(1) “大哥，我们的销售火爆程度您也看到，等您比较完，最合适您的这一套早就被人挑走了。”(2) “大哥，您想跟其它社区作比较，我可以理解，如果真那样您得花上一年的时间也比不完。这套房子您也知道适合您，所以不要错失良机，有那个时间您可以做更多的工作，享受更多的生活，不要再浪费时间了，定下来！”(3) “大哥，房子这么适合您还比较什么？还不第一时间定下来？回头您再去比较,您会发现这个决定是对的，如果真的发现有比我还好的，又比我便宜适合的,您回来找我算帐！”(4) “大哥，你要想同市场上每一种产品进行比较，恐怕要花上一辈子的时间，我们都已经看到了这种产品的好处正是你所需要的，所以不要错失良机，不要冒多花钱的风险，抓住机会购买，然后你可以拿它更别的产品比较，你要是愿意的话可以比较一年，但是，当你比较的时候，你可以用今天的价格享受它的好处，当然，如果你发现更中意的，你可以杷它卖掉，大哥，你知道这样做很好，定下来！”(5) “大哥，您还比较什么？没有比这更适合您的房子了，不信您比较以后还得回来！到时好户型也没了，价格也涨了！到时后悔都来不及啊！我们上周有一个客户就是这样(用客户见证)”(6) “大哥，您要比较，我帮您比，您看周边的项目(拿事先准备好的楼市图指着比较)，这回您知道了吧，同样的价格，您买不到我们这样品质的房子，同样的品质，我们这个价您也买不到，你就别犹豫了，定吧。”(7) “大哥，我相信您也不是第一次看房，该比较的都比较的差不多了，相信我们这房子的好处，您比我更清楚，别再花费时间了，定下来！”(8) “大哥，买房子就同找对像一样，要找最适合的，并且要把握时机，错过了适合的，可能是损失一辈子的幸福噢。”(9) “大哥，其实您现在买房，不管在哪里买，只要买就是对的，因为房价涨得太快了，一不留神您就损失十万八万，现在重要的不是比较，而是立即决定。”(10) “像你这样看房都几个月了，比较来比较去没个完，要这样再比较下去，我劝你真不要买房了，又花时间又浪费精力，反正你也不着急，不如把钱存起来，贬值就让它贬值吧，一年贬个十万八万的，你也不在乎！”2、 我只是随便看看释义：不要管我，我害怕买东西，天哪，到底该不该买！是客户顺口的自然反应，就像我们逛街去买衣服，一进门，服务员会热情上前招呼，“小姐，买衣服，看什么样的？”你会自然的说“随便看看！"你就当没听见一样，继续服务！方法:(1) “大哥，所有买房的客户都跟您一样，谁也不可能说我今天特意过来买房'，不都是发现了适合自己的吗？您也一样，既然喜欢，那当然应该定下来！”(2) “大哥，买不买都没关系(先安抚)，但既然都了解了，您应该问一下您自己：喜不喜欢？'，喜欢就定下来。”(3) “大哥，尽管您是随便看看，但不是刚好碰到合适的了吗，买房子也是一种机会，机会怎么能随便错过呢？既然适合，定下来，不要错过！”(4) “大哥，正因为您是随便看看，那才叫缘份呢，买房其实也得靠缘份的，你比较幸运，有些客户看了一两年都看不到合适的，缘份岂能错过！”(5) “大哥，您是不是担心没带定金？没关系的，您先看好房子，房子喜欢，我们先定下来再说。”(6) “大哥，您不能老是随便看看哪，定下心来好好研究一下，现在好地段的房子越来越少，房价越来越高，再不赶快抢一套，就抢不到了。”五、 关于别人1、 你别再给我压力了(你别再逼我了)释义：帮帮我，我有点控制不住了，我确实认为这件产品很好。方法：(1) “大哥，我没有给您压力，您今天买不买都没关系，但是如果您喜欢的话，就应该现在定下来！”(2) “大哥，如果您感到有压力，那我真觉得有点不好意思，但我认为这种压力是您自己造成的，因为您已经非常喜欢这套房子，也知道很适合您，但是您却犹豫，正是这种矛盾的心情让您觉得有压力，别再犹豫了，定下来吧！”(3) “大哥，买房是您的事，将来住得舒服是您的事，升值了也是您收益，您说我有啥必要逼您，您买与不买对我来讲，不会有什么影响，我是真的想帮您挑套好房子，替您着急呀，怕您错过了，现在您觉得我逼您，总比以后后悔了怪我强。”(4) “大哥，不是我想逼您，都是为你着想呀，全北京房子有很多，但真正适合您的只有一套，您不买自有别人买，如果您今天不定很可能明天就卖掉了，回头后悔来不及。我们卖房的主任20多人，人人都盯着好房子，想让自己的客户买到，我当然也希望您能买到。”2、 我是在替别人看房(1) “既然别人让您帮忙，那一定非常信任您，也相信您的眼光，既然看到了合适的，就定下来。”(2) “帮朋友买套好房子，朋友生活幸福感谢您一辈子。”(3) “帮人忙就要好人做到底，不要半途而废，您现在到处帮他看，莫非是回头再领着他到处看？他托您帮忙，要么是因为他没时间，要么是他不在行，您受人之托，就帮别人做了主吧，也免得朋友再跑路费力气.”(4) “您碰到好房子，没有帮他定下来，回头买不到了，他怪您，要么觉得您不够义气怕担贲任：要么觉得您小气，不愿帮他交定金，回头连朋友都没得做。”(5) “一看你选房就特别有经脸，又有眼光，向你这么热心有负责的人不多了，你朋友找你算是找对人了，你朋友在让你选房之前肯定把要求都和你说了，而且你现在所选的都是为他着想，符合他要求的，即使他来了也会这么选的，因为没有比你更细心、更有眼光的了，就定这套了，你朋友肯定会特别满意，会感谢你一辈子的！”(赞美他，给他信心)3、 我要找熟人(1) “大哥，您找不找熟人房子还是要你自己选，你也看到房子卖的这么快，等你找到熟人你要的房子也没了，先把房子定下来！”(2) “大哥，你有朋友在这，那就更放心了，先杷房子封起来！”(3) “大哥，是对哪不放心吗？开发商、质量、还是？”“'价格(吃惊语气)，你要说别的方面可能还能帮上点忙，要说价格大哥，没用，就算找老总都没戏。大哥你不知道，我们价格都是公司统一定价，老总签过字的，公司就怕有人通过关系打折扣，一来影响公司利润，更重要影响公司信誉，没有不透风的墙，只要给你打了折，肯定会有业主知道，到时人家觉得公司没信誉，那公司以后就没发展了，所以公司专门开过会，谁都不许有特例，谁答应了这钱由谁补，你想！这是老总自己下的规定，他自己能不遵守吗？我们昨天王主任有一个客户和你一样，是我们副总的亲戚，折腾了一圈还是没用，最后还是以原价定的，现在手续都办完了。其实这样也好，大家都踏实，你说是吧？大哥！”(4) “大哥，别说打不了折，就算能打折，每平米给你便宜个100元，就算不错了，一平米少IoO,100平米才一万，你不管找谁给人送点礼没个三千五千的你都拿不去手，还得欠个人情，大哥，你见识比我广，这个道理你比我清楚！”(5) “大哥，便宜是不可能的，不信的话你试试吧，像你这种情况多了，回头还是一样，如果能便宜那当然更好，我也替你高兴，但房子都是我们销售部统一来卖，客户这么多随时都在卖，房子可留不了，你先把房子定下来！六、 着急1、 期房，我们着急住(1) “现在房子已经封顶，已经是准现房了，几个月后就入住了，已经很快了！”(2) “买房是大事，现房一般都是卖不出去的尾房，好户型早没有了，你即使看了现房也不会喜欢！房子不像其他产品不喜欢就换，房子一住就是几十年，等几个月是值得的！”(3) “大哥，现房就是别人挑剩下的剩房，攒了半辈子的钱买套别人挑剩下的房(4) “现在市场上大部分都是期房，选择余地比较大，像我们这种户型，等到现房时早都没了！”(5) “现在就因为还没入住所以价格也比较低，等到现房，有的位置、户型都不好而且价格还贵，岂不更不划算！”2、 我不着急住(1) “大哥，你是不着急住，但你也知道，随着市场的开发，房子越来越远，价格越来越贵，你早买早受益啊！”(2) “大哥，你虽不着急住，但像这样位置合适、价格合适、户型好、小区品质又好的房子可不是随时都有的，别等到时急着住了，又没合适的房子了，你说是吧大哥，看好了就定下来！”(3) “大哥，你不住可以投资啊！这位置好，又好租，租金又高，租金都可以付月供了，几年以后房子也增值了，何乐而不为呢！现在很多人都这么发财的！到时大哥你也要感谢我！”(4) “现在很多人买房都不是为了着急住，而是一种投资，把钱放在银行里，利息又低还要交利息税，而且人民币还在贬值，别的投资金额大、风险又高、又要投入精力，买房又省心、又没风险、又保值增值，大哥，你要是有个三四套房，那就是百万富翁，在家享清福就行了，举客户见证”3、 让我好好想一想，我也许明天会买10套(1) “大哥，我不怀疑你的真诚，我知道，要是你不想买，你是不会这么说的，不过为了安全起见，你最好先定一套，商量好需要的话，再选，这样不是更好！”(2) “大哥，你是真的、还是蒙我，为了表示你的诚意，先定一套！”(跟客户很熟的前提下)七、 无主意1、 我心里没底释义：我就要做出决策了，不过我还需要一些鼓励。方法：(1) “大哥，在没买之前，您心里是不会有底的，如果你一辈子都在犹豫，总是在延误时机，你将一无所获，你将一事无成，怎么样，定下来！”(2) “什么叫'有底'？除非您不参与任何事情，不做任何决定，才会有底'，但您也将什么也不会得到。”(3) “大哥，我知道您其实是心里不放心，对吗？那您告诉我，您到底不放心什么？”套房子，无非是把钞票变成了实物，无彩资产变成了有形资产，有啥没底的？”(5)“大哥，您这么说就让我好内疚啊，好像我欺骗您似的，咱俩打交道这么长时间了，相处得很不错，我觉得大哥您人不错，我也实打实的对您有一说一，有二说二，您还没底不放心，那不就是不放心我吗？这真让我太伤心了。”