教辅材料供货配送方案.docx

教辅材料供货配送方案第一节整体运输方案3一、沟通4二、发货4三、装运4四、运输、卸货4五、交付5六、交货流程图5第二节运输组织机构6一、运输组织机构6二、人员岗位职责7三、运输人员配备11第三节运输流程18一、包装质量及装运18二、运输路线20三、接收20四、装卸及搬运21五、配送服务流程29六、配送时限30第四节运输保障措施30一、运输安全理念30二、运输路线保障31三、运输车辆配备31四、安全运输保障35五、配送运输安全保障控制47第五节配送服务应急预案及处理47一、组织保障47二、基本应急措施48第一节整体运输方案针对本项目，我公司配备了专门的教辅材料运输车辆，车辆安装卫星定位系统，根据订单要求将货物送至指定地点,配置专门押运人员，每次不少于两人共行，运输、装卸地点不得无人监控，不得在非监控区停留过夜；不得采用非密封运输车辆，运输车辆内不得承载非运输人员，保证运送过程中货物的整齐，不乱丢、乱放，有号码的货物为客户依顺序整齐装卸。一、沟通物流小组联络员在与采购人指定印刷品管理人员联络后，开具送货单签章后交库管员，由配送物流小组安排车辆出货。二、发货严格按送货单的要求对产品的名称、规格、数量、号码在成品库房内进行认真核实，检验产品质量，由专人监督出库，做到账账相符、账物相符、交接手续清楚。确信无误后方可安排装车。三、装运要求严格按产品类别、箱号、平稳装车码放、做到品种集中堆放、箱号相连，方便点验。四、运输、卸货（一）配送物流小组及安全保卫小组应对货物进行押运,直至货物到达目的地。在运输过程中，要积极采取防护措施，以免产品受损。（二）押运车辆必须按照规定的行车路线、时间进行运送，押运途中不得擅自变更行车路线或无故停车，不准搭乘无关人员或办理与任务无关的事宜。执行押运任务人员，每天至少汇报一次（特殊情况例外）运程情况。执行押运任务人员，必须服从领导的统一指挥和管理，严守纪律，确保产品的安全送达。（三）卸货时须根据产品特性，做到轻拿轻放、按要求堆放整齐、高矮件数一致、方便点验。五、交付（一）交货时送货员把送货单随货同行联交使用方一同进行清点验货，验收无误后让顾客签字确认。（二）若移交货物有误时，要及时联系部门领导，采取应急措施。（三）在运输中，因运输人员不负责任，造成事故，按有关规定严肃处理。六、交货流程图第二节运输组织机构一、运输组织机构若本次我公司中标，将由主管业务的总经理担任该项目的项目经理，成立专项小组，成员不少于XX人，其中，业务员、安全员各XX人；调度、车队负责各XX人，全程监管本次运输任务中的各个环节。驾驶员驾龄均在5年以上，技术高，素质强。拟投入的人员名单(根据实际情况填写)二、人员岗位职责(一)运输主管L管理部门的各项业务工作；2 .负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3 .负责协助总经理一同完成公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；4 .负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；5 .负责物流费用的核定工作；6 .负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7 .负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；8 .负责调动各仓库的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；9 .负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与采购人及时协商处理;10负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；11 .对公司配送工作均有指导责任；12 .完成董事长、总经理及部门经理交办的其他临时性工作。（二）库存监控L负责与各地仓库的库房建立直接联系，通过物流软件,随时掌握各地仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取各个库房的商品出入库原始统计报表资料。2 .负责熟练运用电子商务软件，统计核对各库房的商品库存日报表，监控商品库存的进货和出货动态，审核商品库存的真实数据，按时完成制作公司库存日报表。3 .负责每周一次的各库房滞销货物统计工作，每月一次的滞销货物销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用货物的统计工作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。4 .负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；5 .负责物流系统的操作指导工作；6 .负责库存相关资料的档案管理工作；7 .负责向业务部、财务部随时提供各项商品库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导。8 .完成董事长、总经理及部门经理交办的其他临时性工作。（三）运输监控L负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采购货源的供货进度，及时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题，确保在合同期限内按时供货；2 .负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制调拨通知单；3 .负责提前通知各仓库做好接货入仓的各项准备工作；4 .负责跟进所有的物流运单，包括自公司出发的及各仓库之间调拨的运单，并第一时间发送商品货运通告，通知收货方；5 .负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；6 .负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；7 .负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保商品按时供货、准点到位；8 .负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；9 .负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；10 .负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；11 .负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题；12 .负责与各物流公司核对运输费用；13 .负责物流相关资料、档案的管理工作；14 .完成董事长、总经理及部门经理交办的其他临时性工作。（四）车队L按时编制（年、月、周、日）行车计划。2 .根据车队年度收入计划编制单车月度收入计划。3 .检查行车计划、收入计划、调度计划的落实情况，并做好相应的统计工作。4 .根据调度命令合理安排车辆。5 .负责对驾驶员的日常管理与考核。6 .组织对驾驶员的理论学习和业务培训。7 .掌握车辆动态情况，督促驾驶员按时走保和维修。（五）安全员1 .掌握车辆动态。及时解决车辆进行中出现的疑难问题和车辆途中抛锚的救援工作，掌握加强员工考勤，按时填报车辆动态日报。2 .贯彻合理使用车辆、严格执行载重标准和合理拖挂的规定。检查和督促驾驶员做好爱车例行维护工作，及时纠正车辆使用不当、维修不善、违章操作等情况，并报告经理处理。3 .办理驾驶员交接车辆手续，组织驾驶员及有关人员熟悉新型车和进口车辆的构造特点和技术性能。4 .会同有关人员办理接收新车和车辆调拨、改装、改型、封存、报废等手续，以及车辆年终盘存工作。5 .会同有关人员编报年、季、月度车辆（发动机）大修、维护计划，督促驾驶员按计划规定的日期进行维修。6 .按时做好防寒、防冻、防滑、预热、保温、防暑降温等准备工作；登记、保管暂时不用的车辆临时装备。7 .会同有关人员办理车辆年检和安全技术责任事故的分析处理，定期组织评定车辆技术等级，拟定提高车辆技术等级措施，按期做好有关资料的上报工作。8 .了解公司技术经济定额完成情况，参加定额分析会议,研究和制订改进措施。三、运输人员配备（一）人员名单及资质部分运输人员资质一览表（根据实际情况填写）附：运输人员资质证件（根据项目实际情况添加）（二）驾驶员岗位职责L公司司机必须遵守中华人民共和国道路交通安全法及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。9 .司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。10 司机每天出车完毕后，及时清理车厢及驾驶室，每周清洗一次车辆，保持车辆（包括车内，车外和车厢）干净、整洁。4,出车前，要例行检查车辆的水、电、油、胎压及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。5 .司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告直属上级或部门主管，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。车辆要每5000公里做一次保养（在公司指定地点），爱护车辆设备及工具，掌握简单的车辆故障排除方法，服从调度，按时完成运输任务，发现问题及时向领导汇报，杜绝安全事故发生。6 .出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好车辆，防止车辆被盗。7 .司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。8 .晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，禁止酒后驾车。9 .司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。10 .司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、追尾、争道、赛车等）。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。IL司机因违章或证件不全被罚款的，不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。造成重大事故的,除保险公司正常赔偿以外的一切责任及损失由司机自负。12 .司机应建立车辆档案，及时保养、维护、年检、审验各种证件，因司机个人原因所造成的逾期，所产生的费用由司机个人承担。13 .司机的言行代表公司，对接货方要热情、礼貌，说话应文明，在不违反原则的前提下尽量服务客户，让客户满/总、O14 .发货前需与对方提前联系，提前出车，不得误点，上货时必须清点数量，发货时需检查发货单、核对收货人信息及所发货物信息的准确性。15 .上班时间内司机未被派出车的，应随时在办公室等候出车。有要事确需离开时，要告知上级主管去向和所需时间，经批准后方可离开。16 .司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。17 .司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知上级主管，并说明原因。18 .任何时候，司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的,事后一定要说明原因。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费。19 .司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期，车型及驾照真实性）。20 .及时做好每一次出车的记录，执行公司派车，用车制度，不得私自使用车辆，下班后车辆应停放到指定位置;外出停车，不得长时间远离车辆，注意防盗，防破坏。晚上不得有货品在车上过夜。21 .在仓库拉货时点清货物对应的数量，并签字确认；外出接货人也必须点清所到数量并签字确认。对于携带的其他物品必须在运输单上确认。22 .由行政人事部门每月负责对司机进行考核，考核与当月的绩效工资挂钩，年终考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予嘉奖；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。23 .费用报销：自觉节约用油，爱护车辆，所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员在出车回来后三日内整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字，再交管理层签字，方可报销。（三）驾驶员管理规范L着装(1)发型以美观、大方为原则，严禁染怪异色彩。(2)上班时间不得穿短裤、拖鞋、严禁打赤脚、光膀、袒胸露背。(3)着装要整洁、得体，女性职员严禁浓妆艳抹，穿着过于暴露服饰。(4)按照客户要求着装，或者客户指定服饰。(5)按照客户要求佩戴好相关证件。2.语言行为(1)同人交往时，语气以对方能听到为原则；严禁在办公区域大声喧哗。(2)拨打、接听电话要及时，说话语气要和蔼，不能随意挂断电话，手机不能关机。(3)时刻注意礼貌用语，多用“你好”“请”“谢谢”等文明用语，不得口出狂言。(4)不得与同事或客户发生语言纠纷或打架事件，对事情有疑问时逐级汇报。(5)上班时间不得喝酒。注意文明行车。(6)不得在仓库、车厢内等禁止吸烟的地方吸烟。(7)严禁在办公室的沙发上睡觉、将脚搁在办公桌上等不雅观行为。(8)严禁携带小孩出入工作场地。(9)严守公司的商业秘密。(10)严禁随地乱扔垃圾、耗材、尾料、丢烟头、吐槟榔渣，保持场地卫生清洁。3.操作管理事项(1)按照指定时间到达指定装卸货的区域，保证货物准时到达。(2)服从公司调度安排，按照项目的排班计划出车。遇到有争议的，先执行后申诉。(3)因故不能参加次日出车的，须提前24小时请假,填写书面请假条。(4)碰到有疑问的问题时，要及时逐级反馈到相关人员处，及时处理。(5)装卸车时注意货物的装卸、拼板是否合理。以及需要明确标示的货物有无标示，爱护商品。(6)驾驶员必须对自己车辆所装的货物情况了解；装卸时必须在场，出车后出现的错误驾驶员自行承担。对于不明了的情况要详细了解清楚。(7)运输过程中有需要对车辆进行施封的，驾驶员必须核对清楚施封号码。出现差错的由驾驶员自行承担。(8)驾驶员在运输过程中遇到问题，必须及时向相关负责人汇报，不得自行做决定，把货物拉回或用其他不合理方式处理。(9)不得故意为难客户，不得索要、收取客户钱财和礼物。(10)单据必须保管妥善，不得丢失、毁损单据。(11)在出车前，要检查好车辆状况，保证正常的运作。(12)出车时严禁喝酒，保证出车安全。(13)遵守客户的规定，提高客户服务。(14)行车过程中，遇到凹凸不平的路面或减速带应减速通行，以防易碎品破损。(15)在行车过程中应控制好车速，严禁高速急转弯急刹车及快速启动车。(16)遇到路上塞车应及时绕路避开，并及时将路面状况信息反馈给相关人员，以便公司采取措施。(17)遇到交警、路政扣车时，应及时将信息传递给公司。如需换车，及时通知公司，以便安排。(18)司机应按公司规定的程序处理和反映商品破损情况。(19)与客户交接，必须保证手续齐全、无异常情况。(20)车辆返回必须按规定停放在指定区域、保证车辆停放整齐、统一。严禁停靠在出货口、收货口、通道。严禁乱停乱放。(21)遇到交通事故应及时知会公司，以便公司安排。(22)必须按照各项目的规章制度和流程进行工作。(23)驾驶员必须持证上岗，驾照准驾车型必须与所驾驶车辆一致。(24)公司的业务人员和驾驶员必须服从仓库人员装卸安排。必须将货物按时、保质、保量、安全运至目的地，并提供装卸货物清单。第三节运输流程一、包装质量及装运成品包装是印刷品流程中的最后一个环节，好的包装能很好地保护成品，所以对包装质量要求非常严格。我公司对包装质量做以下承诺：L用防水牛皮纸作外装饰，内配防潮塑料袋，分类打包成件并捆绑牢固，包装的四角整齐、美观大方，包装的印刷品不散、不皱、不掉，易于堆放，外包装表面用标签注明资料的名称、数量等，包装费用由我公司承担。2 .打包时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运的要求。3 .按客户要求的每包数量打包，用专用包装材料包紧、包实，同时不损坏印刷品，每包加上标识。4 .印刷品在运输、贮存过程中轻拿轻放，无扔、砸、踏现象，不受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤。5 ,贮存环境温湿度适宜。防潮、防晒、防油、防蛀、防腐，不重压。6 .包装工人在经检验员检验确认是合格的产品，正确清点数量后给以包装，在包装物上面写明单位、数量、内容,做到产品保质保量。7.发运程序:(1)发运员应结合产品的储存特点、客户要货的缓急和公司的承送能力等因素，根据安全、快捷、节约的原则，适当选择运输方式，如汽运、铁运、邮寄、客户自提等。(2)在发送商品的同时，储运员应将销售单、保险单及教辅材料产品说明书、验收报告等文档汇集成册等资料随货同行。8 .发运发运是将所印制的教辅材料，按交通运输的计划和运输的业务程序，通过一定的运输方式，运往目的地的一系列具体业务工作。在发运前要做教辅材料交付运输的各项准备工作，做到教辅材料印制包装牢固、标记清晰、凭证齐全、单货同行，为收货或运输中转的衔接提供条件。发运期间要选择合理的运输路线、交通运输工具、运输方式，从而达到以下运输原则：(1)及时。要不失时机地把印制的教辅材料从供货的运到招标方指定地点，通过选择最合理的运输方式、运输路线，以缩短印制教辅材料待运时间和在途时间，及时满足招标方要求。(2)准确。要做到不错不乱、手续清楚，切实防止各种差错事故，准确无误地把教辅材料运到目的地。(3)安全。要注意在运输过程中，不发生毁损、碰撞等事故，确保教辅材料印制安全到达目的地。(4)经济。要尽可能正确采用运输工具，选择最短运输路线，尽量减少运输环节，尽可能提高装载量，以最经济合算的办法调运教辅材料，节约运输费用。二、运输路线按照最合理地运输路线将教辅材料运输到指定地点。包装好的产品可用任何交通工具运输，但产品运输过程中应加衬垫和覆盖，以防止损伤和日晒雨淋。附：运输路线图(投标人根据实际情况自行绘制)。三、接收印刷品接收指将教辅材料从发运地到达收货地，招标方在接到到货通知后，持到货通知单，办理接收货物的手续,凭提货凭证，到指定地点验收教辅材料。接收时，应按照提货凭证所开列的名称、数量，验看单货是否相符，包装是否完好。如果发现差错、毁损、失窃等运输事故时，应立即与负责运输的理货人员当场填写详细货运记录或事故记录，以便办理索赔手续。如果是汽车货车发运，由货车驾驶员直接运送到招标方指定地点交货时，收货人在接收印刷品的过程中，如果发现运输差错事故，则应和驾驶员清点货损货差情况，做好事故记录，并要求驾驶员签写证明，以划清责任，作为索赔依据。四、装卸及搬运(一)人员配备情况序号名称数量职责1项目经理负责货到现场的数量清点,确保清单与货物及合同清单一致，现场货物堆放整齐，保证货物不变形，同时与用户沟通，办理验收手续，传递相关物品资料及后续售后服务等现场的全面工作。2装卸货人员驾驶员XX人,辅助人员XX人，完成货物装车工作，注意轻拿轻放。根据现场的要求将货物安全卸至指定地点。(二)搬运装车、卸车作业规范L仓管员负责装车过程的全部质量监督工作，对装卸方法不当、野蛮搬运、不按规定装车码放等违反规定的行为及时制止和纠正，对外观有质量问题的成品不得装车发货；2 .卸货时，使用合格的对应叉板堆放相应的机型，产品应整齐地堆放在叉板上，尽量保持不超出叉板边，如需超出叉板边，货物长度方向两端不得超出叉板10厘米，宽度方向两边不得超出叉板5厘米；3 .同种规格的机型装叉板数量要一致，且按包装箱上注明极限层数进行堆码。尾数机只能出现在一个叉板上，仓管员做好标识；4 .成品转运车厢、货柜内必须干净，无杂物，无积水，无异味，底面平整。车厢、货柜不能变形，有影响产品安全、外观的情况不能装车，必须做好防护措施后才允许装车；5 .封闭式车厢、货柜密封性能良好，无漏水孔、洞、裂缝，敞开式车厢必须配备完好的防雨帆布罩，装货后，盖好帆布，做好防雨淋措施；6 .轻抬轻放，产品未着实处不得放开双手，更不允许有抛、摔等粗鲁行为，产品与产品、产品与工位器具、产品与车厢等不允许有强烈撞击，对单件重量超过50kg,外形较大的产品，应两人配合作业；7 .对有方向标记的产品，必须按包装箱箭头所指方向搬运、装车、卸车、摆放。装车遇特殊情况下，允许箱体侧放，但层与层之间只能平行，不允许交叉。教辅材料严禁竖放,不得倒置。但对于装货柜（封闭厢式）或发货车不用装连接管时，在不能满足装量或装车高度的前提下，顶层部分内机允许侧放；8 .严禁将产品倒置或倾斜45度以上搬运、装车、卸车、摆放；9 .必须站在产品上叠高堆放或卸车时，操作工必须穿平底胶鞋，垫木板，不能在产品上留下脚印，严禁踩踏在易变形的产品上进行搬运、装车、卸车作业；10 .没篷的车一定要把车上的水扫干、再垫上干纸皮才能装车，装完货后要求司机垫纸皮、盖篷布。凡下雨天未盖好篷布前，严禁让司机把车开出装卸平台雨棚范围；11 .装车高度从地面算起不得超过4.05米；12 .车厢内产品摆放不得超车厢IOCnI宽以上，以避免由于悬空造成产品变形。产品与产品之间、产品与车厢之间必须紧靠，如有间隙，须用废纸皮、废泡沫等物填紧；13 .装车时注意产品要均衡摆放，不得忽高忽低或一边高一边低，搬运工应根据装车数量设计合理摆放方式和层次,最后把货物装平；14 .成品装车原则为产品承受重量不得超过包装箱注明极限层数对应的重量；15 .各种产品混装时，由下至上，遵循从外到内、从重到轻、从大到小的原则逐层堆放；16 .用绳索绑紧车厢成品或防雨帆布时，绳索不能直接压在包装箱的棱角边上，需用木板或硬纸皮隔开。严禁直接踩在产品上搭棚。(三)搬运服务1 .搬运注意事项(1)时效性即及时，按量，准确。及时完成搬运任务，准确定位搬运对象以及搬运量三项工作不可少。搬运前，我们需要让搬运工了解清楚，需要搬运什么产品，总量有多少，需要在多少时间完成。如果搬运工不清楚前述事项，就可能达到搬运的时效性，就可能会出现因搬运对象错误而重复搬运，因对量不知悉造成少装卸或多装卸，因时间不清楚带来延误，影响下工序等。(2)质量性即确保搬运产品的质量不受损。我们知道影响产品质量的因素很多，如生产、包装，或者产品本身的质量影响，但是很容易忽视搬运这一过程对产品质量的影响，其实产品在搬运过程中的影响是非常大的。做搬运，必须让员工养成较高的产品保护意识，对产品要具有爱护/珍惜的情感。(3)安全性即人的安全、设备的安全与产品的安全。其实仓储行业中出事故最多的应该算是搬运安全了，有不遵守安全操作导致工伤的人员安事故，也有因为搬运过程管理中遗失产品的安全。2 .搬运方法(1)合理选择装卸搬运的方式在仓储的产品装卸搬运过程中，需根据产品的特点，选用合理的装卸搬运方式。是集中作业还是散装作业，都要根据产品的特征来做出选择。(2)减少无效装卸搬运装卸搬运无效作业的表现主要为装卸搬运次数过多。装卸搬运的次数过多，会增加成本，使整个产品流通的速度变慢，并增加产品被损坏的可能性。因此，在进行产品的装卸搬运时，要尽可能地取消或合并某些作业环节。(3)装卸搬运操作科学化装卸搬运科学化是指作业过程中要保证产品完好、不受损坏，杜绝野蛮式作业，同时保证作业人员的人身安全。在使用搬运装卸设备、设施时，要注意它们的负荷率，应在设备、设施的允许范围之内，严禁超额、超限使用。(4)协调装卸搬运作业和其他作业产品搬运作业与其他作业之间需要统筹兼顾、协调统一才可能充分发挥装卸搬运的纽带作用。要实现装卸搬运作业和其他作业的相互协调，可以通过标准化操作来实现。装卸搬运作业的标准化是指对装卸搬运作业的程序、设备、设施等制定一个统一的标准。有了统一的标准，在协调装卸搬运作业和其他作业时才会更方便。(5)单元资料和系统化操作相结合在装卸搬运过程中，应尽量使用托盘和集装箱进行作业活动。托盘将产品彼此分隔开来，在进行分类时方便、灵活；集装箱将产品集中起来组成大批量，能采用机械设备装卸搬运，效率更高。(6)利用机械设备实现作业规模化机械设备可以进行大量作业，进而产生规模经济。因此,在条件允许的情况下，用机械设备作业代替人工作业，能有效地提高装卸搬运作业的效率，并降低装卸搬运成本。(7)利用重力进行装卸搬运在产品的装卸搬运过程中，要考虑重力的因素，并对其加以利用。利用重力就是利用高度差，在装卸搬运过程中使用滑槽、滑板等简单的工具，便可以利用产品自身的重量从高处自动地滑下，以减少劳动力消耗。（四）叉车搬运、装卸规范1 .叉车司在叉运货物前，应注意物品摆放是否稳妥，是否按包装箱上注明的极限层数摆放；2 .叉车作业时，所载产品重量不得超过叉车的载重能力,且应使用叉板或其他工位器具；3 .在使用叉板或工位器具前，须先检查工位器具是否完好。不得使用已有明显裂痕的工位器具；4 .对有运输堆放工艺要求的，应严格按工艺要求堆放；5 .叉车插入叉板时，要对准叉孔位置并插到位，不允许在不对好叉孔位置或没插到位时开动叉车，严禁叉坏产品；6 .叉车在叉运货物时，重心要稳，产品不得挂、碰、擦周边物品；7 .叉运不稳固的货物时，应用包装带将四周围起，防止产品散落、坠地损坏；（五）产品堆放规范L产品堆放方向须与包装箱箭头所指方向一致，不得倒置、斜置；8 .同一叉板上，不能混装不同型号产品，如特殊情况，有不同型号混装在同一叉板上时，必须分别标识；9 .易碎、易损、易变形产品上不得堆放重物。10 易燃、易爆等危险品应单独堆放、搬运。11 货物静态时，按包装箱上的堆放层数堆放。若没有堆放层数，则以稳固、“品”字形堆放为宜；12 保持货物的干净、整齐，不得在货物上坐、躺、睡；不得在货物上乱涂、乱画，货物上不得有脚印及积尘现象；13 所有存放在仓库内的货物都有账可查，有专人负责管理；14 本公司暂放或返回的货物，要有包装（临时包装也可）,有规定区域存放，入库手续，有标识，有记账可查，有专人负责管理；15 对存放时间超过半年完全没有进出记录的货物，仓库主管应提交统计资料给仓库经理，要求协调解决，以提高仓库使用率与周转率。（六）货物装卸管理L装卸货物的车辆必须是经过检查合格的，并在仓管员指定的区域进行装卸。16 运输部通知装卸调度安排装卸小组及时到达指定的装卸货地点。17 仓管员根据进仓单或提单的货物数量，明确库内的排位，并要求装卸工按指定的排位码放或拣货。4,装卸工要熟练使用搬运工具：液压叉车、手推车、货梯等。18 仓管员应指挥装卸工，逐件货物核查代码、批次，清点数量，按产品的堆码标准进行堆码。19 在卸货过程中须注意防止货物倒塌；注意货物批次隔离的标识。20 装卸工应对货物轻拿轻放，堆码整齐、稳固、批次朝外。仓管员监督整个装卸过程，杜绝野蛮装卸、违规操作（如倒置、抛扔货物）。切实防止货物在装卸过程中的损坏。若发现已残损的货物必须及时报告仓管员。21 在装载过程中注意：重不压轻、大不压小、不同代码、批次的货物要隔离堆放，并且有隔离标志，车尾梯形码放。22 在堆码产品时：外箱上有堆码方式的产品要求按照堆码方式堆码，外箱上没有堆码方式的产品可根据产品外箱的尺寸大小和排位情况进行堆码；相邻的两票货物之间必须要求有10厘米的间距。23 .遇风沙、雨天，须在避风、避雨、避沙的区域作业。IL装卸人员应提高收、发货装卸作业效率，保证装卸质量和装卸速度。24 .装卸货物前、后都要清理现场。25 .库管室在装卸作业记录表上记录装卸作业的时间及数量。26 .装卸工：使用正确的操作方法进行装卸作业；对装卸现场进行清理。27 .仓管员：负责及时备货，安排装卸工装卸，监督整个装卸过程。28 .装货人员及仓管员对发运车辆进行检查，不能满足装货的，仓管员要督促货车司机改善，不能当场改善的，仓管员应即刻反馈给领导；29 .仓管员有权制止装卸货搬运工、叉车司机的野蛮作业，对于不听劝阻的搬运工或叉车司，仓管员应即刻反馈给领导，主管核实情况后，对相关责任人进行绩效考核扣罚XX元/人次，情节严重者作辞退处理，考核处罚金额从搬运承包方的管理费用中扣除；30 .装车完毕，仓管员需对装车情况进行核查，发现所装货物不符合规范要求，发现雨布没有盖好等装异常情况,仓管员有权要求装货搬运工、叉车司机返工，对拒不接受返工的，仓管员应即刻反馈给班长或当班主管，管核实情况后，对相关责任人进行绩效考核扣罚XX元/人次，情节严重者作辞退处理，考核处罚金额从搬运承包方的管理费用中扣除。五、配送服务流程接到项目部配送通知一项目经理根据情况制定配送路线和方案及配送物料清单f通知配送部主管一调配司机及车辆关下发配送单一配送司机及随车工出车f库管按配送调配物料一配送至采购方指定地点一卸货一配合接收人员验收一不合格物料清点装车（返货并重新安排制作配送）一收货方人员验收六、配送时限公司提供7*24小时免费送货服务，对采购方宣传物料实行免费的不限次数分批送货，市区内可做到0.5小时内送达，外县区可做到2小时内送达。送达地点为招标方指定地点。第四节运输保障措施一、运输安全理念(一)货物运输安全总体思路坚持“以人为本、群防群治、预防为主、安全发展”为总体要求，以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理，现场管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜绝事故为工作任务，切实把各项责任落实到位，切实做好本项目运输安全工作，保证货物运输工作持续稳定开展。(二)货物运输安全目标L坚决遏制交通事故发生、杜绝死亡事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故发生；2,道路交通安全行车事故不超过22万公里/次，承担同责以上交通责任事故不超过2200万公里/次。确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。3 .从业人员持证上岗率达100%o4 .安全隐患整改率100%o5 .卫星定位系统综合在线率不低于92%,安全设备设施配备率100%o6 .深入开展安全标准化管理，遵循以人为本的原则，加强从业人员安全宣传教育培训，努力提高员工队伍安全素质。7 .追求最大限度地不发生各类道路交通安全责任事故，不发生任何普通道路货物运输事故和自燃事故。8 .在我司基本建成系统、成体系的安全生产长效管理机制。二、运输路线保障（一）供货地点1 .起运地点（根据项目实际情况填写）2 .到货地点（根据项目实际情况填写，具体送货地点，以招标人通知为准）三、运输车辆配备（一）车辆配备情况及证明公司将配备强大的运力完成本项目的运输任务，承接运输的车辆全部机械性能优良且手续齐全。所有参与运输的车辆均配备卫星定位系统，具备全程监管条件。公司所有运输车辆年限全部在有效服务期限内，且车况良好、维修保养及时、年检合格。配备的部分车辆如下：本项目配备运输车辆一览表(根据实际情况填写)附：部分运输车辆证明(根据项目实际情况添加)(二)车辆维修保养管理方案为了车辆安全、可靠运行，要使车辆经常处于良好的技术状况，符合机动车安全运行技术标准，除应对车辆进行定期的检修保养外，还应结合进行预防性的日常检查维护。由驾驶员在出车前、行驶途中收车后三个阶段进行，重点是清洁、检查和补给燃料。1.出车前(1)检查行车证件、牌照是否齐全并检查随车装置工具及备件等是否齐全带足。(2)环绕车辆一周，检视车身外表情况和各部机件完好状况，是否有漏油、漏水、漏气、漏电现象。(3)擦拭门窗玻璃、清洁车身外表，保持灯光照明装置和车辆号牌清晰。(4)检查燃油箱储油置、散热器的冷却液置、曲轴箱内机油量、制动液量(液压制动车)、蓄电池内电解液量等是否合乎要求。(5)检查发动机风扇皮带是否有老化、断裂、起毛线等现象，松紧度是否合适。(6)检查轮胎外表和气压，剔除胎间及嵌入胎纹间杂物、小石子，轮胎气压应符合规定。还要注意带好备胎，放置要牢靠。(7)检查转向机构是否灵活，横、直拉杆等各连接部位是否有松旷。(8)检查轮毂轴承是否松动，轮胎、半轴、传动轴、钢板弹簧等处的螺母是否紧固。(9)检视驾驶室内各个仪表和操纵装置的完好情况。检查灯光、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄等是否齐全有效。(10)检查方向盘、离合器、制动踏板自由行程和驻车制动器的情况是否正常，离合器踏板与制动踏板自由行程应符合正常规定值。注意方向盘自由转动量不得超过30。(11)启动发动机后，检查发动机有无异响和异常气味,查看仪表工作是否正常。(12)检查车厢栏板及后门栏板是否牢固、可靠，货物的装载必须捆扎牢固、平稳安全。对拖带挂车的汽车，还应检查连接装置有无裂损、松旷、变形等现象，各种辅助设施是否符合规定，以保证牵引装置安全可靠。2.行驶途中(1)车辆起步后，应缓慢行驶一段距离，其间应检查离合器、转向、制动等各种部分的工作性能。(2)在行驶中，应经常注意查看车上各种仪表，擦拭各种驾驶机件，察听发动机及底盘声音：如发觉操纵困难、车身跳动或颤抖、机件有异响或焦臭味时，应立即停车进行必要检查的修理。(3)车辆行驶涉水路段后应注意检查行车制动器的效能。(4)行驶中方向盘的操纵忽然变得沉重并偏向一侧，应检查是否因其中一边轮胎泄气所致。(5)检查轮胎的外表和气压及温度清除胎间和胎纹中的杂物。(6)检查冷却液和机油量，有无漏水、漏油，气压制动有无漏气现象。(7)检查车轮制动器有无拖滞、发咬或者发热现象，驻车制动器作用是否可靠。(8)检查轮毅、制动毂(盘)、变速器、分动器和驱动桥温度有无异常。(9)检查转向、制动装置和传动轴、轮胎、钢板弹簧各连接部位是否牢固可靠。(10)检查装载和拖挂装置是否安全可靠。3 .收车后(1)停车后，应将手制动杆拉紧，并把变速杆挂入一档或倒挡，自动变速器的汽车应挂入停车挡，以防止汽车自动滑移发生危险。(2)熄火前，观察电流表、机油表、水温表、气压表的工作是否正常；熄火后，观察电流表是否有反向漏电的指示(若电流表指针偏向一侧，则说明存在漏电现象)。(3)检查有无漏油、漏水、漏气现象，视需要补充燃油、润滑油和冷却水。(4)检查轮胎气压，清除胎间及表面的杂物。(5)检查油水分离器中是否有积水和污物，注意清除干净。(6)对于气压制动装置的车辆，应将贮气筒内的空气放净并关好放气开关，对于液压制动的车辆，应检查总泵制动液和液面高度。(7)检查风扇皮带和空压机皮带的松动度以及完好情况，必要时应进行调整。(8)检查轮胎螺母和半轴螺母是否松动，并查看检查钢板弹簧是否有折断及螺丝是否松动。(9)检查、整理随车的工具、附件，并切断电源。(10)打扫车厢和驾驶室，清洗底盘，发动机各部附件及整车外表。同时查看各部有无破损。（三）及时排除已发现的故障，为下次出车做好准备。四、安全运输保障(一)安全生产操作规程L公司运输部负责产品运输(1)按照公司的业务要求和采购人的需求负责产品的运输。(2)认真核实负责运输的设备是否按照规定包装。相关规定是否符合要求。(3)对所运输的设备(介质)、名称、理化特性、防范措施的安全技术说明书或书面材料受理，确认工作。(4)必须验收确认其单证、货物无误、核实货物(介质)的装卸地点、时间。同时要核准本次/批运输的货物是否符合承运车辆的运输