养护中心医养结合优秀案例.docx
养护中心医养结合优秀案例甲地养护中心是在三级综合医院甲地医院基础上成立的一家综合型医养结合机构,总投资L73亿元,占地面积80余亩,建筑面积2.86万平方米。近年来,甲地养护中心与甲地医院开展深度合作,建立以健康管理和老年康复为基础,以失能照护和文化养老为特色,以智慧养老为亮点的医养服务,将优质的医养服务延伸到社区、延伸到居家,满足老人多元化医养需求。OL打造多样化居住空间,满足老人不同养老需求甲地养护中心庭院的规划设计满足适老化、无障碍要求,并配有休闲长廊、健走步道、花园秘境、健身器材等设施设备;设有内科、康复科、中医治疗科、老年医学科等科室,科室内各类医疗设备齐全,能够全方位保障老人就医。养老区域根据老人的身体健康状况,分为居家养老区和集中照护区,配套设置了接待室、评估室、护理站、心理咨询室、公共洗浴间、理发室等功能用房。公共区域设有活动室、书画室、茶室、阅览室、棋牌室、手工室等功能室,极大地丰富了入住老人的日常文化生活。中心为老人提供标准间、套房、一室一厅等居住空间,房间宽敞明亮、温馨舒适、居家感十足,配套适老化的中央空调、网络电视、厨具、呼叫系统等设施。快乐管家、社工师团队精心规划每位老人的文娱生活,定期开展健康讲座、书画作品展、手工制作、交谊舞会、歌咏比赛、生日宴会等活动,让老人在获得优质生活照料的同时获得更大心灵慰藉,享受退休生活的美好。该中心坚持,以长者为中心,主动提供精细化服务”的理念,对照国家和行业标准,围绕老人需求,构建科学合理、层次分明的医养服务标准体系,规范医养服务,满足长者及家属对医养环境及服务的期许。02.建立科学严谨评级体系,开展精细化医养服务该中心建立服务质量评价体系,定期开展服务质量考核与评价,并进行排名,持续提升医养服务质量。老人入住前由医生、护士、照护师组成的评估团队对老人的健康状况、日常活动能力、精神状态等进行综合评估,掌握老年人的身体状况,明确其医疗、康复、护理等方面的需求,根据老年人评估结果确定护理等级,并制订精细化的医养服务方案。中心为老人配备医生、护士、照护师、营养师、社工、心理咨询师、康复治疗师等医养服务团队,为老人的养老生活保驾护航;为确保服务更加精细化,按照功能定位划分医疗区、失能照护专区、居家自理区,各区分级护理使服务更为精准化,提升服务效能。03.搭建医养信息共享平台,赋能社区居家养老中心配备“智慧养老管理平台”“房源管理系统”等,以信息化工具为载体,辅助各项医养服务向社区延伸,有效提升了中心医养结合服务能力及服务效能。为满足居家老人医养服务需求,中心搭建了智慧医养平台,对接乙地市某平台,建立了医疗、养老信息共享运作机制。平台陆续开通了居家照护、居家康复、健康管理、家庭营养师等线上服务,老人足不出户即可享受医养服务。老人和家属可在平台查询床位、预约服务,大大节省了时间。04.构建三级医养服务模式,提高医养结合服务效能中心依托甲地医院,以养护中心为基点、以社区养老服务中心支点、以日间照料中心为终端,以智慧医养平台为延伸,构建机构-社区-居家三级医养服务模式,满足不同时期老人的医养服务需求,通过有病就医、术后康复、机构照护、居家养老,发挥医养服务资源价值最大化。针对失能老人,中心与甲地医院建立绿色就医通道,在医院门诊楼4楼设置了失能照护专区,实现院内“无障碍、零距离”医养互转,保障入住老人及时就医、就地医疗,实现老人小病不出园,大病直通车。失能照护专区配备了专业的医生、护士、康复师团队,为老人提供及时便捷治疗、康复和护理照料服务。针对社区老人,中心依托养护中心的医养资源开展了“1+N”的社区照护服务,“1”是以慢病管理为核心,“N”是组建了由医疗、康复、护理、社工、营养膳食等不同专业组成的团队。医护团队在社区开展健康宣教、康复理疗、慢病管理、营养膳食指导等服务,为社区老人提供家门口的医养服务,让社区老人舒心。针对居家老人,中心依托多家日间照料中心和护理站,打造“15分钟居家医养服务网”,提供实时预约的居家健康、居家康复指导和居家照料等服务,将养护中心优质的医养服务送到老人家中,老人足不出户即可享受到专业、便捷的医养服务,让居家老人放心。截至目前,该中心共走进20个社区,累计建档服务100OO余人次,开展上门医养服务3000余人次,为老年人提供了便捷的医养服务。