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    乡镇践行“枫桥经验”典型案例七篇.docx

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    乡镇践行“枫桥经验”典型案例七篇.docx

    新时代“枫桥经验”典型经验材料XX镇近年来坚持和发展新时代“枫桥经验”,在打造“1+18+N”的多层次调解模式、推进“平安法治XX”建设和携力共筑平安和谐新乡村等方面取得一定成效。在化解社会矛盾、服务基层群众、维护全镇稳定等领域全面发力,以切实作为全力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。一、整资源、排隐患,同心合力促治理一方面,发掘培育网格员、法律明白人、片区民警等各支队伍潜力,结合其深入基层一线、与群众接触多的特点,以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险”为目标,以登门走访、召开座谈会及网格巡查等形式持续深入开展矛盾纠纷隐患排查化解,及时获取、反馈所得信息,力求做到“无漏报、无延迟、无差错”O另一方面,以实战练兵形式加强镇村两级调解队伍作为“主力军”的凝聚力,强化矛盾纠纷排查预警,把排查作为一项基础性、常态化工作,对房屋宅基地、婚姻家庭、山林土地、征地拆迁等基层常见、多发矛盾纠纷和影响社会民生的风险隐患,一案一策制定防范措施,确保底数清、情况明,坚持关口前移,源头治理,将矛盾化解在基层,解决在萌芽状态,真正实现“小事不出网格、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标。二、创模式、建品牌,联调联动化纠纷XX镇统筹司法、信访、公安等各方资源,打造全新“1+18+N”多层调解模式,以培君品牌调解工作室为发力点,联合XX个村(社区)司法行政服务站点,吸纳整合党团社会组织、“三官一律”、村居网格等精干力量,围绕XX本地多发的相邻权、农村宅基地、土地承包经营等重点领域矛盾纠纷,推行“责任、措施、成效”三到位,推动健全预防在先、分层递进、专群结合、衔接配套、全面覆盖、线上线下的多元解纷机制。在镇村两级和人民群众之间架起“互信”桥梁,为党委政府重大行政项目决策、当地的经济发展和社会稳定提供司法行政保障。2023年以来,高效精准服务绿色建材产业园、周扬公路、生态化鱼塘改造试点等项目落地,化解平息期间引发矛盾纠纷多起。三、重建设、优服务,高效便捷新模式将公共法律服务中心纳入XX镇综治中心,新建办公大楼,打造一站式矛调中心,不断增强法律服务履职成效,为法治XX、乡村振兴等目标任务贡献公共法律服务力量,提供坚实的法治保障。引入“法官+”工作站,增添了以法官为主体的专业调解力量,健全线上线下一站式解纷机制,增强诉讼服务便利性、便捷性和高效性,给群众带来全方位高效便捷的诉讼服务体验。新增远程公证平台在线服务,设置了公证一体机,完成远程视频咨询、事项告知、申请受理、材料审查、签名确认等一系列公证程序,在办件过程中做到让远程数据“多跑路”,让办理公证的群众和企业“零跑腿”。夯实法律团队服务,在“一村(社)一顾问”全覆盖基础上,切实发挥法律顾问作用,2023年来,参与政府重大行政决策、信访处置、征地拆迁等涉法事务论证服务XX余次;利用法治问诊下乡、法治宣讲入户等形式,累计开展村居法律顾问走访XX人次,提供法律服务咨询XX件,化解矛盾纠纷XX起。新时代“枫桥经验”典型经验材料近年来,XX市XX县XX镇坚持和发展“枫桥经验”,探索建立“党支部+庭院恳谈+民主说事会”制度,把村民民主自治和依法治理有机结合,在“问、说、议、力、”四个环节上狠下功夫,让矛盾纠纷调解工作制度化、规范化、质效化,建立了一条“民事民议、民事民说、民事民办、民事民管”的新型矛盾纠纷化解机制,为基层信访矛盾问题源头化解踵出了一条新路子。一、构建“一个机制”,畅通说事渠道让说事有力度要想解决好群众关切的问题,最好是与群众在“桌上议事”,将服务群众的距离拉近。XX镇积极发挥群众在矛盾纠纷排查化解中的主观能动性,探索建立了“大家说”民主说事机制,按照“自愿申报+群众推举+组织确定”的原则,每个村通过民主推选出20名政治立场坚定、群众威望高、组织能力强的群众担任说事长,负责主持“民主说事会”,同时,依托群众信得过、有威望的党员、村民代表、离职村干部等先进力量组建“和事佬”矛盾纠纷调解服务队。各村说事长定期将收集的需要调解的矛盾纠纷提交村“两委”整理后,根据反映事件的轻重缓急分类确定本周说事会的议题和调解说事长。积极团结组织广大群众,充分释放“微组织”的“微管理”“微调解”功能,形成基层共治合力。“这是我家地,我一直都种”“这地我家的图纸上有,你一直种,街坊邻里的我不好意思开口,多少年了该还我了”,在该镇三三村综治中心,桑某与邻居因4分地争得不可开交,由于时隔20多年,时间久远社里调解不了。民主说事会了解情况后,在村委会的安排下由说事会成员利用晚饭后等闲暇时间,走访附近种植及本社年长农户,经了解最开始这四分地是由桑某开垦并耕种的,但因后期灌水不方便还要承担外差,桑某便不想耕种便摞荒了3年,邻居看着年龄较高的民主说事会成员上门舒心调解,社员代表阐述了疑虑,人大代表对当事人双方进行了评议,在一言一语中,当事人双方都意识到了自己的问题。最终,双方当事人握手言和,一起长达1个多月的土地纠纷最终得到有效化解。上述场景,是三三村组织的一次民主说事,X名村干部和XX多名村民代表热议村里近期需要解决的土地纠纷,大家你一言我一语,纷纷提出自己的看法。村党总支书记王志平一边认真听,一边认真记。“大家的意见我们会认真研究,能办到的马上办,暂时不能办到的,我们会积极争取上级支持,尽最大力量去办。”“好、好、好”王志平的话音刚落,屋里响起了一片掌声。二、建立“四项制度”,确保说事成效让服务有温度为提高群众参与说事、议事的积极性,XX镇建立了“问事、分事、干事、评事”四项制度。开放“问事”o注重走村入户找事,将群众说事内容编制成为说事清单,每次会议围绕一个主题或者侧重一至两个方面展开,先期由说事长收集说事议题,经村党支部支委会议研究后确定说事主题。科学“分事”。注重协商合理分事,对村民提出的问题,说事会能够现场答复的,立即予以答复;有能力解决的问题,村“两委”班子明确责任人,在第一时间、第一现场组织人力予以解决;不能当场解决的,明确专人限期办理或提交镇综治中心,由镇综治中心牵头,根据所办事项、行业负责分发相关责任办(中心)办理,并在下期说事会上公布办理结果。齐心“干事”。注重明确职责办事,充分发挥村党支部组织领导、群众积极参与、调解组织统筹协调的作用,对群众所说之事、所议之事,做到精心组织、推进落实。近年来,XX村5、6、7社与三一村1、2社因水事、挤壤占地、林木歇地等纠纷一直不断,村调委会多次出面调解,一直未能妥善解决。但通过“民主说事会”,两个村群众代表坐到一起,群众的事情群众说,大家的事情大家评,多年的矛盾和心结最终得到圆满化解。民主“评事”。注重督导反馈评事,每季度末,结合党员“固定活动日”,对本季度“民主说事会”开展村民满意度测评。由说事长和村务监督委员会对村“两委”办理上期议事会所议事项进行民主评议,满意的存档备查,不满意的则由村务监督委员会督促村“两委”跟进办理。同时,进一步保障村民对村务的知情权,扩大群众的话语权,提升群众参与村级事务的存在感。三、搭建“三个平台”,拓宽服务维度让覆盖有广度“金杯银杯不如老百姓的口碑”。事事有着落、件件有答复,把群众当成家人,把群众的事当成家事,倾注一腔真感情、满怀热情地为群众化解矛盾,才能赢得群众的信任,把握工作的主动。为提升服务群众质量,反映社情民意,XX镇积极建立“三个平台”拓宽服务群众的维度和广度。建立“说事+乡贤队伍平台”。各村成立了由村“两委”主要负责人牵头,人大代表、政协委员、离职老干部等组建的乡贤队伍,充分释放“五老乡贤”“人民调解员”“法律顾问”等群体能量,采取适人适事调解法,及时处理解决邻里纠纷和邻里矛盾。大到集体大事,小到家庭琐事,“民主说事会”实现了全覆盖,土地流转问题、邻里家庭纠纷等,通过一场场“民主说事会”,群众之间达成共识,消除了隔阂。建立“说事+综治平台”。依托镇村综治中心,划分镇村社“三级”网格XX个,建立XX人组成的专职网格员队伍一支,充分发挥网格“多员合一、一员多用“优势,把网格功能向全科网格转变。探索完善社会协同机制,充分发挥群团组织、社会组织、“两代表一委员”的桥梁纽带作用,完善“两代表一委员”、党员干部等参与前期信息收集、矛盾化解、问题解决,构筑治安防控网络,切实提升群众安全感和满意度。建立“说事+法律服务平台”。以10个村公共法律服务室为载体,充分发挥村级调解组织作用,组建以法律顾问、法律服务工作者、人民调解员等为成员的村级法治调解组织,提供法律服务,参与“说事会”全过程,实现化解矛盾纠纷全覆盖。“民主说事会”,就是通过搭建一个村民反映诉求的平台,让老百姓把自己遇到的“急难愁盼”事说出来,通过“民主说事会”调处化解,充分发动和依靠群众,秉持老百姓的事让老百姓自己来解决,坚持矛盾不上交,充分释放“微组织”的“微管理”“微调解”功能,为强化基层治理,推进乡村振兴战略落实,提供了一个新路径。新时代“枫桥经验”典型经验材料XX镇位于X县城北XX公里处,国土面积XXX平方公里,辖XX个行政村、X个社区、XX个自然村,XXXXX户,XXXXX人。近年来,我镇承载了霍州煤电千万吨矿井、千万吨洗选煤厂、XXXX兆瓦电厂及铁路、高速、国道、电网、移民工程等大量项目、工程建设,累计征地XXXXX多亩,拆迁XX余万平方米,征树XXXX余万株,涉及农户XXXX余户。面对大项目、大工程引发的各类矛盾纠纷频发的状况,镇、村全面学习推广“枫桥经验”,正确处理人民内部矛盾,讲究方法、注重策略,将情、理、法相结合,综合施策,三管齐下,有力地维护了全镇社会大局和谐稳定,多次被市、县评为平安建设和综治工作先进乡镇。一、打好感情牌,以情动人全镇上下树立了以人民为中心的工作导向,镇党委要求所有镇村干部都要做到对群众有感情、有真情、有热情,满怀对群众的深厚感情开展工作,最大限度地寻找上级要求与群众需求的交汇点,把握好两者之间的平衡,用自己的真情换取人民的信任,积极主动为群众提供便利与服务。镇村干部把与群众建立起真正的感情、得到群众的充分信任作为做好工作、化解矛盾的法宝。XXXX年易地整村移民搬迁工程征地时,一名镇干部到一户强烈抵触征地的村民家中做工作,看到男女主人吃过晚饭后正坐在桌旁休息,这名镇干部与主人简单寒暄几句后便拿起锅刷洗起了锅碗,在女主人上前劝阻时,她说“你们下地累了一整天,你们先歇歇,这点事我来干”,洗完锅后又将这家墙角堆放的脏衣服全部洗干净晾起来。最后,不等这位镇干部提出征地的事,户主就主动要求签订征地协议;另一名镇干部与村干部共同到一户村民家中动员迁坟,进门见主人抱着肚子在炕上不停的翻滚,他们二话没说背起病人直接送到了医院,并为病人垫付了医药费、办理了住院手续,等家属得到消息赶到医院时,病人已在镇村干部的陪护下做完了急性阑尾炎手术,最后,这户村民悄悄的迁开了已经为项目建设迁过三次的祖坟。XX镇XXXX年易地整村移民搬迁示范工程X天征地XXX户XXX亩,迁坟XX户XXX座,所有矛盾纠纷全部化解在村内,靠的就是依靠群众,相信群众,以心换心。二、打好说理牌,以理服人遇到矛盾纠纷,镇村干部和调解人员坚持“三心”工作法。一是热心。设身处地为群众着想,用心听取群众诉求,充分理解群众,用群众听得懂的语言、信得过的方式,积极主动地说服群众,热情真诚地教育群众。二是耐心。在全面摸清情况的基础上,客观理性地帮助群众分析问题,向群众宣讲政策、说明道理,提醒群众换位思考,耐心细致地做好群众思想疏导工作,在面对面的循循善诱中释疑惑、化矛盾。三是细心。面对每个矛盾纠纷当事人,工作人员总是先避开问题,嘘寒问暖,拉家常,把握好分寸,采取群众易于接受的方式,多管齐下协调各方利益冲突。霍州煤电煤运专线建设时,施工单位在没有征用和通知耕地承包户的情况下,将多户村民的耕地开挖掩埋,在村民因此阻拦工程建设时,由于施工单位态度不友善,导致双方一度剑拔弩张。镇村干部得知消息后,立即将双方请到村矛盾纠纷调解室,一方面认真耐心地听取双方的情况介绍,让村民将自己的不满与愤怒全部宣泄出来,对他们的诉求表示充分的理解,同时,通过多种渠道以最快的速度了解事情的原委,最后经过一下午耐心细致的解释和说明道理,既维护了群众的合法权益,又有效地化解了一场可能发生的重大纠纷。三、打好法治牌,以法育人一是加强法治宣传,提高全民法治素养。首先,开展集中宣传活动。我镇将每月XX日定为法治学习宣传日,规定镇村都要通过会议、广播、设立法律咨询点、开展警示教育、法治培训等形式宣传学习法律法规和党的政策;其次,采取群众喜闻乐见的方式宣传法律。通过文艺演出、秧歌、张贴标语等形式,让法律政策走进农村,对群众进行潜移默化的教育;再次,党员干部入户宣传法律。镇村干部结合贫困户帮扶、开展中心工作等机会,深入所联系村、户,有针对性地做好法律、政策、党委政府决策部署等的普及宣传工作,教育群众学法、懂法、守法、用法,引导他们依法表达诉求、维护权益,自觉履行义务。全镇每年发放宣传资料XXXXX份以上,举办各类法治讲座XX余场。二是注重运用法治思维和法治方式做好群众工作、解决矛盾纠纷。一方面,号召镇村干部全员学习,准确掌握与基层工作密切相关的法规政策,依法履职,切实保障群众合法权益。另一方面,依托镇聘律师、法律顾问等第三方力量参与信访接待和矛盾纠纷化解工作,建立了律师每月定期陪同镇干部接访制度。在霍州煤电洗选煤厂建设期间,因一户村民X年前未经家庭成员同意,私自将父亲承包的林地转包给另一户村民,双方因林地补偿发生纠纷,涉及金额XX多万元,其中一户村民准备组织家族成员共同阻拦工程建设。镇村干部多次调解无果,及时将镇聘律师请到现场,律师以案说法,向他们说明莽撞行事的法律后果,双方当事人接受了建议,最终通过司法途径使事情得到了圆满解决。四、打好组合拳,以外援化矛盾镇综治中心建起了远程视频接访系统。当遇到紧急的疑难复杂的矛盾纠纷时,镇矛盾纠纷调解中心将当事人集中到远程视频接访平台,利用远程视频与县综治中心对接,由县综治中心邀请有关部门领导、专业人员、各方面代表等,通过视频对话,县、镇、村共同研究制定调处方案进行调解;当事人若想请自己所尊重的或对其有重大影响人员出面做工作时,县综治中心及时联系其出面通过视频对话,从而稳定了当事人情绪,避免了矛盾进一步升级,确保小事不出村、大事不出镇。村民薛某等人在平整土地中破坏了曹家的祖坟,由于薛、曹两家存在历史恩怨,一度闹到两个家族即将持械群斗。村干部多次介入调解无果,及时通过镇远程视频调解系统,邀请曹家在县城工作的一名德高望重的老干部和一名本家律师远程调解,事情得以有效解决,避免了矛盾转化升级。XXXX年以来,全镇主动排查各类矛盾纠纷XXX件,妥善协调处理XXX件,调处率XX%,县交办及镇确立重点信访案件XX件,已经办结XX件,重要节点未发生一起上访案件,全镇稳定形势持续好转。学习“枫桥经验”永远在路上,只有紧紧围绕“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决”这一经验精神核心,带着感情,更带着责任,根据社情实际,在不断总结学习实践经验的基础上,赋予其新的时代内涵,才能使其永葆持续生命活力,充分发挥其独特作用。新时代“枫桥经验”典型经验材料XX是全国著名的“海洋经济之乡"O位于XX市XX镇的吕四渔港,是首批国家级中心渔港。XX镇每年海洋捕捞量占江苏省的三分之一,从事海洋渔业生产的人员超过X万人,去年实现渔业经济总产值超XX亿元。近年来,该镇针对在渔业生产作业过程中矛盾纠纷多发易发态势,着力探索打造新时代“海上枫桥经验”,努力实现“小事不下船、大事不出港、矛盾不上交”,着力构筑服务渔业渔民连心桥、幸福桥。一、增强"整合力”镇党委政府牵头,整合南京海事法院南通法庭、镇渔办、渔业合作社、派出所、渔政、港监、渔业商会等各方资源,完善多元融合调解机制。全力推动镇大调解中心迭代升级,成立了社会治理综合服务中心,对社会矛盾纠纷一窗口接待、一站式受理、综合运用调解、仲裁、行政复议、诉讼等多种方式推动纠纷高效实质性化解。建立健全大调解与公安、法庭、海警、渔政、信访五部门衔接工作机制,定期召联防联调联席会议,打造“海上法庭+海上警务+人民调解”的联调共治模式,促进海上纠纷集中解决、融合化解。XXXX年至今,该镇调解中心共化解涉渔纠纷XX余起,涉及调解金额XXXX余万元。其中,渔民伤害赔偿纠纷XX起、死亡赔偿纠纷XX起、退股纠纷X起、合同纠纷X起、劳资纠纷XX余起,涉及本地船只XX多艘、及外地船只XX多艘,确保港区和渔业生产和谐稳定。二、强化“管控力”该镇行政区域面积大、常住人口多。行政区域面积达XXX.X平方公里,共有村、社区XX个,XXX个网格,常住人口约XX万。深入推进“网格+调解”工程,实现区、镇、村、船四级调解网络全覆盖。调解员、网格员联同船管员定期走访渔民渔船,确保渔民渔船基本信息掌握率%,网格内矛盾纠纷排查率XXX%O印发“便民联系卡”XXXX余份,直联X万渔民,构建“横向到边、纵向到底、不漏一船、不漏一人“海上矛盾纠纷化解“一张网”。利用“海防工程”“天眼工程”“雪亮工程”等视频监控,实现对重要场所、重点部位网上巡查“全覆盖、无死角”,提高纠纷化解效率。三、激发“自治力”出海渔民普遍文化程度不高,性格粗犷,遇事比较冲动,一旦发生矛盾纠纷,特别是人身伤害及涉及多人的劳资纠纷,往往全家总动员,呈现出参与人员多、冲突剧烈的特点。该镇强化法治宣传,激发尊法用法自觉性。发挥“法律明白人”、网格信息员作用,常态化“送法进码头”“送法上渔船”。每年利用休渔期有利时机,组织普法讲师团进村举办法治讲堂和船员法律法规培训班,集中解答渔民法律问题,增强渔民法律意识,从源头上减少矛盾纠纷,同时增强渔民解决矛盾靠法的自治力。XXXX年X月XX日,吕四新港水域范围内发现一具浮尸,后经公安部门侦查确认,死者是某渔船上务工的赣榆县人宋某。原来,前一天上午,宋某与船主唐某解除劳务关系后就离开渔船,但其行李还未拿起,仍在船上。公安部门通知了宋某家属。宋某家属十余人赶来XX,要求船主唐某赔偿。唐某拒不赔偿,认为宋某的死亡与其没有关系,双方发生激烈纠纷。镇调解中心启动“公调对接“机制,组织调处。经警察和调解员说情讲法、反复沟通后,船主唐某同意给予宋某家属适当补偿,一起跨市域的重大纠纷被妥善平息。四、提升“调解力”全力推动镇大调解中心迭代升级,成立了社会治理综合服务中心,对社会矛盾纠纷一窗口接待、一站式受理、综合运用调解、仲裁、行政复议、诉讼等多种方式推动纠纷高效实质性化解。强化镇域治理网格化、公安治安管理与人民调解、行政调解、司法调解的多维度、多元化联动,在各村、社区建立平安法治联盟工作站,推动矛盾纠纷多元化解“一站式”平台进网格、下一线,打通服务群众“最后一公里”。积极吸纳“三官两员”和老党员、老干部、老教师和新乡贤等加入调解志愿者队伍。采取入户随时调、预约联合调、疑难提档调等方式,对邻里矛盾、渔船纠纷和经济纠纷等问题,第一时间进行释法说理、舒缓情绪、调处化解。XXXX年X月XX日下午X点半左右,渔民刘某在海上作业时,不慎坠海身亡。事发后,其家属情绪激动,集结四十多人去船主处讨“说法”。镇调解中心得悉后,第一时间组织调解力量赶赴现场处置。经过调解员的耐心疏导、多轮协调,双方就赔偿金额达成了一致。但因刘某与顾某再婚不久,刘某的两个女儿和顾某为赔偿款的分配再起纷争,不愿在赔偿调解协议上签字,一度激烈,大有演化升级之势。调解员邀请海事法院法官向当事人逐条解释有关法律条款,终于融化了双方对立情绪,达到赔偿款分割方案,最终使得这起突发性群体性人身死亡赔偿纠纷得到圆满化解。新时代“枫桥经验”典型经验材料XX镇积极创新、大胆实践,着力打造“综合性”“一站式”矛盾纠纷化解服务新平台,推动实体化运行,依法专业、便捷、高效化解各类社会矛盾纠纷,打造新时代“枫桥式”人民调解组织,探索基层社会治理新路径。XX镇矛盾纠纷调处中心坚持和发展新时代“枫桥经验“,坚持以提升服务促进社会和谐的理念,充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用,把群众当亲人、为群众化怨言、帮邻里添和谐,为群众搭建起了连心桥,构筑起了和谐墙,有效维护了基层社会和谐稳定。一、搭建平台,打造“一站式”解纷新体系依托XX镇综治中心设立矛盾纠纷调处中心,由派出所、司法所及民政办等多部门派员入驻,设立公共法律服务、值班律师、诉前调解、信访接待、群团组织服务窗口,完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调、高效便捷的多元化纠纷解决机制,有效整合资源,建立联动调解工作机制,设置接待大厅、矛盾纠纷调处室、心理服务室等矛调阵地,签约公益律师X名,聘请X名兼职调解员,切实做到“一站式接待、一揽子调处、一条龙办理”,为群众提供最专业、最满意的服务,最大限度把矛盾纠纷化解掉,着力打造行政调解、司法调解和人民调解的实战平台。二、整合力量,构建“多元”解纷新格局全镇形成以镇矛盾纠纷调处中心为主导,村(社区)调委会为基础,村(居)民小组和网格员为触角的调解网络。综合采取人民调解、行政调解、司法调解、行业专业性调解、行政裁决、行政复议、第三方调解、个性化品牌调解“八调联动”和仲裁、公证、法律援助等措施,避免“小事拖大、大事拖炸”。积极统筹妇联、公安、民调、司法等力量共同发力,设置群众接待大厅、法律服务咨询室、心理咨询室、反邪教关爱之家等功能性办公场所,充分利用法律顾问、心理咨询师及镇司法所、派出所等机构及专业人员开展多元化矛盾调处,推动人民调解与行政调解、司法调解多元结合,努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。去年,公共律师共免费为来访人员代写起诉状等法律文书XX份,协助处理信访案件X件。大力开展矛盾纠纷调解个人品牌创建工程,各村(社区)矛盾纠纷调解中心,结合工作实际情况,鼓励具有丰富调解经验、熟悉民情、信誉度高的调解员成立个人调解室,充分发挥个人调解品牌效应,提升调解工作效能,培育孵化社会调解力量,壮大调解志愿者队伍,全方位打造矛盾纠纷调解“加速器”。目前,一批诸如“书明调解室”、“义红调解室”、“会鹏调解室”等基层特色矛盾调解室相继成立,以书明矛盾调解“六记六细”工作法为代表的特色调解办法不断创新使用。去年,全镇XX个基层矛盾调解室,共调处各类矛盾达XXX余件,成功化解达XXX件,镇矛盾调处中心接待各类信访人员XX批次,成功化解的有XX批次。通过整合多方力量,不断推动人民调解工作向更深、更精细、品牌化的方向发展,用行动践行和丰富新时代“枫桥经验”。三、创新模式,探索“高效”解纷新路径结合辖区内城市社区、乡村、国企改制社区、“村改居”社区等不同类别实际,全面推行“镇党委+网格党支部+微网格党小组+红细胞党员”包联“区域”的“X+X”区域包片联户制,按照城市社区以“小区一楼栋一单元”、边远乡村以“村民小组一村民小队一院落”、“村改居”社区以两者相结合、国有企业划转地方管理的以“企业、单位一楼栋一单元”的原则细化设置区域微网格,并相应设立党小组。目前,全镇共成立XX个网格党小组,细化XXX个区域微网格,并择优选聘了XX名全科网格员和XXX名微网格员,形成“党委引领、支部发力、网格服务”的基层治理格局。以三都村全科网格"XXXXX"工作法、下烟村“三包联”服务管理机制为代表的“矛盾纠纷调处中心+网格化管理+N”社会治理多元融合机制,已成为日常服务群众的有效抓手,实施了网格化矛盾排查预警化解制度,把矛盾纠纷调解与网格化服务管理相融合,切实做到矛盾纠纷在网格中化解,治安防控在网格中加强,安全隐患在网格中排查,法治宣传在网格中深化。落实网格员日常定期排查制度、特殊时期强化预警制度、专项矛盾纠纷化解等各项制度,同时积极与网格内的综治、信访、卫计、民政等多个职能部门信息互联互通,形成矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、突出问题联治、平安建设联创的“五联”工作机制,提高了预测预警能力和矛盾纠纷调解质效,将大量的社会矛盾化解在萌芽状态、化解在基层。狠抓调解员培训,让他们首先成为法律“明白人”,每季度进行一次人民调解员培训,对民法典民事诉讼法人民调解法矛盾纠纷调解方法与技巧等与人民调解工作相关的法律法规和相关知识进行讲解,积极交流各自在矛盾调解工作中的好经验、好做法,使调解员明白法律、熟知政策、掌握技巧,能够胜任人民调解工作。组织专业调解队伍、群团组织等,开展“进网格”活动,推进专业力量到基层一线开展服务,打造特色法治宣传,实现法律服务零距离,深化法治服务水平和服务供给。推行“一村一警一法律顾问“法律服务模式,推动优质公共法律服务资源向村组延伸、向村组倾斜、向村组拓展。定期邀请区综治中心、司法局、公安部门、派出所等法律工作者深入村组开展法律宣讲,真正实现了“普法面对面、服务零距离”,有效打通法治惠民“最后一百业”O新时代“枫桥经验”典型经验材料近年来,XX县XX镇针对辖区来自新疆的务工群众因语言、文化差异引发的矛盾纠纷,探索推行“双向、两室、五嵌入”矛盾纠纷化解工作法,推动基层矛盾纠纷化早、化小,努力营造安全稳定的社会环境。“双向”即走出去、请进来。XX镇定期组织镇机关青年干部到和田地区跟班学习服务管理先进经验,不断提升矛盾纠纷化解能力。同时,由和田地委政法委员会牵头,选派维吾尔族干部,到XX镇帮助做好流动人口服务管理工作。“两室”即“李森工作室”和“艾力调解室”。XX镇发挥XX籍“留疆战士”李森懂双语、能交流的优势,成立“李森工作室”,通过干部民警“结对子”等形式,定期开展矛盾纠纷排查活动,及时了解社情民意,将工作室建成社情民意汇集室。同时,成立以希尔艾力如则麦提的名字命名的“艾力调解室”,每周邀请来自新疆的党员、楼栋长等参加联席会议,着力打造“相关部门协作联动、人民群众广泛参与”的矛盾纠纷化解格局。“五嵌入”即社会嵌入、空间嵌入、文化嵌入、经济嵌入、心理嵌入。社会嵌入即以“玉乡石榴红”党建品牌为引领,运用“一核三化”(以党建引领为核心,推进社区治理多元化、网格化、精细化)管理机制,吸纳各族群众共同管理社会事务。空间嵌入即实施“安居稳心”工程,建立同区居住、同市经营的“嵌入式”社区环境。文化嵌入即全面加强国家通用语言文字教育,组织开展普通话水平测试。经济嵌入即鼓励XX县玉雕大师、电商经营者向少数民族群众传授雕刻、经营等技能,坚持产业链、价值链、供应链“三链”同构,实现“共商合作、共议发展、共创事业“。心理嵌入即以民族团结进步宣传月活动为契机,组织开展“饮水思源感党恩”主题演讲活动,让少数民族群众感受家的温暖。新时代“枫桥经验”典型经验材料近年来,XX镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,建强多元化矛盾纠纷调处服务体系,打通调解便民“最后一公里”,积极推进基层社会治理现代化法治化进程。一、健全调解组织,精网微格全覆盖。镇级层面集成社会矛盾纠纷调处服务中心、人民来访接待中心、公共法律服务中心、网格化管理服务中心功能,建立四中心合一的矛盾纠纷案件一站式受理化解平台,确保将矛盾化解吸附在本级,真正做到矛盾不上交。在各村(社区)建立司法行政服务站,设立人民调解窗口,受理本村民间纠纷,结合网格化工作中排查梳理的情况,每日对村内稳定情况进行排查,掌握了解社情动态,分析研判矛盾隐患,并对排查出的矛盾纠纷及时化解处置,避免上行至镇级。建强“精网微格”工作机制,设置综合网格XX个,微网格XX个,配备专职网格员XX名,微网格联络员XX名,微网格志愿者XXX名。在此基础上积极探索机制创新,进一步拓展“网格化+党员联户”工作机制试点,充分用好“大数据+网格化+铁脚板”,铺开排查网络、延伸排查触角深入至每家每户,及时掌握矛盾纠纷动态走向,网格排查下得去,基层情况上得来,做到早发现、早介入、早处置。二、创新解纷制度,构筑五步化解法。深度聚焦“关口前移、本地化解、联动调处、多元化解、法律服务”五个维度,全面整合“基层网格、调解队伍、镇级资源、社会力量、法律服务”五大要素,压紧压实解纷止争全链条。一是“关口前移提前调”。通过网格员、微网格员、景区志愿者等力量直抵基层第一线,延伸感知触角深入每家每户,及时掌握矛盾纠纷隐患苗头,前移矛盾化解工作关口,尽早介入化解。二是“配置力量就地调”o充分挖掘各村居调解资源,创建由“法律明白人”和接地气、懂法律、人缘好的调解能手组成的矛盾纠纷调处小队,实现就地调解。三是“强化联动多元调”。重大矛盾纠纷上报至镇,按照协调联动机制,镇责任领导牵头,司法矛调与业务部门有机联动,强化公调、援调、诉调、访调对接,构建信息共享、有效衔接、互联互通、协同协作的多元调解工作格局。四是“人人参与社会调”。利用人大代表、老党员老干部、金牌调解员等群体丰富工作经验,打造“黄亚云个人调解工作室”“建生调解室”“有理有节调解工作室”等一系列口碑好、威望高、调解技巧精湛的品牌调解室,为多元矛盾化解提供群众自治化解渠道。五是“法律服务平台调”。在各村建立“法律之家”,整合三官一律、法律明白人、网格员、调解员等力量,通过现场服务、电话服务、网络服务等方式,为群众提供涉法事项服务和矛盾纠纷化解路径,形成XX分钟法律服务圈。三、推进乡村治理,加速法治化进程。大力推进法治乡村建设,开展援法议事活动,培育法律明白人队伍,全镇现培育法律明白人XX名。积极参与省级民主法治示范村(社区)创建活动,并对创建成功的村(社区)实施动态监管,目前全镇共建成X个省级民主法治示范村(社区)。在全镇各村(社区)实现“法律之家”全覆盖,下设法律援助联系点、社区矫正教育帮扶站、援法议事厅、法律明白人驿站、个人调解室等阵地,在村民家门口筑垒起法律服务高地。严格落实村(社区)法律顾问全覆盖制度,加强对法律顾问工作指导和监督考核。围绕村民关心的婚姻家庭、继承、赡养、宅基地等内容,邀请法律顾问每季度在各村(社区)开展法治讲座。在法润民生微信群内常态化开展普法、答疑活动,为村民提供零距离、精准化法律服务。深化法治惠民工作举措,为社会弱势群体提供精准便捷的法律援助服务。新增远程公证平台在线服务,设置公证一体机,在办件过程中做到让远程数据“多跑路”,让群众和企业“零跑腿”。

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