开发预研和开发合同项目治理过程流程全套.docx

开发预研和开发合同项目治理过程流程意图和价值意图：高级管理层的参与是实施过程中的一个组织成功的关键,为组织各项管理活动与改进过程提供足够的支持。价值：最小化流程实施的成本，增加实现目标的可能性，并确保和支持实施流程，有助于业务目标的成功。适用范围适用于本公司的所有开发预研和开发合同项目。角色和职责角色职责高层管理者1、识别开展工作的要点，并定义完成组织目标所需要的方法。2、基于组织的需要和目标，定义、保持更新并沟通过程实施和改进的组织级方针；3、确保己为制定、支持、实施、改进期望的过程与评价过程的符合性提供了资源；4、识别自身的信息需要，并使用采集的信息来治理和监督过程实施和改进的有效性；5、要求员工遵守组织方针并达成过程实施改进的目的:6、确保已收集、分析、使用了可支持组织目标达成的度量数7、确保能力和过程与组织的目标保持一致。其他干系人(EPG小组、QA,项目组成员、OT等)根据高层管理者制定的组织方针，制定为完成组织目标的工作计划，向高层管理者申请计划执行所需要的资源，计划实施过程中定期向高层管理反馈工作计划执行的情况，提供高层管理者进行量化统计，过程改进、分析决策所需要的数据，根据过程实施中高层可能提出的改进期望和改进意见进行执行。参考文件本文件的编写依据是集成软件能力成熟度模型2.0版本(CMMI-DEVV2.0)°相关术语与缩写Governance:GOV治理过程过程定义过程流程图过程描述进入准则高层管理者根据公司发展需求，战略规划，每年制定公司组织目标。输入无确定组织的目标、方针和方法主要活动制定公司组织目标高层管理者根据内公司发展需求制定了组织目标,包括经营战略目标、商业目标、过程改进目标等，并进行了发布。详见组织战略规划、过程改进计划确定组织方针为了保障计划的达成，高层管理者确定组织方针，同时成立EPG小组制定管理章程，明确实现组织目标的方法。并且这些方针是和过程有关的，即过程管理的：政策、策略、使命、愿景、价值观、目标、方法论等。提供完成组织目标所需要的资源高层管理者为完成组织目标的实现，需要提供保障完成组织目标所需要的资源，包括但不限于人员、资金、软件或硬件工具、设备、环境、消耗品及高层管理者投入的过程管理的时间。资源需求和实际可用的资源若有差距,需要平衡。实施主要活动制定和实施工作计划EPG人员或者其他干系人员基于整体组织目标制定过程改进计划，高层管理者审核其改进计划，为了保证计划达成所必须的人员、时间、资金、软件或硬件工具、设备、环境、消耗品，该计划包括目标、范围、内容、计划安排、里程碑设立和验收标准等内容。过程改进计划审核通过之后，其相应的干系人进行实施，在实施过程中，干系人应该记录形成过程实施记录，以作为后续高层管理人员做信息识别的依据。识别所需信息高层管理者通过相关干系人的汇报，参与监督活动了解过程执行的绩效、进展情况。从中识别到的的重大问题、风险等影响目标达成的信息，需要制定措施，并做出决策。监控执行的有效性高层管理者通过参与监督改进过程，项目管理活动，以及过程改进建议表的执行情况，定期参与EPG会议，听取EPG组长工作汇报了解组织过程标准是否得到落实，是否实现组织目标。当监督过程中出现严重问题时，高层管理者要参与决策。收集、分析和使用组织数据EPG每年制定度量计划确认度量项收集项目度量数据形成组织级度量库，高层管理者需要参与审核度量计划，组织级度量库，确认度量目标。监控度量数据的使用情况用于项目的估计与监控。能力分析和建设高层管理者需要通过收集的信息对过程改进过程、项目管理实施过程的措施的落实情况，进行分析和交流。做出以下判断:1判断过程能力是否满足目标，如果不行，优化过程，提出改进建议，形成过程改进建议，并制定相应的改进计划，持续优化过程；2判断人员的能力能否满足目标，如果不行，制定培训计划，补齐人员能力短板。3.其它有无需要管理层支持的事项。出口准则所有的活动已经闭环，并得到有效的结果。输出组织度量库过程改进建议培训计划过程改进计划EPG会议纪要EPG季报过程改进总结相关文件OSSP