商业广场管理室外步行街管理处停车场管理工作程序.docx

商业广场管理室外步行街管理处停车场管理工作程序1目的为加强车场管理,维护车场秩序,确保业主（顾客）的财产完好性。2适用范围适用于各物业管理中心车场管理。3职责3.1管理中心主任负责检查、监督车场管理和收费情况。3.2安管主管（队长）负责组织实施车场管理，核对车场的收费帐目。3. 3车场管理员3.3 .1负责对停车场内车辆的出入登记、保管、收费。3.4 .2对停放车辆进行巡视检查，保证车辆安全。3. 3.3对车辆进行管理，指挥车辆行驶和停放，保证车场秩序。4管理规程4.1车场标识车场标识包括停车场标识牌、限速牌、车场管理规定、车场的工作时间、停车线、车位号和出入口。4. 2车辆管理4. 2.1车辆驶入车场后,车场管理员要指挥车辆,按指定车位整齐停放。4. 2.2车场管理员对车辆进行检查，发现异常及时向司机指出，并做好记录。4. 2.3对车辆进行收费，立即填写存车记录，收费标准按大连市物价局车场管理规定执行。a）业主可按月进行集中缴费。b）业主按日按次交费，每次交费后车场管理员要向业主开出等价的交费收据。4. 2.4车场管理员对停放的车辆进行登记，按照存车登记所列项目仔细填写。4.2.5车场管理员在岗期间要对车场进行认真巡回检查，防止发生盗窃和损坏。4.2.6如果发生异常情况，应及时上报处理。4.2.7车辆驶离时，应核对是否人车相符，并注明开出时间。4.3车场管理4.3.1车场管理员每天填写值班记录，注明值班期间停放车辆和所收资金，做到车钱相符。4.3.2安管队长要每天核对车场收费情况，并经常对车场进行抽查,填写检查记录。4.3.3管理中心主任要组织有关人员对车场管理情况进行检查。4.4车场设施管理定期对车场情况进行检查，保证设备设施正常。4.5注意事项4.5.1凡没参加保险的车辆不得停放。4.5.2车内严禁存放贵重物品和现金,严禁存放有毒物品及易燃易爆品，否则后果自负。4.5.3酗酒的驾驶员不得将车驶入车场,对扰乱车场秩序，无理取闹者交公安机关依法处理。4.5.4停放的车辆必须关闭电路、关好门窗、加锁防盗锁，否则后果自负。4.5.5在停车场停放的车辆，不得鸣喇叭、长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为，不得拆散部件、大修车辆及排放污染物。4.5.6对违反园区、大厦停车规定而擅自停车者，车场管理员应合理制止，必要时向派出所报告，请求协助解决。