医院病房工作流程细则.docx

医院病房工作流程局麻丰胸手术的工作流程：一、术前：局麻手术丰胸的顾客由导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与病房护士交接清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）：（1）、体格检查并准确的记录患者术前的相关信息。（2）、更换病员服（摘除所有金属饰品及文胸，给予腋窝处备皮），锁好顾客所有物品、钥匙交给顾客个人保管，嘱顾客排尽尿液放松心情。（参照温馨提示）（3）、病历交医助下医嘱并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后给顾客注射术前针（根据医生习惯）建立静脉通道（你好！为了手术需要，跟你打个术前针，请你配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样）后，带顾客进手术室进行拍照。（4）、送完顾客后，病房护士整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态，调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。全麻下丰胸手术的工作流程：一术前准备：导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与病房护士交接清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士：（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）（1）常规体格检查并准确记录患者术的相关信息。（通知麻醉师及手术医生）并介绍；麻醉师（你好！这是我们的麻醉医生，彭医生）跟顾客进行沟通了解情况，确认签字后。（2）、更换病员服,及拖鞋（摘除所有金属饰品及文胸，给予腋窝处备皮）锁好顾客所有物品，钥匙交由顾客个人保管，嘱顾客排尽尿液放松心情。（参照温馨提示）（3）、病历交医助下医嘱并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后给顾客注射术前针（根据医生习惯）扎好静脉留置针（你好！为了手术需要，跟您打个术前针，请您配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样）后，带顾客进手术室进行拍照。（4）、顾客入手术室后，整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态，调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。二、术后护理：术毕顾客返回观察室由手术室护士、观察室护士、麻醉师、主刀医师、助理共同将术后顾客安置在合适的床铺上，给予去枕仰卧位，由观察室护士：(1)、与手术室交接顾客术中病历及术中发生的一切特殊情况。(2)、给顾客做好心电监护及氧气的连接，观察顾客心率、血压、血氧饱和是否在正常范围内，各种管道是否通畅，观察顾客神志是否清醒，呼吸是否平稳，待一切正常麻醉师方可离开。检查顾客术区敷料包扎是否固定、平整，有无渗血渗液，负压引流管是否通畅，随时观察引流液颜色及量并做好登记，如发现引流液过多有出血倾向的尽快通知医生给予加压包扎或其它处理，如顾客处于平稳状态血压、心率、血氧饱和出现不规则的改变需及时通知医生并协助医生给予处理，做好记录(3)、如有镇痛泵，需检查镇痛泵是否打开，通畅，如出现(肌肉紧张、颤动)等锥体外系反应，立即关闭镇痛泵，及时通知医生进行处理。(4)、丰胸术后绝大多数顾客会感觉到胸部受压、呼吸困难、护士可告知压迫包扎是为了防止术区出血及假体移位，属正常现象，(5)、询问有无过敏史，根据医嘱给予皮试，皮试结果在处方上盖章并在体温单上做好记录，治疗过程中严格按照三查七对的原则进行，输液中注意观察输液反应的发生，做好记录。由于术后液体输入量较大，告知顾客术后第一次尽早排尿，以免发生排尿困难,(6)、麻醉时间过后，顾客生命体征平稳，通知医助给予停心电监护及吸氧，嘱顾客进食和水，手术当天建议顾客尽量卧床休息，以防发生意外。(7)术后待顾客病情平稳医嘱改为二级护理，由于行动受限护士应协助顾客做好生活护理，保持负压引流管通畅，告知顾客引流管不能牵拉拽扯以防脱落。(8)、做好每次治疗和护理记录，并签全名。(9)、填写复诊卡交给顾客并交代清楚注意事项。三、术后注意事项顾客术后恢复良好要求出院的，通知咨询助理结清帐单，医生下好出院医嘱，需继续治疗的开好外带处方，病房护士交代清楚出院后注意事项，送其出院。出院注意事项：(1)术后一个月禁食辛辣食物及烟酒等刺激性食物，如葱、姜、蒜、牛、羊肉、海鲜等(2)术后常规抗生素药物治疗5-7天(3)术后第三天视引流液情况遵医嘱给予换药拔出引流管，保持术区敷料清洁干燥，拆线前不能自行解开绷带，以免假体移位及术区出血。(4)术后一周，保持伤口干燥，不沾水，不得挤压胸部，三个月内严格控制双上肢向上和外展，避免重体力活动。(5)视伤口愈合情况79天给予拆线，拆线后患者需在医师指导下进行2次旧的乳房按摩，每次每侧不能超过10分钟。30天后改为1次旧，每次每侧10-15分钟，在按摩期间，乳房出现肿胀、疼痛、发热等症状，立即联系医师给予处理。(6)术后一月内，要保护胸部，穿棉质宽松衣服，避免猛烈挤压，不得俯卧位睡眠，以免引发出血继发感染，三个月禁止戴有钢圈的文胸。（7）术后一月、三月半年复诊，如有不适随时复诊。（8）送顾客离开医院。吸脂手术的工作流程：一、术前：局麻吸脂手术的顾客由导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与病房护士交接清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）：（1）体格检查并准确的记录患者术前的相关信息。（2）、更换病员服（摘除所有金属饰品及内衣裤），锁好顾客所有物品、钥匙交给顾客个人嘱顾客排尽尿液放松心情。（参照温馨提示）（3）、病历交医助下医嘱并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后给顾客注射术前针（根据医生习惯）建立静脉通道（你好！为了手术需要，跟您打个术前针，请您配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样）后，带顾客进手术室进行拍照。（4）、送完顾客后，病房护士整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态，调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。全麻吸脂一、术前：导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与病房护士交接清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）：（1）体格检查并准确记录患者术前的相关信息。（通知麻醉师及手术医生）并介绍；麻醉师（你好！这是我们的麻醉医生，彭医生）跟顾客进行沟通了解情况，确认签字后。（2）、更换病员服（摘除所有金属饰品及内衣裤），锁好顾客所有物品、钥匙交给顾客个人保管，嘱顾客排尽尿液放松心情。（参照温馨提示）（3）、病历交医助下医嘱并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后给顾客注射术前针（根据医生习惯）扎好静脉留置针（你好！为了手术需要，跟你打个术前针，请你配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样）后，根据手术室安排，带顾客进手术室进行拍照。（4）、送完顾客后，病房护士整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态，调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。二、术后护理(1)、术后顾客返回观察室由手术室护士、观察室护士、麻醉师、主刀医师、助理共同将术后顾客安置在合适床铺，给予去枕平卧位，由观察室护士与手术室护士交接顾客术中病历及术中发生的一切特殊情况。(2)、给顾客做好心电监护及氧气的连接，观察顾客心率、血压、氧饱和是否在正常范围内，观察顾客神志是否清醒，呼吸是否平稳，一切正常麻醉师方可离开。检查顾客吸脂术区敷料包扎是否固定、平整，注意吸脂术区渗出液情况，均匀加压包扎可使渗出液彻底排出，由于术中吸出大量脂肪，随时注意观察顾客血压是否因为血容量不足而显示偏低，如出现血压偏低现象，可加快输液速度，维持血压，注意心率的改变，防止顾客呕吐。随时注意生命体征的变化，如有意外及时通知医生给予处理。(3)、询问顾客有无过敏史，根据医嘱给顾客做皮试，根据皮试结果在处方上盖章，在做治疗的同时严格按照三查七对的原则进行，输液中注意观察有无输液反应发生，随时观察患者末梢皮肤的颜色和温度，看是否因为包扎过紧而影响血液循环。(4)、麻醉时间过后，顾客生命体征平稳，通知医助给予停心电监护及吸氧，嘱顾客进食以防发生低血糖，手术当天不建议顾客下床活动，以防发生意外。(5)术后第一天顾客生命体征平稳，护士协助顾客做好晨间护理，进食早餐，嘱其尽早下床活动，目的是为了使积液尽早排出，有利于后期恢复。(下肢吸脂应注意术后抬高患肢，一周内减少行走)密切关注顾客精神状态，防止由于虚脱引起的跌倒。(6)、记录顾客入观察室后的护理记录，并签全名。(7)、填写复诊卡交给顾客并交代清楚注意事项。三、术后注意事项、顾客术后恢复良好，要求出院的通知咨询助理结清帐单，医生下好出院医嘱，需继续治疗的开好外带处方，病房护士交代清楚出院后注意事项，送其出院。局麻患者需观察4-6小时，待麻药过后无特殊不适方可离开。出院注意事项：(1)术后一个月禁食辛辣食物及烟酒等刺激性食物，如葱、姜、蒜、牛、羊肉、海鲜等(2)术后24小时遵医嘱带顾客入换药室给予吸脂术区换药，(若使用小引流管的在术后第二天根据引流液情况拔出引流管)吸脂术区常规消毒包扎，腹带包扎均匀平整，告知顾客吸脂术区腹带拆线前不可自行解开，以防包扎不平出现积液及术后出现凹凸不平现象，影响手术效果。(3)术后常规抗生素药物治疗57天(4)术后一周内伤口部位不能沾水，避免参加重体力劳动或各种剧烈运动。（5）根据伤口愈合情况，7天给予拆线。（6）术后若出现发烧，术区红、肿、热、痛、皮肤变黑的现象的，请及时来院进行检查。（7）术后可能会出现术区皮肤不平整的情况，恢复一段时间可恢复正常。坚持穿塑身衣3-6个月。（8）术后一月、三月、半年、一年复诊、如有不适随时复诊。小腿吸脂拆线前尽量减少活动，以免影响切口愈合术后23个月不穿高跟鞋，避免腿部剧烈运动，以免小腿肌肉锻炼得以发达，影响手术效果及身体无法保持平衡出现意外，术后术区若出现红、肿、热、痛、的现象的，请及时来院进行检查（9）送顾客离开医院。除皱手术的工作流程局麻；一、术前准备导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与病房护士交接清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）：（1）常规体格检查并准确的记录患者术的相关信息。（2）、更换病员服及拖鞋（摘除所有金属饰品）锁好顾客所有物品，钥匙交由顾客个人保管，嘱顾客排尽尿液放松心情。依据手术部位给顾客编小辫，充分暴露术区，泡头、（用温的消毒水浸泡去除头发的部位10分钟），以达到消毒术区皮肤，减少头皮屑的目的并清洁面部。（参照温馨提示）（3）、病历交医助下医嘱并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后给顾客注射术前针（根据医生习惯）建立静脉通道（你好！为了手术需要，跟你打个术前针，请你配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样）后，根据手术室安排，带顾客进手术室进行拍照。（4）、顾客进入手术室后，整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态,调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。全麻；一、术前准备导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与病房护士交接清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）：（1）常规体格检查并准确的记录患者术的相关信息。（通知麻醉师及手术医生）并介绍：麻醉师（你好！这是我们的麻醉医生，彭医生）跟顾客进行沟通了解情况，确认签字后。（2）、更换病员服及拖鞋（摘除所有金属饰品）锁好顾客所有物品，钥匙交由顾客个人保管，嘱顾客排尽尿液放松心情。依据手术部位给顾客编小辫，充分暴露术区，泡头、（用温的消毒水浸泡去除头发的部位10分钟），以达到消毒术区皮肤，减少头皮屑的目的并清洁面部。（参照温馨提示）（3）、病历交医助下医嘱并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后给顾客注射术前针（根据医生习惯）扎好静脉留置针（你好！为了手术需要，跟你打个术前针，请你配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样）后，根据手术室安排，带顾客进手术室进行拍照。（4）、顾客进入手术室后，整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态,调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。二、术后：局麻顾客术后出手术室，依据手术情况，如需住院安置在病房（不住院送至输液室），给予术区冰敷，询问顾客有无过敏史，护士严格按照三查七对的原则给患者做治疗，注意观察术区出血情况，并告知顾客冰敷的目的，交待术后注意的事项：全麻顾客返回病房由手术室护士、观察室护士、麻醉师、主刀医师、助理共同将术后顾客安置在合适床铺上，给予去枕平卧位（时间依据医嘱而定），由观察室护士（1）、与手术室护士交接顾客术中病历及术中发生的特殊情况。（2）、给顾客做好心电监护及氧气的连接，观察顾客心率、血压、及氧饱和是否在正常范围内，观察顾客神志是否清醒，呼吸是否平稳，一切指征正常麻醉师方可离开。除皱手术由于一些顾客年龄梢大或有高血压史，疼痛或激动等一些刺激因数会引起血压升高，故术后一定注意观察血压、心率等指征，血压升高时通知医生采取降压措施。对于大范围除皱的顾客，注意观察术区包扎松紧度是否合适，以防因包扎过紧引起呼吸困难,术后由于压迫包扎，中枢神经系统会受到不同程度的刺激，引发呕吐，属正常现象，告知顾客不必惊慌。（3）、了解顾客既往有无过敏史，根据医嘱给顾客做皮试，皮试结果在处方上盖章，并在体温单上做好记录，护士严格按照三查七对原则给患者做治疗（常规止血药3天，抗炎药5天），输液中注意观察有否输液反应的发生，密切观察麻醉术后顾客生命体征的变化，如有意外及时通知医生，做好配合抢救工作。（4）、麻醉时间过后，病人生命体征平稳，通知医助给予停心电监护及吸氧，嘱顾客少量进食，交待术后注意事项。（5）、填写复诊卡交给顾客并交代清楚注意事项。三、术后注意术后顾客恢复良好要求出院的，通知给予结清账单，医生下好出院医嘱，需继续治疗的开好外带处方，病房护士交代清楚出院后注意事项，送其出院。出院需告知患者：（1）、术后一个月禁食辛辣、海鲜、烟酒等刺激性食物。（2）保持术区清洁干燥。（3）常规使用抗生素药物治疗5-7天，止血药三天。（4）术后24小时遵医嘱带顾客入换药室给予术区换药拔出引流皮片，常规消毒包扎。术后3-5天视情况给予拆除面部绷带，（5）根据伤口愈合情况9天拆线，（分次拆除）（6）告知顾客术后十天以内尽量不做大的面部表情肌动作，以免牵拉术区缝线，影响愈合，休息时尽量垫高枕头，减轻术区肿胀。（7）术后一周内伤口部位不能沾水术后若出现发烧，术区红、肿、热、痛、的现象的,请及时来院进行检查（8）术后一月、三月、半年、一年复诊、如有不适随时来院复诊。（9）送顾客离开医院。取假脂垫，隆下颌手术工作流程：一、术前：（局麻）由导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与护士交代清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）：（1）体格检查并准确的记录患者术前的相关信息。（2）护士帮助去除金属饰品及术区衣物，锁好顾客所有物品，钥匙交由顾客个人保管,协助更衣，清洁面部，并用漱口水漱口。（参照温馨提示）（3）病历交医助下医嘱并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后给顾客注射术前针（根据医生习惯）建立静脉通道（你好！为了手术需要，跟你打个术前针，请你配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样）后，根据手术室安排，带顾客进手术室进行拍照。（4）顾客进入手术室后，整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态,调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。二、术后护理：（1）、与手术室护士交接顾客术中病历及术中发生的一切特殊情况。（2）、询问顾客既往有否过敏史，遵医嘱给顾客做皮试，根据皮试结果在处方上盖章，给患者做治疗时严格按照三查七对的原则进行。输液中注意观察输液反应的发生，如有意外及时通知医生给予处理。（3）、填写复诊卡交给顾客并交代清楚注意事项。二、术后注意事项（1）术后一个月禁食辛辣、海鲜、烟酒等刺激性食物。不能吃过硬的食物。（2）保持术区清洁，进食后用漱口液漱口，漱口液用到拆线前两天后停止。（3）术后五到七天来院拆线。（4）术后常规使用抗生素35天。（5）术后若出现发烧，术区红、肿、热、 （6）术后一月、三月、半年、一年复诊、 （7）术后常规使用抗生素35天。（8）术后若出现发烧，术区红、肿、热、 （9）术后一月、三月、半年、一年复诊、 （10）送顾客离开医院。痛、的现象的，请及时来院进行检查 如有不适随时来院复诊。痛、的现象的，请及时来院进行检查 如有不适随时来院复诊。丰太阳穴的顾客：（局麻）由导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与护士交代清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）：（1）体格检查并准确的记录患者术前的相关信息。（2）护士帮助去除金属饰品及术区衣物，锁好顾客所有物品，钥匙交由顾客个人保管,协助更衣，清洁面部。（参照温馨提示）（3）病历交医助下医嘱并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后给顾客注射术前针（根据医生习惯）建立静脉通道（你好！为了手术需要，跟你打个术前针，请你配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样）后，根据手术室安排，带顾客进手术室进行拍照。（4）顾客进入手术室后，整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态,调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。二、术后护理：（1）、与手术室护士交接顾客术中病历及术中发生的一切特殊情况。（2）、询问顾客既往有否过敏史，遵医嘱给顾客做皮试，根据皮试结果在处方上盖章，给患者做治疗时严格按照三查七对的原则进行。输液中注意观察输液反应的发生，如有意外及时通知医生给予处理。（3）、填写复诊卡交给顾客并交代清楚注意事项。三、术后注意事项：（1）、术后一个月禁食辛辣、海鲜、烟酒等刺激性食物，不能吃过硬的食物。（2）保持术区清洁干燥，伤口不沾水。（3）术后常规使用抗生素3-5天（4）术后若出现发烧，术区红、肿、热、痛、的现象的，请及时来院进行检查（5）术后一月、三月、半年、一年复诊、如有不适随时来院复诊。（6）送顾客离开医院。鼻部综合手术工作流程：局麻；一、术前：在麻醉下行鼻部综合手术的由导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与护士交代清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）：（1）体格检查并准确的记录患者术前的相关信息。（2）护士帮助去除金属饰品及术区衣物，锁好顾客所有物品，钥匙交由顾客个人保管,协助更衣，清洁面部。（参照温馨提示）（3）病历交医助下医嘱并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后给顾客注射术前针（根据医生习惯）建立静脉通道（你好！为了手术需要，跟你打个术前针，请你配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样）后，根据手术室安排，带顾客进手术室进行拍照。（4）顾客进入手术室后，整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态,调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。二、术后护理：（1）、与手术室护士交接顾客术中病历及术中发生的一切特殊情况。（2）、给予鼻部术区冰敷30分钟以上，以收缩面部血管，减少出血的可能，注意冰袋不能压迫鼻部，以防刚置入的假体受压变形。（3）、询问顾客既往有否过敏史，遵医嘱给顾客做皮试，根据皮试结果在处方上盖章，给患者做治疗时严格按照三查七对的原则进行。输液中注意观察输液反应的发生，如有意外及时通知医生给予处理。（4）、填写复诊卡交给顾客并交代清楚注意事项。三、术后注意事项（1）术后一个月禁食辛辣、海鲜、烟酒等刺激性食物。（2）保持术区清洁干燥，术后第一天需用生理盐水清洗鼻部切口的渗出液，以利于切口愈合，注意鼻尖部血运情况。（3）术后三天取出鼻腔内膨胀海绵及鼻部外固定，（宽鼻矫正鼻部外固定需三周去除）,禁止鼻部受外力撞击，严禁用手抠挖鼻孔以防假体外露。（4）术后七天来院拆线，三个月内禁戴框架眼镜（5）术后常规使用抗生素3-5天（6）术后一月、三月、半年来院复诊，如感觉不适随时来院复诊。（7）送顾客离开医院。拇外翻矫正术工作流程在局麻下行拇外翻矫正手术术后戴石膏托返回病房的，将顾客放在合适床位上（必要时将下肢抬高），注意观察末梢皮肤颜色和温度情况，以免末梢血液循环不好，局部坏死,由病房护士询问顾客有无既往过敏史，严格按照三查七对原则给患者做治疗，输液中注意观察输液反应的发生，常规抗炎35天，止血3天，告知顾客术后禁食辛辣、海鲜、烟酒等刺激性食物，去掉石膏托之前不下床活动（需半个月去掉石膏托），不得私自去掉石膏托，术后三个月不穿高跟鞋，以免由于关节摩擦使术区出血及关节腔内产生积液,影响愈合，如顾客住院护士需协助顾客给予生活护理，根据伤口愈合情况，术后十四天术区拆线。爱心阴道紧缩术工作流程局麻；一、术前：在麻醉下行阴道紧缩术的由导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与病房护士交代清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）：（1）常规体格检查并准确的记录患者术前的相关信息。（2）更换病员服（摘除所有金属饰品）、锁好顾客所有物品，钥匙交由顾客个人保管，嘱顾客排尽尿液，放松心情。（参照温馨提示）（3）病历交医助下医嘱并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后给顾客注射术前针（根据医生习惯）建立静脉通道（你好！为了手术需要，跟你打个术前针，请你配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样）后，根据手术室安排，带顾客进手术室进行拍照。（4）顾客进入手术室后，整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态,调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。二。术后护理：(1)、与手术室护士交接顾客术中病历及术中发生的一切特殊情况。(2)、询问顾客有无既往过敏史，遵医嘱给顾客做皮试，根据皮试结果在处方上盖章，护士严格按照三查七对原则给患者做治疗，输液中注意观察输液反应的发生，密切观察术后顾客生命体征的变化，随时观察会阴部情况，如有不正常出血，及时给予术区纱布加压填塞，压迫出血点，防止出血。如有意外及时通知医生给予处理。(3)、填写复诊卡交给顾客并交代清楚注意事项。三、术后注意事项麻醉时间过后，患者要求离开的，通知结清费用，医生开好外带处方，并交清出院注意事项：(1)、禁食辛辣、海鲜、烟酒等刺激性食物。(2)、顾客术后减少活动，以防术区出血。(3)、术后24小时取出阴道内纱布，坐浴两周，以清洁会阴部卫生，三个月禁止性生活。(4)、术后常规使用抗生素药物治疗3-5天。(5)、术后如有不适，随时来院复查。(6)、送顾客离开医院。眼部综合手术工作流程局麻；一，术前：导医携带病历及顾客本人至病房(护士应与顾客主动打招呼“你好”)，与病房护士交接清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士(跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”)：(I)体格检查并准确的记录患者术前的相关信息。(2)护士帮助去除金属饰品及术区衣物，锁好顾客所有物品，钥匙交由顾客个人保管,协助更衣，清洁面部。(参照温馨提示)(3)病历交医助下医嘱并跟顾客谈话(你好!这是某某医生)后给顾客注射术前针(根据医生习惯)建立静脉通道(你好！为了手术需要，跟你打个术前针，请你配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样)后，根据手术室安排，带顾客进手术室进行拍照。(4)顾客进入手术室后，整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态,调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。二、术后护理在局麻下行眼部综合手术术后离开手术室，由病房护士给其术区冰敷二十分钟，询问有无既往过敏史，根据医嘱给予皮试，皮试结果在处方上盖章，护士严格按照三查七对的原则给患者做治疗，注意观察术区出血及输液反应的发生，填写复诊卡交给顾客并交代清楚注意事项。注意事项；（1）、一个月内禁食辛辣、海鲜、烟酒等刺激性食物（2）、术后第一天用生理盐水清洗切口处血痂，以保证切口处愈合良好。（3）常规使用抗生素药物治疗三天，（4）、保持术区清洁干燥，一周内伤口处不沾水。（5）、术后57天拆线。（6）术后多练习眨眼动作，以使眼部切口内的皱褶弧度形成好，（7）术后一月、三月、半年常规复诊，如有不适，随时来院复诊。（8）送顾客离开医院。腋臭手术工作流程局麻；一，术前：导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与病房护士交接清楚顾客手术名称及麻醉方式，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）：（1）体格检查并准确的记录患者术前的相关信息。（2）护士帮助去除金属饰品及术区衣物，锁好顾客所有物品，钥匙交由顾客个人保管,备皮，协助更衣。（参照温馨提示）（3）病历交医助下医嘱并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后给顾客注射术前针（根据医生习惯）建立静脉通道（你好！为了手术需要，跟你打个术前针，请你配合一下！如顾客问痛不痛，可以解释；不会很痛的，就像蚂蚁咬的一样）后，根据手术室安排，带顾客进手术室进行拍照。（4）顾客进入手术室后，整理好准备间的床铺卫生，检查各种仪器是否处于备用状态,调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。二、术后护理在局麻下行腋臭手术术后离开手术室，由病房护士询问有无既往过敏史，根据医嘱给予皮试，皮试结果在处方上盖章，护士严格按照三查七对的原则给患者做治疗，注意观察术区出血及输液反应的发生，填写复诊卡交给顾客并交代清楚注意事项。注意事项；(I)一个月内禁食辛辣、海鲜、烟酒等刺激性食物(2)术后须保持伤口面的清洁，干燥。(3)常规使用抗生素药物治疗三至五天，(4)手术后在院休息4-6小时，经手术医生同意后方可离开。(5)手术后三天内尽量休息，手术后IO天内双上肢尽量制动并避免各种剧烈活动。(6)术后第二天来院换药，79天拆线。(7)术后一月、三月、半年常规复诊，如有不适，随时来院复诊。(8)送顾客离开医院。注射肉毒素的顾客一，术前：导医携带病历及顾客本人至病房，与病房护士交接清楚顾客手术名称，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士，另一名病房护士给顾客：(1)体格检查并准确的记录患者术前的相关信息。(2)护士帮助去除金属饰品及术区衣物，锁好顾客所有物品，钥匙交由顾客个人保管,协助更衣，清洁面部，病历交医助并跟顾客谈话(你好!这是某某医生)后带顾客进手术室拍照。(参照温馨提示)(3)顾客进入手术室后，整理好准备间的床铺卫生，调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。二，术后护理填写复诊卡交给顾客并交代清楚注意事项。注意事项；(1)、留院观察半小时。(2)、术后24小时不要按摩注射区域，不要剧烈运动，面部表情不要太丰富(大笑、大哭)等，不要躺卧、弯腰，以免引起眼睑下垂。(3)、两周内部要做其他美容手术，包括激光、彩光(4)、两周内禁服用氨基糖甘类抗生素，会加强毒素的作用，(5)、2周内不得饮酒、忌辛辣食物。两周内不可咀嚼硬质食物。避免阳光暴晒及放射性东西的照射，注意防晒。(口服抗生素三天)(6)、24小时针眼处不沾水、三天不用洗面奶，(7)、48小时来医院复诊，1月两次复查(8)、送顾客离开医院。伊维兰、玻尿酸填充注射一，术前:导医携带病历及顾客本人至病房（护士应与顾客主动打招呼“你好”），与病房护士交接清楚顾客手术名称，由一名病房护士将手术通知单登记后交给手术室护士,另一名病房护士（跟顾客示意“请这边，一会我会跟你做个体格检查”）：（1）、体格检查并准确的记录患者术前的相关信息。（2）护士帮助去除金属饰品及术区衣物，锁好顾客所有物品，钥匙交由顾客个人保管,协助更衣，清洁面部，病历交医助并跟顾客谈话（你好!这是某某医生）后带顾客进手术室拍照。（参照温馨提示）（3）顾客进入手术室后，整理好准备间的床铺卫生，调节好病房温度，做好准备迎接术后顾客。二，术后护理填写复诊卡交给顾客并交代清楚注意事项。术后注意事项；1术后4天不要按摩注射区域，不要剧烈运动，面部表情不要太丰富（大笑、大哭）等。2两周内不要做其他美容手术，包括激光、彩光3、2周内不得饮酒、忌辛辣食物。避免阳光暴晒及放射性东西的照射，注意防晒。4、2周内禁热敷、冷敷，桑拿。5、24小时内针眼处不沾水、三天不用洗面奶及化妆。6、须填写保险单后送顾客离开医院。以上手术后，顾客需留观着，必须按照入院须知进行交代。换药室工作流程一、每天早8：20上班，准备当天换药所需用品，参加早上交班。二、负责把需要换药的顾客安排在第一、第二换药间，准备好换药物品，通知医生助理,并说明顾客详情，护士需协助换药，负责对拆线，复诊后的顾客进行拍照，做好换药登记工作。（术后第一天通知医生（如医生要求）到换药室查看情况。）责任医生助理在手术时应通知不忙的医助，护士长或主动医生，都不在情况下可评估自行处理。三、对切口按期不愈及有异常情况的做好详细记录并解释沟通，由换药室（客服部）统计上报，并通知医生助理（如医生助理未参与换药）。四、对使用后的物品进行清洁、打包、消毒。五、每天两次紫外线消毒换药室，做好消毒登记。输液室工作流程一、每天早8：20分上班。准备当天治疗所需物品，参加早交班。二、负责局麻手术顾客的治疗工作，局麻顾客术后出手术室由观察室护士送至输液室,输液室护士为其术区冰敷，根据处方给顾客做皮试，收费取药，给顾客挂点滴。三、给顾客交待术后注意事项，解答顾客提出的一切问题。点滴毕送顾客离院。四、下午17：30分做好输液室的卫生清洁、消毒，做好登记。