《市场营销》章节习题试卷三 及参考答案.docx

市场营销试卷三班级姓名学号二三四五六得分总 分记 分 人一、填空题（15X2分=30分）阅卷人1、产品是指产品能够提供给购买者的基本效用或益处，是购买者所追求的中心内容。2、市场细分的核心依据是消费者需求的o3、在中间商的不同类型中，是不取得商品所有权的中间商。4、四种促销方式包括了广告、人员推销、和公共关系。5、在企业运用的促销方式中，具有双向沟通的促销方式是o6、市场营销观念发展，大致经历着下述演进史，从生产观念、销售观念、市场营销观念和。7、用公式来理解，市场=人口X购买力X。8、市场营销4P'S组合是指产品策略，价格策略，和促销策略。9、目标市场营销（STP）的三步曲是指市场细分一选择目标市场O10、“货卖一张皮！”，讲的是市场营销中商品的重要性。11、市场细分的方法，对于日常消费品而言，大致有四种，即地理细分，人口细分，心理细分，O12、新产品定价策略包括撇脂定价、和适中定价三种不同形式。13、是指产品（服务）从生产者向消费者（用户）转移所经过的路线。14、广义的广告既包括,也包括非商业广告。15、产品生命周期包括投入期、成长期、和衰退期。二、单项选择题（15 X 2分=30分）阅卷入得分1、人们购买手机主要是为了时刻保持与外界的联系。这属于手机产品整体概念中的（）0A.核心产品B.有形产品C.附加产品I）.心理产品2、某西餐厅规定每日下午14：30-17：00在餐厅进餐按半价收费。这种定价策略属于（）0A.成本加成法B.需求差异定价法C.心理定价法D.组合定价法3、折扣定价的几种方式中，（）是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣。A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣4、企业市场营销环境分为微观环境和宏观环境两类，以下（）为微观环境因素。A.营销中介机构B.人口C.经济D.社会文化5、典型的产品生命周期分为四个阶段，其中（）,企业销售额迅速上升，利润也迅速增长。A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期6、菲利普科特勒的“大市场营销”策略思想，将传统的营销4P组合策略发展为6P组合策略，新增加的2P包括政治权力和（）oA.产品B公共关系C价格D分销7、假设某企业预期的产品销售量为80万件，生产这一产量的总成本为100O万元，该企业希望利润为成本的20%,企业将其产品的价格定为每件15元。企业采用的定价方法为（）oA.成本加成定价法B.目标收益定价法C.竞争导向定价法D.顾客导向定价法8、目标市场策略有三种基本策略可供选择，（）是指企业只用一种产品、实行单一的市场营销组合策略，为整个市场服务。A.无差异市场策略B差异市场策略C集中性市场策略9、促销策略中，（）是指企业为建立自身的形象而通过直接或间接的渠道与企业外部的有关公众进行沟通的活动，是一种非付费的方式。A.广告B.人员推广C.销售促进D.公共关系10、以下（）为DM广告。A.广播B.价格表C.商店招牌D.电视11、可口可乐公司经常为各种体育活动提供赞助，这是促销。A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系12、目标市场策略有三种基本策略可供选择，（）是指企业选择一个或少数几个细分市场作为企业的目标市场，集中使用企业的有限资源，力争在狭小的目标市场中占有较大的市场份额。A.无差异市场策略B差异市场策略C集中性市场策略13、产品整体概念中，（）是指顾客购买产品所得到的各种附加利益的总和，它包括安装、质量保证、维修、使用指导等。A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.心理产品14、直接向最终消费者提供商品的中间商是。A.经销商B.代理商C.批发商D.零售商15、企业邀请记者参观考查企业,记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上,这种活动叫做。A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广阅卷入得分三、判断题（IoXl分=10分）正确的打“，错误的打“X”,将答案填入下表。）题号12345678910答案1、市场细分实际上是对产品进行分类。（）2、只有企业才需要市场营销观念作指导。（）3、绿色营销属于社会市场营销观念。（）4、公共关系是实现组织与社会公众间的双向沟通。（）5、“企业品牌建设工程”，此语境中的“品牌”与“名牌”是同一概念。（）6、差异市场营销有利于大规模生产。（）7、市场定位的实质在于树立产品个性。（）8、人员推销的最大优点在于有利于信息反馈。（）9、品牌和商标不是一个相同的概念。（）阅卷入得分四、论述题（2X10分=20分）10、销售促进就是指营业推广。（）1、“好酒不怕巷子深”、“好酒也怕巷子深”此两句话分别代表何种市场营销观念？说明你的理由。2、论述有效市场细分的原则。五、案例分析题（10分）阅卷人得分一1979年，中国放宽对家用电器产品的进口。日本电视机厂商在一些熟悉中国情况的“智囊”的帮助下，研究分析中国市场。他们从“市场二人口十购买力十购买动机”这个概念来分析，认为中国有10亿人口，收入虽低，但中国人有储蓄的习惯，已经形成了一定的购买力，中国群众有看电视的需求。所以，中国存在一个很有潜力的黑白电视机市场。于是，日本电视机厂商根据目标市场的特点，运用营销因素组合，制订了一套销售战略：1.产品策略。日本电视机要想适合中国消费者的需要，必须具备以下条件：（1）中国电压系统与日本不同，必须将110伏改为220伏。（2）中国若干地区电力不足，电压不稳,电视机要有稳压装置。（3）要适应中国电视频道情况。（4）为适应中国人消费习惯，电视机耗电量要低，音量却要求较大。（5）根据当时中国居民住房情况，应以12英寸电视机为主。（6）要提供质量保证和修理服务。2,销售渠道策略。当时没有中国国营公司作为正式渠道，因此要通过以下渠道：（1）由港澳国货公司以及代理商、经销商推销。（2）通过港澳中国人携带进内地。（3）由日本厂商货柜车直接运到广州流花宾馆发货。3促进销售。日本代理商利用以下形式：（1）在香港电视台开展广告攻势。（2）在香港大公报、文汇报等报刊大量刊登广告。（3）在香港一些报纸和特刊提供日本电视机知识的资料特稿。4.定价策略。考虑到当时中国市场尚无其他进口品牌电视机竞争，因此价格比中国国产电视机稍高，人们也会乐意购买。由于日本电视机厂商协调地使用营销因素组合策略，日本电视机一度在中国市场占据相当优势。请分析日本电视机厂商成功进入中国市场的原因和启示。市场营销试卷三标准答案及评分标准一.填空题（每空2分，共30分）1、核心2、差异性3、代理商4、营业推广或销售促进5、人员推销6、社会市场营销观念7、购买欲望8、分销渠道策略9、市场定位10、包装11、行为细分12、渗透定价13、销售渠道14、商业广告15、成熟期二、单选题（每题2分，共30分）1、A2、B3、A4、A5、B6、B7、B8、A9、D10、B11、D12、C13C14D15C三、判断题（每题1分，共10分）1、错2、错3、对4、对5、对6、错7、对8、错9、对10、对四、论述题（每题10分，共20分）1、“好酒不怕巷子深”、“好酒也怕巷子深”此两句话分别代表何种市场营销观念？说明你的理由。参考答案：“好酒不怕巷子深”代表产品观念，而后解释什么叫产品观念。（5分）“好酒也怕巷子深”代表推销观念，而后解释什么叫推销观念。（5分）2、论述有效市场细分的原则。参考答案：D细分市场的需求具有可衡量性（2分）2）细分市场的需求具有可覆盖性（2分）3）可接近性（2分）4）可持续性（2分）5）可盈利性（2分）五、案例题（每题10分,）参考答案：1本案例的启示：（5分）1）企业营销战略指导营销战术的制定：营销战略制定时，企业必须进行市场分析+营销环境分析+目标市场分析，然后才能制定营销战术2） 4P战术应整体性和系统性综合运用2结合日本电视机厂商的具体做法分析：（5分）D中国市场分析+营销环境分析+目标市场分析2）4P战术的协调运用分析