计算机硬件基础与故障排除.ppt

,计算机硬件基础与故障排除,刘安仁,Page 2/57,课程要点,了解计算机的硬件组成掌握计算机设备的安装掌握计算机常见硬件故障检测与排除,Page 3/57,计算机的硬件组成,1主板 2中央处理器 3内存 4显卡 5声卡和音箱 6硬盘7软驱,8光驱9网卡和调制解调器 10显示器11鼠标和键盘 12机箱和电源 13其他设备,Page 4/57,硬件,外设,主机,CPU,输入设备,输出设备,内存,外存,磁盘,硬盘,光盘,软盘,打印机,音箱,显示器,闪存,扫描仪,键盘,鼠标,摄像头,数码相机,主板,计算机的硬件组成,设备介绍视频,Page 5/57,主板的分类,1按主板的结构分类主板按其结构可分为AT主板、Baby AT主板、ATX主板和BTX主板等。AT主板:AT主板首先应用在IBM PC机上，不过这种类型的主板因不能适应计算机的发展需求，已经被淘汰。AT主板如图2-21所示。Baby AT主板:随着电子元件集成化程度的提高，相同功能的主板不再需要全AT的尺寸。因此在1990年推出了Baby/Mini AT主板规范，简称为Baby AT主板，如图2-22所示。,Page 6/57,主板的分类,图2-21AT主板 图2-22 Baby AT主板,Page 7/57,主板的分类,ATX主板ATX主板广泛应用于家用计算机，是现在主板结构的主流。该类主板比AT主板设计更为先进、合理，与ATX电源结合得更好。ATX主板的面积比AT主板要稍大一些，软驱和IDE接口都移到了主板中间，键盘和鼠标接口也由COM接口换成了PS/2接口，并且直接将打印接口和PS/2接口集成在主板上，如图2-23所示。,Page 8/57,主板的分类,图2-23 ATX主板,Page 9/57,主板的分类,BTX主板BTX主板是ATX主板的改进型，它使用窄板（Low-profile）设计，使部件布局更加紧凑。针对机箱内外气流的运动特性，主板工程师们对主板的布局进行了优化设计，使计算机的散热性能和效率更高，噪声更小，主板的安装拆卸也变得更加简便。BTX在一开始就制定了3种规格，分别是BTX、Micro BTX和Pico BTX。3种BTX的宽度都相同，都是266.7mm，不同之处在于主板的大小和扩展性有所不同。如图2-24所示为BTX主板。,Page 10/57,主板的分类,图2-24BTX主板,Page 11/57,主板的结构,主板是一块长方形的集成电路板，板上装有组成计算机的主要电路系统。主板上面集成有扩充插槽、BIOS芯片、I/O控制芯片、CPU插槽、控制芯片组、内存插槽、跳线开关、键盘接口、指示灯接口、主板电源插座、软驱接口、硬盘接口和串行并行接口等。在如图所示的主板中，特别指出了部分部件的名称。,Page 12/57,主板的结构,PCI插槽,AGP插槽,北桥芯片,CPU插槽,南桥芯片,BIOS芯片,电源插座,内存插槽,IDE接口,CMOS,软驱接口,SATA,Page 13/57,主板的结构,外设接口外设接口包括键盘和鼠标接口、USB接口、串行接口和并行接口等，如图2-37所示。机箱面板引出线接口要注意的是，电源灯、硬盘灯的插头均有正负之分，需要把表示正极的深色线插到带“”标志的插针中。,Page 14/57,主板的结构,图2-37外设接口,Page 15/57,跳线的类型,键帽式跳线,软跳线,Dip 式跳线,迄今为止跳线已经发展了三代,Page 16/57,机箱面板指示灯及控制按键插针,POWER LED 电源指示灯SPEAKER 铃（扬声器）HDD LED 硬盘指示灯TURBO LED 跳频指示灯TURBO SW 跳频控制按键插针RESET SW Reset控制按键插针POWER SW 电源控制按键插针KEYLOCK 键盘锁,Page 17/57,主板的结构,1控制芯片组 2BIOS芯片 3主板的插座 4主板上的插槽 5外设接口 6机箱面板引出线接口,Page 18/57,主板的结构,控制芯片组芯片组由北桥芯片和南桥芯片构成。北桥芯片的主要功能是通过前端总线与CPU进行数据交换，并将处理过的数据信号和控制信号传送给内存、图形图像控制组件和南桥芯片。北桥芯片如图2-25所示。南桥芯片作为主板的外交大使、基本输入输出的控制中心，一般被安装在PCI插槽的前侧。南桥芯片与BIOS芯片相通，主要负责对外部设备数据的传输和处理，同时管理IDE设备、DMA通道控制、对AC 97音频数据的处理，以及对网络接口、USB接口的控制和电源管理等。如图2-26所示为典型的南桥芯片。,Page 19/57,主板的结构,图2-25 北桥芯片 图2-26南桥芯片,Page 20/57,主板的结构,BIOS芯片BIOS的全称为Basic Input/Output System，中文意思为基本输入输出系统，它既是硬件又含有软件，是系统中硬件与软件之间交换信息的链接器。在主板BIOS芯片的上面，一般都贴有Award或者是AMI的标识，它是主板上惟一贴有标签的芯片。芯片的内部通常都固化有键盘鼠标、串口并口、软驱和硬盘驱动器等系统启动所必须的基本驱动程序。我们常说的清除CMOS设置，实际上就是撤消BIOS芯片的后备电源(钮扣电池)，让CMOS芯片中保存的数据参数恢复到出厂状态。BIOS芯片如图2-27所示。,Page 21/57,主板的结构,图2-27主板上的BIOS芯片,Page 22/57,主板的结构,IDE设备接口一般位于主板的底部，有40针。两个IDE口并在一起，有时一个呈绿色，表示它为IDE1。因为系统首先检测IDE1，所以IDE1应该接系统引导硬盘。现在的主板上IDE和串行ATA接口并存，既支持ATA133，又支持串行ATA(即SATA)。串行ATA是在并行传输速率无法进一步提高的情况下出现的一种新的、具有更高传输速率的技术。如图2-35(a)所示为IDE设备接口，(b)所示为SATA接口。,Page 23/57,主板的结构,(a)IDE接口(b)SATA接口图2-35硬盘设备接口,Page 24/57,主板的结构,软盘驱动器接口软盘驱动器接口用来连接软驱，多位于IDE接口旁边，每个主板只有一个软驱插座，通常标注着“FLOPPY”或“FDD”或“FDC”，它比IDE插槽短，如图2-36所示。,图2-36软盘驱动器接口,Page 25/57,主板的结构,主板上的插槽AGP插槽:AGP（Accelerated Graphics Port，图形加速端口）插槽是专用的显卡插槽。主板上一般只有一个AGP插槽。它可以加速显卡的3D处理能力，让视频处理器与系统内存直接相连，避免经过窄带宽的PCI总线而形成系统瓶颈，同时提高了3D图形的数据传输速度，如图2-30所示。,Page 26/57,主板的结构,图2-30AGP插槽,Page 27/57,主板的结构,PCI插槽PCI（Peripheral Component Interconnect，外围部件互连）总线是一个先进的高性能局部总线，通常工作频率为66MHz。主板上的PCI插槽一般有35个，常见的PCI卡有声卡、网卡、电视卡和内置Modem等。PCI插槽如图2-33所示。PCI Express插槽PCI Express总线是PCI扩展总线的新一代升级标准，简称PCI-E。该总线采用点对点技术，能够为每一个设备分配独享通道带宽，不需要在设备之间共享资源，这就充分保障了各设备的宽带资源，从而提高数据传输速率。PCI-E插槽如图2-34所示。,Page 28/57,主板的结构,图2-33 PCI插槽 图2-34PCI-E插槽,Page 29/57,CPU,2CPU（Central Processing Unit）中文名称为中央处理器或中央处理单元，它是计算机系统的核心部件。CPU的性能高低直接影响着整台微机的性能，它负责微机系统中数值运算、逻辑判断、控制分析等核心工作。,正面,反面,Page 30/57,CPU的性能指标,CPU的技术指标1、主频2、外频3、倍频4、地址总线宽度5、数据总线宽度6、L1 Cache,7、L2 Cache8、生产工艺9、工作电压10、插槽类型11、动态处理12、协处理器,Page 31/57,内存的定义,3内存也叫主存，是PC系统存放数据与指令的半导体存储器单元，也叫主存储器（Main Memory），通常分为只读存储器（ROM-Read Only Memory）、随机存储器（RAM-Red Access Memory）和高速缓存存储器（Cache）。我们平常所指的内存条其实就是RAM，其主要的作用是存放各种输入、输出数据和中间计算结果，以及与外部存储器交换信息时做缓冲之用。,Page 32/57,内存的分类,按照内存的工作原理分为：RAM（Random Access Memory）随机存储器ROM（Read Only Memory）只读存储器,Page 33/57,内存条,EDO内存,SDRAM内存,DDR RAM内存,RDRAM,Page 34/57,4显卡显示卡简称“显卡”，显卡是用来控制显示器颜色等信息的设备。也就是说，显示器必须依靠显示卡提供的显示信号才能显示出各种字符和图像。显卡如图1-5所示。,Page 35/57,计算机的硬件组成,5.声卡和音箱 声卡是计算机中处理声音的部件，声卡上有音箱和耳麦的插口如图所示：,图1-6 声卡 图1-7 音箱,Page 36/57,计算机的硬件组成,6硬盘硬盘是大容量、高存取速度、不易磨损的计算机外部存储设备，是计算机系统中保存信息资源最重要的外部存储器。主要有IDE接口和SATA接口硬盘如图1-8所示。,图1-8,Page 37/57,IDE接口硬盘跳线设置,迈拓硬盘跳线设置：美钻硬盘跳线设置：,主盘跳线：跳J50和J46,Page 38/57,计算机的硬件组成,7 软驱软盘驱动器一般简称为“软驱”，是专门用来读写软盘的设备，软驱是软盘和计算机交流的媒介。常用的软盘是3.5英寸、1.44MB的。软驱如图1-10所示。,图1-10,Page 39/57,计算机的硬件组成,8光驱光盘驱动器简称“光驱”，光驱需要与光盘配合使用。光驱包括只读光驱（CD-ROM）、可擦写光驱（CD-R/W）、DVD只读光驱和DVD可擦写光驱等。光驱如图1-9所示。,图1-9,Page 40/57,网卡类型,PCI网卡,100Mb/s网卡,USB网卡,笔记本网卡,显示器,基本的计算机输出设备 计算机工作状态的反应、信息处 理结果的输出 有阴极射线管和液晶显示两类常见为17寸纯平阴极射线管型,鼠标,计算机输入设备 使用鼠标使计算机的某些操作更 容易、更方便、更有趣，对计算 机的普及具有伟大的贡献.,键盘,基本的输入设备常见的为104键位的键盘键盘详解,打印机,输出设备分针式、喷墨、激光打印机 通过并口与主机相连,闪存（优盘）,可移动存储 时髦美观小巧 容量常见16MB、32MB、64MBUSB接口，即插即用,扫描仪,输入设备，便不是常规，可以根 据需要选择是否配置常用扫描图片、像片、文本，有 的扫描仪来可以扫描立体实物,摄像头 数码相机,都不是计算机的常规外设，但可以拓展计算机的使用功能。你可以根据需要选择是否配置。,Page 48/57,计算机设备的安装,计算机设备安装视频演示,Page 49/57,计算机故障的分类,计算机硬故障电源故障芯片故障连线故障部件故障兼容性故障计算机软故障操作系统中的文件损坏引起的故障驱动程序不正确引起的故障误操作引起的故障计算机病毒引起的故障不正确的系统设置引起的故障,Page 50/57,硬件故障的诊断步骤,.由表及里.先电源后负载.先外设再主机.先静态后动态.先共性后局部,Page 51/57,硬件故障的处理方法,.清洁法.直接观察法.最小系统法.拔插法.交换法.比较法.振动敲击法,Page 52/57,驱动类故障,Page 53/57,Debug卡的使用,Page 54/57,诊断卡二位和四位之分,二位就是直接显示出来四位代码中分为两组两位代码。前两位（千位和百位）为一组；后两位（十位和个位）为另一组。您分别查看这两组代码的含义说明既不仅知道被测计算机故障自检不能通过的部件（由千位和百位显示）；并且知道计算机故障自检到最后所通过的部件（由十位和个位显示）;,Page 55/57,工作原理是利用主板中 BIOS 内部自检程序的检测结果，通过代码显示出来，结合说明文档中代码含义就能很快地知道故障所在。尤其在计算机不能引导操作系统、黑屏、PC喇叭不发声时，使用POST卡能快捷、便利地诊断出故障位置。当插在PCI总线槽上时：电源指示灯组为：12V,-12V,3V3,5V；信号指示灯组为：IRDY,FRAME,CLK,RST,RUN当插在ISA总线槽上时：电源指示灯组为：12V,-12V,-5V,5V；信号指示灯组为：BIOS,OSC,CLK,RST,RUN,Debug卡的使用,Page 56/57,Debug卡的使用,Page 57/57,诊断卡指示灯含义,Page 58/57,Debug卡的使用,1、首先关闭电源。取下板上板的有卡2、将诊断卡插入PCI槽内。接着打开电源观察诊断卡的工作灯。看是否正常。3、如果灯正常。看诊断代码是否有错，如果有错。关闭电源，根据代码查找故障。4、如果代码无错，接着关闭电源，插上显卡。键盘。鼠标内存等设备。打开电源。再用诊断卡测试。看代码有没有错。5、如果有错。关闭电源，根据代码表示错误检查故障发生部件，前排除故障。6、如果无错。并且检测结果正常，但不能引导操作系统，应该是软件或者硬盘的故障。检查硬盘和软件方面的故障。,Page 59/57,常见的错误代码含义,C1:内存读写测试，如果内存没有插上，或者频率太高会被BIOS认为没有内存条，那么POST就会停留在“C1”处。OD:表示显卡没有插好或者没有显卡，此时蜂鸣器也会发出嘟嘟声。2B:测试磁盘驱动器，软驱或硬盘控制器出现问题，都会显示“2B”。FF:表示对所有配件的一切检测都通过了。但如果一开机就显示“FF”，这并不表示系统正常而是主板的BIOS出现故障，导致原因可能有：CPU没有插好，CPU的核心电压没调好、CPU频率过高，主板自身问题等。,Page 60/57,Debug卡的使用视频演示,Debug卡的使用,Page 61/57,通过BIOS报警声判断故障,主要有Award BIOS、AMI BIOS、Phoenix BIOS三种。.Award BIOS是由Award Software 公司开发的BIOS产品，功能较为齐全，支持许多新硬件.AMI BIOS是由AMI公司出品的BIOS系统软件，它对各种软、硬件的适应性好，能保证系统的性能稳定。.Phoenix BIOS是Phoenix公司产品，多用于高档的原装品牌机和笔记本电脑上。其画面简洁，便于操作。现已被Award Software 公司并购.,Page 62/57,通过BIOS报警声判断故障,BIOS自检响铃及其含义 Award的自检铃声及其含义,Page 63/57,通过BIOS报警声判断故障,BIOS自检响铃及其含义AMI的自检铃声及其含义,Page 64/57,通过BIOS报警声判断故障,BIOS自检响铃及其含义Phoenix的自检铃声及其含义,Page 65/57,总结,计算机 硬件的各部分组成及作用计算机各种设备的安装计算机故障的种类计算机故障的检测与排除Debug卡的使用BIOS报警声音的识别,