聚美优品案例分析.pptx
,聚美优品,资本模式,目录,商业模式,技术模式,经营模式,管理模式,基本情况,结论与建议,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位2009年回国创业，迅速成为中国80后青年的创业榜样。2012年、2013年，陈欧两次荣登福布斯中文版评出的“中国30位30岁以下创业者名单”，并荣获“2014年中国互联网十大风云人物”称号。,戴雨森，聚美优品联合创始人、产品副总裁,毕业于清华大学，并留学美国斯坦福大学。曾就职于Google,Baidu,Oracle等企业。,2005年参与创建Garena，精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构，精通编程语言如，Javascript的开发框架设计。,陈欧,戴雨森,刘辉,聚美铁三角,聚美铁三角,聚美优品（）其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月，正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。,公司简介,公司简介,发展历程2010年03月，聚美优品前身团美网上线。2010年07月，聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。2010年10月，聚美优品月销售额突破1000万元。2010年12月，第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房。2010年12月，上线在线退货系统。2011年02月，第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。2011年02月，第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。2011年03月，总销售额突破1年5亿,。2011年04月，聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚。2011年04月，推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。2011年05月，销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。2011年06月，聚美优品商城上线。,公司简介,发展历程2013年01月，聚美优品线下店上线却成为了瞩目的焦点，北京各大地铁站，广告语都是“对不起，我知道，你在等”。2013年12月，全年销售额突破60亿元。由资深早期风险投资人、华兴资本和纳斯达克上市公司创始人联合发起。2014年05月，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“JMEI”。2014年06月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。2015年04月，聚美优品推出了母婴频道，主推跨境母婴业务。2016年2月17日晚间，聚美优品宣布收到每份ADS 7美元的私有化报价，私有化价格比最近10天均价高27%，买方财团包括陈欧、戴雨森、红杉资本，买方财团占投票权90%以上。,公司简介,聚美优品的广告片我为自己代言http:/,商业模式,战略目标,目标客户,收入与利润来源,产品和服务差别化战略低成本战略目标集聚战略,访问用户以年轻网民为主，女性用户比重略高；网站用户更集中于办公室白领和学生,直接销售商品带来的收入合作商家的广告收入,聚美优品同许多大型的网站一样，为使各个地区的都能较快的访问网站，采用了数据中心分布式部署的解决方案。聚美优品在国内各处建立了服务器、数据中心，为全国扩展业务提供支持。这样的分布式布局，解决了不同地区用户访问速度差异问题，有利于用户体验的提升。,技术模式,基础设施,技术模式,网站建设技术,聚美优品网站是典型的基于Web应用的B/S架构建设的团购网站，主要采用CSS+DIV这一主流网站建设架构来建设网站。聚美优品在网站建设上使用了大量的新技术，从而使系统拥有一流的用户体验。从功能架构上看，聚美优品首页上有一个数据处理插件，以显示团购项目的参与人数及时间信息。此外网站还集成了微博、腾讯、Twitter等SNS应用分享接口，这样便于用户把相关信息分享到SNS社区，从来为网站吸引大量潜在用户。网站还拥有一个功能强大的邮件处理系统模块，利用这个系统模块，可以利用用户提交的电子邮件地址，向用户发送每天的团购信息，从而提升用户粘性。,技术模式,现金券支付,余额支付,在线支付,电子交易,支付技术,货到付款,经营模式,聚美优品是一家主营化妆品的垂直型团购网站，每天推出化妆品、服装、母婴商品等精品限量团购。,商品推广方式,明星代言微博推广会员分享推广利用其它媒体推广用户口碑推广,聚美采用图片展示，文字描述的方式进行产品展示，聚美比起其他类似网站，最大的优点在于商品100%实拍，让用户最真实地感受到产品的实际情况。,聚美有24小时服务热线和在线客服，在线客服根据产品类别不同进行分类，以提供给客户最精准有效的咨询。聚美的“云通讯”呼叫中心系统保证了电话服务的畅通性和规范性。,经营模式,交易前分析,商品展示方式,激起消费者购买欲,客户与公司的交流方式,交易中分析,聚美的咨询洽谈方式比较单一，为在线客户进行咨询服务,交易订单的签订方式是纯电子化的,经营模式,在电子商务竞争竞争日益激烈的情况下，物流配送是企业最重要的竞争力之一。聚美优品的发货及配送速度相对于其他电商网站要快很多，这要归功于它优越的仓储物流体系。聚美的垂直型结构使其自己掌控从进货到发货的全过程成为可能。并且聚美在全国各大城市都有自己的仓库，很大程度提高了商品配送速度。值得一提的是，聚美现在的极速免税店的物流配送服务也相当让人满意。其商业模式在于跨过传统的中间环节，和海外品牌商建立货品直供合作，以国内保税仓为仓储物流中转中心，保证到货速度。具体来说，就是通过行邮保税模式，将在国外采购的货品备至保税区，再进行质检和销售。,交易后分析,经营模式,管理模式,传统投资,风险投资,聚美优品是个典型的传统投资和风险投资相结合的公司,资本模式,聚美优品其前身为团美网，其运作模式是每天推出一个精品限量的团购。与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，并且自己销售化妆品。聚美优品主要目标群体是年轻的女性消费群体，从上游的化妆品品牌商获取商品后，通过聚美优品商城直接向该消费者群体销售化妆品和服务，中间并没有其他商家的介入。,聚美优品在创办之初，获得新东方创始人之一的徐小平18万美元天使投资。2010年5月，天使投资人徐小平追加了200万元的投资，聚美优品还接受了红杉资本、险峰华兴等几家风投机构合计1200万美元投资。在投资后，险峰华兴还帮助其进行仓储物流和售后服务等后台的建设，介绍和整合化妆品领域的各种资源，使其顺利完成从团购网站向女性限时折扣平台转型。,结论与建议,Thank You!,
