联想手机市场营销环境分析.ppt
市 场 营 销,lenoveSWOT分析,2.宏观环境分析,目 录,lenovo手机发展背景宏观环境分析微观环境分析通过SWOT分析法对联想手机的分析研究 lenovo手机竞争策略Lenovo新手机造型及研发,lenovo手机发展背景,联想集团成立于1984年,至今已发展成一家品牌价值200亿,在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。联想移动,全称联想移动通信科技有限公司。联想移动通信科技有限公司成立于2002年4月,由北京联想集团与厦门华侨电子股份有限公司共同出资成立,作为TDSCDMA产业联盟发起者和核心理事成员单位之一,联想移动一直是TDSCDMA终端研发领域的领跑者。2014年1月联想以29亿美元的价格从谷歌手中收购摩托罗拉的智能手机业务,联想将获得超过2000项专利,以及摩托罗拉移动品牌和商标组合。这为联想手机进军国际市场奠定了坚实的基础,宏观环境分析,中国庞大的人口基数 据工信部统计,截止 2012年,中国手机用户突破10亿。其中,智能机用户达3.8亿,有将近3亿用户需要将手中的功能机更换为智能机,市场非常大。2013年,中国超越美国,成为全球最大的智能手机市场。受中国经济地区发展不平衡的影响,一二线城市市场接近饱和,但在三四线市场,智能机普及率有待提高,市场前景广阔。中国互联网用户规模,移动互联网用户规模。,人口环境,国家统计局1月18日公布的数据显示,2012年我国居民人均总收入为54美元(33678元),人均可支配收入24565元。2012年我国城乡居民家庭恩格尔系数分别37.1%和40.8%。中国的储蓄率高达52%,居世界第一,对消费造成了许多影响。,经济环境,微观环境分析,竞争者主要有:三星,苹果,索尼,htc,华为,小米等。供应商:屏幕供应商,处理器供应商,以及其他供应商。顾客:联想手机主打中端市场,就是1500元到3000元之间的消费人群。这也是目前中国市场最大的消费群体。现阶段,主要销售地区是中国大陆、香港、台湾等。,通过SWOT分析法对联想手机的分析研究,扎实的技术基础优秀人才管理完整成熟的销售渠道,Strength-企业有利的企业内部优势,供应链的不完整后续软件的开发产品吸引力产品定位的问题,Weakness-对企业有害的内部劣势,数字化产业的发展空间第三世界国家市场消费观念转变,Opportunity-机会,细分市场日趋严重手机行业竞争的加强价格战不再适应如今的行业,Threat-环境造成的外部威胁,lenovo手机竞争策略,采取混合战略,不可一味的打价格战,消费者追求的不是便宜的手机,现在需求多元化,需要顺应时代潮流,(例如:摩托罗拉公司推出了Moto Maker设计网站,通过这个网站用户可以为Moto X手机定制自己喜欢的外观。最大的特性是允许用户对材料,颜色以及图案自主选择。)生产高性价比的产品,要把握顾客需求。采取集聚战略,对产品品种进行细分,抓住重要市场,占领几个重要的最终顾客类型。,产品战略选择,后续软件的开发,应用程序丰富会赢得手机用户的青睐,现在开发者更愿意为苹果的iOS和谷歌的Android操作系统开发程序,支持其余操作系统的开发者实在寥寥。对此联想推出了针对乐phone的应用程序商店,为此已经同超过500家开发商合作来丰富其软件商店,其中有超过200家专门为联想定制版Android系统提供支持。但是部分用户反映比较实用的应用比较少,因此联想若想增加顾客满意,还需要继续加大投入。,完善售后服务体系,联想手机的售后系统依托第三方进行整体布局,在售后服务水平、网点布局及配件供应等方面存在严重的不足。联想移动为了控制维修成本,在维修配件供应及售后机政策的制定等方面明显不符合目前国产机的售后政策,从而导致售后服务慢的情况,对消费者和渠道经销商造成一定的伤害。建立健全售前、售中、售后服务体系是联想手机赢得市场,提升品牌的基本保障。,运营战略,目前,对联想手机业务来说,或许更好的发展是把握好现有的机会,尤其是在TD终端方面,能够有新的斩获,在中移动发展TD的道路上,真正能够起到旗舰的作用。只有这样,联想在未来4G的发展中才能占得一定的先机。,新手机造型的设想及研发,结 束,谢谢观看!,