现代企业规范化管理实务(第二讲).ppt

企業管理的問題(9),四無企業 無明確工作目標 無明確工作程序 無明確工作標准 無明確工作計划,企業管理的問題(10),“舒適區”的問題“舒適區”效應的可怕“習慣性”效應的可怕;“眼前利益”效應的可怕關鍵詞 人無遠慮必有近憂,企業管理的問題(11),管理的設計管理的學習管理的實施管理的成效。_我們總是忽略設計與學習發現問題找到方法設計過程使用工具。_我們總是忽略過程與工具,企業管理的問題(12),企業管理_家家都有規章制度_鋪天蓋地薪酬待遇_越來越高人力資源_誰都重視。問題點為什么還是危機重重?關鍵詞企業管理缺乏“目標”企業管理不成“系統”,企業管理的目標導向,企業發展的戰略目標企業運轉的年度目標目標分解及組織設置崗位職責及工作承諾。關鍵詞沒有目標的企業必無前途,企業管理的市場導向,企業有什么就向市場賣什么市場要什么企業就生產什么市場要什么企業前瞻性導向新世紀市場經濟的服務性趨勢。關鍵詞從產業導向轉為市場導向,企業管理的人性化導向,管理最終就是對人的管理“林子大了什么鳥都有”。人文管理的目的愿意工作的問題能不能工作的問題。,企業管理的標准化,建立衡量事物的標准建立衡量是非的標准建立衡量品質的標准工作指標的量化標准工作指標的質化標准。,企業管理的程序化,達至目標的“過程設計”工作推進的“路徑設計”“工作流程”的設計“工作流程”的實施“工作流程”的優化。,企業管理的數字化,綜合企業各種功能模塊形成信息數字神經系統以戰略目標管理為核心以人力資源管理為軸心。對傳統管理模式的影響 摧毀性的沖擊,四規范化管理系統,規范化管理系統內容,戰略目標經營理念組織結構功能模塊程序流程表格設計部門崗位權責價值規章制度紀律規范管理控制決策支持。,戰略目標經營理念,明確企業目標的戰略定位明確企業成立的社會意義明確企業經營 的服務宗旨明確員工遵循的企業文化。關鍵詞滲透到員工市場及社會上去組織結構服務于企業目標,組織結構功能模塊,企業發展戰略規划的確立企業年度工作規划的明確核心業務流程的確定相應組織機構的構成各組織功能職責的界定。關鍵詞先有目標后定組織組織結構報務于企業目標,程序流程表格設計,工作流程的作用日常工作“過程”的設計常規性工作有條不紊突發性工作未雨綢繆。表格設計的作用簡明好有成序配套一張不多一張不少 關鍵詞為信息化數 字化管理打好基礎,部門崗位權責價值,部門崗位描述的建立任職資格描述的建立崗位價值分析的建立崗位描述的授權功能資格描述的判斷功能價值分析的檢驗功。關鍵詞因事設崗,規章制度紀律規范,規章制度的定義全體員工均須遵守的規則 規章制度的誤區越多越細越嚴越罰越好 優秀企業的特征明顯地缺乏規章制度 關鍵詞死制度難管大活人,管理控制決策支持,職業經理人的考量您 有几個控制模塊?每個模塊有几個控制點?每個控制點信息反饋頻率?信息收集分析使用保密經處理的信息支持企業決策。關鍵詞思路清晰謀定后動,規范化管理系統內容側重,戰略目標經營理念組織結構功能模塊程序流程表格設計部門崗位權責價值規章制度紀律規范管理控制決策支持。注(表示量變性程度),企業文本的功能界定,員工手冊-認識員工與企業的關系組織機構-企業的結構功能關系規章制度-必須干什么不能干什么崗位描述-崗位權責及次格界定工作流程-怎么干過程 標准表格-清晰簡化常工作。,企業規范化管理(一)發展戰略規划系統,企業的困惑,行業競爭太激烈怎么辦?競爭對手太強大怎么辦?營業額連續下降怎么辦?明年怎么辦?后年怎么辦?關鍵詞你要干些什么?規划些什么?,案例分析(某印刷器材集團),公司背景代理多種國際知名品牌印刷器材市場份額30%國內排名第一。戰略發展方向密集型增長加強營銷網絡(50萬/辦事處)一體化戰略組建印刷廠(3000萬/廠)多樣化點略代理油墨等相關產品。,戰略的誤區,