市场调查的内容与方案设计.ppt

第2章 市场调查的内容与方案设计,2.1 市场调查的内容,市场环境调查1）人口环境调查（1）人口总量。（2）人口分布状况。（3）人口发展趋势。,2.1 市场调查的内容,2）经济环境调查3）政治法律环境调查4）技术环境调查5）社会文化环境调查6）自然地理环境调查,2.1 市场调查的内容,市场需求调查1）生产者需求调查2）消费者需求调查（1）目标市场选择调查（2）顾客购买动机调查（4）顾客购买决策过程调查（5）消费者需求量调查,2.1 市场调查的内容,市场竞争调查1）行业竞争结构与变化趋势（1）完全垄断。（2）寡头垄断。（3）垄断竞争。（4）完全竞争。2）行业内竞争对手分析,2.1 市场调查的内容,市场营销要素调查1）产品调查（1）顾客追求的产品核心利益调查（2）产品生命周期的调查（3）新产品设计、开发与试验的调查（4）产品包装的调查2）价格调查3）分销渠道调查4）促销调查,2.2 市场调查的程序与方案设计,市场调查的程序1）确定市场调查目标2）制订市场调查计划3）市场资料的收集4）市场资料的整理与分析5）提出市场调查分析报告6）跟踪调查阶段,2.2 市场调查的程序与方案设计,市场调查方案设计1）市场调查方案设计的概念2）市场调查方案设计的意义3）市场调查方案设计的任务,2.2 市场调查的程序与方案设计,4）市场调查方案设计的内容（1）确定调查目标（2）拟订调查纲要（3）选择调查途径（4）拟订调查活动进度表（5）说明调查费用,本 章 结 束,