企业信息管理概述.ppt

11.1 企业信息资源管理概述,11.1.1 企业信息的资源观 所谓企业资源，是指企业控制的所有资产、能力、组织过程、企业特质、信息、知识等，是企业为了提升自身的效益和效率而用来创造并实施战略的基础。企业资源理论关注企业资源、持久竞争优势和企业绩效之间的关系，其假定资源要素市场是不完全的、企业是异质的和资源有限流动性前提下，认为企业是资源的特殊集合体。在资源理论中，巴尼认为这些资源可分为3类：物质资本资源、人力资本资源和组织资本资源,11.1.1 企业信息的资源观,根据企业的资源是否有形，可以分为看得见的资源和看不见的自由。看得见的资源有企业的人力、物力资源，看不见的资源是指体现企业在智力方面的资源如组织管理的思想、经验等。企业的信息资源是一种看不见的资源。企业的信息自由使之产生于企业内外部、企业可能得到和利用的与企业生产活动有关的各种信息。企业信息资源按其来源来分，可分为内部信息资源和外部信息资源。内部信息是指内部产生的各种信息，包括生产信息、会计信息、营销信息和人才信息等。外部信息资源是指在企业外部产生但与企业运行环境相关的各种信息，包括宏观社会环境信息、生产资源分布与生产信息和市场信息等。,11.1.2 企业信息资源的特点,时效性 信息自由会随着时间的推移变得无效。共享性 是信息的一种本质特性，只要是信息就可以共享。内部和外部共享。可存储性 信息可以以文字、数字、图形、声音等形式存在；须真实与安全。可复制性 信息可以以极低的成本进行无差别的复制。,11.1.3 企业信息资源管理的特点,企业信息资源管理的特点，是由企业的特征决定的。企业信息资源管理的时效性 信息在一定时间范围内有效企业信息资源管理的用户导向性 服务的对象主要是企业内部用户，满足各种应用需求，实现盈利目标企业信息管理的综合性 企业管理活动有很强的综合性，企业信息资源管理是为企业管理服务的，因而也具有综合性企业信息资源管理和企业的生存息息相关 不能充分挖掘信息资源价值的企业是没有发展前途的企业企业信息资源管理是一个创造性劳动过程,