代理人常见210题.ppt

1:根据保险代理机构管理规定，下面不属于保险代理机构业务人员在开展业务时应该采取的措施是（）。A、向客户出示客户告知书 B、向投保人明确说明保险合同中包含责任免除等条款C、按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例D、按客户要求提供其他客户的保险情况以供参考,D,2:所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为（）。A、职业道德 B、行为规范 C、职业准则 D、职业规范,A,3:有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，圆满解决纠纷，并继续执行合同争议的处理方式是（）。A、协商 B、和解 C、诉讼 D、仲裁,A,4:根据保险代理机构管理规定，保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管理，应该采取的措施是（）。A、保险代理机构将代收保险费记入其业务收入帐户，专款专用不得挪用B、保险代理机构将代收保险费记入代收保险费账户，不得挪用C、保险代理机构将代收保险费记入保险监管部门的专门账户，收支两条线D、保险公司收取保险费并记入保险公司专门账户，保险代理机构不设独立账户,B,5:在分红保险中，当采用固定死亡率时，其不列入分红保险账户的收支项目包括（）等。A、佣金支出 B、风险保额给付 C、附加保费收入 D、管理费用支出,C,6:根据保险代理机构管理规定，保险代理机构与被代理保险公司的代理关系终止之后，对于被代理的保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费的处理办法是（）。A、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司B、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人C、保险代理机构自代理关系终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人D、保险代理机构自代理关系终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司,D,7:某公民甲某，被宣告死亡后，由其妹妹继承的甲某的两间房屋因经济拮据卖给了公民乙。但是甲某在被宣告死亡二年后重新出现，并由法院撤消对他的死亡宣告。那么，根据民法通则的规定，对于这两间房屋的处理意见是（）。A、由乙无偿返还甲 B、甲某无权要求返还 C由乙返还甲，甲退款给乙 D、由甲的妹妹把卖房款返还给甲,D,8:受益人取得受益权的唯一方式是（）。A、依法确定 B、以血缘关系确定C、被保险人或投保人通过保险合同指定 D、以经济利害关系确定,C,9:我国反不正当竞争法规定，经营者不得采用不正当手段从事市场交易，损害竞争对手。该法所列举的不正当手段之一是（）。A、以次充好 B、擅自使用他人的企业名称或者姓名C、生产淘汰产品 D、伪造检疫结果,B,10:参加保险代理从业人员资格考试且考试成绩合格者，要取得中国保监会颁发的资格证书，还需满足的基本条件之一是（）。A、具有完全民事行为能力 B、具有限制民事行为能力C、具有完全民事权利能力 D、有限制民事权利能力,A,11:勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务于（）。A、所属的代理机构 B、所代理的保险公司 C、当地的保险监管机构 D、当地的保险行业协会,A,12:在分红保险中，定价的精算假设一般比较保守。就死亡率因素来看，“保守”表现为（）。A、增大预定死亡率 B、减小预定死亡率C、增大实际死亡率 D、减小实际死亡率,A,13:依照我国民法通则规定，公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为被称之为（）。A、民事合同行为 B、经济合同行为 C、民事法律行为 D、刑事法律行为,C,14:在长期护理保险中，其免责期与保险费之间的关系是（）。A、免责期越短，保险费越低 B、免责期越短，保险费越高C、免责期越长，保险费越高 D、免责期长短与保险费高低无关,B,15:根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（）。A、参与生产企业的年度生产计划的制定B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解C、参与销售企业市场开拓计划的制定D、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼,D,16:根据我国机动车辆保险条款的规定，车辆损失保险责任免除的情况有（）等。A、轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失B、保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失C、保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失D、保险车辆在行驶中平行坠落造成本车损失,C,17:在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是（）。A、均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率B、均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率C、均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率D、均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率,C,18:属于我国目前开办的生长期农作物保险的险种有（）。A、果木产量保险 B、小麦种植保险 C、水稻产量保险 D、烤烟水灾保险,B,19:从规范对象上看，保险行业自律组织制定的自律规则可分为两类，即（）。A、规范机构会员行为的规则和规范从业人员行为的规则B、规范从业人员行为的规则和规范消费者的行为规则C、规范机构会员行为的规则和规范非机构会员行为的规则D、规范机构会员行为的规则和规范消费者的行为规则,A,20:在各类保险中，起源最早、历史最长的保险是（）。A、房屋保险 B、火灾保险 C、人身保险 D、海上保险,D,21:按照我国保险法的规定，重复保险一般采用的分摊方法是（）。A、比例责任制 B、限额责任制 C、顺序责任制 D、第一责任制,A,22:在我国，投资连结保险产品的特点之一是（）。A、保单价值根据该保单在某一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定B、保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定C、保单价值根据该保单在某一投资账户中占有的单位数及其账户总值确定D、保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其账户总值确定,B,23:因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为（）。A、“遗留”保单 B、“瑕疵”保单 C、“孤儿”保单 D、“互助”保单,C,24:健康保险中都规定有免赔额条款，其中，单一赔款免赔额扣除的对象是（）。A、每团体赔款 B、每次事故赔款C、每年赔款总额 D、每个被保险人每年赔款,B,25:根据我国保险法的规定，下列保险合同中，自保险责任开时后，合同当事人不得解除的保险合同是（）。A、人身保险合同 B、以古玩、字画为标的的保险合同C、运输工具航程保险合同 D、责任保险合同,C,26:根据保险营销员管理规定，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（）等。A、向客户出示展业证 B、向客户明确说明健康保险产品等待期C、擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料D、向客户说明万能保险等新型保险产品的费用扣除情况,C,27:在人身意外伤害保险经营实务中，保险人对于一年期人身意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是（）。A、被保险人的住所 B、被保险人的体质C、被保险人的病史 D、被保险人的职业,D,28:根据保险营销员管理规定，中国保监会披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录的载体是（）。A、指定媒体和文件 B、指定媒体和网站C、内部简报和文件 D、内部简报和网站,B,29:消费者李某在使用甲商场出售的商品时合法权益受到损害，但是不久乙公司兼并了甲商场。根据我国消费者权益保护法的规定，对李某遭受的损害的正确处理应该是（）。A、由李某自担 B、由乙公司负责赔偿C、原甲商场的采购商负责赔偿 D、原甲商场的供货商负责赔偿,B,30:在我国，保险代理从业人员的种类包括（）。A、保险代理展业人员和保险营销员 B、保险代理承保人员和保险营销员 C、保险代理业务人员和保险营销员 D、保险代理理赔人员和保险营销员,C,31:一般，“客户之上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密”这四条保险代理从业人员应遵循的职业道德原则被视为（）。A、守法遵规原则在不同方面的发展 B、诚实信用原则在不同方面的发展C、友好合作原则在不同方面的发展 D、专业胜任原则在不同方面的发展,B,32:在我国，从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试是（）。A、保险代理从业人员资格考试 B、保险公估从业人员资格考试C、保险营销从业人员资格考试 D、保险经纪从业人员资格考试,A,33:在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为（）。A、报案 B、索赔 C、理赔 D、接案,D,34:根据保险代理机构管理规定，专业保险代理机构可以采取的组织形式包括（）。A、合伙企业、有限责任公司和国有独资公司B、合伙企业、无限责任公司和股份有限公司C、合伙企业、有限责任公司和相互有限公司D、合伙企业、有限责任公司和股份有限公司,D,35:在健康保险中，其保险标的为（）。A、被保险人的身体 B、被保险人的生命C、被保险人的寿命 D、被保险人的健康,A,36:由于人身保险的保险期限较长并具有储蓄性，因而强调人身保险的保险利益存在时间为（）。A、发生保险事故时 B、出具保险批单时C、被保险人告知时 D、订立保险合同时,D,37:保险合同成立后，保险人向投保人签发的正式书面凭证是（）。A、暂保单 B、小保单 C、投保单 D、保险单,D,38:根据保险法规定，投保人应当具备多种条件，作为保险合同当事人的投保人应具备的特殊条件是（）。A、对保险金额具有保险利益 B、对保险标的具有保险利益C、对保险期限具有保险利益 D、对保险风险具有保险利益,B,39:人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括（）等。A、非本意的、内生的和突然的 B、非本意的、外来的和可预见的C、本意的、非外来的和突然的 D、非本意的、外来的和突然的,D,40:在商业保险的全残定义中，那种导致被保险人不能从事任何职业的完全残疾称为（）。A、推定全残 B、绝对全残 C、列举式全残 D、原职业全残,B,41:在贷款信用保险业务中，投保人是（）。A、购买方 B、借款方 C、贷款方 D、监管方,C,42:当法律规定的解除情形出现时，合同当事人可以解除保险合同，这一解除形式属于（）。A、法定解除 B、约定解除 C、协商解除 D、裁决解除,A,43:个体工商户甲经营一个杂货店，其承担债务的基础是（）。A、甲的个人财产 B、甲的家庭财产C、甲父母的财产 D、甲的朋友的财产,A,44:在保险承保中，对于属于标准风险类别的保险标的，保险公司通常作出的承保决策是（）。A、正常承保 B、优惠承保 C、有条件地承保 D、拒保,A,45:当保险标的因遭受保险事故而造成损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付赔偿金之日起，在赔偿金额限度内，依法取得对财产损失负有责任的第三者请求赔偿的权利。这种权利叫做（）。A、代位管理权 B、代位受益权 C、代位使用权 D、代位求偿权,D,46:勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务，其中首先反映为要求保险代理从业人员忠实于（）。A、所属机构的经营理念 B、保险消费者C、保险监管机构的法律规定 D、保险行业协会的自律要求,A,47:在万能保险中，保险人主要提供两种死亡给付方式（习惯上称为A方式和B方式），即（）。A、均衡给付方式和直接随保单现金价值的变化而改变的方式B、波动给付方式和间接随保单现金价值的变化而改变的方式C、递增给付方式和直接随保单账户资产的变化而改变的方式D、递减给付方式和间接随保单账户资产的变化而改变的方式,A,48:下列所列的意外伤害中，属于特约保意外伤害的是（）。A、醉酒遭受的意外伤害 B、吸毒遭受的意外伤害C、拳击遭受的意外伤害 D、自杀遭受的意外伤害,C,49:在财产保险中，被保险人获得保险保障的最高经济限额是（）。A、财产及其利益的实际价值 B、财产及其利益的保险金额C、财产及其利益的预期价值 D、财产及其利益的实际损失,B,50:某公司按照货价投保了国内货物运输保险，保险金额为100万元。在保险期限内发生保险事故造成货物损失80万元，支付施救费用30万元。保险公司应该赔偿的金额是（）。A、30万元 B、80万元 C、100万元 D、110万元,D,51:在人寿保险的定价假设中，平均保额的计算可以划分为几个区间段。实务中一般每段的保额上限是下限的22.5倍，因此，这一段的平均保额可能表示为（）。A、保额下限的1.51.75倍 B、保额下限的2.52.75倍 C、保额下限的3.53.75倍 D、保额下限的4.54.75倍,A,52:在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递减定期保险的退保率所表现出来的规律是（）。A、均衡保费定期保险的退保率高于保费递减定期保险的退保率B、均衡保费定期保险的退保率等于保费递减定期保险的退保率C、均衡保费定期保险的退保率低于保费递减定期保险的退保率D、均衡保费定期保险的退保率等于或低于保费递减定期保险的退保率,A,53:根据保险营销员管理规定，保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时应当具备的条件之一是（）。A、无故意不履行数额较大个人债务的行为 B、无过失不履行数额较大个人债务的行为C、无故意不履行数额较大单位债务的行为 D、无过失不履行数额较大单位债务的行为,A,54:根据我国反不正当竞争法的规定，政府及其所属部门指定的经营者借此销售质次价高商品或者滥收费用的，监督检查部门对其采取的处罚措施为（）。A、限期改正，并处以一定的罚款 B、承担损害赔偿责任，并处以一定的罚款C、没收违法所得，并处以一定的罚款 D、警告，并处以一定的罚款,C,55:根据我国消费者权益保护法的规定，有权依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体可以是（）。A、工商行政管理部门 B、消费者协会 C、经营者同业协会 D、合法权益被侵害的消费者,A,56:在健康保险经营实务中，保险人为了控制风险、防止逆选择，通常规定一定的期间作为等待期（或观察期）。等待期的适用对象是（）。A、初次投保健康保险的被保险人 B、初次投保健康保险的投保人C、续效投保健康保险的被保险人 D、续效投保健康保险的投保人,A,57:某被保险人投保100万元的财产保险，在保险期限内，由于第三者的责任导致被保险人的财产损失50万元，被保险人从第三者那里获得赔款40万元。同时被保险人又向保险人要求赔付50万元，对此保险人的处理方式是（）。A、不予赔付 B、赔10万元 C、赔50万元 D、赔40万元,B,58:某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为2万元。在保险期限内发生火灾，造成其室内财产损失2万元，并且有5000元的施救费用。其中出险时室内财产的价值为4万元。那么，如果不考虑其他因素，保险公司对施救费用的 赔偿金额是（）。A、0.25万元 B、0.5万元 C、1.5万元 D、2万元,A,59:保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时，应当提交的材料之一是（）。A、前1年内每年接受后续教育情况的有关证明 B、前3年内每年接受后续教育情况的有关证明C、前5年内每年接受后续教育情况的有关证明 D、前7年内每年接受后续教育情况的有关证明,B,60:根据保险营销员管理规定，保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户（）等。A、此类产品的税收缴存情况 B、此类产品的费用扣除情况 C、此类产品的附加保障情况 D、此类产品的利润估算情况,B,61:收入保障保险保障的内容之一是（）。A、被保险人因自杀而致残疾的收入损失 B、被保险人因吸毒而致残疾的收入损失C、被保险人因意外伤害而致残疾的收入损失 D、被保险人因战争而致残疾的收入损失,C,62:在重复保险的情况下，保险人分摊赔款不以保额为基础，而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊。该分摊方式叫做（）。A、比例责任制 B、主要保险制 C、限额责任制 D、顺序责任制,C,63:在人身保险中，对于非标准体，保险人不能按照标准保险费率承保，但可以使用特别附加条件承保，如（）。A、增收特别保费 B、增加特别责任 C、增加特别保额 D、增加交费频率,A,64:根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（）。A、竞争者的监督 B、主管部门的监督 C、行业协会的检查 D、消费者的监督,D,65:当某企业决定对其风险管理采用自留还是转移方式时，不需要考虑的因素是（）。A、风险发生的频率 B、风险损失的大小 C、本公司的财务承受能力 D、风险发生的具体时间,D,66:根据保险营销员管理规定，保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当（）。A、与保险营销员达成口头委托协议 B、与保险营销员签订书面委托协议C、与中国保监会达成口头委托协议 D、与中国保监会签订书面委托协议,B,67:当人们面临纯粹风险时，其结果是（）。A、可能遭受损失、获利或者既无损失也无获利 B、可能遭受损失也可能获利C、只有损失机会而无获利可能 D、获利的可能性大于损失的可能性,C,68:在健康保险中，一般均对一些金额较低的医疗费用采用免赔额的规定，即（）。A、保险人只负责低于免赔额的部分 B、保险人只负责超过免赔额的部分C、保险人只负责等于免赔额的部分 D、保险人只负责免赔额的不足部分,B,69:在自然保费计算过程中，如果假设死亡支付发生在期末，则其计算公式为（）。A、某年龄自然保费（1+利率）=赔款此年龄死亡率 B、某年龄自然保费（1+利率）=保额此年龄死亡率C、某年龄自然保费（1+利率）=赔款此年龄生存率 D、某年龄自然保费（1+利率）=保额此年龄生存率,B,70:两个以上的公民按照协议，各自提供资金、实物、技术等，合伙经营、共同劳动的组织形式是（）。A、个体工商户 B、农村承包经营户 C、个人合伙 D、企业,C,71:根据我国消费者权益保护法的规定，销售商拒不提供商品的性能、产地、有效期限等内容的真实情况，其行为所侵害的消费者权利属于（）。A、自主选择的权 B、公平交易的权利 C、人身和财产安全不受伤害的权利 D、知情权,D,72:根据我国反不正当竞争法的规定，政府及其所属部门利用行政权利限制商品在地区之间正常流通，对其采取的惩处措施是（）。A、罚款 B、赔偿被侵权人的损失 C、由上级机关责令其改正 D、没收所得,C,73:所谓所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利是指（）。A、财产所有权 B、财产使用权 C、财产管理权 D、财产继承权,A,74:某定期死亡保险的被保险人死亡时，保险人发现其投保年龄小于实际年龄（假定该被保险人的死亡原因属于保险责任），则保险人的正确处理方法是（）。A、增加保险金给付额 B、减少保险金给付额 C、退还多收保险费 D、收取少交保险费,B,75:在海上保险中，若保险人已知被保险船舶改变航道而没有提出解除保险合同，则保险人的行为属于（）。A、确认行为 B、承诺行为 C、默示行为 D、弃权行为,C,76:保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为（）。A、保险客户服务 B、保险销售服务 C、保险纠纷处理 D、保险售后服务,A,77:在人身意外伤害保险中，如果一次意外事故导致被保险人身体若干部位残疾，那么，保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是（）。A、各部位残废程度中最高的一个 B、各部位残废程度之和的平均值C、各部位残废程度之和，但以100%为限 D、各部位残废程度之和，且可以超过100%,C,78:在订立保险合同时，保险人应向投保人说明保险合同的条款内容。保险人所履行的该项义务是（）。A、解释条款的义务 B、签发保单的义务 C、说明合同内容的义务 D、如实告知的义务,D,79:按照保险标的分类，保险合同一般可分为（）。A、责任保险合同和信用保险合同 B、人寿保险合同和健康保险合同C、财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同 D、财产保险合同和人身保险合同,D,80:健康保险既有给付性的又有补偿性的。下列所列健康保险中，属于给付性的险种是（）。A、住院保险 B、普通医疗保险 C、重大疾病保险 D、综合医疗保险,C,81:物上代位权的取得一般是通过委付实现的。委付针对的保险标的损失状态是（）。A、部分损失 B、足额全损 C、推定全损 D、推定超额损失,C,82:投保人对将来某一事项的作为或不作为的保证叫做（）。A、确认保证 B、承诺保证 C、明示保证 D、默示保证,B,83:保险代理从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现为（）。A、以中华人民共和国宪法为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德B、以中华人民共和国保险法为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德C、以中华人民共和国民法通则为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德D、以中华人民共和国合同法为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德,B,84:在收入保障保险中，绝大多数失能属于短期失能，即失能者恢复期在（）。A、12个月内 B、36个月内 C、72个月内 D、96个月内,A,85:张某投保了保险金额为1万元的家庭财产两全保险，缴纳保险储金1000元。在保险期内发生赔款10000元。那么，保险期满时，张某将获得的支付金额是（）。A、0元 B、1000元 C、5000元 D、6000元,B,86:在风险管理中，主体可以采取主动放弃，从根本上消除特定的风险单位和中途放弃某些既存的风险单位。这一方式被称为（）。A、转移 B、预防 C、避免 D、抑制,C,87:在保险发展历史上，海上保险的雏形是（）。A、“黑瑞甫”制度 B、公典制度 C、船舶抵押借款制度 D、基尔特制度,C,88:在从事自身业务的同时，根据保险人的委托，向保险人收取保险代理手续费，在保险人授权的范围内代办保险业务的单位，被称为（）。A、保险兼业代理机构 B、专业保险代理机构 C、综合保险代理机构 D、个人保险代理机构,A,89:在有关保险利益的界定中，客观上或事实上尚未存在，但根据法律法规、有效合同的约定在将来某一时期将会产生的经济利益叫做（）。A、期待利益 B、现有利益 C、合法利益 D、责任利益,A,90:在保险承保中，对于属于优质风险类别的保险标的，保险公司按低于标准费率的费率予以承保。这一承保决策属于（）。A、正常承保 B、优惠承保 C、有条件地承保 D、拒保,B,91:根据保险营销员管理规定，展业证的业务范围和销售区域与所属保险公司经营许可证上的业务范围和经营区域之间的大小关系是（）。A、前者必须大于后者 B、前者必须等于后者 C、前者必须小于后者 D、前者必须小于或等于后者,D,92:保险代理业务人员开展保险代理业务，应当主动向客户出示的证书有（）。A、资格证书和执业证书 B、营业证书和执业证书 C、身份证书和资格证书 D、执业证书和代理合同,A,93:依据我国反不正当竞争法规定，不正当竞争行为的表现形式之一是（）。A、投标者和招标者相互勾结，排挤竞争对手的公平竞争 B、处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品C、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品 D、季节性降价,A,94:投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个或两个以上保险人订立保险合同的一种保险被称为（）。A、共同保险 B、重复保险 C、互助保险 D、合作保险,B,95:根据保险营销员管理规定，保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是（）。A、委托合同 B、资格证书 C、展业证 D、营销证,C,96:在我国，根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人，被称为（）。A、保险中介人 B、保险公估人 C、保险代理人 D、保险经纪人,C,97:优质客户服务的测定标准是（）。A、服务给人印象如何深刻 B、服务的个性化程度 C、服务满足客户期望的程度 D、服务的新颖化程度,C,98:在实务操作中，当保险人审核投保人填具的投保单后并在投保单上签章表示同意承保时即意味着（）。A、保险责任开始 B、保险合同有效 C、保险合同成立 D、保险合同生效,D,99:个体工商户甲与其妻二人共同经营一个夫妻店，其承担债务的基础是（）。A、甲的个人财产 B、甲的家庭财产 C、甲父母的财产 D、甲朋友的财产,B,100:保险事故发生后，被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为被称为（）。A、索赔 B、理赔 C、报案 D、出险通知,A,101:按照保险合同的通常规定，由于正常维修、保养引起的费用及间接损失，保险人对此不承担责任，这种责任免除类型属于（）。A、损失原因免除 B、费用免除 C、损失免除 D、维修免除,C,102:某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元，累计责任限额是1000万元，免赔额为1万元。如果一次公众责任事故导致受害人财产损失56万元，人身损失35万元，且依法全部由被保险人赔偿。则保险人承担的保险赔款金额是（）。A、89万元 B、90万元 C、91万元 D、100万元,B,103:根据保险营销员管理规定，保险营销员在从事保险营销活动过程中每年接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训属于（）。A、后续教育 B、技能训练 C、熟练提高 D、岗前培训,A,104:一般来说，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（）。A、高损失频率优先原则 B、高额损失优先原则 C、低损失频率优先原则 D、低额损失优先原则,B,105:符合中国保监会规定的资格条件，经中国保监会批准取得经营保险代理业务许可证，根据保险人的委托，向保险人收取保险代理手续费，在保险人授权的范围内专门代为办理保险业务的单位，被称为（）。A、保险兼业代理机构 B、个人保险代理机构 C、综合保险代理机构 D、专业保险代理机构,D,106:根据我国机动车辆保险条款的规定，下面情况属于车辆损失保险保险责任的有（）等。A、保险车辆与其他车辆相撞，造成本车的损失 B、保险车辆受所载货物撞击，造成本车的损失C、保险车辆轮胎爆裂的损失 D、保险车辆所载货物的损失,A,107:在投资连结保险中，如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值之和确定的，则死亡保险金额的变化规律是（）。A、随投资账户价值波动而不断变化，且净风险保额不断变化B、随投资账户价值波动而不断变化，但净风险保额保持不变C、不因投资账户价值波动而变化，而且净风险保额保持不变D、不因投资账户价值波动而变化，但是净风险保额不断变化,B,108:保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。这里所指的秘密是指（）。A、客户和所属机构的秘密 B、仅指客户的秘密 C、仅指所属机构的秘密 D、保险代理人相互之间的秘密,A,109:按照合同承担风险责任的方式分类，保险合同的种类有（）。A、足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同 B、定值保险合同、定量保险合同与不定值保险合同C、单一风险合同、综合风险合同与一切险合同 D、个别保险合同、单一风险合同与集体保险合同,C,110:如果自然保费计算公式为：某年龄自然保费（1+利率）=保额此年龄死亡率。则其死亡给付发生时间的假设为（）。A、假设死亡给付发生在期初 B、假设死亡给付发生在期中C、假设死亡给付发生在期末 D、假设死亡给付发生在死亡之时,C,111:保险代理业务人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员资格考试，取得资格证书。参加保险代理从业人员资格考试的人员，应当具备的最低学历是（）。A具有小学以上文化程度 B具有初中以上文化程度 C具有高中以上文化程度 D具有大专以上文化程度,B,112:在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指（）。A、保险人和投保人的变更 B、投保人和受益人的变更 C、被保险人和代理人的变更 D、投保人和被保险人的变更,D,113:保险代理从业人员职业道德的基础是（）。A、诚实信用、公平竞争 B、守法遵规、专业胜任 C、客户至上、勤勉尽责 D、公平竞争、保守秘密,B,114:在依据风险产生的行为划分的风险种类中，非个人行为引起的风险被称为（）。A、纯粹风险 B、特定风险 C、基本风险 D、静态风险,C,115:保险营销员因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，根据保险营销员管理规定，所属保险公司应当自知悉之日起5日内向（）报告。A、保险行业协会 B、行政处罚部门 C、中国保监会 D、消费者协会,A,116:在人寿保险定价的积累公式法中，如果其计算结果与公司的利润指标相差很远，则通常采取的措施是（）。A、更换新的保费重新进行计算 B、采用旧的保费重新进行计算C、采用历史保费重新进行计算 D、采用同行保费重新进行计算,A,117:在人寿保险保险费率厘定过程中，最为重要的一环是（）。A、确定定价方法 B、确定定价假设 C、选择定价公式 D、预测公司利润,B,118:按照机动车交通事故责任强制保险条例规定，投保人及其允许的合法驾驶人被称为（）。A、关系人 B、当事人 C、受益人 D、被保险人,D,119:在人身意外伤害保险中，保险期限不足一年，只有几天、几小时甚至更短时间的意外伤害保险属于（）。A、极短期意外伤害保险 B、临时性意外伤害保险 C、一年期意外伤害保险 D、较短期意外伤害保险,A,120:足额保险合同中，保险人支付保险赔款后，在取得保险标的全部所有权的条件下，保险人在处理标的物时所获得的利益如果超过所支付的赔偿金额，对超过部分的正确处理方式是（）。A、归保险人 B、归被保险人 C、归第三者 D、由保险双方比例分享,A,121:根据风险管理理论，在风险管理各个环节中最为重要的环节是（）。A、风险估测 B、风险识别 C、风险评价 D、选择风险管理技术,D,122:在保险活动中，被保险人一旦违反保证义务，保险人的正确处理方式是（）。A、全部承担赔偿或给付保险金的责任 B、部分的承担赔偿或给付保险金的责任 C、不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费 D、不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费,C,123:人身意外伤害保险提取的责任准备金属于（）。A、长期性责任准备金 B、寿险性责任准备金 C、未到期责任准备金 D、保障性责任准备金,C,124:在人身意外伤害保险中，除不可保意外伤害、特约保意外伤害以外的全部意外伤害统称（）。A、特殊可保意外伤害 B、特别可保意外伤害 C、一般可保意外伤害 D、特定可保意外伤害,C,125:某人投保了人身意外伤害保险，在回家的路上被汽车撞伤送往医院。在其住院治疗期间因突发心肌梗塞而死亡。那么，该被保险人死亡的近因是（）。A、被汽车撞倒 B、心肌梗塞 C、被汽车撞倒和心肌梗塞 D、被汽车撞倒导致的心肌梗塞,B,126:体现保险双方保险关系存在的标志是（）。A、保险金额 B、保险合同 C、保险期限 D、保险对象,B,127:在财产保险合同中，保险人在赔付过程中遵循的原则是（）。A、给付原则 B、分散风险原则 C、足额赔付原则 D、损失补偿原则,D,128:保险费率厘定的公平性原则的含义是指（）。A、各个保险人赚取的利润要尽量一致 B、各个保险人收取的保险费要尽量一致C、各个被保险人承担的保险费要尽量一致 D、投保人交纳的保险费应与其保险标的的风险状况相适应,D,129:按照保险利益原则，债权人对债务人的信用具有保险利益。对此债权人以债务人的信用为标的，可以投保的险种主要是（）。A、信用保险 B、责任保险 C、保证保险 D、个人保险,A,130:在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）。A、合同权益行使 B、保险关系转移 C、合同内容变更 D、续期收费,B,131:若保险合同不具有法律效力，不受国家法律保护，其结果是（）。A、保险合同变更 B、保险合同解散 C、保险合同解除 D、保险合同无效,D,132:从性质上看，货物运输保险承保的风险范围包括（）。A、既有财产和利益上的风险，又有责任上的风险 B、既有海上风险，又有陆上和空中风险C、既有自然灾害和意外事故引起的客观风险，又有外来原因引起的主观风险D、既有静止状态中的风险，又有流动状态中的风险,A,133:根据保险代理机构管理规定，保险代理机构缴存的保证金是可以变动的。下列属于保险代理机构应当降低保证金数额的情况是（）。A、保险代理机构增加注册资本 B、保险代理机构增加业务数量C、保险代理机构降低注册资本 D、保险代理机构降低业务数量,C,134:在财产保险合同中,确定保险金额的基础是（）。A、保险标的 B、保险价值 C、保险利益 D、保险事故,B,135:某人投保人身意外伤害保险一份，保险金额为100万元。在保险期限内发生意外伤害致残。之后，经有关部门鉴定，被保险人的残疾程度为10。则保险人给付的保险金数额是（）。A、10万元 B、20万元 C、90万元 D、100万元,A,136:具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织是（）。A、自然人 B、监护人 C、合伙人 D、法人,D,137:保险营销员销售某类保险产品，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示购买此类产品的投资风险。这类产品主要包括（）。A、分红保险、投资连结保险和年金保险等保险新型产品 B、分红保险、投资连结保险和万能保险等保险新型产品C、分红保险、出口信用保险和年金保险等保险新型产品 D、分红保险、出口信用保险和万能保险等保险新型产品,B,138:在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用。其中，投保人买入和卖出投资单位的价格之间的差价称为（）。A、买入卖出差价 B、买入卖出利润 C、买入卖出佣金 D、买入卖出盈余,A,139:在我国保险实务中，普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间为（）。A、合同成立的次日零时 B、合同成立的当日零时 C、交付保费的次日零时 D、交付保费的当日零时,A,140:在人身意外伤害保险中，被保险人（或受益人）与保险人因残疾程度百分比而产生争议时的解决途径是（）A、向保险监管机构申诉或由人民法院审判 B、提请工商部门复议或由人民法院审判C、提请有关机关仲裁或由人民法院审判 D、向消费者协会投诉或由人民法院审判,C,141:与普通人寿保险相比，简易人寿保险的缴费期通常为（）。A、月、半月或周 B、半年、月或周 C、年、半年或周 D、年或一次缴付,A,142:在长期人寿保险合同中，当投保人申请退保时，其现金价值的表现形式是（）。A、退保金 B、退保费 C、保险费 D、准备金,A,143:根据我国家庭财产综合保险的规定，房屋的附属设备如煤气管道、暖气管道等属于（）。A、可保财产 B、不可保财产 C、加费特约承保财产 D、不加费特约承保财产,A,144:保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，根据保险营销员管理规定，对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员给予并依法处以罚款（）。A、公示 B、警告 C、通报 D、教育,B,145:在投保人或被保险人违反告知的各种形式中，投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实虚假告知的行为叫做（）。A、漏报 B、误告 C、隐瞒 D、欺骗,D,146:诚实信用作为保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则，其要求保险代理从业人员对（）。A、保险人做到诚实信用即可 B、投保人做到诚实信用即可C、被保险人做到诚实信用即可 D、保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用,D,147:保险销售人员对拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释被称为（）。A、保险方案设计 B、保险方案拟定 C、保险方案推荐 D、保险方案说明,D,148:根据保险营销员管理规定，保险营销员应当在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动，自觉接受（）。A、所属保