人力资源管理之简历制作与面试技巧.ppt
简历制作和面试技巧,前期准备,回顾大学期间所学的知识和参与的社会实践活动发掘自己的优点,求职简历的格式及写法,简历表必需使用上等品质的白色纸张。简历表以一页(最大16开)最好，勿超过两面。就业市场专家特别指出：简历表超过一页，审阅的人便会减少注意力。简历表要有空间美。页边留一寸，页面上，下至少各留一寸，两段之间空两行。每段不要太长，以不超过八行为原则。表达主要意思，使用简短句型。避免不必要的标题或文字说明。避免别字，错字，注意文法和修辞。简历表需附自荐函，使它俱有完正性。,简历表常见的毛病,冗长重复。太多细节本末倒置马虎鲁草打字太密，行距太窄，页边没留空白，字一大堆墨色太淡，像是复印本。段落全不整齐，(好像这遍文章)格式不统一。字迹已不清楚的文件。用字不统一。包装过分华贵,特别注意,绝无拼写错误。小心相近字。避免明显的语法错误。请友人帮忙看一下。Objective写不写？纸与字体纸质:纸的颜色和质地在求职中都是至关重要的。规格:至少80克，或100克左右。尺寸:A4 字体:建议用Times New Roman或Palatino。字号 激光打印 间距,写好简历七步走,确定求职方向 确定从事此项工作所必需的知识与技能 列出所有与己相关的特长与技能 想一想有哪些成绩能体现自己的能力 闭上眼睛。描述这些成绩 用简练、明确的语言描述这些成绩，重点是描述你自己干了些什么，起到了什么作用，取得了哪些成果等。逆着时间顺序，列出所有相关工作经历 列出所有相关的学历和培训情况 包括时间及所获学位或证书。,如何写一份“动人”的简历,使用“从事事件=结果”这种格式 让简历醒目 尽量使你的简历简短 为你的简历定位 写上简短小结 强调成功经验 力求精确 使用有影响力的词汇 用词要注意 最后测试 尽力完善你的简历直到最好。,简历要领,YRIS Your resume is scanned,not read.(“YRIS”)。第一，要了解招聘人员的工作性质。第二，要熟悉行文格式、专业写作。写的内容千万不要多，而且要控制在三页内，因为没有人会认真看您的简历。要实事求是，千万不要夸张,写自荐函的一些建议,自荐函要简短，不要超过一页。一页之内也不要多于三段。自荐函要写明：“收信者及其职称”。自荐函的信尾应请求收信人惠允安排面谈。自荐函寄出时间，收信人及所主持的公司等相关资料应列入自己的档案资料 以共日后查阅。自荐函如是打字，须是整本。简历表可以复印，但是自荐函不可复印。自荐函不是简历表的附属或摘录。你如必须在自荐函中谈到你简历表的内容时 应能够拿好分寸，做到画龙点睛。,自荐函问答,如果一名刚毕业的大学生，他想找的工作与他在学校里学习的专业并不对口，请问这样的自荐信应包括哪些内容？,回答,首先，不要对你所欠缺的经历和学业表示抱歉。对于刚毕业的学生干一份不太专业的工作是很自然的事。信中的大部分要强调一次经历中的某一个方面与你要找的工作有关。也许是一次相关的课程项目，或是曾在相似公司，部门担任过相似的职位。你的目标是：抓住读信人的注意力，使他有兴趣读你的履历表。记住，履历表陈述的是你的经历，但自荐信不是。应该仅仅叙述一到两个主要经历。最后，不能坐等招聘者的电话。,新手与老手,粗粗说来，新手要多写些东西在简历上，让简历不至于太单薄比如说会的技术要单列一大项而回头到工作经历时，再用其他词汇细节性地说一遍而经验丰富的人就该突出重点，不应罗嗦三页以上的简历并不讨好，除非你列上的是专利申请和科研文章,在网络发送简历的问答,问：我想在网络上申请一份工作，请问我能用附件（Attachment）发送简历吗？我想让我的简历看起来效果更好，能使用特殊字体和列表符进行排版吗？问：如果我放弃在附件中夹带简历而只能把简历嵌在电子邮件正文中发送，那就不能设定字体和使用列表符来排版了，怎样才能使我简历更好看一些呢？,在网络发送简历的技巧,注意设定页边距，使文本的宽度在16厘米左右，这样你的简历在多数情况下看起来都不会错误换行；尽量用较大字号的字体；如果你一定要使自己的简历看起来与众不同，你可以用一些星号（*），特殊字母（如O），加号（+）等分隔简历内容，这些符号不会象版式符号如列表符等会被转换成不可认别的记号。,面 试,招聘方法,背景材料评价就业考试面试无领导小组讨论角色扮演管理游戏,背景材料评价,经历、学历个性特征交际能力与实际工作能力工作意图,就业考试,文化考试专业知识、专业技术能力心理测试：智商测试（IQ）职业能力倾向测试个性测试（问卷、投射）价值观测试职业兴趣测试情商测试（EQ）,就业考试,文化考试专业知识、专业技术能力心理测试：智商测试（IQ）职业能力倾向测试个性测试（问卷、投射）价值观测试职业兴趣测试情商测试（EQ）,面试,面试就象表演，将自己最好的一面展现给考官，将自己不好的一面掩饰起来。,常用的提问方式（1）,连串式提问 开放式提问 非引导式提问 封闭式提问 引导式提问,常用的提问方式（2）,压迫式提问重复式提问确认式提问 投射式提问 案例分析式提问,应届生可能会遇到的面试问题,我们为什么要雇请你呢？你认为自己最大的弱点是什么？你最喜欢的大学课程是什么？为什么？你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？你在大学期间最喜欢的老师是谁？你能为我们公司带来什么呢？最能概括你自己的三个词是什么？,应届生可能会遇到的面试问题（续1）,你为什么来应聘这份工作？你对我们公司有什么认识？你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？除了工资，还有什么福利最吸引你？你参加过什么业余活动？你参加过义务活动吗？你心目中的英雄是谁？你有什么问题吗？,应届生可能会遇到的面试问题（续2）,你有什么问题吗？你过去的上级是个怎么样的人？你为什么还没找到合适的职位呢？你最近看过的电影或者小说是什么？你的业余爱好是什么？你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？你现在能把过去做过的工作做得更好吗？,应届生可能会遇到的面试问题（续3）,你现在能把过去做过的工作做得更好吗？我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？有想过创业吗？作为被面试者给我打一下分告诉我三件关于这公司的事情。,让面试者一见钟情,这个职位为什么空缺？这个职位换过多少次人？主要原因是什么？贵公司希望这个职位的下一任与前一任有什么不同？这个职位在贵公司的具体职责是什么？您希望能达到什么目标？目前这个职位最紧要的任务是什么？如果我有幸 加盟贵公司，您希望我三个月内完成哪些工作？贵公司希望通过这个职位实现的长期目标是什么？,让面试者“一见钟情”（续）,这一职位将面临的最大困难是什么？您觉得这个问题如何能处理得最好？这一职位会得到哪些支持，例如从人力上和财务上？我在制定自己的工作目标、工作期限以及工作方式上有多大的自由度？在这个职位做出出色业绩的员工，将有什么发展 机会？大约多长时间能实现？贵公司在产品和服务上的成功之处是什么？最近贵公司最近有什么重大规划？这个职位的工作成绩如何评估？,外企面试问题及回答技巧,我们为什么要聘用你 为什么你想到这里来工作 这个职位最吸引你的是什么 你是否喜欢你老板的职位你是否愿意去公司派你去的那个地方 谁曾经给你最大的影响 你将在这家公司呆多久,外企面试问题及回答技巧（续）,什么是你最大的成就 你能提供一些参考证明吗 从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？或者：告诉我，你事业的目标 你有和这份工作相关的训练或品质吗 导致你成功的因素是什么 你最低的薪金要求是多少 你还有什么问题吗,可能的反问问题,为什么这个职位要公开招聘？这家公司（这个部门）最大的挑战是什么？公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下？您考虑这个职位上供职的人应有什么素质？决定雇用的时间大致期限要多久？关于我的资格与能力问题，您还有什么要问的吗？,压力面试,主试者通过一系列直率（通常是不礼貌）的问题，置求职者于防御地位，使其保持心理紧张的状态。主试通常寻求求职者回答问题时的漏洞，并集中针对漏洞提问，希望借此使求职者失去镇定。如果求职者提出合理解释，就可开始其他话题；如果求职者表现出不信任和对抗的情绪，就认为是在压力环境下承受力弱的表现。特点：可测量自控能力和应付压力的能力。,
