《电子商务基础》第一章.pptx
,电子商务的概述,i_slide,1,第一章,目录,电子商务的概念及特征,电子商务的产生于发展,传统交易方式与电子商务的比较,电子商务的总体架构,2,电子商务的概念及特征,3,初次认识电子商务,第一节,电子商务的概念及特征,初识电子商务,4,电子商务的概念及特征,初识电子商务,5,1.刚刚那些知名网站都是做什么的？,2.你还知道那些相类似的知名网站？,电子商务的概念及特征,初识电子商务,6,电子商务的概念及特征,初识电子商务,7,SM是电子商务,电子商务的概念及特征,初识电子商务,8,概念：,利用,+,=,+,电子商务的概念及特征,初识电子商务,9,VAN,电子商务的概念及特征,初识电子商务,10,电子商务的概念及特征,初识电子商务,11,EDI:是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象的称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。,电子商务的概念及特征,初识电子商务,12,电子商务的概念及特征,初识电子商务,13,电子商务的概念及特征,初识电子商务,14,电子商务的概念及特征,初识电子商务,15,电子商务的概念及特征,初识电子商务,16,1、资料用统一的标准2、利用电信号传递信息3、计算机系统之间的连接,电子商务的概念及特征,初识电子商务,17,电子商务的概念及特征,初识电子商务,18,支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。,电子商务的概念及特征,初识电子商务,19,电子商务的概念及特征,初识电子商务,20,买家,卖家,政府,厂家,电子商务的概念及特征,初识电子商务,21,电子商务的概念及特征,初识电子商务,22,电子商务的概念及特征,初识电子商务,23,CA认证中心,电子商务的概念及特征,初识电子商务,24,电子商务的概念及特征,初识电子商务,25,电子商务的概念及特征,初识电子商务,26,1,普遍性,方便性,2,3,整体性,4,安全性,5,协调性,27,初次认识电子商务,第二节,电子商务的产生和发展,28,28,初识电子商务,电子商务的产生,29,29,电子商务的产生,初识电子商务,30,30,电子商务的产生,初识电子商务,政府的支持与推动：自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布“全球电子商务纲要”以后，电子商务受到世界各国政府的重视，许多国家的政府开始尝试“网上采购”，这为电子商务的发展提供了有利的支持,计算机的广泛应用：近30年来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础；,网络的普及和成熟：由于INTERNET逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件；,信用卡的普及应用：信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，使“一卡在手、走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的网上支付提供的重要的手段；,电子安全交易协议的制定：1997年5月31日，由美国VISA和Mastercard国际组织等联合指定的SET（Secure Electronic Transfer Protocol）即电子安全交易协议的出台，以及该协议得到大多数厂商的认可和支持，为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境；,31,31,电子商务的产生,初识电子商务,32,32,电子商务的产生,初识电子商务,33,33,电子商务的发展,初识电子商务,1.20世纪6090年代,硬件,软件,计算机软件和EDI标准,34,34,电子商务的发展,初识电子商务,优点：1.非常安全。2.使得贸易过程更迅速、有效3.降低纸张文件的消费4.减少重复劳动力，提高工作效率5.改善贸易关系，提高竞争力,缺点：1.使用VAN成本高。2.范围小,35,35,电子商务的发展,初识电子商务,1.20世纪90年代以后,优点：1.地域广。2.费用低。3.用户普及。4.网络信息资源共享。,36,36,电子商务的发展,初识电子商务,37,37,电子商务的发展,初识电子商务,淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数,淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。,通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返淘宝网业务跨越C2C（Consumer to Consumer，消费者对消者）、B2C（Business-to-Consumer商家对消费者）两大部分。,38,38,电子商务的发展,初识电子商务,阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。,2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。,39,39,电子商务的发展,初识电子商务,40,40,电子商务的发展,初识电子商务,1,改变了市场商务活动的方式,2,给新行业的出现带来了机会,3,改变了企业的生产方式,4,将带来一个全新的金融业,5,将改变政府的行为,41,41,电子商务的发展,初识电子商务,现在电子商务发展中存在的问题,42,42,电子商务的发展,初识电子商务,43,43,电子商务的发展,初识电子商务,44,44,电子商务的发展,初识电子商务,45,45,电子商务的发展,初识电子商务,46,46,电子商务的发展,初识电子商务,1,买卖双方利益及隐私,2,安全问题,3,支付结算问题,4,商家信誉问题,47,两种交易方式的对比,第三节,传统交易与电子商务,48,初识电子商务,温故而知新,SM是电子商务？,SM是电子数据交换？,SM是支付宝，干嘛用的？,一次完整的电子商务流程是怎么样的？,初识电子商务,想一想、拓展思维,49,我想要买这本书，可以通过哪几种方式购买？,最方便，最快捷，最省钱的方式是哪一种？,初识电子商务,想一想、拓展思维,50,我想要买这本书，可以通过哪几种方式购买？,最方便，最快捷，最省钱的方式是哪一种？,电子商务方式购买,初识电子商务,想一想、拓展思维,51,传统买卖方式,电子商务买卖方式,为什么你选择电子商务方式？,我们来比较下传统买卖方式与电子商务方式！,初识电子商务,学习新知,52,传统交易方式的特点！,总结一下,交易过程的传统性,交易范围的地域性,交易的多环节性,初识电子商务,学习新知,53,54,两种交易方式的对比,第三节,电子商务的总体架构,55,初识电子商务,温故而知新,电子商务买卖方式有哪些优点？,56,初识电子商务,想一想、拓展思维,一个完整的电子商务（平台）需要哪些东西？,网站,信息,钱,物流,网银,技术,法规,标准,商流,电子商务三流,电子商务四流,57,初识电子商务,想一想、拓展思维,网站,信息,钱,物流,网银,技术,法规,标准,商流,配送,从 经 济 角 度，电 子 商 务 框 架,58,初识电子商务,想一想、拓展思维,全面电子商务应用,从 宏观 角 度，电 子 商 务 框 架,法律、法规、政 府政 策,文档、安全、网络协议的技术标准,一般业务服务层,多媒体消息信息发布层,网络层,59,初识电子商务,想一想、拓展思维,网络层,电子信息,有线电视,无线电视,因特网,提供商务信息传输的线路,60,初识电子商务,想一想、拓展思维,信息发布层,信息分送的基础设施,提供商务信息传输的线路,内部基础设施,超文本语言,Java语言,万维网,电子资料交换,电子邮件,超文本传输协议,61,初识电子商务,想一想、拓展思维,一般业务服务层,安全/身份辨认,电子付款,电子黄页/目录,实现标准的网上商务活动,62,初识电子商务,想一想、拓展思维,根据前面学的电子商务框架中，我们可以体会到电子商务大环境有哪一些？,社会环境,政策环境,技术环境,谈谈你的感想！,本章内容已经学习完毕,
