《企业营销策划》第15章：营销业态策划.ppt

第15章 营销业态策划,15.1营销业态竞争背景分析,同业竞争加剧的市场现象流通组织形势革新的产物企业争夺市场主导权的关键,非国有零售业的发展=国有零售业市场份额减少国有零售商店的数量社会商品购买力的需要境外商业资本的流入,零售业态的多样化是适应消费行为多样化、消费心理个性化的需要；奉行现代营销理念顾客满意理念的结果,引厂进店业种复合性经营,15.2直复营销业态策划,定义,15.2直复营销业态策划,无店铺营销的基本类型,15.2直复营销业态策划,直复营销的特征,精确的目标顾客人情味更浓号召顾客立即反应营销战略具有隐蔽性可测性,15.2直复营销业态策划,直复营销的发展,起源于美国 1872年 邮购商店20世纪30年代 连锁商店20世纪80年代 增长迅速20世纪90年代后 发展减缓,15.2直复营销业态策划,促进直复营销发展的有利因素,商品的同质化增强大众传媒的成本增加营销渠道变化推销费用上升,15.2直复营销业态策划,直复营销与传统市场营销的区别,直复营销独特性更强调与顾客简历并维持良好的关系提高了产品的附加值媒体就是销售场所刺激顾客立刻查询或订货具有效果反馈功能,15.2直复营销业态策划,直复营销与传统市场营销的区别,15.3仓储式营销业态策划,仓储式业态的基本特征,万客隆 山姆会员店,价格低廉会员制连锁化经营精选畅销商品,15.3仓储式营销业态策划,我国仓储式业态的现状,主要借鉴国外同类商店的特征引入低费用、低毛利、低价格的经营思想,我国仓储式业态的种类,货仓式连锁商店大型评价商场小型货仓商店,我国发展仓储式业态应注意的问题,15.4购物中心及超市策划,百货商店选址、连锁经营、服务两权分离 集中进货制度超级市场自助售货方式、销售人员费用降低专营店专而全、新颖独特、单体规模小、突出特色购物中心衣食住行一站式消费场所,习题：,1、试分析液态竞争的背景。2、直复式营销的特点及类型。3、直复式营销与传统市场营销的区别,案例：读者文摘的“两分钱”策略,读者文摘运用了哪些直复式营销的手段？,