ADC小学手机邮箱培训资料.ppt
ADC手机邮箱业务培训,2009年6月,目录,1,ADC手机邮箱业务介绍,2,方案及优势介绍,4,3,产品线及市场定位,市场推广思路,中国移动ADC手机邮箱服务,指采用托管租用模式,为集团客户提供“企业邮箱+手机邮箱”的整套邮件服务。客户只需支付月功能费,即可立即开通使用业务。如客户已有企业邮箱,提供手机邮箱增值服务,将邮件及时推送到客户手机,便于随时随地查看、处理邮件。如客户尚无企业邮箱,为每位客户免费提供200MB的企业邮箱及手机邮箱服务;客户只需一次支付少量的费用,即可享有完善的基础邮件+移动邮件服务。,ADC手机邮箱业务介绍,ADC手机邮箱可以提供四种方式将邮件推送到手机,客户按需选择,任何手机终端都可以使用业务。资费如下:,ADC手机邮箱四种推送方式介绍:用户可以按照需求选择四种推送方式之一,当用户有新邮件时,系统将邮件转换后推送到用户手机。短信(支持市场上所有手机):系统将新邮件发件人、发件人地址、主题、附件信息以一条短信的形式推送到手机上;用户收到邮件后需就近使用电脑处理邮件彩信(手机支持彩信即可,支持几乎所有移动用户):系统将新邮件的发件人、主题、2万字以内的邮件正文、附件列表,以彩信的形式推送到手机上。(不支持手机查看附件);用户可以查看邮件信息,读取邮件内容。WAP(支持WAP功能的手机,支持绝大多数移动用户):系统将邮件编辑为一个WAP链接发送给客户,客户点击链接后,手机自动上网查看邮箱;客户可以查看正文和附件、编辑回复邮件;使用户可以随时随地处理邮件Push Email客户端(需智能手机):功能与MAS版手机邮箱相同,提供用户移动处理邮件最佳体验,只面向订购了移动付费企业邮箱的客户开放。,ADC手机邮箱业务介绍,手机邮箱+托管邮箱=中小企业版邮件服务,ADC版邮箱业务整体解决方案,ADC版手机邮箱在中国移动侧建立了包括企业邮箱系统及手机邮箱系统的融合方案,可以根据用户的需求,为中国移动集团客户提供基础邮件及移动邮件解决方案,用户无需投入硬件设备,即可非常简便的使用邮箱业务。ADC手机邮箱对用户手机无要求,业务即开即用。,ADC手机邮箱业务介绍,短信/彩信/Wap邮件界面演示,ADC手机邮箱业务介绍,客户端(Push Email)界面演示,ADC手机邮箱开户流程,目录,1,ADC手机邮箱业务介绍,2,方案及优势介绍,4,3,产品线及市场定位,市场推广思路,更符合安徽用户的实际需求中国移动推出的ADC版手机邮箱,真正打破了MAS手机邮箱的瓶颈,是MAS手机邮箱产品的有效补充,手机邮箱特点:1、零硬件投入:中国移动客户无需更换手机终端、无需购买服务器,就可以享受专业邮箱服务,适应了中小企业资金使用情况2、零维护费用:解决了中小企业IT程度较低、无IT管理员的现况,为用户提供专业企业邮箱,让用户可以安心享用优质的产品和服务3、零使用门槛:即开即用,无需安装任何软件,方便用户使用;同时减少客户经理工作量及后期维护。,ADC手机邮箱优势1:手机邮箱优势,企业邮箱与其它托管邮箱的资费对比,ADC手机邮箱优势2:企业邮箱优势,ADC手机邮箱提供优惠的价格和差异化的移动邮件服务,帮助企业建立移动邮箱系统,进一步降低企业使用门槛。,ADC手机邮箱优势2,产品集成的企业邮箱底层使用亿邮的成熟技术,支持百万级用户;邮箱使用卡巴斯基国际顶级反病毒反垃圾邮件网关,可以确保用户使用邮箱的安全性,稳定性。,ADC邮件服务:更低的价格、更大的容量、更强的功能!,目录,1,ADC手机邮箱业务介绍,2,方案及优势介绍,4,3,产品线及市场定位,市场推广思路,各产品线市场定位,MAS手机邮箱:通过智能手机客户端(Push Email)自由处理企业邮件集团业务ADC手机邮箱:企业邮箱+短信邮件/彩信邮件/Wap邮件推送方式集团业务139邮箱PE功能:面向139邮箱标准版/VIP版本用户提供Push Email 功能大众业务,为了满足用户不同需求,手机邮箱共有三条产品线:,目录,1,ADC手机邮箱业务介绍,2,方案及优势介绍,4,3,产品线及市场定位,市场推广思路及案例,一、基础类产品组合营销,满足基础产品的特点:全面覆盖的类型易使用,技术门槛低成本费用较低客户无前期投入客户无风险如:移动的彩铃、集团V网,这类基础产品在和各类产品组合营销时,都有一定的客户市场,ADC手机邮箱提供“基础邮件+移动邮件”,是基础办公和移动移动办公信息化最基础的应用产品:ADC手机邮箱在满足了基础业务特点的同时,带给了客户一个移动办公的全新体验。所以,ADC手机邮箱不仅可以单独营销,还可以和众多基础产品组合营销!,邮箱类业务是第一代互联网信息化基础应用产品:,产品组合营销的优势,中国电信通过产品组合营销,尤其在早期,为一大批集团客户建立了基础互联网应用及基础互联网产品推广,,产品组合销售优势在于,在可以挖掘客户的同时、满足了不同客户最大化与最基本的产品需求、可以灵活多变的为客户量身定制各类相关的信息化产品与服务。,中国电信基础产品组合营销方式:,例1:ADC手机邮箱与网站的组合营销,企业邮箱客户分析:安徽客户邮箱主要有3类:,自建邮件服务器,单位规模较大,统一管理。安全性较高,但成本较高。这类邮箱客户占市场的5%左右,邮箱租用,一部分企业因网络公司提供的邮箱产品参差不齐,所以选择了如新浪,263、中国电信等收费的企业邮箱,这类邮箱客户占市场的25%左右,公网邮箱,邮件使用较多,规模限制,基础应用投入较小,大都在做网站时有网络公司提供统一的企业邮箱,这类邮箱客户占市场的70%,1、分析中看到客户在选择邮箱产品时第一选择还是以邮箱租用的方式为多。2、选择网站与邮箱统一、管理方便,两者产品之间优势互补,企业网站起到的是展示效果,邮箱起到的是反馈效果。3、据统计、通过网站得到的反馈信息大都是以邮件的方式完成的、所以邮箱是网站最大的附加值应用。,移动ADC手机邮箱是企业邮箱的一个完美补充,并且在成本(月人均5元),应用(支持短信,彩信,WAP),企邮(200M企业空间)这3项客户较为关心的问题上、都有着巨大的产品优势。,二、行业营销方案建议,例2:行业营销方案分享铜陵公务员邮箱,市政府将立通ADC手机邮箱(基础邮箱+短信/彩信/WAP/Push Email邮件)提供给其公务员,为5000个公务员提供以政府域名为后缀的每人200M空间的企业邮箱。政府将通知、最新政策等及时发到相应公务员邮箱;大大提高信息传送容量和方式,并确保传递信息及时地展现在每个公务员面前 捆绑了客户,并解决以往公务员无法及时获取、反馈信息的问题,一个邮箱 一部手机 第一手信息 第一时间,无限地享受无线的生活,