调查问卷流程.ppt
调查问卷流程 青秀山游客问卷调查,小组成员,调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。,概念,调查问卷目的,调查青秀山游客满意度,了解游客所需,及对青秀山的意见与建议,从而对青秀山加强管理和改善,使青秀山更能吸引游客的到来。,对问卷调查过程中出现的问题及调查结果进行总结,调查问卷流程,根据自己的感受,结合实际设计问题,前往青秀山实地调查,对青秀山上的游客进行面对面调查,调查问卷,雨雾,设计问卷,收集资料,总结问卷,暴露问题,没在问卷上标明此问卷不涉及游客个人隐私没在问卷某些可多选的问题前表明可多选第3道题“政府工作人员”选项太直接私家车上山的接受调查可能性较低第15题如同虚设第13题,选项后应加“口碑好”和“距离近”少部分人不愿意接受调查,调查结果统计图,谢谢观赏,Make Presentation much more fun,金J花花,