电子商务在国际贸易中的应用.ppt
第四章 电子商务在国际贸易中的应用第一节 交易磋商的电子化一、电子商务条件下的交易磋商1、国际贸易电子磋商含义国际贸易电子磋商是指在国际贸易领域内，买卖双方利用简便、快捷、低成本的现代信息技术和通信手段进行交易信息的交流和沟通，实现洽谈、签约过程的电子化，从而大大提高交易磋商效益相比传统的磋商，电子磋商的方式发生变化，电子磋商内容是否发生变化？,2、电子商务在国际贸易磋商中的应用传统条件下：买卖双方一般通过广告、商品交易会、博览会、客户走访等了解潜在的供应商和客户；了解有关国家的政治、经济、对外贸易、运输等情况；以及相关商品的国际市场的生产、销售、价格情况；电子商务时代：买卖双方可通过网络来获取或发布相关商品的最新信息，了解相关的国际动态，因此网络成为了最大的不收佣金的“中间公司”，大大降低双方的交易费用；,二、电子化交易磋商的特点 1、电子磋商与传统磋商的异同电子磋商与传统磋商一样往往要经过询盘、发盘、还盘和接受；磋商内容同样包括：合同标的，合同价格、卖方的义务、买方的义务、预防争议与争议处理等。电子磋商过程在网络系统的支持下进行，各类贸易单证、文件（如：报价单、询盘、发盘、还盘、接受、订单、发货通知、付款通知、发票等）在国际电子商务环境下都变成标准格式，传统贸易磋商中的单证交换过程，在电子磋商中演变为“记录”、文件和报文在网络中传递过程；,电子磋商的挑战 磋商是在“支持交易中”的电子商务系统（或EDI系统）支持下完成，系统必须从技术上确认用户的订货需求没有欺诈，确认供货方确实是合法供货商，并保证他人不会盗取用户商业信息来从事其他非法活动；CA认证中心作用：交易各方应事先进行有效和合法注册；可靠保留磋商日志；协助确认电子合同有效性电子磋商的优势 电子磋商可以大大降低交易成本，减少交易费用，简化国际贸易流程，提高了工作效率。据统计，在传统国际贸易方式下，买方完成一笔国际贸易，从发出要约到登记应收帐款帐户冲帐，大概要经过20个环节，平均需要200份纸面单据，买卖双方常常由于处理贸易数据和文件而延误时间，一些疏漏问题也往往在每次重负输入数据中产生。,三、电子磋商的方式和环节 1、电子磋商的方式电子邮件；网站；2、电子磋商的具体环节网络环境下：询盘、发盘、还盘和接受表现出新的特点1）信息发出可以是业务员,也可以是“电子商务系统”自动发出。如：询价、发盘、接收可以是业务员以电子邮件方式向潜在的交易对象发出；也可以是“电子商务系统”（如：CRM、SCM）自动发出。,2）发盘：发盘生效问题（发盘的撤回、发盘的撤销、发盘的有效期问题。）3）接受：首先接受可能是业务人员的行为，也可能是“电子商务系统”自动发出；接受生效与撤回：受盘人的接受通知已经发到发盘人邮箱里，但发盘人并没取邮件，是否认为送达；另外，送达的经过加密的接受通知在解密前是否为送达等；,第二节 电子订单1、电子订单是利用电子化形式传递并可以用电子化形式处理的一种采购信息；2、电子订单信息内容与传统的订单基本是一样的，一般涉及客户订购的商品信息；付款信息；运输要求等。3、电子订单的电子化处理和传递，使得电子订单相比传统的订单，电子订单具有许多优点4、电子订单实现的形式1）通过第三方贸易平台：在线中国出口商品交易会，即“在线广交会”，（）是目前国内最大的商品进出口网上交易平台，每年电子订单交易量可达10亿美元。2）企业电子商务应用系统：大型骨干企业和专业电子商务网站出现高速增长。特别是制造业企业网上销售率和网上采购率增长较快。（如：宝钢在线、海尔集团等）,第三节 电子合同及其履行一、电子合同1、电子合同含义及特点:电子合同是在网络条件下当事人之间为了实现交易目的，依托电子邮件和数据交换等达成一致意向并明确相互权利和义务关系的协议。特点：1）订立合同的双发或多方在网络上运作，往往互不见面；2）表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签名所代替；3）电子合同的生效地点为收件人的主营地或其经常居住地；,4）电子合同所依赖的电子数据具有易消失性和易改性；5）电子合同数据处理时具有数据效验功能，能够确保用户起草和填写信息的规范性和准确性。6）传输过程加密，保证数据的保密性。7）合同数据可以部分或全部导入企业数据库或者业务系统，使贸易数据能被充分利用。,2、电子合同与传统合同在成立和使用方面的区别1）电子合同的要约和承诺均通过Internet 完成。2）电子合同的传递通过Internet 进行。（传统EDI、WEB EDI、XMLEDI）3）合同成立、变更和解除不需要采用传统书面形式。电子商务示范法4）电子合同的成立不需经过传统的签字。美国统一法典、中华人民共和国电子签名法具有明确的规定。,二、电子合同的成立1、电子合同的订立：在国际电子商务中，电子合同的订立过程仍然要遵循合同订立的基本原理，签订电子合同的过程即“协商一致”的过程仍然包括“要约”和“承诺”两个阶段。在一般商业网站上推销商品或服务的信息，要判断是电子合同的要约还是要约邀请往往是有一定的困难。电子要约的生效、失效。电子承诺及承诺的撤回或变更。,2、电子合同的成立与生效合同成立时间：合同法第十六条规定：采用数据电文形式订立合同、收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。合同成立地点：采用数据电文形式订立合同的、收件人的主营业地点为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立地点。联合国电子商务示范法详细规定了收到和发出数据电文的时间和地点；,三、电子合同的履行电子合同履行可以依据商品特点采取离线或在线的方式。数字产品可以使用“在线方式”履约；有形产品则一般采取“离线方式”履约。履行过程：备货-证（催证、审证、改证）-申报商品检验-租船订舱、装运-投保-报关-制单结汇,
