护理管理培训心得.ppt

护理管理培训后心得及在工作中的应用,体检中心 柳东东,春雨滋润干渴的土地,目录,工作中存在问题实际工作的应用对护理管理认识开展工作的方向,体检中心存在的问题,3、工作协调能力需要增强,2、护理人员业务素质参差不齐,4、体检流程存在瓶颈,5、房间紧张,突出问题,1、人员相对不足,培训后工作中的应用,邵逸夫医院抓紧一切时间介绍医院，扩音器,规范管理强化宣传,宣教前的体检厅,对护理工作的认识,管理就是通过他人之手实现自己的既定目标韩根东,护士管理者通过采用一定的组织形式和方法 指挥协调控制被管理者，实现管理目标,管理提升,体检中心小组长一览表,卫生组 刘雪婷值日组+体检质控 王蓝玲礼仪+沟通 练 丹考勤+订餐 韩天真问题组 冯 芒物品准备+仪器维修 陈贝贝业务学习 陈贝贝体检流程持续改进 柳东东,对护理工作的认识,多元化的管理能力,护士长素质,具备创新能力,良好的沟通协调能力,承担责任、自信力,实施人性化管理,追求卓越,创新,数字餐票环境优化,开展工作方向,5大要点,工作计划,人员管理：加强三基督导、提高护理人员自身素质,业务管理：提高服务质量与患者满意度,找到经济效益与护理质量的平衡点,提升执行力,持续改进,谢谢,