护士工作经验交流会.ppt

责任护士工作交流,四区马艳,护理工作重要性,人们说三分治疗七分护理 其实就是对我们护理工作重要性的高度概括。护士是医院技术中重要力量，护理人员在医院人员中占有比例大，专业性强，涉及面广，工作量大，与病人接触的时间最长，一个病人从入院到出院所需的各项处理中约80%是与护士执行和配合完成。,俗话说“顾客就是上帝”，患者就是我们的顾客，我们的衣食父母，视患者如亲人，达到患者的满意是我们护理工作价值最充分的体现。,责任制护理对护士的要求,责任感安全意识良好的沟通能力提高业务水平丰富的护理经验,责任心,责任心在护理工作中的重要性责任心比能力更重要,安全意识,做好三查七对重点人群：年老体弱小孩危重病人癌症有情绪低落者,良好的沟通能力,有效的沟通是取得患者信息，获得患者全面健康信息，增进对护理工作的理解支持。确定患者对护理工作满意度，减少护理投诉和纠纷的发生。,提高业务水平,护理技术操作是护士必须具备的基本功，作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作，在减轻病人痛苦的同时，也获得病人的信任，给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流，是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。,护理经验,多跑、多看、多讲、多微笑法则重视检查、持续改进,把一切平凡的事做好即不平凡把一切简单的事做对即不简单,祝我院护理事业的明天更加美好！,