摩根史丹利案例分析.ppt

,图形绘制,图片处理,图表设计,典型案例,*,公司介绍,CMS,人物分析,绩效考核,Contents Page,目录页,*,*,公司介绍,曾经的美国五大投行,*,公司介绍,摩根士丹利（Morgan Stanley，NYSE：MS），财经界俗称“大摩”，是一家成立于美国纽约的国际金融服务公司，提供包括证券、资产管理、企业合并重组和信用卡等多种金融服务，目前在全球27个国家的600多个城市有代表处，雇员总数达5万多人。2008年9月，更改公司注册地位为“银行控股公司”。,*,公司介绍,摩根大通与摩根斯丹利什么关系？,1933年美国经历了大萧条，国会通过格拉斯-斯蒂格尔法（Glass-Steagall Act），禁止公司同时提供商业银行与投资银行服务，摩根士丹利于是作为一家投资银行于1935年9月5日在纽约成立，而JP摩根则转为一家纯商业银行。,*,公司介绍,摩根斯丹利的目标,我们的目标是成为世界上最好的投资银行和我们的客户、员工以及股东所选择的最好公司。将努力超预期地满足客户全部需要，并以此取得成功。员工是竞争优势的源泉，将创造一个鼓励团队协作和创新的环境，开发并充分利用员工的能力，并通过互相尊重来取得成功,摩根斯丹利的公司使命,ONE FIRM-全球整合一体化运营，使公司成为一个更加统一、快节奏的全球性企业。,*,公司介绍,正处于组织变革之期，有打破常规的环境氛围。公司提出愿景“One-Firm(全球整合一体化运营)”；目标是成为世界上最好的投资银行和我们的客户、员工以及股东所选择的最好的公司。公司在资本市场仅占有较少的市场份额（2%）。银行部门的人手严重短缺。公司文化长期以来强调团队合作以及机制的完整性。,案例中公司现状,*,绩效考核制度,“,让学生去评价同学，其实就是同事相互评价。王怀明说，只有在评价过程中，学生才能切实感受到这种评价会不会受同学关系的影响，也就是评价的准确性到底有多大而“不是让学生去检举学生”。,*,绩效考核制度,*,CMS:资本市场服务,更加关注客户需求，更好地响应客户需求,业务交叉很明显的实体与客户打交道，拓展市场与公司其他专业工作人员相互依存,*,人物分析,保罗*纳斯尔 资本市场部高级执行董事,麦克聘请，有声望的银行家，工作近二十年出色地建立了资本市场业务为银行保险公司等金融服务公司提供资本市场服务 老部下：帕森 刚上任,*,人物分析,罗布.帕森 资本市场部“总裁级”人员，负责拓展业务,专业能力强：销售能力强，工作业绩出色与客户打交道，拓展市场工作经验足：市场营销知识，擅长资深客户管理，知道客户需求性格：积极进取，喜欢挑战（难干），办事风格独特。工作：金融服务机构的客户，主动性vs共识，不理解谈话风趣，很多客户喜欢他。缺乏合作意识、亲和力，桀骜不驯,