麦肯锡商业计划书中的十大要素.ppt
REBJ980615BJ-GB,0,商业计划书中的十大要素,REBJ980615BJ-GB,1,十个要素的特征决定了它们在三阶段中各有侧重,创业计划概要总体纲要公司概要产品和服务,初步的创业计划行业市场市场营销,最终的创业计划管理方法及主要人员配置学习途径五年财务计划机会及风险筹资需要,REBJ980615BJ-GB,2,“总体纲要”概括了创业计划,客户价值产品及服务目标市场关键管理技能筹资需要投资回报.的概览,方法及技巧,首先激发起读者的兴趣如果是给投资者，应在前三分之一处提出筹资需要让读者在十分钟之内浏览完毕并能完全理解,内容,REBJ980615BJ-GB,3,“公司概要”明确了公司背景和立足点,方法与技巧,方法及技巧,生动描述不宜过长不要依赖于以后章节中对其它要素将要做出的详细的阐述基于对市场潜力的评估，探讨扩展业务的机会,说明我们知道自己在做什么公司定位公司战略重要取胜因素,内容,REBJ980615BJ-GB,4,设问举例,REBJ980615BJ-GB,5,“产品和服务”是企业未来价值的基础,方法与技巧,方法及技巧,将自己置于客户的位置集中于最重要的产品，同时涉及其它产品避免过多的技术细节力求简单可引用产品和服务已试点成功的例子,客户价值产品和服务的功能和将为客户提供的价值与竞争的同类产品相比的额外价值，优势与劣势开发创新企业应付技术挑战的能力创新所带来的优势知识产权问题未解决的问题及可能的解决方法生产生产过程安排生产能力目标销售收入筹资需要,内容,REBJ980615BJ-GB,6,设问举例,REBJ980615BJ-GB,7,“行业和市场”分析了企业运作的外部环境,内容行业企业所在行业概览对行业发展方向的预测对驱动因素的分析市场对市场进行细分结合营销策略和竞争情况对目标市场做出预测竞争主要竞争对手的各方面现状和潜力,方法与技巧有清晰的逻辑从假设出发，提出为证明假设所需要解答的问题，然后收集信息回答问题多方面获取信息从全行业出发，具体到目标市场客户个体，使分析逐渐尖锐和深入减少细节，使读者的思路不脱离主干,REBJ980615BJ-GB,8,行业行业发展的现状？发展速度？技术创新起到怎样的推动作用？全行业的销售额？主要趋势？经济环境和政府政策将如何影响行业发展？竞争的性质？竞争对手的策略？进入壁垒有哪些？如何跨越？,目标市场市场如何细分?为什么？目标客户群是什么？对客户群内产量，销售收入和利润的大致预测是什么？各细分市场规模和增长速度有多大？市场份额能达到多少？销售服务系统的重要性？,竞争有哪些竞争对手在提供同类产品？有哪些开发创新的可能？竞争对手的目标市场是什么？他们盈利能力的现状和潜力？本企业相对于他们的竞争力？,设问举例,REBJ980615BJ-GB,9,“市场营销”使企业的未来价值得以实现,内容产品引入逐渐引入 小规模试点广告宣传攻势营销理念销货的过程设计营销队伍的组织定价策略促销促销所要达成的效果选择适合于具体产品类型的促销手段,方法与技巧“讲述一个故事”，可以较为详细地阐述营销的具体方式从产品和服务本身提供的附加价值出发，向客户传达信息把成本收益分析做为采取特定营销方式的依据,REBJ980615BJ-GB,10,产品引入如何推出产品推出的时间？中期计划是什么？,营销理念对零售价格的估计？将达到多大的销量？典型的销售过程是怎样的？将采用什么销售渠道？各渠道的目标消费者是什么？零售价格确定的依据是什么？营销量将如何组成？需要多少营销人员？他们应具有什么技能？每个销售渠道的利润率大概是多少？每个销售渠道对销售和利润的贡献多大？要达到多大的市场份额？,促销如何达到目标客户对产品的认知？将使用什么广告方 式？配套服务的重要性如何？如何组织这些服务？产品引入及此后的促销费用是多少？在每个目标市场和销售渠道上的价格是多少？采用何种付款方式？,设问举例,REBJ980615BJ-GB,11,“管理方法和主要人员配置”证明了企业将具有强大的管理资源和有效的组织结构,方法与技能人员的实际经验比学历更重要强调对未来具有重要意义的管理技能报酬机制应主要基于可以量化的业绩表现,内容公司内部的基本责任划分及哪些职位需要加强关键的外部顾问，如会计人员，公关公司，管理咨询公司等对管理人员的报酬机制,REBJ980615BJ-GB,12,主要管理人员和专业人员的发展路径是怎样的？他们具有哪些技能？公司未来的组织机构是怎样的？谁将成为部门领导者？在哪些领域的管理应该加强？报酬机制如何？,设问举例,REBJ980615BJ-GB,13,预见“学习途径”使企业防患于未然,方法与技能在创建公司之初就应对本要素深思熟虑，明确阐述应是一个能够灵活应付情况变化的过程,内容是公司对发展过程中将会出现问题的决策过程，在这一过程 中，管理水平随之提高，因而也是企业的“学习途径”描述公司发展中将会面临的重要问题解决问题的供选择方案预测主要决策可能发生的时间,REBJ980615BJ-GB,14,设问举例,REBJ980615BJ-GB,15,“五年财务计划”能够量化企业的未来价值,将前面要素归纳为对五年之内财务状况的预测资产流动性五年内的现金流入及流出筹资安排和现金储备收益预测销售收入成本及费用净利润资产负债表预测依据标准的资产负债表做出五年内的预测,内容,流动性预测在越近的将来越具体，越远的将来越粗略依据标准会计形式和原则向专业会计、财务人员请教或加入有此方面专长的小组成员,方法与技巧,REBJ980615BJ-GB,16,设问举例,流动性未来一年中的资产流动性如何？即：第二年的每一季度，第三年的每半年，第四-五年的全年？,收益预测今后五年的损益表将是怎样？,资产负债表预测今后五年内的资产负债表将是怎样？,REBJ980615BJ-GB,17,“机会及风险”使预测更加客观和全面,评估假设的准确度，以及将会出现的风险做出对三种情况的预测最好情况一般情况最差情况,内容,确定主要的机会和风险改变不同的参数，如价格或销售额，看结果会如何变化,方法与技巧,REBJ980615BJ-GB,18,设问举例,REBJ980615BJ-GB,19,“筹资需要”是写给投资者的创业计划的根本意图,在“五年计划”中已谈及的筹资数量基础上，说明筹资的具体方式确定愿意并能够出资的投资人确定出资方式的来源构成(战略投资人、投资公司、金融机构、政府机构、个人),内容,依据不同等筹资需要确定相应的资金来源(如：短期资金需要可通过供应商信用，长期资金需求通过合资、银行贷款等实现),方法与技巧,
