青少年个案工作.ppt

第十一章 青少年个案工作,Company Logo,第一节 青少年个案工作,（一）青少年个案工作的概念以有问题的青少年为服务对象目标:帮助青少年解决困难和问题预防产生新的困难和问题,Company Logo,第一节 青少年个案工作,青少年工作者与案主建立信任合作关系充分调动案主本身的潜能与积极性共同探讨、研究案主的问题及社会环境运用案主本身及外部资源，增进案主解决问题的能力,Company Logo,第一节 青少年个案工作,达到帮助青少年成长的目的个案工作根据不同的情况采用不同的途径和方法是青少年社会工作中其它方法的基础；,Company Logo,第一节 青少年个案工作,（二）青少年个案工作的要素青少年个案工作者青少年个案工作的对象,Company Logo,第一节 青少年个案工作,1、青少年个案工作的方法辅导其正常发展改进其遭遇和社会处境促进青少年的改变和成长,Company Logo,第一节 青少年个案工作,2、青少年个案工作的目标帮助在生存和发展中有不同困难的青少年增进其健康成长，解决具体的问题应付眼前的困难是低层次的目标有利于青少年的发展是最基本的前提和根本目标,Company Logo,第一节 青少年个案工作,（三）青少年个案工作的特点1、在本质上强调助人自助2、过程的系统性 3、工作具有扩展性,Company Logo,第一节 青少年个案工作,（四）青少年个案工作的原则1、保密原则 2、沟通原则3、个别化原则4、环境分析原则5、承认与接纳原则,Company Logo,第一节 青少年个案工作,（五）青少年个案工作方法的一般程序1、申请与接案2、收集资料与诊断3、制定目标与计划4、提供服务与治疗5、结案和总体评估,Company Logo,第一节 青少年个案工作,（六）青少年个案工作的实施策略1、家庭方面2、学校方面3、青少年群体方面,Company Logo,第二节 儿童青少年小组工作,（一）小组工作的意义运用人和人之间的相互影响实现工作目标人们在群体中的互相影响，构成团体动力在积极正向影响下，团体中的人相互学习、影响和支持形成团体规范和团体文化,实现团体目标,Company Logo,第二节 儿童青少年小组工作,1、库利的社会学理论,库利（18641929）美国社会学家，社会心理学家 1887年获密歇根大学学士学位，1894年获该校博士学位。在密歇根大学执教曾任美国社会学会主席,Company Logo,第二节 儿童青少年小组工作,强调整个社会过程中的全部相互联系成员是独特、不可取代的 成员间彼此深入了解；个人与社会是不可分割的有机整体割裂两者关系不可能正确理解社会生活,Company Logo,第二节 儿童青少年小组工作,2、交流分析理论在交往过程中，了解自己与别人互动的本质建立良好的人际关系，为团队建设夯实基础,Company Logo,第二节 儿童青少年小组工作,3、小组动力学理论以共同活动为中介增进小组凝聚力提升组员的交流能力增强组员所在班级的凝聚力,Company Logo,第二节 儿童青少年小组工作,（二）青少年小组工作原则对小组成员的个别性原则：认真了解每个成员的独特之处研究不同需求和问题工作计划和工作目标的不同,Company Logo,第二节 儿童青少年小组工作,（二）青少年小组工作原则对团体的个别化原则：团体有不同的需求，有不同的互动模式承认多样性，采用不同的工作方式针对不同的工作目标，选择适用的辅导计划,Company Logo,第二节 儿童青少年小组工作,（三）鼓励、调动团体成员积极性、主动性的原则主动、积极参与团体生活调动团体成员参与冲突的原则鼓励青少年以积极的态度面对冲突在解决冲突的过程中学习做人做事,Company Logo,第二节 儿童青少年小组工作,（四）与工作对象建立关系的技巧与青少年谈话的技巧1、不批评，非控制的态度 2、平等、协商的态度3、关注的技巧4、语言使用技巧5、积极的倾听和适当的回应6、辨别对方的情绪反应，并有效的处理,Thank You!,