汽车客户开发十八式.ppt
客户开发十八式,客户开发之一式1.联合房地产开发商,达成共识,获取客户资料,案例1:销售顾问王玉峰,有个同学在房地产公司工作,从他哪拿到了84个客户资料,其中有近期要买车的占20%,经回访,获得两个成功订单。,客户开发之二式开发如:咖啡馆,茶楼,等适合人群出入地的服务员,领班等加入到宣传全球鹰的行列,书报架上放全球鹰宣传彩页;,案例:销售人员小吴,有朋友相聚时,会选择咖啡馆,茶楼这些安静地方,叙叙旧,聊聊心得体会,与咖啡馆、茶楼的领班与服务员,也有些熟起来,慢慢的我们会将带有全球鹰标示、联系方式、地址的盒纸还有精品等送给他们,并附带一些我们的宣传单页资料,时间一久,关系好起来,他们在方便的时候,也会帮我们介绍我们的车子,从中我们又开发一个挖掘意向客户的渠道,并坚持跟踪回访,也收集了5个意向较强的客户!,案例分析:咖啡馆,茶楼,这些地方,消费群体比较集中在有一定消费能力的群体,在这些地方放一些我们宣传单页,带有全球鹰标示、联系方式、地址的盒纸,首先给客户以视觉上的冲击。,客户开发之三式寻找各小区物业,居委会,帮助介绍全球鹰汽车,收集意象顾客,并给与提成,分析:小区是一个较集中的群住单位,我们同物业,保安打好关系,他们是最了解小区住户家庭状况的人员,进一步缩小范围,加强有意向和近期内会买车客户的跟踪回访!,客户开发之四式争取政府机构支持,密切联合政府部门争抢全球鹰汽车的出镜率,销售顾问乘机抓取客户资料;,客户开发之五式公交、候车亭、车内移动电视、车内挂板、拉手广告,直接面对潜在客户;,方案:充分利用受众乘车视觉空间和心理接受空间,传播全球鹰品牌风采,画面制作精美生动,发布形式可以灵活多样,使受众感受到一种视觉上的愉悦,也集观赏性、细读性于一体,这样广告的渗透力越强,那么也将会使全球鹰品牌形象得到不断的渗透,使受众率不断提高和得到扩大,以促进我们终端成交率!,客户开发之六式开发公司同事以往的人际关系网来寻找客户群,公司各同事通过以往的人际关系网来寻找客户群,以达到开发客户资源的目的(老客户、亲戚、朋友、同学、同事、同乡).,客户开发之七式送车主VIP金卡(附转介绍银卡),通过保有客户的转介绍,做到有针对性地开发客户,案例通过送出VIP金卡(附有购车券),通过保有客户的转介绍,在保持价格平稳不变的同时,加赠优质服务,以吸引客户眼球!,客户开发之八式小区巡(寻)展每星期两次以上,销售顾问收集客户资料,客户开发之九式移动、电信VIP客户,在营业厅发放、摆放宣传单页;,案例:对于移动、电信VIP客户,我们会在营业厅发放、摆放宣传单页,以使客户在关注话费套餐,也会留意我们宣传信息,在通过我们的简要介绍,以挖掘有意向的潜在客户。,客户开发之十式短信群发,案例通过短信群发,有针对性的开发了一些意向客户,如此操作主要有以下几好处:1、筛选适宜年龄段 和收入水平的目标客户群,排除重复号码、空无号 码和停机号码,以达到手机短信的精准发送;2、目标明确(精 准的客户 资料)、发送快捷(可在几秒内到达)、操 作简单等。3、价格也实惠,这样既帮助我们扩大广告效应,同时也降低宣 传成本。综上所述:手机的普、互动、便携、丰富,等特点于一身,我们将会利用这样的商机以开发、获 得更多的潜在、意向客户。,客户开发之十一式市区各大超市、购物中心门 前举行相关活动、发放宣传彩页,收集客户资料,客户开发之十二式驾驶员考试中心、驾校、二手车交易市场的广告投放,案例销售人员小吴,曾经在 驾校学开车,期间,与该驾校的张教练,关系不错,平时也会经常来往,从中便获得很多学员的相关信息,并将这些学员的联系方式也拿了回来,同时在考试中 心、二手车交易市场这些地方,也会发放我们的宣传 单页,使受众面进一步扩大,当然也会与二手车 销售顾问合作,真正作到双赢的效果!,客户开发之十三式保有客户送购车券,送出的购车券使用后送者得到500工时券,客户开发之十四式针对机关单位性质的不同,提出有效团购合作方案,客户开发之十五式开发二级经销商,多渠道,高质量销售全球鹰汽车,客户开发之十六式抓住农村市场、DM快递,宣传册邮 寄客户群体,针对农村市场信息接受 面相对较窄的情况,直接面对全球鹰品牌。,客户开发之十七式汽车网络广告,直接连接订车后台,收集意象顾客,案例分析:网络是看车人群的首要之选,通过本地热门汽车网络频道,车型介绍,可以得到大量成功客户,客户开发之十八式学校、机关各企事业单位开展试乘试驾活动,在市区内对具购买力的群体,直接让他了解触摸全球鹰,加深感观印象,提高订单率,