普通心理学第十四讲讲义.ppt

五、动机的认知理论,现代认知理论认为，个体通过编码、储存、提取和输出等过程，在头脑中形成了各种不同的观念。这些观念在刺激和行为之间起着中介作用，它们既能引起行为，又能改变行为。（一）期待价值理论新行为主义者托尔曼在动物实验的基础上，提出行为的产生是由于对某个目标的期待。期待分为：刺激与刺激的联系，如看见闪电，期待雷声。反应与刺激的联系，平时努力学习，期待考出好成绩。,（二）动机的归因理论20世纪60年代，心理学家用因果关系推论的方法，从人们行为的结果来寻求行为的内在因素，这称为归因。海德的归因理论：人们在成功和失败时喜欢对结果进行归因。归因分为两种：内因和外因。内因是个体本身的因素，如能力、努力、兴趣等。外因是环境因素，如任务难度，外部的奖惩等。研究者还提出控制点，并把人分为内控型和外控型两种。内控的人常把成败归为内因，外控的人把成败归为外因。,韦纳根据自己的研究提出：如果一个新的结果与过去的结果不一致，人们容易归为不稳定的因素，如努力和运气。如果一致，容易归为稳定因素，如能力和任务难度。海德还发现，归因会伴随一定的情绪因素，如成功时归为内因，个体会感到更加满意、自豪。,（三）自我功效论班杜拉提出自我功效理论：人对行为决策是主动的，人的认知变量如期待、注意和评价等在行为决策中起着重要的作用。其中期待是决定行为的先行因素。期待分为结果期待和效果期待。结果期待：个体对行为结果的估计。如努力学习，可以取得好成绩；坚持运动，有助于身体健康等。效果期待：个体对自己是否有能力完成某一行为的推测和判断，即个体的自我效能感。,自我效能感：自我效能感对个体做出行为非常重要，它直接决定个体进行某种活动的动机水平。自我效能感建立的四种信息来源的基础：1、个体自己成功和失败的经验。成功的经验可以提高个体的自我效能感，多次失败则会降低一个人的自我效能感。2、替代性经验，个体观察他人的行为而获得的信息。如看到与自己水平差不多的人考上学校，增加了自己的信心。,3、言语说服，如他人的建议，劝告，解释等可以改变一个人的自我效能。4、情绪唤起，正情绪可以增加一个人的自我效能，负情绪则会减弱一个人的自我效能感。,（四）成就目标理论目标：个体要努力达到的、具体的成绩标准和结果。德维克（Dweck，1988）提出成就目标理论：个体对能力的不同看法，会直接影响个体对成就目标的选择。如果个体认为能力是不断提高的，并把挑战性的情境看作是自己提高能力的机会，他就会把发展能力作为自己追求的目标。如果个体把能力看成是一成不变的，并把情境看作是对自身能力的一种检验，那么他就会关心怎样去证明自己有能力。,不同个体对自己的能力有不同的看法，这种对能力的潜在认识会直接影响到个体对成就目标的选择。如掌握取向目标的个体会将提高自己的能力和学习新东西作为自己的行为目标，他们愿意选择有挑战性的任务；而能力取向目标的个体将成就情境看作是证明自己有能力的工具，他们愿意选择难度低的任务，以避免失败。,第三节动机的种类,一、动机的一般分类二、生理性动机三、社会性动机,一、动机的一般分类,（一）生理性动机和社会性动机：按动机的性质分为：生理性动机：以有机体自身的生物需要为基础，如饥、渴、疼痛、母性、睡眠、排泄等。但是人生活在社会中，生物需要的满足还要受到社会环境的影响。如母亲对孩子的抚爱，除了本能以外，还有社会责任感等，因此很少有纯粹的生理性动机。社会性动机：以社会文化的需要为基础。如由权力需要，成就需要，学习需要引起的权力动机，成就动机和学习动机。,（二）原始动机和习得动机按学习在动机形成和发展中的作用分为：原始动机：是与生俱来的动机，以人的本能需要为基础。如饥、渴、母性动机，婴儿最初探索周围环境的动机。习得动机：后天获得的，经过学习产生和发展起来的动机。如婴儿出生后不知道恐惧和赞许，随着不断参与生活，与人交往，才逐渐明白什么是恐惧和赞许，因而才会在相应的动机推动下产生相应的行为。,（三）有意动机和无意动机根据动机的认识水平分为有意动机和无意动机：有意动机：动机发生在意识水平上，人们知道自己行为的动机是什么，行为的目标是什么。无意识动机：无意识或没有清楚地意识到的动机。如一位教师，认为某个孩子很聪明，相信他的成绩一定很好，在改卷时很可能放松要求，但是这位教师却对自己的行为毫无意识。,（四）外在的动机和内在的动机根据动机来源分为：外在动机：在外界的要求与外力的推动下产生的动机。如：有的学生为了得到教师的奖励或免受父母责备才努力学习。内在动机：个体的内在需要引起的动机。如：有的学生对知识很感兴趣，能够积极主动学习。外在动机和内在动机的划分不是绝对的，外在要求必须转化成人的内在需要时，才能成为行为的动力，如果外在存在要求，个体并没有意识到，或没有当回事，那么也不会产生动机作用。,二、生理性动机,（一）饥饿指由体内缺乏食物或营养引起的一种心理不平衡状态，并使个体表现一定的紧张不安，且推动个体去觅食。饥饿的原因：1、胃壁的收缩：坎农的充气球实验，引起胃壁收缩产生饥饿感。2、血液中化学成分的变化：从饥饿的狗身上抽取血液再输入到饱了的狗身上，结果后者继续觅食。3、中枢神经系统的饥饿中枢的作用：在下丘脑发现饥饿中枢和厌食中枢，当刺激饥饿中枢时，动物的食欲和进食量明显变化。,（二）渴指体内缺乏水分引起的一种生理不平衡状态，并推动有机体产生找水的行为。渴的原因：中枢神经系统和血液中化学成分的变化。如：在山羊的下丘脑细胞注射食盐水，山羊会饮大量的水。吃完饭，血液中盐的含量增加，产生渴的动机。,（三）性以性需要为基础，它并不是个体维持生命所必需的。性动机与性成熟有密切的关系。性动机产生原因：性荷尔蒙刺激：个体达到性成熟时，男性脑垂体分泌激素刺激睾丸分泌男性激素进入血液，提高性驱力。女性脑垂体分泌激素刺激卵巢分泌雌性荷尔蒙进入血液，提高性驱力。雌性激素分泌的周期性。外界刺激和学习等因素对性驱力也有重要的作用。如由于生活条件改善，青少年的性成熟比以前提前了好几岁。据统计，在西方从1840年的17岁，提前到1960年的12.5岁。中国也有提前的现象。,（四）睡眠由于机体的疲劳产生睡眠需要而引起的动机。睡眠是人的基本需要之一，睡眠与有机体的疲劳程度有关，受到神经系统的机能状态的影响。,三、社会性的动机,（一）兴趣定义：人们探求某种事物或从事某种活动的心理倾向，以认识或探索外界的需要为基础，推动人们认识事物、探求真理。兴趣不是指向认识的对象，而是某种活动时，这种动机叫做爱好。如对体育、书法等活动的爱好。兴趣的产生：人的认识动机在个体的发育过程中出现得很早，最初表现为对环境的探究，稍大儿童则对各种玩具很感兴趣。,分类：直接兴趣和间接兴趣：前者由认识事物本身的需要引起，如看电影、阅读等。后者由认识事物的目的和结果引起，如有的人对买衣服不感兴趣，但对穿各种服装很感兴趣。间接兴趣在人们的日常生活中占有重要地位，要注意培养。个体兴趣和情境兴趣：前者指个体长期指向一定客体、活动和知识领域的一种相对稳定的兴趣。如音乐、美术可以成为许多人一生的兴趣。后者指由环境中的某一事物突然激发的兴趣，它持续时间较短。,兴趣的品质：兴趣广度：兴趣范围大小。兴趣广泛有利于获广博知识。兴趣中心：对某个特定领域的事物更浓厚、更强烈的兴趣。兴趣稳定性：对事物具有的持续的、稳定的兴趣。兴趣的效能：积极推动人的活动，并提高活动的效率。,（二）成就动机是人们希望从事对他有重要意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动，在活动中能取得优异成绩，并超过他人的动机。如学生希望自己成绩好，名列前茅；工人希望工作出类拔萃；作家希望创作出优秀作品，得到社会承认。成就动机与成就：智商相同的人，成就动机越高，成功的可能性越大。如同样智商的两个孩子，成就动机高者，成绩可能会更好。成就动机还影响到职业选择，动机越高，越喜欢开创性、能发挥自己作用的工作和职业。,家庭环境对成就动机形成的影响：有研究发现，父母允许孩子独立活动，让孩子自己决定做什么事情，并给予奖励，有利于孩子成就动机培养。,（三）权力动机指人们具有的某种支配和影响他人及周围环境的动机。具有权力动机的人的表现：健谈，好争论，对社会事业有浓厚兴趣，并希望说服他人，在群体中处于领导地位。从行为的目标上可将权力动机分为：个人化动机：寻求权力的目的是为了满足个人的私欲，个体常常努力追求物质财富，以此来提高自己社会地位。社会化动机：寻求权力动机是为了他人，表现为关心社会和他人，希望通过自己的产品影响他人、社会。如敬业的教师，新闻记者，作家、文艺工作者等。,（四）交往动机指在交往需要的基础上产生的一种重要的社会性动机。1、表现：喜欢与人交往，希望得到别人的关心、支持、合作与赞赏。交往动机满足时，个体会感到安全，有依靠;相反则会感到孤独、寂寞，甚至焦虑、痛苦。,2、形成：交往动机是一个进化过程，反映了生存需要，个体不能离开群体而独自生存。交往动机反映了劳动和社会生活需要，要参与劳动和社会生活，必须与人交往。交往动机依赖于个体的经验，生命早期，要培养孩子交往的技能，动机。,第四节意志行动,一、意志行动的基本阶段二、意志行动中的冲突三、意志行动中的挫折四、意志的品质,一、意志行动的基本阶段,意志：指个体有意识地支配、调节行为，通过克服困难，以实现预定目的的心理过程。意志通过行为表现出来，受意志支配的行为叫做意志行为，意志行动可分为两个阶段。（一）准备阶段在思想上，权衡行动的动机、确定行动的目标、选择行动的方法，并作出行动的决定。如某大学生想买一台电脑，那么他就要考虑是否有必要买这台电脑，买什么电脑，通过什么途径买电脑，并最终做出买电脑的决定。,（二）执行阶段执行阶段要执行意志准备阶段所做出的决定。执行阶段的自我调节功能：反复修订自己的行动方案，审定自己目标，检查自己行动的方法和手段，使之与目标的实现更靠近。,意志强弱的表现：1、坚持预定的目标和计划好的程序。2、制止那些干扰达到目标的因素。如一个女士决定要通过身体运动来减肥，决定每天跑10分钟，但是某一天，朋友劝她不要太执着，请她去看电影。那么这位女士能否坚持下去，就表现了她意志的强弱。,二、意志行动中的冲突,（一）什么叫做冲突冲突：在人们的意志行动中，常常具有两个或以上的目标，但是又不能同时实现，所以就产生了冲突。如一位高中生在填报志愿时，既想报北大又想报清华，难以取舍，就产生冲突。冲突的深刻性：问题越重要，而可供选择的方案又都具有充分理由时，冲突就越深刻。冲突总是伴随着情绪体验：紧张、焦躁、烦恼、心神不宁等。,（二）冲突的种类意志行动通常表现为接近或回避某一目标，据此可以把冲突分成四种类型。1、接近接近型冲突（双趋冲突）两种或两种以上的目标同时吸引人们，但只能选择其中一个时就会出现这种冲突。即：“鱼和熊掌不可兼得”。2、回避回避型冲突（双避冲突）两种或两种以上的目标都是人们力图回避的事物，而又只能回避其中一个时就会出现这种冲突。“牙痛与拔牙”。,3、接近回避型（趋避冲突）同一物体对人既有吸引力又具有排斥力时就会出现这种冲突。如考试期间复习很累了，想休息，但是又没复习完，所以又不敢休息，就产生了这种冲突。4、多重接近回避型冲突（多重趋避冲突）日常生活中，人们常常面对两个或两个以上的目标，而每个目标都具有吸引和排斥两方面的作用。这时的冲突叫多重接近回避型冲突。如大学生毕业找工作，如果去外企，工资较高，但是福利条件差，工作不稳定；而去国家事业单位，虽然工资不高，但是工作较稳定，且福利条件比较好。此时个体需要对多种利弊和得失进行综合考虑，每一个因素都很难取舍。,（三）冲突的结构模型为了说明不同冲突的性质和作用，心理学家勒温提出了描述冲突的结构模型。包含四个概念：1、效价：指物体或活动对于个体的吸引力和排斥力。“”表示吸引力，“”表示排斥力。2、向量：向量驱使个体朝向或离开有效价的物体。3、运动：情境中出现单一驱力（接近或回避）时，个体采取的行动方式。4、生活空间或场：指每次冲突发生的疆界，使个体只能在这一疆界内对冲突的目标进行选择，而不能脱离这一疆界。如个体在某个生活环境中，要么去当兵，要么好好读书，只有这两种选择，不可能有第三种选择。,三、意志行动中的挫折,（一）挫折个体的意志行为受到无法克服的干扰或障碍，使预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应。包括情境、认知和行为三层含义。如：要去参加一个朋友的婚礼，由于交通堵塞无法按时到达，个体于是烦躁不安。,挫折包含三方面内容：1、挫折情境：干扰或阻碍意志行为的情境。如由于太紧张而使考试成绩不理想。2、挫折认知：个体对挫折情境的态度和评价。如有的学生认为60分不是好成绩，而有的学生认为60分万岁。3、挫折行为：伴随挫折认知引起的情绪和行为反应，如愤怒、焦虑和攻击行为等。,（二）挫折情境的形成挫折情境也是挫折产生的原因，分为主观因素和客观因素。1、主观因素：内部因素，包括个体的生理和心理因素。生理因素：个体由于某些缺陷不能胜任某些工作，或实现某些目标。如口吃者不能担任教师工作。心理因素：如对自己估计不当，没能达成目标，或有多种目标产生了动机冲突，有些目标未能实现等。,2、客观因素：主要指自然和社会环境因素。前者如条件的限制，无法预料的自然灾害等。后者如社会生活中的政治、风俗习惯等限制等。,（三）挫折反应包括三个方面：1、情绪性反应个体在遭受挫折时伴随的紧张、烦恼、焦虑等情绪反应，表现为强烈的内心体验和特定的行为反应。常见的由挫折引起的情绪反应的表现形式：攻击：以动作、表情，文字等方式发泄出来，通常指向于一定的对象。冷漠：对挫折无动于衷，漠不关心。退化：表现于与自己年龄不相称的幼稚行为。,固执：受到挫折后，刻板、盲目地重复某种无效行为。幻想：通过想象、虚幻情境来应付挫折。逃避：不敢面对现实，放弃原来的目标。自戕：把挫折原因归在自己，以自己为发泄对象，伤害自己。,2、理智性反应个体在遭受挫折时，能够审时度势，采取积极进取的态度，敢于克服困难，排除障碍，向预定目标靠近。在遇到挫折时，理智性反应的人，不光能够坚持目标，还能够分析挫折原因，适当调整目标，或改变达到目标的途径，从而获得成功。,3、个性的变化持续的或重大的挫折会使个体产生的某些紧张状态和反应，这种反应方式逐渐固定下来后，就会影响个性的发展。如许多长期遭受挫折的人会变得冷漠无情，有些人则会变得凶残，攻击性特强。,（四）增强挫折的承受力挫折在人们生活中是不可避免的，增强挫折承受力是培养良好意志行为的重要方面，它涉及一些重要因素：1、正确对待挫折 我们应该认识到挫折是普遍存在的，是正常生活中的一部分。认识到挫折具有两重性，挫折并不都是坏事，它可以磨练人的意志，使人从中吸取教训，获得成长。,2、改善挫折情境 如果使挫折情境得以消失或改善，那么个体的挫折感也就会消失。这就要：预防挫折的发生，对事情的成败做出正确的估价。认真分析挫折的原因，当挫折发生后，要设法改变、消除或降低其影响作用。暂时缓解紧张气氛，暂时离开环境，从朋友那里寻求安慰，然后正视挫折。,3、总结经验教训 一方面：吸取教训，以积极冷静的态度分析遭受挫折的主客观原因，及时找出失败的症结所在，力争解决问题。另一方面：发现自己的优点，振作精神，树立信心。,4、调节抱负水平抱负水平：个体在活动之前，对自己所要达到目标或成就的内在标准。如果个体为自己设立的抱负水平过低或过高，就不利于增强个体的自信心。如果抱负水平过低，成功后就不会有很强的责任感；如果抱负水平过高，那么一旦失败，就会造成严重的挫折感。因此个体应该为自己提出适合个体能力的、具有挑战性的标准，抱负水平。,5、建立和谐的人际关系遭受挫折时，可以从朋友那里获得安慰，减少内心紧张。还可以从朋友那里获得鼓励、信任和帮助，使之重新振作精神，战胜困难和挫折。,四、意志的品质,构成人的意志的某些比较稳定的方面，就是意志的品质。（一）独立性指个体不屈服于人们的压力，不随波逐流，根据自己的认识和信念，独立采取决定，执行决定的品质。独立性不同于武断，独立性和理智分析，吸收合理意见相联系。独立性与受暗示性相反，后者易受别人的影响，没有主见，缺乏坚定的信念和决心。,（二）果断性指有能力及时采取有充分根据的决定，并在深思熟虑的基础上实现这些决定的品质。果断性的人具有对问题情境迅速做出正确分析和判断，洞察问题的真伪的能力。果断性与草率不同，草率只求速度，不能对问题进行充分的分析，因此常常导致失败。,（三）坚定性又叫顽强性，表现为长时间坚信自己的决定的合理性，并坚持不懈地执行决定的品质。坚定性的表现：困难面前不退缩，压力面前不屈服，引诱面前不动摇。所谓“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”。坚定性不同于执拗，后者的行动具有盲目性，不能根据具体的事实来采取对策，不能放弃明显不合理的决定。,（四）自制力指善于掌握和支配自己行动的能力的品质。主要的表现：能够进行周密思考，做出合理决定，不为环境诱因所左右。在执行决定时能够克服内外的干扰，把决定贯彻到底。自制力还表现在善于调节自己的情绪状态，能抑制激情、愤怒、失望等。自制力与任性和怯懦相对立。任性者不能约束自己的行动；怯懦者在行动时，畏缩不前。,第十章情绪和情感,第一节情绪与情感的概述第二节情绪与脑第三节情绪的外部表现表情第四节情绪的理论第五节情绪的调节,第一节情绪和情感的概述,一、情绪和情感的性质和功能二、情绪的维度和两极性三、情绪和情感的分类,一、情绪和情感的性质和功能,定义：情绪和情感是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应。它包括：主观体验、外部表现及生理唤醒三个成分。情绪、情感是以个体的愿望和需要为中介的。当客观事物或情境符合个体的需要时，个体就会产生积极的、肯定的情感；否则会带来消极的、否定的情感。如个体为自己的作品获奖感到高兴，为失去亲人而感到痛苦。情绪的表现形式：高兴、生气、痛苦、憎恶、恐惧等。,情绪和情感由三种组成成分构成：1、主观体验指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的心理内容。如高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊奇的内在感受不同。,2、外部表现情绪情感的外部表现通常称为表情，是情绪和情感状态下，身体各部位的动作量化形式。包括三种表情：面部表情：面部肌肉变化的模式。姿态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。语调表情：言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。,3、生理唤醒情绪和情感也会引起生理反应，涉及广泛神经系统。不同情绪、情感的生理反应模式是不一样的。如满意、愉快时心跳正常；而恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高，呼吸加快等。,（二）情绪和情感的区别和联系情绪和情感与人的特定的主观愿望或需要相联系的，称为感情。1、区别：情绪主要指感情过程，即个体的需要与情境相互作用的过程，也就是脑神经机制的活动过程。情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性，往往随情景的改变和需要的满足而减弱和消失。如高兴时手舞足蹈，愤怒时暴跳如雷。情感指某种体验和感受，常用来描述稳定的，有深刻社会意义的感情，如对祖国热爱，对母亲的感激，对美的欣赏等。,2、联系情绪和情感相互依存，不可分离。稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积累形成了稳定的情感；情感通过情绪得以表达，如对母亲的感激，往往在特殊的时候表现出来。情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴涵着情感。例如接受喜欢的花很兴奋，就蕴含着对美的欣赏之情。,（三）情绪和情感的功能1、适应功能例如：婴儿早期通过情绪来传递信息，表达自己需要，获得成人的关心。成人生活中，通过情绪与他人交流：表达自己的生存状况和需要，如愉快表明生存状况良好，痛苦表示处境困难；同时根据对方情绪和情感了解对方的需要，并采取相应措施。,2、动机功能情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本成分。适度的情绪兴奋，可以使身心处于最佳的活动状态，进而推动人们有效完成工作。如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力，使人积极思考，解决问题。情绪对内驱力有放大信号的作用，成为驱使人们行为的强大动力。如在缺氧环境下，想到自己心脏不好，感到害怕，于是就产生了强大的驱动力量，使自己赶紧脱离现场。,3、组织功能斯若夫（Sroufe，1979）提出情绪作为脑内的检测系统，对其他心理活动具有组织作用。表现为：积极情绪的协调作用：如中等强度的愉快情绪可以提高认知成绩。消极情绪的破坏作用：如恐惧、痛苦等消极情绪水平越高，认知活动成绩越差。积极情绪使行为开放，容易看到事物美好一面，愿意接纳事物。消极情绪使个体感到悲观、失望，接纳程度下降，攻击性增强。,4、信号功能情绪和情感在人际间具有传递信息，沟通思想的功能，并通过表情来实现。作为言语交流的重要补充，如语调不同可能表达的信息不同。在一些场合，只能用表情来传递信息。如婴儿只能用表情来表达需要，获得成人关注。,二、情绪的维度与两极性,（一）什么是情绪的维度与两极性维度：情绪所固有的某些特征，主要包括情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等。两极性：情绪的维度特征的变化幅度中，表现的两种对立的状态。如：动力性有增力和减力两极，即积极情绪提高活动能力，消极情绪减弱活动能力。激动性有激动和平静两极，激动为外显的、强烈的情绪状态，如狂怒、大喜；平静指的是平稳、安静的情绪状态，是人们正常生活、学习和工作状态。强度有强、弱两极，如从愉快到狂喜，从微愠到狂怒。紧张度有紧张和轻松两极，情境紧迫，又没有准备，应变能力差，则容易感到紧张。,（二）情绪维度的理论1、三维理论冯特（1896）的三维理论：情绪是由三个纬度组成的，即愉快不愉快；激动平静；紧张松弛。每一种具体的情绪都分布在三个维度的不同位置上。冯特的论点为情绪的维度理论奠定了基础。施洛伯格（1954）三维理论，根据面部表情的研究提出，情绪的纬度有：愉快不愉快、注意拒绝；激活水平。建立了一个三维模式图。普拉切克（1970）三维理论：强度，相似性，两极性三个纬度。并用一个倒锥体来说明三个纬度之间的关系。,2、四维理论美国心理学家伊扎德（1977）提出情绪四维理论：愉快度：主观体验的享乐色调。紧张度：情绪的生理激活水平，包括肌肉紧张和动作抑制的程度。激动度：个体对情绪情境的突然出现缺乏预料和准备的程度。确信度：个体胜任、承受感情的程度。,