新员工职业素质培训-人力资源管理.ppt

新员工职业素质,从学校到职场的第一步,Question？,我为了什么而工作？10年后的我们在做什么？,开始思考并规划自己的职业道路,Question？,企业能带给我什么？我能为企业做什么？,开始从一个学生向职业人的转变,Question？,企业需要什么样的员工？有德有才破格重用有德无才培养使用有才无德限制录用无德无才坚决不用,做一个合格的职业人,敬业爱岗的职业人不断学习的职业人勇担责任的职业人规范办事的职业人,敬业是一种使命,敬业是以一种严肃的态度对待工作；爱岗与敬业是息息相关的忠于职守、尽职尽责一丝不苟、自动自发小事不干大事难成敬业到位、彻底、养成习惯敬业是你走向成功的最宝贵的财富良好的心态决定一切,学习是一种能力,学习是终身的事情有积累才有创新你可以没有文凭做到精、专，不可替代老板、上司及同事都是你最好的老师,责任是一种品质,实践对企业、同事及客户的承诺全力以赴，任何时候不放纵自己 忠于职守、勤奋尽责勇于挑战困难,规范是一种原则,有规矩才能成方圆一切按规范办事服从没有任何借口忠诚是发展的支柱,协作与竞争,学会理解和谅解别人，以诚相待，帮助他人，求得共同发展。合作中竞争，竞争中学习 竞争要求合作，竞争促进合作,工作的心态,积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。,心态,积极,消极,成功,失败,顺畅的沟通,与上级沟通有礼比有理更重要与同事沟通从欣赏开始,顺畅的沟通被上司错怪,要理解谁都会犯错误，老虎也有打盹的时候；态度要端正第一、认真地倾听 第二、说出真相 第三、主动承担 第四、不在意 最后，不可要求上司认错。,三种“上上策”不当面争不背后说不逆来顺受,与同事沟通,多了解少评论学会安慰和鼓励遇事多向同事求援学会成人之美不要得理不饶人私心不能太重可以与同事交流一些生活琐事,五点要求,对自己有清晰的定位勤于思考、勇于表达懂得边做边学懂得推销自己勇于担当责任,对自己有清晰的定位,勤于思考、勇于表达,不要成为“没有声音的人”发言前有所准备，能够有条理的陈述意见，并且言之有物 主管很难顾及每个人的需求，主动让主管知道你的需求,懂得边做边学,勇于去做一份自己不曾做过的工作充满信心上场接受挑战，即使做错，也能得到宝贵的经验,懂得推销自己,不要习惯性的“躲着”领导即使主管没有要求，定期向主管报告工作进度,勇于担当责任,企业需要放心授权的“将才”，而不是畏畏缩缩的小兵越是棘手的工作，往往也能激发我们潜能。,工作基本守则,比期待的工作成果做得更好 懂得提升工作效果与效率的方法在指定的期限内完成工作 工作时间，集中精神，专心工作 任何工作都要用心去做 要有防止错误的警觉心 做好整理、整顿 秉持工作的改善意识养成节省费用的习惯,THANKS,