学年度第一学期电脑教室管理说明会.ppt
96學年度第一學期 電腦教室管理說明會,96學年度第一學期電腦教室新所屬單位,96學年度第一學期電腦教室新所屬單位,電腦教室工作內容與規範,配合電腦教室上課時間開關教室環境清潔與維護:電腦教室不可攜帶任何飲食、寵物進入如有違規情事,依電腦教室使用規定處理。電腦設備簡易維修故障排除電腦設備線上報修,電腦設備簡易維修故障排除,電腦無法開機:步驟(1):先檢查看看主機的POWER的燈否有亮,若沒亮再檢查電源插頭是否有插,電源插座是否有電。步驟(2):看主機後面的電源供應器的風扇是否有轉(可用手測試看看是否有風吹出),如果沒有風吹出來或風扇沒有轉請檢查一下電源線是否可通電,或換一條電源線試試。步驟(3):若以上結果都不行,那麼可能就是Power壞掉,抄主機產編,填報修單,線上報修請工程師來更換處理。,電腦設備簡易維修故障排除,螢幕無畫面:步驟(1):檢查電源線是否鬆脫,固定即可。步驟(2):連接顯示卡之訊號線是否鬆脫,固定即可。步驟(3):拔隔壁好的螢幕來測試,或者將那個可能有問題的螢幕插到正常的電腦,就可以測出螢幕到底有沒有問題了。步驟(4):如果螢幕插頭既沒鬆,本身也沒壞,那麼可能就是主機板上的顯示卡壞掉,抄主機產編,填報修單,線上報修請工程師來更換處理。,電腦設備簡易維修故障排除,鍵盤無法輸入:步驟(1):鍵盤的插頭鬆脫,重插即可。步驟(2):拔隔壁好的鍵盤來測試,或者將那個可能有問題的鍵盤插到正常的電腦,就可以測出鍵盤到底有沒有問題了。步驟(3):如果鍵盤插頭既沒鬆脫,鍵盤本身也沒壞,那麼可能就是主機板上鍵盤的port(埠)壞掉,抄主機產編,填報修單,線上報修請工程師來更換處理。,滑鼠無法輸入:步驟(1):滑鼠的插頭鬆脫,重插即可。步驟(2):拔隔壁好的滑鼠來測試,或者將那個可能有問題的滑鼠插到正常的電腦,就可以測出滑鼠到底有沒有問題了。步驟(3):如果滑鼠插頭既沒鬆,滑鼠本身也沒壞,那麼可能就是主機板上滑鼠的port(埠)壞掉,抄主機產編,填報修單,線上報修請工程師來更換處理。,電腦設備簡易維修故障排除,電腦設備簡易維修故障排除,無法上網:步驟(1):網路線鬆脫,重插即可。步驟(2):檢查網路線插槽旁的訊號燈,正常會亮。步驟(3):拔隔壁可上網的網路線來測試,或者將可能有問題的網路線插到正常的電腦,就可以測出網路線或網點到底有沒有問題。步驟(4):若網路仍無法上網,填報修單,線上報修請工程師來更換處理。,電腦設備簡易維修故障排除,投影機無法使用時:步驟(1):檢查側面開關是否打開(直線壓下為開,圓圈壓下為關)。步驟(2):檢查遙控器是否能用,先檢查電池是否有電,如有電還不能使用時,為遙控器損壞。步驟(3):抄投影機產編,填報修單,線上報修請工程師來處理。暫時先用手動開機。,維修系統使用方法,維修系統登入:全校教職員登戶帳號為“薪資代碼(6碼)”,密碼為”與校務行政系統相同”。若無法使用時,請來電告知使用者“薪資代碼(6碼)”,以便資料匯入。新增工讀生:請提供帳號(工讀生學號)、姓名、e-mail、主管姓名、主管e-mail、分機,請以e-mail方式告知,以便新增。,維修系統使用方法,步驟(1):登入網址(),填入帳號和密碼後按確定。,維修系統使用方法,步驟(2):點選“維修申請單”,維修系統使用方法,步驟(3):依所需報修的種類填寫“維修申請單”。,維修系統使用方法,步驟(4):“單台電腦”,請務必確實填寫”財產編號”、”維修地點”及”故障狀況”,填寫後完畢送出申請單即可。,維修系統使用方法,步驟(5):“整間教室-硬體維修”,請務必確填寫”維修地點”及”故障狀況”,填寫完畢後送出申請單即可。,艾菲監視器使用方式,步驟(1):開啟Xprotect Remote Client()步驟(2):選擇“以瀏覽器模式執行遠瑞登入Xprotect Remote lient,艾菲監視器使用方式,步驟(3):填入密碼(密碼為大寫)後按登入。,艾菲監視器使用方式,監視器如何查閱歷史紀錄?電腦教室一律禁止任何飲食,包含鐵櫃附近如發現違規者,依以下處理方式:,艾菲監視器使用方式,步驟(1):選擇”錄影回放”,再左右拉動調整需要的時間。,艾菲監視器使用方式,步驟(2):確認時間後在起始時間與結束時間按下Set,影像來源選擇違規者所在攝影機,都完成後按匯出。,艾菲監視器使用方式,步驟(3):匯出型態:圖檔選擇JPEG、影像檔選擇AVI,匯出位置選擇桌布,按下匯出即可完成。(如左圖),無硬碟主機開機方式,步驟(1):打開Server的機櫃(大鐵櫃),將螢幕上方有一台螢幕轉 接器開機。(圖一)(正常並不會關機),步驟(2):螢幕下方有三台主機,貼有一到三的順序,照順序開機,無硬碟主機開機方式,無硬碟主機開機方式,步驟(3):按螢幕轉接器上的CHANNEL鍵,按到螢幕轉接器上會 看到顯示01的數字,代表為第一台主機螢幕。(圖二),無硬碟主機開機方式,步驟(4):開機後,螢幕上會出現畫面選擇eHDmanager【為第一個選項,以外其他請勿選擇】。(圖三),無硬碟主機開機方式,步驟(5):需要輸入密碼,電腦教室密碼為123456,輸入完後按Enter鍵。(圖四),無硬碟主機開機方式,步驟(6):輸入完密碼,會讀取一些東西,等讀取完,需要再輸入一次上述密碼即可。步驟(7):見到這畫面,代表第一台開機完成。(圖五),無硬碟主機開機方式,步驟(8):接下來把螢幕轉接器切到第二台、第三台的主機螢幕,照著步驟(4)到步驟(8)即可。(圖六、圖七),無硬碟主機開機方式,步驟(9):三台主機開完後,再將學生機每台開機即可。步驟(10):若老師機或學生機發生故障時,請參閱電腦設備簡易維修故障排除,無硬碟主機關機方式,步驟(1):黑色那台主要Server機,不需要關機。步驟(2):把老師機、學生機全部關機,要確實都有關機。最後可 利用(圖五)Server機畫面來檢查於Client端列表往下按 檢查如文字為灰色代表已關機;若文字為白為代表尚未 關機,請由畫面上的編號找出主機位置,並關機。,無硬碟主機關機方式,步驟(3):開到第一台主機的螢幕(見開機步驟(3)),看到螢幕保 護程式,按任一鍵,會看到(圖五)畫面,再按F12鍵後 會出現輸入密碼的畫面。,無硬碟主機關機方式,步驟(4):電腦教室密碼為123456,見到此畫面只需按Enter鍵 輸入後,畫面會出現選擇YES或NO時,請選擇【YES】。(圖十),無硬碟主機關機方式,步驟(5):看到讀秒畫面時,直接長按第一台主機開關關機。(圖十一)步驟(6):接下來把螢幕轉接器切到第二台、第三台的主機螢幕照 著步驟(3)到步驟(5)即可。,