化妆品从业人员培训.ppt

化妆品,主讲：汪 锋（食品化妆品监管股）,一、化妆品销售行情,第15届中国美妆产业创富论坛公布，中国化妆品（护肤品）市场2011年销售额突破2000亿元大关，市场规模跻身全球第三。据悉，中国化妆品（护肤品）市场销售额每年保持15%的销售额增速。,2012年全球化妆品排行榜,中国化妆品销售额前10名的省和直辖市,锦屏县销售化妆品企业情况,二、什么是化妆品,1.定义：化妆品是指以涂搽、喷洒或其他类似的方法，散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指中、口唇等)，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品,3.效果：保护效果，清洁、保护皮肤。美容效果，遮盖瑕癖，美化容颜。心理效果，满足感增添魅力。社会效果，增进社会交往，提高工作效率,2.含义：a.使用方法 b.使用对象 c.使用目的 d.产品性质,4.化妆品的分类,我国化妆品一般可分为七大类，即护肤类、发用类、美容类、口腔类、芳香类、气溶胶类和特殊用途的化妆品。,1.护肤类洁肤用品：清洁霜和乳液、洗净用化妆水、浴油、浴盐，泡沫浴剂、浴皂、磨砂膏、卸妆油和膏等。护肤用品：雪花膏、冷霜、润肤霜（包括营养霜、晚霜、珍珠霜等）、护肤嗜喱膏和嗜喱水、手和体用护肤霜和乳液、浴后润肤油、剃须后润肤剂（包括霜、乳液、水剂和皂、粉剂等）、日光浴后护肤油和膏等。,2.毛发类 清洁毛发用品：通用型香波（透明和膏状）、药效型香波（祛臭、酸性平衡、去头屑和止痒、滋养型香波等）、调理型香波（二合一香波、油性、蛋白质和定型香波等）、特殊型香波（香气香波、损伤型头发用香波、儿童香波，染发香波和干洗香波等）。护发用品：护发素、发油、焗油、发乳、发蜡、免洗护发素（爽发霜）、润发嗜喱等。美发用品：原型发胶、定型嗜喱水和嗜喱膏等。,3.美容类唇和鼻美容用品：唇膏（透明、液体、彩色、变色和液晶唇膏等）、护唇油膏、唇线笔和鼻影笔等。胭脂：干粉、蜡基、膏状胭脂、湿粉等。眼部美容用品：染睫毛膏、眼影膏、眼线笔和眉笔等。指甲美容用品：指甲油、指甲光亮剂、指甲营养型和指甲油清除剂等。香粉类：扑粉、水粉、彩虹粉、粉饼和水粉饼、粉条、粉底霜、艳丽粉饼和爽身粉等。,4.口腔用品:牙膏（膏状和嗜喱状）、嗽口液、牙粉、牙粉饼和口腔清新剂等。5.芳香化妆品：香水、古龙水、花露水、香体露和除臭香水等。6.气溶胶类:喷发胶、摩丝等。7.特殊用途的化妆品：育发化妆品,染发化妆品,烫发化妆品,脱毛化妆品,美乳化妆品,健美化妆品,除臭化妆品,雀斑化妆品,防晒化妆品（9种）。,5、化妆品的命名,在化妆品名称中禁止表达的词意或使用的词语包括：（一）绝对化词意。如特效；全效；强效；奇效；高效；速效；神效；超强；全面；全方位；最；第一；特级；顶级；冠级；极致；超凡；换肤；去除皱纹等。（二）虚假性词意。如只添加部分天然产物成分的化妆品，但宣称产品“纯天然”的，属虚假性词意。（三）夸大性词意。如“专业”可适用于在专业店或经专业培训人员使用的染发类、烫发类、指（趾）甲类等产品，但用于其他产品则属夸大性词意。,（四）医疗术语。如处方；药方；药用；药物；医疗；医治；治疗；妊娠纹；各类皮肤病名称；各种疾病名称等。（五）明示或暗示医疗作用和效果的词语。如抗菌；抑菌；除菌；灭菌；防菌；消炎；抗炎；活血；解毒；抗敏；防敏；脱敏；斑立净；无斑；祛疤；生发；毛发再生；止脱；减肥；溶脂；吸脂；瘦身；瘦脸；瘦腿等。（六）医学名人的姓名。如扁鹊；华佗；张仲景；李时珍等。（七）与产品的特性没有关联，消费者不易理解的词意。如解码；数码；智能；红外线等。,（八）庸俗性词意。如“裸”用于“裸体”时属庸俗性词意，不得使用；用于“裸妆”（如彩妆化妆品）时可以使用。（九）封建迷信词意。如鬼、妖精、卦、邪、魂。又如“神”用于“神灵”时属封建迷信词意；用于“怡神”（如芳香化妆品）时可以使用。（十）已经批准的药品名。如肤螨灵等。（十一）超范围宣称产品用途。如特殊用途化妆品宣称不得超出化妆品卫生监督条例及其实施细则规定的九类特殊用途化妆品含义的解释。又如非特殊用途化妆品不得宣称特殊用途化妆品作用。,6.化妆品的批号 a国产普通化妆品：卫妆准字（代表省份）xk（代表许可）（代表批号）。b国产特殊化妆品：育发类、健美美乳类、染发类、烫发类、防晒类、除臭类、祛斑类、脱毛类(卫妆特字（年份）第号)。,三、化妆品经营单位的职责,为规范化妆品经营行为，保证化妆品的质量安全，保障消费者健康，根据国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定、化妆品卫生监督条例及其实施细则等有关法规，化妆品经营单位须履行以下职责,化妆品经营单位应持有效卫生许可证从事化妆品经营活动；化妆品经营单位不得进购和销售冒用其他产品卫生许可证号、夸大宣传、暗示疗效、标注适应症 的产品。化妆品经营单位不得销售过期或者无标签标示的化妆品。,在中国境内从事化妆品经营的企业应当加强和规范索证索票和台账管理,1.化妆品经营企业应当建立索证索票制度，认真查验供应商及相关质量安全的有效证明文件，留存相关票证文件或复印件备查，加强台账管理，如实记录购销信息。2.化妆品经营企业应当由相关部门或专人负责索证索票和台账管理工作，相关人员应当经过培训。,经营企业索证至少应当包括以下内容：（一）化妆品生产企业或供应商的营业执照；（二）化妆品生产企业卫生许可证；（三）化妆品行政（卫生）许可批件或备案凭证、国产非特殊化妆品备案登记凭证；（四）化妆品检验报告或合格证明；（五）进口化妆品的有效检验检疫证明。不能提供原件的，可以提供复印件。但复印件应加盖化妆品生产企业或供应商的公章并存档备查。,经营企业索票至少应当向供货商索取正式销售发票及相关凭证，注明化妆品的名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期、单价、金额、销货日期以及生产企业或供应商的名称、住所和联系方式。索证索票应当按供应商名称或者化妆品种类建档备查，相关档案应当妥善保存，保存期应当比产品有效期延长6个月。,化妆品经营企业应当实行台账管理，建立购货台账和销售台账。购货台账按照每次购入的情况如实记录，内容包括：名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期限、产地、购进价格、购货日期、供应商名称及联系方式等信息。购货台账按照供应商、供货品种、供货时间顺序等分类管理。,化妆品处罚条例,化妆品卫生监督条例（1989年卫生部令第3号）第三条规定：“国家实行化妆品卫生监督制度。国务院卫生行政部门主管全国化妆品的卫生监督工作，县以上地方各级人民政府的卫生行政部门主管本辖区内化妆品的卫生监督工作。”2009年，国务院将化妆品卫生监督管理的职责，划入食品药品监督管理部门，监督实施国家化妆品生产经营有关监督管理规范。,化妆品处罚条例,化妆品处罚条例,四、化妆品副 作 用 的 防 治,化妆品虽然是用来清洁、保护、滋养、美化皮肤的。但是如果使用不当或使用不合格的产品就有可能使皮肤受到损害。特别是某些添加剂和特殊成份，会引起某些毒副作用。,化妆品副 作 用 的 防 治,敏感性皮肤：临床表现：皮肤表面因外界因素造成的短暂发红现象，出现瘙痒性风团，突然发生，持续几分钟至数小时就可以消退。特别是对某些化妆品，极易产生过敏反应。,化妆品副 作 用 的 防 治,病因：真皮层中神经末梢的敏感；表皮层无保护作用；皮下脂肪积存毒素；角质化速度太慢；汗液和皮脂分泌的不平衡；情绪、饮食、青春期、更年期；化妆品中的添加物。,化妆品副作 用 的 防 治,皮 肤 过 敏临床表现：在接触的部位发生境界清 楚的红斑、丘疹、疱疹；严 重时可出现水肿、水疱，有 瘙痒、烧灼胀痛感。,化妆品副作 用 的 防 治,为典型的迟发变态反应性接触性皮炎。本病的病程有自限性，一般在去除病 因后1-2周痊愈。反复接触处理不当，可转为慢性皮炎，呈红褐色苔藓样变。,化妆品副 作 用 的 防 治,防 治轻度的过敏反应，在去除病因后，口服抗组织胺类药、钙制剂、维生素C就可以在1周内痊愈。严重的过敏反应，除上述用法外，可用皮质类固醇制剂；有感染时用抗生素类药物治疗。,谢谢大家！,