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    电子商务解决方案02理念篇.ppt

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    电子商务解决方案02理念篇.ppt

    速达电子商务解决方案(征求意见稿),电子商务孰轻孰重三种观念:A.电子商务?C.电子+商务?,速达电子商务解决方案(征求意见稿),A.电子商务,哼哼,我现在没有做电子(商务),还不是每年数亿、十几亿的营收么?这是温水里的青蛙们的代言人。,速达电子商务解决方案(征求意见稿),B.电子商务,无论行业和类目,无论企业的线下功底,只要上马电子(商务),就可以让企业起死回生、加速发展、脱胎换骨。这是纯粹的YY。,速达电子商务解决方案(征求意见稿),C.电子,商务,电子与商务的关系,就如空军与陆军的关系,相辅相成,互为补充,比翼齐飞,才能相得益彰,企业才能存续经营,健康发展。这是N多线下线上大佬们中佬们小佬门的N多学费换来的经验(教训)。,速达电子商务解决方案(征求意见稿),您的企业具备做电子商务的条件么?,1:整合营销方案4:电子商务四大基石壹:资源整合能力,速达电子商务解决方案(征求意见稿),1:整合营销方案(线下商务部分)1.1 您的企业是否还在纠结于4P(产品/价格/渠道/销促),而无视于竞争对手已在4C(消费者/成本/便利/沟通)上通过电子商务颇有斩获?1.2 为了企业您是否越做越累,欲谋思变却感觉到无从下手?1.3 习惯性通过压货给分销商而获得“销售收入”,在长久没有和消费者沟通的安逸温水中,是否面临电子商务的零售本质时而出招凌乱?1.4 是否忘了“生意的根本是经营消费者”的重要意义,现在是否仍觉阿里系的“亲”买家文化别扭?还有 N个“是否”,速达电子商务解决方案(征求意见稿),4:电子商务四大基石(线上电子商务部分)1.1 是否绞尽脑汁找不到不和您的线下产品线打架又能在线上有销售能力的产品?1.2 看到竞争对手的转化率那么高的视觉网页时,是否羡慕嫉妒恨?1.3 为了流量,您是否交过N多学费?1.4 为啥做网上客服和线下差距那么大?为啥线下用酒量搞定客户(分销商)的招数在线上被阿里系的“亲”文化所KO?还有 N个“是否”,速达电子商务解决方案(征求意见稿),壹:资源整合能力1.1 您的公司是否还在“肿”来“肿”去地请示汇报?“扁平、平等、包容和善变”等融于电子商务的互联网文化,在您的公司里是否有立足之地,继而可能壮大?您是否还在喝着“做事先做人”的毒药让您的公司上演着“劣币驱逐良币”的故事?是否愿意和能够融入电商文化?1.2 是否研究过“韩都衣舍”、“裂帛”、“阿卡”、“茵曼”、“阿芙精油”和“林氏木业”等等等等,是否知道林氏木业一个网店客服一天的提佣可以达到10W以上?您的公司的人均产值是否只是同档次的电商企业的N分之一?是否愿意整合电商的超强的产能文化?1.3 是否愿意整合全网的营销资源?是否愿意在BAT三座大山里的流量山泉中分一杯羹?还有 N个“是否”,速达电子商务解决方案(征求意见稿),如果前面的问题答下来之后,您不紧张,或者虽然紧张但是决定诚心改变的话,那么恭喜您,您的电商生涯必定要比竞争对手节省很多银子和其他宝贵资源,尤其是最宝贵的时间资源。否则:,如果决策失误,那么电子商务的试错成本将是高昂的,成功的可能性将大大降低。,速达电子商务解决方案(征求意见稿),您的痛苦於我心有戚戚焉,除了上述痛苦,供应链、视觉、客服和电商文化的培育都会让您纠结不已!,速达电子商务解决方案(征求意见稿),您的痛苦能否在以下类型中对号入座,拟或兼有多种状况也:1迷茫小白型:电子商务全部自我摸索、电子商务全部对外发包、电子自理商务外包、电子外包商务自理 2痛苦纠结型:电子商务还要摸索、电子商务全部对外发包、电子自理商务外包、电子外包商务自理 3踌躇出淘型:淘内自营淘外外包、淘内淘外全外包、商务管理需要升级、网络营销需要提升,速达电子商务解决方案(征求意见稿),1.迷茫小白型:,速达电子商务解决方案(征求意见稿),2.痛苦纠结型:,速达电子商务解决方案(征求意见稿),3踌躇出淘型,速达电子商务解决方案(征求意见稿),“小而美”的阴谋和京东们的剥削,“小而美”概念的提出和进一步的付诸实施,实际上是阿里系平台吸金大法的其中一招而已,原来有一张企业营业执照就可以在天猫开店的时代正在徐徐关上大门。相信不久的将来,现在“旗舰、专营和专卖”三足鼎立的店铺模式,就会变成旗舰店一统天猫平台的格局。当那些“大”中小卖家在小而美的歌声中,不再执着于是否进入天猫平台时,另外那些非阿里系的电商平台大鳄、那些线下体量达数亿、十数亿和数十亿的的传统品牌商大鳄们,已经悄悄地盘踞了天猫的绝大数类目和角落。而这些家伙才是阿里系梦里相盼的金主,至于那些“小而美”们,该打酱油去还是打酱油去。,速达电子商务解决方案(征求意见稿),“小而美”的阴谋和京东们的剥削,卖家们在淘宝上不一定能淘到宝哟,速达电子商务解决方案(征求意见稿),既然阿里系那么势利,那咱们“大”中小卖家不可以“阿里不留爷,自有京东留爷处么”?呵呵,您知道么?京东的结算账期在60天,不比国际商超鳄鱼沃尔玛家乐福们善良到哪里去。,“小而美”的阴谋和京东们的剥削,没有自己的根据地,不是长久之策呀。想当年贵为皇叔的刘玄德同学熬到中年还在四处流窜,不就是因为没有自己的根据地么?,速达电子商务解决方案(征求意见稿),不管您处于前述12种状况的哪一种,您该为自己考虑在互联网上圈起自己的一个小小天地了。一个自己公司的靠谱的官网,一个自己公司的靠谱的电商平台。,建立起自己的一亩三分根据地,速达电子商务解决方案(征求意见稿),三种模式的选择:自营、半自营半外包、外包,速达电子商务解决方案(征求意见稿),需要服务商?,速达电子商务解决方案(征求意见稿),电商服务市场的谁有多深?,目前服务商的服务主要有以下项目:商品管理、图片拍摄/处理、店铺/装修、流量推广、促销管理、订单管理、客户关系管理、客户服务、行业/店铺分析、运营服务(店铺代运营、店铺整体托管、客服外包、人员培训、渠道托管、直通车托管、本地生活托管)、品控服务、物流/仓储、商家培训和企业内部管理等等。,速达电子商务解决方案(征求意见稿),TP们的真相,速达电商团队均由有多年电商从业经验的资深操盘手和管理人员组成,对于从事电商服务的相关公司,相当熟悉。这些公司中有的是非常有责任的服务商,能够为委托方提供比较靠谱的服务。但是,也有不少的TP们干的多是一锤子买卖。比如在电子商务之都的杭州,曾经一家上过淘宝官方推荐的TP公司,就是如此。招聘三四十位没有工作经验的大学毕业生,忽悠了200余家淘宝卖家,成为他们的客户,提供直通车托管和全店托管等服务。效果不理想,老客户流失,又去忽悠新客户。该公司的客户留存率极低。友情提示:TP(淘拍档),一般是淘宝官方认证的为淘宝卖家提供服务的电商服务公司。,速达电子商务解决方案(征求意见稿),什么是靠谱的服务商?,速达电子商务解决方案(征求意见稿),速达是靠谱的服务商么?,浸淫于本土中小企业管理实践和研究以及管理软件开发20年,聆听了130万家的中小企业的心声。,速达电子商务解决方案(征求意见稿),为您量身订做更佳的企业经营管理系统(电子商务+管理软件)。,速达电子商务解决方案(征求意见稿),系统性地解决您经营与管理两方面的问题,

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