团队精神和团队建设.ppt

1,团队精神和团队建设,内容提要,一、团队和团队精神内涵；二、团队精神的重要性三、加强团队建设和培养团队 精神,2,一、团队和团队精神内涵,3,什么是团队？,4,团队就是一群人？,（一）团队的内涵团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人。,5,团队和群体是相区别：群体仅仅是量的组合 团队并不是一群人的机械组合，而是捏合，是质的提升,6,构成团队四要素：（1）具有共同的目标（2）成员之间互相依赖（3）团队成员有归属感（4）共同承担责任所以管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。,7,在企业中，“团队”既可以指实体组织，一个小组、一个科室、甚至整个企业，也可以指为了某个任务、某个目标而设置的临时性组织。,8,企业要使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。如今,越来越多的企业在招聘人才时把团队精神作为一项重要的考察指标,那么,到底什么是团队精神?,9,（二）团队精神的内涵：,10,1、团队精神的概念,科学家的实验：,11,他们把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢里。蚊香的火光与烟雾使惊恐的蚂蚁乱作一团，但片刻之后，蚁群开始变得镇定起来了，开始有蚂蚁向火光冲去，并向燃烧的蚊香喷出蚁酸。随即，越来越多的蚂蚁冲向火光，喷出蚁酸。一只小小的蚂蚁喷出的蚁酸是有限的，因此，许多冲锋的“勇士”葬身在了火光中。但更多的蚂蚁踏着死去蚂蚁的尸身冲向了火光。过了不到一分钟的时间，蚊香的火被扑灭了。在这场灾难中存活下来的蚂蚁们立即将献身火海的“战友”的尸体转运到附近的空地摆放好，在上面盖上一层薄土，以示安葬和哀悼。,12,过了一个月，这位科学家又将一支点燃的蜡烛放进了上次实验的那个蚁巢里。面对更大的火情，蚁群并没有慌乱，而是在以自己的方式迅速传递信息之后，开始有条不紊地调兵遣将。大家协同作战，不到一分钟烛火即被扑灭，而蚂蚁们几乎无一死亡。蚂蚁的成功来自于它们的团队精神。,13,团队精神是指一种团结一致，互帮互助，为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神。对于一个企业、一个集体、甚至一个国家来说，团队精神都是关键性的因素。,14,2、团队精神的内涵：一是凝聚力。每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起。二是上下同心。团队成员中的每个人，都有共同的目标和责任。三是顾全大局。团队精神是“小我”和“大我”的同步发展。“大我”就是把工作好，完成好，产生好的高的效益，才能实现“小我”的利益，实现政治上的升迁，经济上的奖励。所以简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。,15,3、团队精神本质特征：一般人常会把欢乐融洽的气氛，与团体合作精神混为一谈。许多看到同事之间能彼此倾诉，彼此感情也不错，把这种现象看成为工作岗位上的团队精神，那就大错特错了！因为这种现象只不过是表示大家相处融洽而已，还远未达到团队精神的要求。,16,（1）团队精神的基础挥洒个性团队业绩来自于两个方面：首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果。也就是说团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。这里不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。所以团队精神不等于集体主义。,17,集体主义强调的是集体利益高于个人利益、个人利益服从集体利益，追求趋同，埋没个性与特长。团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。这样的氛围越浓厚越好。,18,（2）团队精神的核心协同合作 一次，两个运动队进行攀岩比赛。b队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。a队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。比赛开始了,b队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长最后输给了a队。那么a队在比赛前合计着什么呢?原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是,他们几乎没有险情地迅速完成了任务。可见团队的一大特色:团队成员在才能上是互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。,19,（3）团队精神的最高境界凝聚力全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,很难想象在没有展示自我机会的团队里能形成真正的向心力;同样也很难想象,在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。,20,（4）团队精神的根本团队利益与个体利益的统一 只有使每个员工的目标和利益与团队的目标和利益一致，使团队成为维护和实现大家利益的共同体，才能使大家为了共同的利益而走到一起来，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳。,21,二、团队意识和团队精神的重要性,22,1、时代的进步催生了团队文化的诞生 上世纪60年代至70年代日本经济腾飞使团队管理应运而生，并迅速风靡于欧美,23,在现今残酷的竞争中,竞争优势的获得几乎都要依靠团队力量的有效发挥。如：海尔的成功很多人都为把它归结为他的统军人物张瑞敏，其实，海尔的成果更多地还得益于张瑞敏率领下的整个团队中的每位员工的努力。,24,随着时代的进步，那种传统的产供销一条龙的时代已经成为历史，单打独斗的时代已经即将成为过去，你中有我，我中有你的合作竞争时代已经来临。不管我们的生存状态如何，我们不得不承认我们都生活在一个团队中，只有具备团队意识和团队精神并懂得协作、顾全大局、相互沟通的人，才能成为适合时代发展的人，才能走向成功。,25,2、团队力量大于单个人力量之总和,26,1+12,古老的寓言故事,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？,27,蚂蚁军团！,动物界弱肉强食的竞争法则告诉我们，个体的弱小没有关系，只要能够团结起来、精诚合作，就能够形成强大的合力，战胜一切困难！,28,所以每一个成功人物，都依托着一个成功的团队。英雄寓成功于团队之中，时代需要英雄，但更需要伟大的团队。,29,3、团队是你最佳的生存之道合作才能成功,30,照片的启示：一个人要想获得成功，就一定要学会与人合作，而不是单独行动。只有把自己融入到团队中，你才能取得更大的成功。,31,在社会生活中，人与人之间就像有一根无形的线把人们都串起来。如果没有团结协作的精神,可能会什么事都做不成。,32,比尔盖茨在总结自己成 功经验：小成功靠个人，大成功靠团队。,33,在当今竞争日趋激烈的环境下，团队精神已成为企业生存和发展的关键和保障。无论我们个人的能力多大，本事多强，没有同伴的协作，很难取得成功。团队力量的发挥已成为企业赢得竞争胜利的必要条件。所以如果你要想获得成功，那就必须将自己置身于一个或多个优秀的团队当中。,34,中国古代最优秀的团队代表西游记团队,35,唐僧团队中成员的特点：唐僧：其领导能力有限，业务能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛，目标最坚定，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。,36,孙悟空：“业务能力”最强，也就是最有本事的人，（如果想做成事业，团队中必须有有本事的人），但不能有效控制自己。,37,八戒：工作能力一般，能胜任一般工作；好吃懒做，还有点色，但他会说话，颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当的地点，便会窜掇师傅惩罚悟空，是个见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人。,38,沙僧：业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上窜下跳，不做小动作。,39,既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如何能取得真经，终成正果呢？一是目标明确。二是利益一致。三是规则清楚。四是结构合理。五是素质尚可,40,优秀团队的必须具有特点：一是有共同的目标二是有优秀的成员三是成员之间相互信任、互相协作四是成员之间各尽其能、取长补短五是成员之间互相激励,41,加强团队建设要把握的要素：1、目标一致，是团队建设的基石。在团队建设中，首先要确保团队的目标与员工的目标平衡一致，以发挥团队的目标对成员应有的吸引力，使成员认识到只要“不落单”就有希望。一个团队只有在所有成员对所要达到的整体目标一致时，才能为之付出努力、最终实现共同目标。,42,“雁阵效应”：,科学家曾经做过一个实验，发现当雁群成倒“V”字型飞行时，要比孤雁单飞节省70%的力气，相对地也就等于增加了70%的飞行距离。产生雁阵最主要原因是拥有相同目标，通过彼此互动，更快速、更容易地到达目的地。,43,2、相互协作，是团队建设的关键。团队是一个有机的整体，成员关系决定团队的整体效能。发挥优势，取长补短：112相安无事，彬彬有礼：112貌合神离，问题成堆：0112双方斗气，躺倒不干：110矛盾激化，互相拆台：110,44,2004年以来，“狼性文化”大行其道，备受企业推崇。什么是“狼性文化”呢？那就是它体现了“敏锐的嗅觉，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，协同作战的团队精神”。一旦攻击目标确定，头狼发号施令，群狼各就各位，嗥叫之声此起彼伏，互为呼应，有序而不乱。待头狼昂首一呼，主攻者奋勇向前，伴攻者避实击虚，助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性，使它们在攻击目标时往往无往而不胜。独狼并不是最强大的，但狼群的力量则是空前强大的，所以有“猛虎也怕群狼”之说。,45,我们要向狼学习什么？学习他们互相合作、彼此忠诚、善于沟通的精神。在任何团队中，每个队员要尊重别人，懂得以恰当的方式同他人合作，善于与人沟通，学会领导别人与被别人领导。,46,3、准确的自身角色定位，是团队建设重要砝码。角色错位是目前团队建设的最大难题，谁都只想演“主角”而不愿当“配角”。,47,作为一个团队，应该有各种角色 实干者 协调者 推进者 创新者 信息者 监督者 凝聚者 完善者,48,团队中能缺少哪类角色？,团队缺乏,49,实干者 会 乱协调者 领导力弱信息者 封 闭监督者 大起大落凝聚者 人际关系紧张完美者 太 粗推进者 效率不高创新者 思维会受局限,将会怎样？,启示：无论是一个单位、一个部门、一个小组想要共同创造出优良的绩效，需要对每一个个体做出一个准确的定位。,50,4、相互间的激励，是团队建设中的精髓。大雁南飞中，队形后边的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴加油鼓劲，互为激励，使全体大雁在飞行过程中始终保持着高昂的斗志。雁群间的友爱和激励，可以大大提高种群的生存空间与机率。,51,团队建设就是士气的经营，在工作中，把同事变成啦啦队，快乐、阳光的工作则是成功的最好助手，同事的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契，从而形成团结、向上的工作氛围。其实，在激励别人的同时，对自己何尝不是最好的激励？相互间的配合、帮助、激励会使我们更容易的攻克难关、通向成功。,52,三、加强团队建设和培养团队精神,53,要经营好一家企业，也必须增强团队意识，培养和提升团队精神。只有大家密切配合，团结协作，才能使企业焕发出生机和活力。,54,而团队精神的培养犹如航行于大海的巨舰，有智慧舰长的正确指挥，有勇敢船员的协同配合，在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用，凝聚成劈波斩浪的巨大动力。,55,（一）团队精神培养和提升取决于团队的组织者和领导者,56,首先要健全一种有效监督和约束机制，营造一种团结干事的工作氛围；其次要消除不必要的工作界限。培养员工整体配合的协作精神，形成“分工不分家”，“互相支持和努力”的工作习惯；再次要相信每一位员工。让每位成员都能拥有自我发挥的空间，第四要尊重每一位员工。让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个别差异性，使全体员工产生团结感，树立共同目标，共创未来。,57,（二）团队精神的培养取决于组成团队每一位成员企业是一大机器，员工就好比每个零件，只有各个零件凝聚成一股力量，这台机器才可能正常启动。,58,1、每一个团队成员要树立主人翁精神，要将自己的利益与团队的利益相结合。因为个人的利益来源于团队的利益，只有团队的利益得到了维护，自己的利益才可能有所保障。,59,2、每一位团队成员要树立大局观念，全局意识。“五官论战”故事 一日，嘴对鼻子说：“尔有何能，而位居吾上？”鼻子说：“吾能别香臭，然后子方可食，故吾位居汝上”。鼻子对眼睛说：“子有何能，而在我上也？”眼睛说；“吾能观美丑，望东西，其功不小，宜居汝上也”。鼻子又说：若然，则眉有何能，亦居我上？”眉毛说：“我也不愿与诸君相争，我若居眼鼻之下，不知你一个面皮，安放哪里？,60,团队建设也有相似的道理，只有大家形成一个共同奋斗的共识和目标，才能具有威力。有团队精神，才能产生创新的力量。如果总是搞个人主义，处处抬高个人、贬低他人、勾心斗角、争占上风、个个想当主角、内耗不断，就会造成角色易位。如果互相拆台，不休止地搞内耗，那就会弄得像一盘散沙。,61,3、每一个团队成员要树立合作意识不能以自己为中心，千万不要自以为是，因为个人好比大海里面的一滴水一样，离开大海很快就会干涸消失了。,62,4、每一个团队成员要树立责任意识 个人责任感的缺失已经成为企业管理中的通病：“这事跟我没关系”、“这不是我的工作”,63,强化责任意识要做到：,1、学会服从，担负起自己应有的责任千万别找借口！2、责任所在，请匆推辞！记住，这是你的工作！3、做一名优秀的员工这是起码的人生态度和敬业精神。4、全力以赴，支持领导合作才能共赢。,64,5、每一个团队成员要有奉献精神。不要过多地计较个人得失,65,好团队带来快乐和幸福好团队带来效率与成果,66,谢 谢！,67,