解决工作问题的5个理论.ppt

解决工作问题的5个理论,问题与讨论：,大家在工作中如何处理问题？大家在工作中如何预防问题？,1、木桶理论-发现的弱点,1、木桶理论-发现团队的弱点,木板长短不一：不同盛水的高度取决于最短的一块木板；团队的发展取决于团队的弱点。每块板之间的缝隙：每块板相互结合的越紧，漏水越少；团队各部门协作的越紧密，团队发展的越快。木板的漏洞：木板漏洞越小，漏水越少；团队管理机制的漏洞越小，团队发展越快。,讨论：,你最短的木板在哪里？你打算怎样整改你的短木板？你的细缝有多少？有多大？你打算怎样整合你细缝？,2、牵牛理论-把握问题的关键,2、牵牛理论-把握问题的关键,牛的气力比人大，但却被人牵者走；关键要找出团队管理问题的关键环节。,3、牧童理论谁是解决问题的关键人,牧童的力气很小，但却能牵着牛走；找出关键问题后，要找到解决问题的关键人。对于团队来讲，就是团队的核心竞争力和掌握核心竞争力的核心人员。,讨论：,牛为什么会跟人走？牧童为什么能牵着牛走？你是个“好牧童”吗？你的员工会听你的话吗？员工不听话怎么办？,4、触网理论解决问题必须有系统的思考方法,4、触网理论-解决问题必须有系统的思考方法,团队的各个管理环节是一张大网，我们不要为解决一个错误而犯下一百个错误。解决问题的人必须要有系统的思考能力。我们要有解决问题的勇气，但在每一步都要认真思考，掌握内在规律，按规律办事。,讨论：,你的“网”中有漏洞？你的“网”结合紧密吗？,5、作茧自缚做网而不是做条带,5、作茧自缚-做网而不是做条带,要努力使团队有计划、有步骤的发展，在自己的行业领域、市场领域、管理领域、技术领域、资本领域等都建立自己的网状联系，促进各方面协调发展。这意味这四个创新；技术创新、市场创新、管理创新（使用管理技术）和资本创新。,讨论：,你在工作中是织“网”，还是织“丝带”？“网”的力（利）大，还是“带”的力（利）大？,