股市业务推广方案 (2).ppt
掌上股市业务推广方案优势业务拉动，促进增收增量,2,去年以来，证券市场呈现牛市行情，股市挣钱效益凸现，出现全民炒股热潮，我省股民超过200万人由于股票市场瞬息万变，行情信息及时性、便利性和交易安全性则是其中关键，传统的场内和场外看盘交易媒介已经无法满足目前规模化的股民需求，“手机炒股”这一新兴媒介愈发被广泛关注和看好，并将成为无线数据业务的重要增长空间；同时，股民市场也为我们C网提供了一个全新的市场细分开发方式，对于增量不足的CDMA业务具有独特意义。联通总部4月下旬已经在上海、深圳举行新闻发布会，正式推出基于CDMA 1X的“掌上股市”业务，并计划在5月全面推出,前言,3,目标市场定位市场开发策略掌上股市操作市场宣传文案,目录,4,手机炒股业务本质上属于移动业务对传统证券信息渠道的“创新性替代”，由于其属于场外通道，其目标市场定位应为场外炒股通道的主要使用者和潜在使用者。由此，目标市场首先定位B、C两类用户,4.1-目标市场定位,5,目标市场分析市场开发策略掌上股市操作市场宣传文案,目录,6,4.2-掌上股市概述,1、产品策略本着展现业务优势的原则，根据目标市场定位，计划以WAP、BREW、WIN CE（智能手机）三种方式作为市场推广的主要产品形式。,7,掌上股市三种业务平台、主要功能特点及终端要求,WinCE平台,股市信息浏览和交易,与电脑操作界面相同符合用户习惯,需要智能手机才支持，目前只有酷派768、728728B支持,4.2-掌上股市概述,8,2、掌上股市资费：掌上股市费用包括信息费（服务提供商收取）和使用网络产生的流量费（联通公司收取）两部分。,Win CE 平台：超过包月时长的部分和国内漫游部分，按照0.1元/分钟BREW WAP平台：超过包月流量的部分和国内漫游部分，按照0.02元/KB,4.2-掌上股市概述,9,三种业务平台适配机型,WAP平台,所有支持互动视界的终端均支持本业务，绝大部分机型支持,BREW系列,BREW平台,支持“掌上股市钻石版”的具体机型见附表（下页）,WinCE平台,酷派768、728、728B,4.2-掌上股市概述,10,4.2-掌上股市概述,11,1、股市专用渠道（证券营业部）精准宣传,4.2-市场宣传策略,12,2、大众媒体宣传主要通过软广告（系列软文）方式进行事件营销，炒作概念，拉动需求；同时各市分公司负责向当地如意邮箱用户进行邮件营销（内容同宣传单页，包括机型）3、传统渠道宣传同时做好自有营业厅、手机卖场和代理商的渠道包装宣传，向现网用户和换机用户传递信息，促进增量,4.2-市场宣传策略,13,4、现网用户宣传现网用户短信群发BSS系统统计录入手机串号的用户号码和终端型号，同时结合证券公司用户号码信息，对于支持掌上股市业务的用户进行精准宣传组织做好10010客户服务中心和集团客户部人员业务培训，市分公司应组成业务支持小组，对用户注册使用提供电话支援5、市场宣传要点散户市场：针对信息机+电话委托这一方式进行功能替代概念的宣传，突出掌上股市业务不受时间和空间限制，查询交易一体化服务、行情数据全有K线图、速度快、包月收费优惠（电话委托方式用户平均支出40元/月左右）等差异化概念大户市场：重点突出智能手机和网卡方式的功能优势便利，功能拉动，高端树形象,4.2-市场宣传策略,14,4.2-用户推介策略,短信内容：“山东联通与齐鲁证券携手推出掌上股市业务，现在通过CDMA手机即可随时随地进行实时行情查询和交易，促销期间更有多种优惠，详情请咨询10010”,充分利用证券公司客户资料，开展“111营销”工作，即一条短信、一封信函、一个电话，对目标市场进行精准宣传推介其中齐鲁证券（含原天同证券）股民信息由省分公司负责并下发市分公司；其他证券公司由各市分公司自行洽谈获取,15,4.2-营销渠道策略,业务渠道突出三个方面：一是按照城市市场渠道进行布局，突出自有渠道和手机销售渠道的销售能力；二是突出证券公司营业厅的销售作用，各市分公司应相应做好证券公司客户经理的业务激励工作，形成业务第一推介；三是做好集团客户和个人中高端用户的精准渠道推介和销售,16,4.2-月销售任务,本销售任务为6月12月的月度任务，07年全省任务指标10万户,17,指标解释：掌上股市出帐用户数包括基于WAP类的出帐用户数和基于WinCE/BREW类的出帐用户数。1、基于WAP类的出帐用户数：使用互动视界类的掌上股市业务，并实际出帐的用户数。2、基于WinCE/BREW类的出帐用户数：使用WinCE和神奇宝典类的掌上股市业务，并实际出帐的用户数。,4.2-销售任务,18,目标市场分析市场开发策略掌上股市操作市场宣传文案,目录,19,WAP（互动视界）方式股市信息浏览,业务定制方式：1.进入“互动视界”界面（炫机可一键直接进入）2.选择“掌上股市”目录，或者进入“热点”频道下的“掌上股市”目录。3.选择相关业务名称进入，并按提示进行业务订购。业务退订方式：1.进入互动视界2.选择定制页功能键3.选择退订服务4.选择相关券商业务按提示操作即可退订,4.3-掌上股市业务操作,20,WAP（互动视界）方式股市信息浏览,流量包月定制方式：1.用户到营业厅直接办理2.用户可以拨打10010定制如用户不定制流量包月套餐也可以使用本业务，计费标准：0.02元/KB流量包月取消方式：1.用户到营业厅直接办理2.用户可以拨打10010取消,4.3-掌上股市业务操作,21,BREW（神奇宝典）方式股市信息浏览和交易,用户如使用交易功能，需要到开户的证券营业厅开通掌上股市委托业务，否则只能使用查询功能业务开通方式：打开功能菜单“神奇宝典”“软件超市”“软件目录”“掌上股市”选择相应的版本（首推掌上股市钻石版）根据屏幕提示下载相关软件安装使用。业务取消方式：打开功能菜单“神奇宝典”“软件超市”“功能设置”删除已下载订购的相关软件即可完成退订。,4.3-掌上股市业务操作,22,BREW（神奇宝典）方式股市信息浏览和交易,流量包月定制方式：1.用户到营业厅直接办理2.用户可以拨打10010定制如用户不定制流量包月套餐也可以使用本业务，计费标准：0.02元/KB流量包月取消方式：1.用户到营业厅直接办理2.用户可以拨打10010取消,4.3-掌上股市业务操作,23,用户如使用交易功能，需要到开户的证券营业厅开通掌上股市委托业务，否则只能使用查询功能目前酷派768、728、728B的手机用户可以下载“同花顺”掌上股市业务软件并使用（酷派手机掌上股市升级方案见附件）6月30日前软件免费使用，6月30日后的收费方式，待总部确定后另文下发。,WIN CE（手机1X上网）方式股市信息浏览和交易,4.3-掌上股市业务操作,24,WIN CE（手机1X上网）方式股市信息浏览和交易,流量包月定制方式1.用户到营业厅直接办理2.用户可以拨打10010定制如用户不定制流量包月套餐也可以使用本业务，计费标准：0.005元/KB流量包月取消方式1.用户到营业厅直接办理2.用户可以拨打10010取消,4.3-掌上股市业务操作,25,目标市场分析市场开发策略掌上股市操作市场宣传文案,目录,26,4.4柜台 桌牌,27,4.4条幅 橱窗,28,4.4展架,29,4.4灯箱,THE END,
