社会心理学第七章社会态度及其改变.ppt

第七章 社会态度及其改变,第一节 态度概述,一、态度的定义二、态度的维度三、与相关概念的辨析四、外显态度与内隐态度五、态度的功能六、孝道：社会态度与社会行为的组合,“这个概念在当代美国社会心理学中，也许是最有特色的和不可缺少的概念。它已使自己成为美国社会心理学这座大厦的拱心石。”G.奥尔波特：社会心理学的历史背景,一、态度的定义,（一）定义：,（二）态度的构成要素,C.T.Hoveland 和 M.J.Rosenberg的态度三要素定义（1960）:作为刺激和反应间的中介因素，由三要素组成：1 认知（Cognition）因素：2 情感（Affection）因素：3 意向（Behavior）因素：也把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。,三个要素的关系：,指向（direction）：肯定 or 否定强度（strength）：程度深度（intensity）：卷入水平向中度（centrality）：接近核心价值程度外显度（salience）：外露程度,二、态度的维度,三、与相关概念辨析,对人、对事、对物以及对某种思想观念是非真假的认识,人们按照自己所理解的重要性，对事物进行评价与抉择的标准,四、外显态度和内隐态度,态度一旦形成，可以以两种形式存在：外显态度：有意识，报告法内隐态度：无意识，实验测量,我是反对暴力的吧？,五、态度的功能,（一）态度与社会性判断社会现象：狗眼看人低？谄媚有钱人？人靠衣装马靠鞍？心理学家拉姆波特的研究,（二）态度与学习效率生活现象：兴趣是最好的老师？美国的社会心理学家琼斯的实验,（三）态度与行为方式传奇故事：江姐面对严刑拷打宁死不屈的故事；个别宗教人士自焚抗议的报道。心理学家拉姆波特的实验：宗教对大学生耐痛力是否有影响,（四）态度与工作效率提问：热爱工作的人，工作效率一定高吗？学者罗伊菲尔德的解释,六、孝道：社会态度与社会行为的组合,“夫孝，德之本也，教之所由生也。”孔子 孝经开宗明义章中国文化是孝的文化！,（一）孝道盛行的原因,经济原因：家庭作为主要的生产单位思想原因：儒家对孝道的极力申扬,（二）孝道的内涵,孝知（认知部分）、孝感（情感部分）、孝意（意向部分）、孝行,以父母为对象的孝道的实际内涵：,敬爱双亲,事亲以理,顺从双亲,继承志业,谏亲以礼,显扬亲名,使亲无忧,思慕亲情,随侍在侧,娱亲以道,奉养双亲,葬之以礼,爱护自己,祀亲以礼,为亲留后,孝道的来源,天地之性，人为贵，人之行莫大于孝，孝莫大于严父。父子之道，天性也。”（孔子孝经圣治章）“儒者论曰：天地故生人，此言妄也。夫天地合气，人偶自生也；犹夫妇合气，子则生也。夫妇合气，非当时欲得生子，情欲动而合，合而子生矣。且夫妇不故生子，以知天地不故生人也。”（王充：论衡物势论）,马林诺夫斯基研究的特罗布里恩德群岛，不存在父子关系，只存在母子及其代替父子关系的舅甥关系。杨国枢认为，孝道态度决定孝道行为，孝道态度取决于社会化的方式和强度、父母的性格和行为、子女的性格和行为三类因素。,孝道在中国的演变,孝道究竟是否还存在？如果还存在，它又经历了怎样的变化？,孝道的演变,他律性的 自律性的家族延续 无此涵义重孝轻慈 父慈子孝,传统孝道 现代孝道,第二节 态度和行为,一、拉皮尔的挑战,盖洛普民意测验1936年成功预测了罗斯福总统的当选，至2012年为止的18次预测中16次成功。,二、态度和行为一致的证明,态度预测行为的三个原则：总态度预言总行为；具体态度预言具体行为；态度测量与行为的时间间隔越短，态度与行为的一致性越高。,从个体持有某一种态度的角度来看 认知成分和情感成分的一致程度高建立在亲身经历、直接经验基础上的态度对某一特定对象所持有的具体态度,三、影响态度与行为一致性的因素,从行为反应所具有的特点来看 单一行为 or 多重行为？及时行为 or 长久行为？,从个体自身方面的各种条件和情况来看 态度与个体的关联程度个体自身的人格因素：自控能力的高低,环境压力 社会舆论、风气和时尚个体的角色身份参与团体及特定情境场合的要求,四、合理行动理论,什么是偏见？你对他人存在着偏见吗？偏见会导致怎样的后果？有没有什么办法来消除偏见呢？,第三节 现实性社会态度：偏见,一、定义,偏见是双向的，经常由强势群体加诸在弱势群体身上，也被弱势群体加诸在强势群体身上。,情感成分：偏见认知成分：负面的刻板印象行为成分：歧视,二、偏见的构成要素,社会群体间的利害冲突社会化：直接学习、模仿学习、环境熏染个体的人格和心理因素：权威人格、投射,三、产生偏见的原因,自我实现预言形成各种各样的现实偏见：种族偏见和性别偏见疏离,四、偏见产生的结果,消除刻板印象增加平等的、个体间的接触共同命运与合作奖励制定有助于消除偏见的社会规范,五、偏见的消除,现实性的偏见：种族主义,个体对特定种族成员的偏见态度和歧视行为；社会对所谓特定种族的劣等人的制度化的法律与规章。,1994-5-26，黑人总统曼德拉当选；1996-5-8，南非新宪法通过，15章“不分性别、种族、宗教，法律面前人人平等”，于12-10日生效。,性别主义的基础是性别，与种族主义一样，性别主义也具有两个层面：个体对特定性别的人的偏见态度和歧视行为；社会对所谓特定性别的劣等人的制度化的法律和规章。,现实性的偏见：性别主义,男尊女卑三从四德女子无才便是德林语堂在吾国吾民：“中国男人们现在临到了一个难言，便是他的选择妻子，摩登女子与旧式女子二者之间孰优。最好的标准妻子有人说过：要有新知识而具旧德性的女子。”,第四节 态度的测量,测量外显态度的方法：量表法、问卷法、投射法、生理反应法、行为观察法测量内隐态度的方法：启动、潜伏期方法（内隐联想测验）,量表法：博格达斯量表,又称单维量表，测量人们与其他群体的人保持什么样的态度。,瑟斯顿于1926年提出“态度能够被测量”，1929年首创等距量表。该量表被用于测量对战争、死刑、宗教、少数民族群体的态度。缺点：编制过程非常繁琐。,量表法：等距量表,量表法：李克特量表（总加量表）,李克特在1932年创立，编制方法：收集与所测态度相关的条目预测验，用于筛选条目信度、效度检验形成正式量表,量表法：语义分化量表,由奥斯古德、苏西和塔南鲍姆在1957年创制。,问卷法,问卷在编制时不需要严格的信度和效度检验。问卷包括开放式问题和封闭式问题。可以和量表结合起来使用。量表要围绕一个心理特质，问卷可以围绕多个心理特质。,投射法图画测验、画人测验、语句完成法行为观察法以选择座位的距离作为观察指标生理反应法皮肤电、脉搏、瞳孔、心跳、呼吸、血压等来测量,启动（Priming）,潜伏期方法（内隐联想测验）,第五节 态度的形成与改变,一、态度的形成：态度从无到有的过程环境因素的影响：社会环境、家庭、同辈群、团体的影响个人的学习：联想学习、强化学习、模仿和观察学习,学习理论：立足于行为主义的立场功能理论：立足于精神分析立场认知理论：立足于传统格式塔心理学立场,二、态度改变的理论,海德的认知平衡理论,平衡理论涉及一个认知对象和两个态度对象之间的三角关系。,O,X,P,认知的主体,态度的另一个人,态度的某个对象,表示肯定表示否定,态度的两个实体存在着两种关系，即平衡关系和不平衡关系。,平衡理论理论要点如下：,O,X,P,认知的主体,态度的另一个人,态度的某个对象,？,POX形成的三角形关系是一种情感关系，即肯定或否定态度。平衡关系：三边符号相乘为正不平衡关系：三边符号相乘为负,O,X,P,表示喜欢表示不喜欢,例如：,海德认为，POX不平衡关系的任何一种情形，人们都企图改变某一项而使之恢复平衡关系。,1、说服O不要踢足球,2、改变对O的亲密关系,3、说服自己改变对足球的态度,费斯廷格的认知失调理论,费斯廷格于1957年提出认知失调理论。,每个人的认知系统中都同时存在着许多认知要素，它们之间可能存在着三种不同的关系：A）不相关：B）协调：C）不协调：,例如：认知不相关（吸烟危及健康，今天上课）认知协调（吸烟危及健康，我不吸烟）认知不协调（吸烟危及健康，我吸烟）,认知失调程度取决于：每一种认知对个体的重要性不协调认知数目与协调认知数目的相对比例,认知失调理论的两大基本假设：,“作为一种心理上的不适，不协调的存在将推动人们去努力减少不协调，并力求达到协调一致的目的。”“当不协调出现时，除设法减少它以外，人们还可以能动地避开那些很可能使这些不协调增加的情境因素和信息因素。”,减少不协调的具体途径有三：改变行为改变认知引进新的认知元素例如，“吸烟有害健康”和“我每天要吸一包烟”之间存在认知失调，如何缓解？,实验过程：让被试从事一系列枯燥无味的工作，接着诱使他们撒谎告诉别人工作很有趣，付给被试的报酬或者为1美元，或者为20美元，最后询问被试是否喜欢这一工作。实验结果：拿1美元报酬的被试比拿20美元报酬的被试更积极地评价了这项工作。,“被迫依从”实验,被迫依从实验的解释及应用,费斯汀格的解释：拿1美元报酬的被试失调的程度要高于拿20美元报酬的被试，所以,他们改变态度的可能性就更大。应用：没有充分理由却从事一件事时，最容易改变态度；在学习中，不给予很多物质奖励，更容易激发学生的内在学习动机。,“心理对抗”实验,J.布雷姆1966年进行的实验。实验证明，“当一个人相信自己是在自由地从事一项习惯的行为时，如果他的自由被取消或受到取消的威胁，就会产生心理抗拒现象。”抗拒的程度与两个因素成正比：（1）被取消或受威胁的自由的重要性；（2）该种自由行为的比例。,科尔曼态度改变三阶段论,服从（obedience）：对社会规范和权威的被动接受，追求奖赏避免惩罚认同（identification）：自觉自愿接受他人的观点、信念、态度和行为内化（internalization）：从内心相信并接受了他人的观点，成为人格的组成部分,三、态度改变的方法,劝说宣传法角色扮演法团体影响法活动参与法,劝说宣传法:谁对谁说了什么？,四、抗拒说服信息,态度的预防免疫 麦奎尔的研究接种预防：态度不易改变支持预防：态度较易改变,警惕产品内置插播广告的减少能降低广告对我们的影响吗？“阈下广告”真的有作用？,拒绝同伴压力将麦奎尔的预防免疫方法扩展到更多以情感为基础的说服技巧上。How to eat fried worms?,69,当说服产生反作用：抗拒理论任何试图说服他人的技巧都要适度运用，否则就会产生反效果（禁果效应）；当人们感到自己的自由收到威胁，会产生心理抗拒。“不许停车”or“青青小草，何忍践踏”,70,广告的威力到底有多大？“分离电视市场测试法”,课后复习指南,名词：态度、偏见请简要说明态度的构成要素。请举例说明态度的功能。简要说明海德的平衡理论。简要说明费斯汀格的认知失调理论。论述态度与行为间的关系。举例说明偏见产生的原因极其后果，如何消除？举例说明态度是如何通过却说被改变的？,拓展学习,要求学生分组查阅社会态度方面研究的成果，著作、论文等，并口头报告（5分钟），可制作成PPT形式。,