条码打印机培训资料.ppt

TSC条码机培训材料,（硬件篇）,1.目前大陆市场销售的TSC条码机类型,2.ROHS相关内容及生产应对,5.零六年客服维修统计及常见故障排除,3.245/343系列机使用说明,4.246M/344M系列机使用说明,1.目前大陆市场销售的TSC条码 机类型,机型命名规则,T T P 2 4 4 M E,(1),(1)列印方式 TTP-热转式列印 TDP-热感式列印,(2)印表头列印密度(DPI)2-200DPI,(3)最大列印宽度(inch),(4)最大列印速度(inch/sec),DPI:dots per inch每英寸长度范围内包含的点的个数,(2),(3),(4),(5),(6),(5)”M”即”Metal”,指金属外壳,(6)”E”即”Easy”,指简易型,1.目前大陆市场销售的TSC条码 机类型,243/342系列包括TTP-243,TTP-243E,TTP-342,以及最近推出的无铅产品TTP-243Plus,TTP-243EPlus,TTP-342Plus.,(1).243/342系列,1.目前大陆市场销售的TSC条码 机类型,(3).244ME/342M系列,(2).245/343系列,245/343系列包括TTP-245,TTP-343,还有比较少的TDP-245.,1.目前大陆市场销售的TSC条码 机类型,(5).TDP643Plus,(4).246M/344M系列,2.ROHS相关内容及生产应对,(1)ROHS&WEEE 简介,ROHS:电子电气设备中限制使用某些有害物质指令 自2006年7月1日起开始施行;2007年3月1日开始在大陆施行.,WEEE:废旧电子电气设备指令要求在2006年12月31日前生产制造商应实现下列目标:,欧盟颁布RoHS指令的原因：一.设立技术壁垒，提高产品准入门槛 二.加强环境保护，确保可持续发展,RoHS指令和WEEE指令规定纳入有害物质限制管理和报废回收管理的有十大类102种产品，我司条码打印机属于第三类“信息通讯类”.,对第3类和第4类的WEEE,回收率为每件器具平均重量的75%,组件,材料和物质再利用率和再循环率为每件器具平均重量65%。,2.ROHS相关内容及生产应对,(2)ROHS中限制的有害物质及危害,2.ROHS相关内容及生产应对,(3)生产应对,a.符合ROHS/WEEE 零件包装或材料上需有标示,并与其它不符合零件分开存放;,b.无铅PCB发料加工与有铅PCB发料加工分时进行,避免作业人员误用;,c.无铅PCB 使用专门容器(用绿色塑料外箱加静电隔板),不与有铅PCB 容器混用;,d.所有无铅制程使用之工,治具作标示,不与有铅制程混用;,e.产品组装作业人员经过考核后,始得从事ROHS作业;,f.无铅组装区域与有铅制程组装区隔开,避免混用与交互污染,必要时进行全面清线与清洁后,才进行无铅作业.,g.对所有的供应商进行ROHS评估,需要新开发供货商或零件时，直接要求供货商符合ROHS/WEEE要求，同时提供ROHS符合性检测报告进行样品承认,2.ROHS相关内容及生产应对,(4)应对ROHS产品的变更,a.243无铅主机板的变更,右图为243Plus主机板,即243无铅主板,与原来的有铅版相比,主要有以下几点不同:,(1).CPU的处理速度有了较大的提升,由原来的16位上升到32位;,(2).Firmware程序作了变更,有铅板最新版本为3.07TW,无铅版最新为1.06TW.,(3).MEMORY(记忆体)DRAM:2M;Flash:2M,2.ROHS相关内容及生产应对,(4)应对ROHS产品的变更,b.245/343无铅主机板的变更,主要的区别就在于解码电路（CPLD）变更,如下图标示:,注意：两种主机板的切刀驱动芯片是不同的,不能混用.有铅的用3952SB,无铅的用”3953SB”,3.245/343系列机使用说明,1.外观图,(1).前视图,3.245/343系列机使用说明,1.外观图,(2).后视图,3.245/343系列机使用说明,2.规格说明,(1).印表机说明,3.245/343系列机使用说明,2.规格说明,(1).印表机说明,3.245/343系列机使用说明,2.规格说明,(2).灯各颜色意义说明,3.245/343系列机使用说明,2.规格说明,(3).按键功能说明,1.关掉电源;2.按下按键并打开电源;3在绿灯亮且闪烁少于5次时松开按键.,a.初始化,按住按键开机,指示灯闪烁的顺序为:橘-红(5次)-橘(5次)-绿(5次)-绿,b.校正间隙/黑标,1.关掉电源;2.按下按键并打开电源;3在红灯亮且闪烁少于5次时松开按键.,c.自检,1.关掉电源;2.按下按键并打开电源;3在橘灯亮且闪烁少于5次时松开按键.,3.245/343系列机使用说明,2.规格说明,(4).供应品规格,a.纸张,3.245/343系列机使用说明,2.规格说明,(4).供应品规格,b碳带,3.245/343系列机使用说明,3.打印头模组说明,(1)下图是打印头模组的照片,值得注意的是,四个卡钩为塑料器件,在拆装打印头或整个模组时要留心,以免将其折断.,(2)印字头在固定片上的位置是可微调的,即加热线与橡胶滚轮的相对位置在一定范围内可以调节.在生产中,我们使用加热线调整治具确定其最佳位置.每一台设备在出厂前都是调整好的,所以除非特殊情况不能随便将印字头从固定片上卸下.,3.245/343系列机使用说明,3.打印头模组说明,(3)245机型现在采用的的是3根弹簧模组,343采用的是四根弹簧模组,保证了在列印比较厚的吊牌时,印字头向下的压力足够大,确保能得到清晰的标签.,如果用户只列印普通的不干胶标签,也可只采用一根或三根弹簧,使印字头与滚轮间的压力较小,一方面可以减轻对打印头的损耗,同时也可防止弹簧的变形导致两边的压力不均而使得列印有褶皱.,1.间隙感测器(红外线发射器和红外线接收端),黑标感测器,这是一对穿透式感测器,发射端发出光线给接收端,当处于间隙时,接收端会收到信号并发送给cpu;相反,当处于标签时,接收端接收不到信号,会给cpu一个相反的信号.,3.245/343系列机使用说明,4.各种感测器,3.245/343系列机使用说明,2.黑标感测器,由上页图我们可以发现,此感测器可以根据标签黑标的位置左右移动,它和243系列的一样为反射式.,3.转速感测器,4.碳带感测器,与243里边的PCB-F作用是一样的,而且是可以通用的.,类似与243里边的碳带感测器(pcb-d和pcb-g)不同在于它是反射式,而243里的是穿透式.,3.245/343系列机使用说明,5.印字头开启微动开关,它并不属于感测器,但在这里与感测器的作用是类似的,习惯上仍把它归到感测器类.,注意:245/343系列的间隙感测器是靠右边的,那么如何使用此 类机型打印中间开孔的吊牌呢?,首先,可以肯定的是用间隙感测器是完成不了这个任务的,那么我们可以寄希望于黑标感测器;当了解了黑标感测器的原理后,就明白用其测吊牌的方法了.,黑标感测器是可以移动的,把它播到中间,即吊牌圆孔的正下方,就可以进行检测标签纸的操作.,原理是,当感测器处于圆孔时,发射端发出的光线透过圆孔,接收端收不到信号;处于标签时,光线被反射回来,接收端收到信号;其实,圆孔的作用和黑线是相同的.,4.246M/344M系列机使用说明,1.系统概述,4.246M/344M系列机使用说明,2.如何调整平衡以及压力旋扭的巧妙运用,机器在出厂以前都是经过调整平衡的,以便应付最终用户使用的各式各样的标签,吊牌.但是用户端的情况究竟如何,我们也不能完全预想的到,怎样才能得到清晰的标签呢,下面一些调整的简单要点:,(1)三个基本可调点,印字头调整钮(印字头上方的两个一字形螺栓),用螺丝刀顺(逆)时针旋转可以微调整印字头加热线与橡胶滚轮的相对位置;TPH固定轴的最右侧,即机构的最外侧,有一个内六角螺栓,它用来调整打印头右侧的水平位置.,4.246M/344M系列机使用说明,(2)压力旋钮的使用,一般情况下,上边提到的三个基本点在出厂前都是调整好的,除非特殊情况,不要随意调整;若列印不清晰,可以改变压力旋钮的压力设定.,因为印表机的纸张是靠机器左边对齐的,所以列印时所需的压力是与纸张宽度有关的.例如,当纸张宽度为4寸时,要同时调整左右两个旋钮为相同设定值;当纸张宽度为2寸或小于2寸时,调整时,左边的压力应适当大于右边.,(3)综合使用调整钮及压力旋钮,当纸张厚度大于0.2mm时(如吊牌等),若列印不够清晰,可能印字头加热线不在最佳位置,可先增大压力,若效果不大,可同时以逆时钟方向转动印字头调整钮来微调加热线的位置(要注意力度不能过大);若有褶皱出现,可轻微转动内六角螺栓.,印字头调整钮旋转一圈,相当于印字头移动0.7mm.,5.零六年客服维修统计及 常见故障排除,(1).维修统计,(2).常见故障排除,a.243系列,(2).常见故障排除,1.感测器原理,判定感测器损坏的方法就是替换,当确定感测器存在问题时,除非是线材断或者开焊,其他的直接更换即可.,下面是243系列包含的各种感测器:,(1)间隙感测器-穿透式,间隙感测器由发射端(PCB-D)和接收端(PCB-E1)组成,有置中版和右移版两种.,置中版,右移版,PCB-D,PCB-E1,GAP范围:2.55mm,4mm,(2).常见故障排除,(2)黑标感测器-反射式,黑标感测器由发出的红外线至票券背面的黑标来侦测列印的位置.,原理图,(2).常见故障排除,(3)碳带感测器-穿透式,此感测器用来侦测碳带的终端,它也是由发射端(PCB-D)和接收端(PCB-G)组成.,(4)转速感测器-反射式,此感测器位于直流马达变速箱内,用于侦测碳带是否断裂或回卷轴回卷速度不正常.,(5)剥纸感测器-反射式,此感测器用于侦测标签是否撕离.,2.并口不通,(2).常见故障排除,条码机设备驱动是否打开,PC机并口传输故障-更换其他的电脑测试,并口传输线故障-查看线材端子是否有异常,针脚弯曲等,并口不通-条码机设备故障,更换其他的主板测试,确定是否是 条码机主机板的故障,确定并口传输是否故障的方法:开机自检进入除错模式,在PC端DOS模式下 输入下列指令,D:COPY CON LPT1(ENTER)aaaaaaaaaa(ENTER)bbbbbbbbbb(ENTER)cccccccccc(ENTER)(CTRL+Z)(ENTER)将在PRINTER端标签上列印出”aaaaaaaaaa,bbbbbbbbbb,cccccccccc”资料,如果列印的内容与输入的不相符,则可以断定并口传输有问题.,(2).常见故障排除,1.除错模式下自动列印乱码,显示0A,0D或FF或其它,此情况下,损坏可能性最大的是U22;,2.一般情况下,由pc下指令给机器从并口列印,条码机没反应,PC端不报错,或者PC端报错,提示 Lpt端没有连接,损坏的就应该是U11或U23;,下边是一些常见并口故障的现象及损坏芯片的确定和简单方法:,4.有些特殊情况,比如列印乱码缺码等,在确定U11U22U23正常的情况下,就要考虑CPU,DRAM,F/W以及解码芯片了.,3.还有一个比较简单的方法,用万用表打到电阻档(20k或以上),测量RN4的各引脚阻值,10pin有异常说明U11损坏,其它pin异常说明U23坏;,(2).常见故障排除,(2).常见故障排除,3.马达部分故障,首先确定是步进马达或直流马达本身和sensor故障还是主机板故障,方法是取正常机构与此主机板进行测试.正常则为机构故障,反之则主机板损坏.,1.若机构损坏,按以下步骤确定损坏的地方,检测线材是否断裂,端子是否能与主板上的针脚良好接触;用手转动橡胶滚轮，看是否异常；将马达卸下,转动橡胶滚轮，看是否异常,确定齿轮没有被一些比较硬的物质阻塞;用手转动马达齿轮,看是否异常,确定步进马达是否正常;取其他的马达上机测试.,马达部分故障主要表现为步进马达不动,转动异常;碳带回卷轴不转,热敏状态下连续旋转等.,(1).步进马达不动:,(2).常见故障排除,检查耗材(碳带)是否符合标准,是不是十分的透明;检测线材是否断裂,端子是否能与主板上的针脚良好接触;将碳带取下,转动回卷轴,看是否异常;卸下马达,转动回卷轴,看是否异常,确定齿轮没有被一些比较硬的物质阻塞;转动马达齿轮,看是否异常;,检查线材是否完好,感测器是否被其他东西盖住;检查PCB-D和PCB-G即碳带感测器和PCB-F是否完好;用好的感测器逐一替换测试,最终确定损坏的地方.,(1).步进马达不能转动时,可以测量U17，U18的各引脚电位（主要是pin1和pin15），pin1或pin15异常，3717芯片极有可能是损坏了；,(2).直流马达不能转动时，在确定为主机板损坏时，可以测量U19的各引脚电位（主要是pin1和pin15），如果和正常值不一样，此芯片极有可能是损坏了；,2.若主机板损坏,可由下面两种方法确定损坏的芯片(注意在用万用表测量时主板要和机构脱离).,(2).直流马达不动:,(3).热敏状态下,回卷轴转动:,用万用表(二极管档)测量D12D15,哪个显示值异常,与其相应的3717(U17,U18)芯片就是损坏的.,下图是部分步进马达驱动电路.,(2).常见故障排除,下图是部分直流马达驱动电路.,(2).常见故障排除,DC MOTOR,当碳带回卷轴不能转动时,问题很大可能出现在这里.如果U19的pin1和pin15的电位都为24v,可以确定U19是损坏的.,(2).常见故障排除,4.开机异常,当然开机异常这种说法太笼统了,在这里也主要指开机亮红灯,三灯亮,三灯闪,灯不亮等一些情况.下面是我在维修工作中的一些简单思路,大家来探讨下.,检测标签纸是否符合标准;重新初始化机器,并检测标签纸,若仍检测不到,取下碳带在测;若是三灯全亮或灯不亮等情况,可直接将机构卸下,单独测主板,故障依旧,说 明主机板损坏;若故障排除,则机构损坏;,(1).若机构损坏,将机构上的线材端子，逐一插到主板上相应位置,每插好一个开机检测一次,当插到某个线材时出现故障,可以确定哪一部分的损坏.一般为感测器或马达的故障,取好的安装到机构上继续测试,最后确定损坏的零件是哪一个.,(2).常见故障排除,(2)检查U4输入输出电压是否正常;,(2).若主板损坏,(1)检查主板是否有元件烧毁,安规器件是否完好,更换可插拔芯片(U8,U10,U16);,(2).常见故障排除,(4)CPU和U15(DRAM),U3损坏的几率比较大,在确定不了的情况下可以先对其进行更换,但要保证换上去的是ok的,不然会对我们的维修造成误解,以致浪费时间.,(3)把万用表打到二极管档,测量5v电源引脚对地值与正常的相比较,看是否有异常.如果有,则可以确定的是某个或某几个芯片烧掉了,这种情况下一般是无法修复了.,(5)也可以通过测量排阻的阻值判定损坏的芯片.(可以通过和正常值相比较,找出异常),RN01,RN02-CPURN2-U24,CPURN5-U3,U8,U10,U15,U16,CPU等RN6-U6,还有一些特殊情况,如开机自动进行测纸或自检操作,如果不是按键本身的故障,就是主板CPU损坏了,直接更换即可.,(2).常见故障排除,5.F/W故障,F/W即Firmware程序,指机器内部程序,也就是常说的BIOS,由于其更新起来相对比较简单,所以在遇到一些解决不了的问题时,首先怀疑到的就是它.,对于有铅机型来说,其F/W芯片U16是可插拔的,直接更换即可,如果能正常开机也可用下面的命令进行在线更新:,例如,243E的F/W程序为 43E0304T.NEW,在电脑D盘根目录下,我们可以在DOS模式下输入下列指令,D:COPY 43E0304T.NEW/B LPT1(ENTER),对于ROHS机型来说,其F/W芯片是不可插拔的,如果能正常开机也可用上面的命令进行在线更新;如不能正常开机,则需用开机卡更新.,(2).常见故障排除,6.243ROHS主板故障点分析,(1)5v电源故障,(2).常见故障排除,6.243ROHS主板故障点分析,(2)CPU,DRAM故障,与有铅主板相比较,CPU和DRAM损坏的几率差不多,都比较大.,用万用表的二极管档或电阻档测量5v电源处与地(0电位)的值,与正常相比,如果相差很大,则说名某个芯片或其他小电容电阻等被烧毁;这个时候,CPU和DRAM损坏的可能就很大了.,(2).常见故障排除,7.打印头原理简单介绍,(2).常见故障排除,明白以上原理后,很容易就清楚断针和黑线的原因了.1.断针:某个点或某几个点对应的电阻被烧毁,致使不能发热,也就打印不了内容;有一种可能是这些点对应的电阻所在的电路烧毁,致使电阻两端没有电 位差,同样,无论如何电阻也不能发热,因而打印不了内容.2.黑线:很显然,电阻对应的电路损坏,使此电阻始终导通,一旦打印头收到开始 打印的信号,此点就会列印,表现在应用上就是在标签上从上到下一条 黑线.,以200DPI打印头为例,整个打印头分成832个点,每一个点对应打印头上一个小电阻,当某点需要打印时,CPU会给打印头一系列信号,这些信号经过电路运算,使此点对应的打印头上的电阻所在电路导通,电阻发热并在标签上打印出此点.,传输系统,印字头系统,MCU,解码系统,感测器系统,记忆体系统,Motor系统,切刀系统,电源系统,USB,(2).常见故障排除,b.245/343系列,主板外观,(2).常见故障排除,1.F/W故障,在线更新F/W与243系列的类似,不在细说;下面是用开机卡更新的步骤:,(1)把机器翻转过来,并用螺丝刀卸下记忆匣盖板,(2).常见故障排除,(2)将JP4用短路器短路,然后将开机卡针脚对准插槽安装到主机板上,(2).常见故障排除,(3)打开电源,红灯会闪几次,然后橘灯会闪,当橘灯闪动的速度特别快时,更新完成;,(4)关掉电源,拔下开机卡及短路器,操作全部完成.,2.信息传输故障:,条码机设备驱动是否打开,PC机并口传输故障-更换其他的电脑测试,并口传输线故障-查看线材端子是否有异常,针脚弯曲等,并口不通-条码机设备故障,更换其他的主板测试,确定是否是 条码机主机板的故障,(2).常见故障排除,首先确定R105R118是否被烧毁(用万用表测量其阻值),在测量U19的1和2pin,3和4pin,5和6pin,8和9pin,10和11pin,12和13pin,电位是否相反,7pin为0,14pin为电源5v,如果不正常,则有可能U19损坏;若无异常可先更新F/W;仍不能解决问题的话,就可能是解码或者cpu的故障了.,(1)并口不通,(2).常见故障排除,(2)串口不通:如果串口周边的电感电容未被烧坏,则 U18损坏,更换仍不能解决问题,就是cpu的故障了.,(3).缺码乱码等:首先要进行F/W程序的更新,故障依旧的话就是解码电路(U2),dram(U8)或者cpu的故障.,3.开机异常,这里的异常情况指开机灯不亮,亮红灯,或者灯亮按键无反应等,处理这些情况时,可以从下面几个方面分析:,查看标签及碳带是否符合标准,或者更换其他的标签或碳带再次进行测试;对设备进行初始化和检测标签的操作;检测电源供应器是否正常;检查感测器是否被异物遮住;确定是机构还是主板的故障.,(2).常见故障排除,(1)若机构故障,损坏的地方就应该集中在几个感测器上面.例如:热敏状 态碳带轴转动-损坏的可能是碳带感测器或者 转速感测器 开机红灯亮-损坏的可能是印字头开启微动开关,(2)若主板故障,先检测电源是否正常,测量U3的各印脚电位,优其指2pin和4pin,正常情况下都应为5v,如图所示,1pin正常为24v,2pin电位很小,低于5v很多，则有可能U3烧坏,Have a reset!,Thanks!,