教学课件第三节市场营销微观环境分析.ppt

第三节市场营销微观环境分析,企业的微观环境主要由企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。,企业,供应商,供应商对营销活动的影响：供货的稳定性与及时性供货的价格变动供货的质量水平,营销中介机构,中间商实体分配公司市场营销服务机构金融机构,竞争者,竞争者包括：愿望竞争者愿望竞争者是指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。一般竞争者一般竞争者是指提供能满足同一种需求的不同产品的竞争者。,产品形式竞争者产品形式竞争者是指生产同种产品，但款式、规格型号不同的竞争者。品牌竞争者品牌竞争者是指产品相同，规格型号也相同，但品牌不同的竞争者。,顾客,消费者市场工业市场中间商市场政府市场国外市场,公众,金融公众媒体公众政府公众市民行动公众地方公众企业内部公众一般公众,思考题,你认为五年后，人们的消费方式将会有什么变化？这种变化将如何影响你所在生活地区的百货公司的发展？,