建筑企业市场调研.ppt
1,标题,第6章 建筑企业经营预测与决策,建筑企业文化市场调研,建筑企业经营预测,建筑企业经营决策,6.2,6.3,2,6.1 建筑企业市场调研,市场调研的概念及程序,市场调研的方法,建筑企业市场调研的内容,3,6.1.1 市场调研的概念及程序,1.市场调研的概念 市场调研是企业运用一定的技术、方法和手段，对影响市场变化及发展的因素条件等所进行的收集资料、掌握客观情况、提供市场信息，为企业进行经营预测、制订正确的经营方针和合理的经营决策提供可靠依据的一系列工作。2.市场调研的程序,图6-1 市场调研的程序,4,6.1.2 市场调研的方法,1.传统调研方法（1）询问调查法 直接面谈法 电话询问法 留置问卷调查法 邮寄法 网上调查法，其优点为：,组织简便，费用低廉。传输技术现代化，并可全天候运作，可大大缩短调查时间。可扩大调查空间，在网络覆盖的范围内，调查可跨越区域甚至跨越国界进行。,5,6.1.2 市场调研的方法,（2）现场调查方法（3）实验调查法（4）资料分析法（5）普遍调查法（6）典型调查法（7）抽样调查法,6,6.1.2 市场调研的方法,2.新型的调研方法（1）深度访谈法 自由访谈法 只要是针对访问者感兴趣的主题，应答者都可以自由地发挥见解和回答问题。半控制交谈法 在这种访谈中，需要讨论一系列特定的主题，研究者通常要对讨论每个问题的时间有所控制。（2）观测法 神秘购物人 盒子外思考法,7,建筑企业市场调研的内容,1.企业外部总体环境的调研2.市场需求的调研3.市场供应的调研4.市场竞争状况的调研5.建筑市场参与单位的调研6.工程项目情况的调研（1）业主情况的调研（2）项目立项条件的调研（3）项目资金来源的调研（4）项目竞争对手的利弊分析（5）对承包工程项目的利弊调研,8,6.2 建筑企业经营预测,经营预测的概念及分类,经营预测的基本程序,经营预测的方法,9,6.2.1 经营预测的概念及分类,1.经营预测的概念 预测是人们对未来不确定事件进行推断和预见的一种认识活动。它是人们对客观实践各种各样事物的未来发展变化的趋向以及对人类实践活动的结果，事先所作的分析和估计。经营预测，是借助历史统计资料和市场调查，运用科学的预测技术，对未来一定时期内市场供需变化及其发展趋势进行预算，分析和推断的活动和过程。,10,2.经营预测的分类,6.2.1 经营预测的概念及分类,经营预测,11,6.2.2 经营预测的基本程序,图6-3 经营预测的基本程序,12,6.2.3 经营预测的方法,1.定性预测方法及应用（1）个人判断法（2）专家意见法 专家的选择 注意事项：A.专家要具有代表性 B.专家要具有丰富知识和经验 C.专家要具有一定的市场调研与预测方面的知识和经验 D.专家的人数要适当,13,6.2.3 经营预测的方法,1.定性预测方法及应用（2）专家意见法法 专家意见法预测的步骤 A.预测组织者根据预测的目的和要求，拟定意见咨询表 B.选定若干个熟悉预测对象的专家组成一个预测小组 C.召集小组成员开会，在会上向各成员发放意见咨询表，说明预测的要求，并尽可能提供有关参考资料。D.小组成员根据预测要求，凭个人经验和分析判断能力，提出各自的预测方案，并说明其理由。E.预测组织者计算有关人员的预测方案的方案期望值。F.将参与预测的有关人员分类，计算各类综合期望值。G.确定最终的预测值。,14,6.2.3 经营预测的方法,1.定性预测方法及应用（3）德尔菲法 德尔菲法是把所要预测的问题和必要的背景资料，用信函的方式寄给各位专家，分别征求他们的意见，得到答复后，把各种意见经过综合、整理和反馈，让专家们再次做出判断，如此反复多次，直到预测的问题得到较为满意的结果。从运用实践看，大致要进行四轮。运用德尔菲法的预测要点：调查前的准备工作 A.确定预测题目 B.根据题目确定调查内容 C.制作调查表 D.专家的选择 调查预测,15,6.2.3 经营预测的方法,1.定性预测方法及应用（3）德尔菲法 德尔菲法德特点 A.匿名性 B.反馈性 C.统计性（4）定性预测结论的形成 主观概率法 例6-1】某企业拟开发某类商品房，根据市场销售的历史和现状，对该类商品房市场需求的可能出现的自然状态及概率估计，如下页表6-2所示。主管计分法,16,表6-2 主观概率统计表,6.2.3 经营预测的方法,17,6.2.3 经营预测的方法,2.定量预测方法及应用（1）移动平均数法 移动平均数法假定待预测事物的未来状况只于近期的状况有关，而与较远期的状况无关德尔菲法德特点。根据平均值的不同算法，移动平均法分为：简单移动平均法和加权移动平均法 简单移动平均法 预测模型为：式中：Ft+1 第t+1期的预测值；Vi第i期的实际值；N与预测期邻近的有关期数。,(6-1),18,6.2.3 经营预测的方法,2.定量预测方法及应用（1）移动平均数法 加权移动平均法 预测模型为：式中Wt-i是与Vi对应的权数。,(6-2),19,6.2.3 经营预测的方法,【例6-2】某构件加工厂某年1到12月份产品销售额如表6-3所示。试用简单移动平均法（N=3，N=6）和加权移动平均法（N=3，权值分别为3，2，1）计算移动平均值。,表6-3 移动平均预测计算表,20,6.2.3 经营预测的方法,2.定量预测方法及应用（2）指数平滑法 指数平滑法是用指数加权的办法来进行移动平均的预测方法。它以本期实际值和本期预测值为基数，分别给这两种数以不同的权数，计算出指数平滑值。,21,6.2.3 经营预测的方法,【例6-3】现以表6-4的实际数据为例，应用指数平滑法，分别按=0.3和=0.7计算预测值，计算结果如表6-4所示。,表6-4 指数平滑预测计算表,22,6.2.3 经营预测的方法,2.定量预测方法及应用（3）趋势预测法 趋势预测法是以一个经济变量在一定时期内大致沿某一趋势呈线性或非线性变化为研究对象，预测事物未来发展趋势的方法。当经济变量在某一时间内近似呈线性趋势时，我们可把事件的序列数作为变量，把所研究经济变量在各个时期的数值作为变量，则线性趋势预测模型为：式中 和 为待定的系数。,(6-4),23,6.2.3 经营预测的方法,【例6-4】某企业1至10月份的施工产值见表6-5所示，试用趋势预测法预测11月份和12月份的可能施工产值。,表6-5 线性趋势计算表,24,6.3 建筑企业经营决策,经营决策的概念、特征及类型,经营决策的阶段及基本程序,经营决策的方法,25,经营决策的概念、特征及类型,1.经营决策的概念 比较简单的定义：“从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策”。周三多：“所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。”国外教科书中路易斯、古德曼和范特的定义具有代表性：“管理者识别并解决问题以及比利用机会的过程”。我们认为企业的决策是指为实现一定目标，解决一定的问题，有意识地寻求多种实施方案，按决策者的智慧、经验、胆识和决策标准，进行比较分析，确定较理想方案，予以实施及跟踪的过程。,26,经营决策的概念、特征及类型,2.经营决策的特征（1）经营决策活动是动态过程 决策活动包括从确定目标、方案比选、方案实施跟踪及方案修正的全过程；由于外部环境和内部条件随着时间的推移而发生变化，客观上要求决策随之而改变，做出适当的修改或调整，才能保证决策的正确。（2）经营决策有明确的目的（3）经营决策有若干的备选方案（4）经营决策以可行方案为依据（5）经营决策有科学地标准和依据（6）经营决策选择的结果应是较理想的方案（7）经营决策的主体是管理者,27,经营决策的概念、特征及类型,表6-6 决策的类型,3.经营决策的类型,28,经营决策的阶段及基本程序,图6-5 决策的基本程序,29,经营决策的方法,1.经营决策的定性方法2经营决策的定量方法及应用（1）确定型决策问题的分析方法 存在决策者希望达到的一个明确目标；只存在一个确定的自然状态；存在决策者可以选择的两个或两个以上的行动方案；不同的行动方案在确定状态下的益损值可以计算出来。（2）不确定型决策问题的分析方法 小中取大决策标准法 小中取大决策标准法又称悲观标准法。持这种标准的决策者，对客观环境总是抱悲观态度，万事总觉得不会如意，所以为了保险起见，总是从最不利处估计事情的结果，而从最坏的情况中选择最好的方案。采用这种决策标准，首先从每一方案中选择一个最小的收益值，然后选取最小的收益值中的最大值相应的方案为最优方案。,30,经营决策的方法,【例6-5】某预制厂要确定下一施工年度空心板的生产批量，空心板的需求量有多、中、少三种情况，可采取的生产方案有大、中、小批量三种，各生产方案可能获得的收益值可以相应地计算出来，见表6-7。,表6-7 小中取大准则法决策计算表,31,经营决策的方法,大中取大准则法 大中取大决策标准法又称乐观标准法，持这种标准的决策者，对客观环境总是抱乐观态度，不放弃任何一个获得最好结果的机会。例如，采用乐观标准，对如上问题进行决策，其计算过程，如表6-8所示。,表6-8 大中取大准则法决策计算表,32,经营决策的方法,折中准则法 这一标准是以上两种标准的折中，决策时先确定介于0和1之间的乐观系数，再找到每个方案在各种自然状态下的最大收益值和最小收益值，则各个方案的折衷收益值为：最后比较各个方案的折衷收益值的大小，则最优方案为折衷收益值最大的方案。例如，采用折衷标准，令乐观系数，对如上问题进行决策，其计算过程，如表6-9所示,33,经营决策的方法,表6-9 折中准则法决策计算表,34,经营决策的方法,后悔值法 后悔值是指某种自然状态下可能获得最大收益与采用某一方案所实际获得的收益的差值。例如，采用“后悔值”标准，对如上问题进行决策，其计算过程，如表6-10所示。,表6-10 后悔值准则法决策计算表,35,经营决策的方法,（3）风险型决策问题的分析方法 风险型决策条件及特点 A.存在着决策者希望达到的目标(利益最大或损失最小)；B.存在着两个或两个以上的行动方案可供决策者选择；C.存在着两个或两个以上的不以决策者的主观意志为转移的自然状态；D.不同的行动方案在不同自然状态下的相应益损值(利益或损失)可以计算出来；E.各种自然状态出现的可能性（概率）决策者预先估计或计算出各自自然状态的概率。,36,经营决策的方法,（3）风险型决策问题的分析方法风险型决策方法 A.决策树的结构 决策树由结点、分支、概率估计和收益四个要素组成，按书写顺序从左向右横向展开。决策树的结构模型如图6-5表示。,图6-6 决策树结构模型,37,经营决策的方法,（3）风险型决策问题的分析方法风险型决策方法 B.决策树实例【例6-6】某建筑企业现有三项工程可供承包商选择，但由于其能力有限，只能参加一项工程的投标。对任何一项工程，企业都可以投以“高标”，也可以投“低标”。“高标”的中标率为0.4，“低标”的中标率为0.6。若投标失败，其相应的损失，工程A为2000元，工程B为4000元，工程C为8000元。各项工程的预期利润及其概率已经估计出来。见表6-11所列，假如该承包企业想参加投标，且其目标是追求最大的利润，应对哪项工程投哪种标为宜？,38,经营决策的方法,（3）风险型决策问题的分析方法风险型决策方法 B.决策树实例,表6-11 投标工程预期利润与概率估计,39,图6-7 投标决策树构成,经营决策的方法,
