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Lec 4,组织文化的设计：CIS,讨论,城市学院商学院的使命、愿景、价值观如何表述？,企业文化设计：行为设计,企业行为设计员工行为设计服务行为设计、质量行为设计人际关系行为企业公关策划与规范企业习俗、礼仪、庆典英雄人物、典型事件领导者行为,行为层面设计：活动礼仪,纪念日、节假日、目标达成英雄人物：道德模范、创业功臣、技术能手、服务之星娱乐：体育、文艺比赛，劳动竞赛，开玩笑交流礼仪：座位、站位、称谓赞赏礼仪：奖品、奖章、礼物聚餐：正式、非正式交流工作程式：早操、集会唱歌、领导训话、祭奠、准备,物质层面设计：产品,产品中的技术与企业文化的协调、匹配同类产品、技术给人的不同印象:汽车产品的外观、包装审美：颜色、形状、结构、风格使用便利、舒适、个性化,物质层面设计：工作环境设计,厂容、厂貌标志性建筑、建筑风格、布局、装饰绿化、美化、环保、标语、警示工作现场布置、装饰、整洁度工作便利程度、个性化、愉悦程度人本思想的体现,企业形象设计：CIS,企业识别系统(Corporate Identity System)MI：理念识别(Mind Identity)VI：视觉识别(Visual Identity)BI：行为识别(Behavior Identity)从CI(Corporate Image)到CIS,企业MI举例:,建行：善建者行！网通：中国网 通天下海尔：真诚到永远联想：世界失去联想，人类将会怎样？西子：合作大于竞争小天鹅：全心全意小天鹅红塔山：山高人为峰白沙：鹤舞白沙我心飞翔黄山：感受黄山天下无山,VI设计,信息接受：视觉83%，听觉11%名称：企业、品牌、产品、称谓标志：商标、标志物、代言人标准字、标准色使用规范产品、办公用品、礼品、着装建筑、装修、广告、陈列、展示、包装CI手册,VI设计：标志设计原则,适应性：符合法规、民俗，时代潮流、相对稳定知识性：消费者知识水平，文字、图形、组合可呼性：容易被称呼的文字商标易识性：明确、简单、强力的表现力美观性：审美、艺术普适性：应用广泛，建筑、产品、包装、办公用品3E原则：美学、经济、工程,VI设计：基本要素系统,基本要素构成：企业标志：公司徽标、商标企业名称：中英文标准字：企业、品牌、活动、产品名称、标题标准色：13种标语：专用字体：中英文、数字基本要素组合使用规定企业标识、标志、名称的组合使用规定标准字、标准色、专用字体的组合使用,VI设计：应用设计要素系统,办公用品：名片、信函系列、办公用纸系列、证书、卷宗、笔记本、手袋系列证件系统：工作证、名牌、徽章、臂章帐票系统：单据、通知、报表制服系列：冬夏，办公礼仪，劳动，佩饰指示符号系列：指示、警示、告示、招牌办公环境：办公设备、桌上用品、空间设计交通工具：产品应用：商标、包装系列、标签、说明书广告应用系列：报纸、杂志、电视、电台、海报、灯箱、宣传品公司出版物、印刷品：内部刊物、奖状、报告,CASE：Google公司彩色企业文化,Google牌的颜色汽水。,GOOGLE办公室,GOOGLE北京办公室：宠物休息场所,工程师办公室,GOOGLE最典型的办公室一隅,GOOGLE曼哈顿办公室,GOOGLE上海办公室,GOOGLE苏黎世办公室,GOOGLE员工个性签名墙,GOOGLE总部办公室（厨房）,商学院院标是由一个有渐变色的地球和一个彩色的大写字母B组成的。地球象征商学院国际化的战略视野，大写字母B代表Business School，即商学院的英文名称。而组成B的三个图案，两个箭头代表商学院阶梯式、阶段式的发展，一竖是阿拉伯数字1图案，代表商学院朝着创一流商学院的目标奋勇前进。,思考/讨论:,如何评价、重新设计城市学院商学院行为层面/物质层面组织文化？,