图书行业竞争分析.ppt
网上书店行业竞争分析,网上书店行业简介,1,1997年,杭州市新华书店开办了中国第一个网上书店。经过十多年的发展,我国的网上书店已经有一定规模,有各种不同的发展模式和格局。2,网上书店行业,是相对于传统的实体图书行业来说。没有统一的概念,它的主要特点是藏书丰富,不受传统书店仓储空间限制,成本较低。方便查询,不需要人工帮忙。,网上书店行业当前状况,1,网上书店,是伴随网络技术的发展,产生的一种新型的书店形式,与传统书店相比,网上书店拥有许多的优势。网上书店在十年里,以独特的网上运作模式,迅速扩张发展。2,根据2014年统计显示,网上书店在我国图书零售行业的比重超过30%。当当网卓越网亚马凭借早先优势,目前已经占据了整个网上书店市场的60%。网上书店的支付方式和配送方式也越来越健全。但是,实体书店也在国家政策方面享有优势。,五力分析模型:,网上书店,强且购买力大,有,多为本土竞争,有,但无威胁,实体书店,电子书,强,非常强,替代品优势比较,1,品牌发展时间长,值得信赖,如新华书店,几代人的选择。2,与消费者直接接触,选择空间大。3,文化优势,有浓厚的文化氛围,如各种文化讲座,签名售书。4,组合营销,买书送咖啡之类的。5,情感效应,店员推荐。6,政策支持,国家税务总局,宣布自2013年1月1日起,免征图书批发增值税。,1,便于携带,管理,收藏,不需要运输。2,电子书图文并茂,包含声音和影像。3,免费或者购买便宜,1,品种丰富,在线上百万册。2,购物方便,智能查询。3,价格较低。4,核心管理层包括图书业投资业等专业人士。5,顾客覆盖大陆港台欧美等中文读者。6,送货上门,节约时间。,实体书店,网上书店,电子书下载,替代品劣势比较,1,价格,无法在第一时间通知消费者折扣和新书状况。2,时间局限,无法全天经营,满足不了都市化的快节奏生活需求。3,宣传方式单一。,1,顾客不能直接与书本接触,少了亲近感。2,有些顾客喜欢翻书选书再买书,而网上书店没有。3,需要给快递公司高额的运费,物流成本高。4,读者对网购过程中的支付信用的怀疑,。5,老年人不懂计算机知识。,1,长时间使用对眼睛伤害大。2,错字连篇,没有标点和分段。3,有插入广告网址。,实体书店,电子书下载,网上书店,淘宝,1,点击量访问量销售量和影响力巨大。2,同类商品价格较低。3,商品运输速度快。4,在上海广州建立子公司,将华北华中华南连成一线。,1,知名度高。2,良好的企业形象,电子商务领域的开拓者。3,资源丰富,分类精准。4,支付宝,购物渠道便捷。,京东商城,1,出色的个性化服务,协作筛选,跳出类似商品。2,成本优势,价格实惠。,亚马逊,1,古书收藏,不可替代性。2,在线拍卖。3,设有夫子社区和夫子博客,广大书友交流。,孔夫子旧书店,行业现有竞争对手,供应方,供应商的讨价还价能力较弱,但是,当成本上升,利润自然下降。供应方拥有提价能力。供应商有相应的威胁手段。,顾客,因为购书方式的多样性,消费者有选择的空间,价格和服务成为选择的重要标准,具有强大的讨价还价能力。网络的安全性和可信性。读者的阅读习惯。,新进入者威胁,规模经济-当当网卓越京东网等等,占据了较大的市场份额,价格战对新进入者不利。产品差异化-有一定的品牌忠实度。资金壁垒-开拓该平台,比较容易,不需要大量资金。获得经销渠道-经销商对初始者的怀疑。,未来发展状况,首先,适应时代潮流、拓宽销售思路、不断改进销售形式、创新销售模式,开辟网络售书新径。其次,要改善网站使用的软、硬件,界面设计和选书的方法都要为读者着想,千方百计地调动和激发读者购书的潜在需求。最后,必须向着专业化迈进,通过提供专业的产品和服务区分市场,比如开设专业书店,为消费者提供更加快捷的购书选挥,将服务细化,让客户有更好的购物体验。,谢谢,