全省妇联系统绩效管理与评估培训课件PPT.ppt

全省妇联系统绩效管理与评估培训,全省妇联系统绩效评估流程,全省妇联系统绩效管理与评估培训,绩效管理流程 一、绩效计划制定与审核 二、绩效计划实施与监督 三、年度绩效评估 四、评估结果运用,全省妇联系统绩效管理与评估培训,年度绩效评估为何评估（战略执行、计划落实、管理改进）评估什么（设计指标体系）谁来评估（评估主体多元化）如何评估（确定评估方法：定性与定量相结合；满意度测量；标杆测量：参照最佳实践）。绩效评估指标是对绩效评估内容的概括和提炼，是指引行动的风向标和指示牌。,全省妇联系统绩效管理与评估培训,绩效评估流程 一、自我评估 二、实地评估 三、结果联评 四、结果反馈,全省妇联系统绩效管理与评估培训,绩效评估流程一、自我评估依据：年度绩效计划 省妇联2012年重点工作任务 省妇联绩效评估指标体系,全省妇联系统绩效管理与评估培训,一、自我评估自我评估总结报告存在问题：认识有误区。总结与计划两层皮 总结报告不完整,全省妇联系统绩效管理与评估培训,二、实地评估1、听取情况汇报2、干部职工满意度测评3、查阅资料4、服务对象满意度测评5、深入农村、社区检查工作情况6、形成初评结果意见7、交流意见建议,全省妇联系统绩效管理与评估培训,二、实地评估步骤1、听取情况汇报对绩效管理与评估工作的认识 2 012年绩效计划执行情况存在问题下步打算,全省妇联系统绩效管理与评估培训,二、实地评估步骤2、干部职工满意度测评对整体工作评价对本年度工作评价对领导班子能力评价对个人工作积极性评价,全省妇联系统绩效管理与评估培训,二、实地评估步骤3、查阅资料文件、档案、图片、新闻报道等所有佐证工作情况的资料,全省妇联系统绩效管理与评估培训,二、实地评估4、服务对象满意度测评采取电话调查方式依据各地提供服务对象名单随机调查20（省会城市30人）,全省妇联系统绩效管理与评估培训,二、实地评估步骤5、抽查农村、社区工作情况听取工作情况简要介绍查看妇女之家 建设及活动资料等,全省妇联系统绩效管理与评估培训,二、实地评估6、形成初评结果意见 评估小组成员依据标准进行评估打分，形成初评意见。,全省妇联系统绩效管理与评估培训,二、实地评估6、交流意见建议 评估小组形成初步意见，与妇联 班子交流，针对发现问题提出意见建议。,全省妇联系统绩效管理与评估培训,绩效评估流程三、结果联评实地评估结束后，召开省妇联绩效评估联评会议，对评估结果进行综合认定并形成评估意见。向省妇联绩效管理与评估工作领导小组报告，形成情况通报。,全省妇联系统绩效管理与评估培训,绩效评估流程 四、结果反馈 内容包括：评估结果 绩效诊断（存在问题）解决方案（下步建议）,