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ochirly品牌陈列调研报告,调研品牌：Ochiry调研时间：2012年11月8日调研地点：福州仓山万达百货 小组成员：江星星、傅蕴婷、黄圆圆、曾碧玲、徐楠楠,Ochily品牌来源,始创于1999年的ochily，品牌名称源自中文欧时力.寓意来自欧洲的时尚魅力希望将欧洲时尚带入中国市场，为消费者打造一个风格突出、与众不同的时尚品牌，用合理的价格为中国中产阶级时尚人士提供丰富、精致的时尚产品。艺术与商业完美融合，是ochirly散发无穷魅力的源泉。欧时力是最早打破通例、发动混搭概念的时装品牌。从设计到工艺、从颜色到板型、从细节到搭配，无不“混”得优雅。ochirly从电影、音乐、绘画等各类艺术中汲取灵感，结合潮流、激发创意，展现女性自在自信、由心而发的优雅摩登气质。ochirly时尚、专业、细致且富有亲和力的特色服务，更令其成为女性生活中不可或缺的美丽伙伴。,调研小组团队介绍,配图,配图,报告目录,品牌定位,店铺客流,橱窗陈列,店内陈列,陈列维护,品牌理念商品品类价格体系顾客定位生活方式,客流量进店量进店率触摸率试穿率成交率连带销售客流动线,橱窗主题视觉手法,区域陈列入口陈列中岛陈列板墙陈列橱窗关联,店面形象维护店内形象维护器架道具维护照明与设备店员形象,品牌定位,品牌理念商品品类价格体系顾客定位生活方式,品牌历史：品牌公司成立时间，商标注册时间，注册地及发展变迁。,品牌理念：品牌公司对于公司目标及其达成方式的定义性描述。,品牌定位,品牌理念商品品类价格体系顾客定位生活方式,商品大类划分：商品产品线划分：服装、配件；商品性别类别划分：男/女（Male/Female）；商品年龄类别划分：男成衣/女成衣/儿童（MEN/WOMEN/KIDS）；商品季节类别划分：四季/两季/单季；商品系列类别划分：A功能分类、B设计分类,商品细类划分：服装外套、衬衣、长裤/裙、短裤/裙、T恤、配件帽子、围巾、腰带、手套、袜子、鞋子、包、香水、化妆品、,商品品类分类分析,品牌定位,品牌理念商品品类价格体系顾客定位生活方式,绘制目标店铺商品品类占比图形：,品牌定位,品牌理念商品品类价格体系顾客定位生活方式,服装商品价格线分析：1、服装最低价格线：（）元（）元2、最低价格线服装品类：3、目标店铺最低价格线服装产品占比：%4、服装中档价格线：（）元（）元5、中档价格线服装品类：6、目标店铺中档价格线服装产品占比：%7、服装最高价格线：（）元（）元8、最高价格线服装品类：9、目标店铺最高价格线服装产品占比：%,品牌定位,品牌理念商品品类价格体系顾客定位生活方式,配件商品价格线分析：1、配件最低价格线：（169）元（）元2、最低价格线配件品类：3、目标店铺最低价格线配件产品占比：%4、配件中档价格线：（）元（）元5、中档价格线配件品类：6、目标店铺中档价格线配件产品占比：%7、配件最高价格线：（）元（）元8、最高价格线配件品类：9、目标店铺最高价格线配件产品占比：%,品牌定位,品牌理念商品品类价格体系顾客定位生活方式,顾客性别定位：顾客年龄定位：顾客收入阶层定位：顾客职业定位：顾客消费能力定位：其它特征的定位：,品牌定位,品牌理念商品品类价格体系顾客定位生活方式,生理,安全,情感与归属,尊重,自我实现,Maslows hierarchy of needs,服装,服装,时尚/品牌,时尚/品牌,品牌/时尚/服装,品牌定位,品牌理念商品品类价格体系顾客定位生活方式,工作,一般的生活方式分类,体育服装装备,运动休闲装,起居服,休闲,商务休闲装,时尚休闲装,户外运动服装装备,特殊功能服装装备,高级时装,正装,化妆品,品牌与商品满足生活方式的功能分类,店铺客流,客流量进店量进店率触摸率试穿率成交率连带销售客流动线,例：,1、客流量：单位时间内，经过卖场主门面的客流总数。2、进店量：单位时间内，进入卖场的顾客总数。3、进店率：进店量/客流量。4、触摸率：单位时间内，触摸产品的顾客总数与进店量的比值。5、试穿率：单位时间内，试穿产品的顾客总数与进店量的比值。6、成交率：单位时间内，购买产品的顾客总数与进店量的比值。7、连带销售比：单位时间内，销售总件数/销售总单数。,店铺客流,客流量进店量进店率触摸率试穿率成交率连带销售客流动线,a,a,a,驻足点,触摸点,试穿点,a,成交点,a,b,a,a,a,a,a,a,a,a,a,a,a,店铺客流,客流量进店量进店率触摸率试穿率成交率连带销售客流动线,分析,橱窗陈列,橱窗主题视觉手法,橱窗主题（拍摄橱窗图片，图文结合进行分析和说明）1、橱窗时间主题：(冬）季节/（MEW IE）主题活动2、橱窗商品主题：(主推什么品类与价格的产品？)3、橱窗设计主题：（创意）4、橱窗目标信息传达：（分析并总结橱窗所传达的目标商业信息，分析其与品牌定位和销售环境的联系）,配图,配图,橱窗陈列,橱窗主题视觉手法,视觉手法1、橱窗平面构成手法2、橱窗立体构成手法 3、橱窗演绎手法,配图,配图,橱窗陈列,橱窗主题视觉手法,分析,店内陈列,区域陈列入口陈列中岛陈列板墙陈列橱窗关联,区域陈列1、店铺运营功能分区（橱窗/形象区、销售区、收银区、休息区、试衣区、库房）2、店铺商品品类分区,配图（店铺货品分区平面图）：,例：,男区,女区,收银,休息,童区,店内陈列,区域陈列入口陈列中岛陈列板墙陈列橱窗关联,入口陈列（拍摄入口区域的图片，图文结合进行分析和说明）1、店铺入口商品品类：2、店铺入口商品价格线：3、店铺入口货架陈列方式与容量：4、店铺入口商品陈列手法：5、店铺入口商品陈列细节：,配图,配图,店内陈列,区域陈列入口陈列中岛陈列板墙陈列橱窗关联,中岛陈列（拍摄中岛区域的图片，图文结合进行分析和说明）1、店铺中岛商品品类：2、店铺中岛商品价格线：3、店铺中岛货架陈列方式与容量：4、店铺中岛商品陈列手法：5、店铺中岛商品陈列细节：,配图,配图,店内陈列,区域陈列入口陈列中岛陈列板墙陈列橱窗关联,板墙陈列（拍摄板墙区域的图片，图文结合进行分析和说明）1、店铺板墙商品品类：2、店铺板墙商品价格线：3、店铺板墙货架陈列方式与容量：4、店铺板墙商品陈列手法：5、店铺板墙商品陈列细节：,配图,配图,店内陈列,区域陈列入口陈列中岛陈列板墙陈列橱窗关联,橱窗/形象主题关联（拍摄主题关联的图片，图文结合进行分析和说明）1、店内橱窗/形象主题关联区域、产品品类和价格线：2、店内橱窗/形象主题关联产品陈列道具与陈列手法：,配图,配图,店内陈列,区域陈列入口陈列中岛陈列板墙陈列橱窗关联,分析,陈列维护,店面形象维护店内形象维护器架道具维护照明与设备店员表现,店面形象维护1、店面硬件环境形象2、店面商品形象,配图,配图,店面形象维护店内形象维护器架道具维护照明与设备店员表现,店内形象维护1、店内硬件环境形象2、店内商品形象,陈列维护,配图,配图,店面形象维护店内形象维护器架道具维护照明与设备店员表现,器架道具维护1、陈列器架的形象维护2、陈列器架的功能维护,陈列维护,配图,配图,店面形象维护店内形象维护器架道具维护照明与设备店员表现,照明与设备1、店铺灯光设备基础照明功能维护2、店铺灯光设备重点照明功能维护3、店铺灯光设备装饰照明功能维护,陈列维护,配图,配图,店面形象维护店内形象维护器架道具维护照明与设备店员表现,店员表现1、店员形象表现2、店员陈列表现,陈列维护,配图,配图,店面形象维护店内形象维护器架道具维护照明与设备店员表现,分析,陈列维护,品牌调研总结：1:2:3:,调研体会总结：1:2:3:,END,报告执行步骤,1调研准备,2现场调研,3信息整理,4信息汇总,5制作报告,调研宣导手册阅读组员分工,报到分工执行老师指导组员沟通老师检查合格结束,图片整理文字整理数据整理统一电子文件,将整理好的电子文件，根据课程进度，分批分次汇总给小组代表,小组代表根据汇总的电子文件，逐步制作并完成陈列报告,11月12日,11月13日,11月1411月25日,11月1411月30日,12月1日,现场演讲汇报,备注说明：,1、实践分工：每组组长可根据目录内容进行项目分工，每名组员负责相应的调查任务，在店铺现场必须独立开展工作，不得成群结队进行（两人结伴形同顾客例外）。如调研现场需要进行会议沟通，需选择商场公共休息区或其它商业休息区，不可在店铺销售区域和商场营业区域内聚众沟通；2、报告协作：ppt报告的编制过程中，各组可利用课间和休息时间进行问题反馈和沟通协作，每组根据实际的情况，灵活分配任务，实现分工与统筹；3、胜任技巧：调研任务与培训课程的知识点相对应，每完成一部分课程，应当同步完成一部分的调研任务，体现“所学即所用”的宗旨；4、报告价值：此调研作业将最终成为学员培训表现的一部分，请认真对待。应届毕业生学员及初入行学员，此作业更须完成并熟练掌握；5、报告提交：报告必须在课程最后一天前完成，以便在最后一天进行报告演讲，老师将直接进行考评和解疑。,注意事项-报告执行与制作,